雅福大廈停車場管理規程

(一)車輛出入管理規程

1.車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛登記,登記內容包括車牌號碼、出入車場時間,并用"s"和"y"來區分是租車和月租車。

2.車廠入口當值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險物品、車況不良、漏油等車輛入場,以免發生危險或造成車道堵塞。

3.非本公司工作人員不得在行車道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作。

4.車廠出口處當值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費而引起車輛阻塞。

5.車輛出廠時,車廠出口處當值人員指揮車輛順序排列,確保車輛正常出入。

6.出入車道發生車輛阻塞時,出入口當值人員負責疏通車輛,保持車道暢通。

7.出入口讀卡機故障,影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領班到場處理,若故障一時排除不了,當值領班拆下攔車臂杠,疏通車道,并報工程部搶修。

(二)車輛泊位于檢查規程

1.車廠出口當值人員須引導車輛泊位,不得跨位停泊。

2.及時提醒客人管好門窗,帶走貴重物品。

3.按規定認真檢查車況,發現問題,請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。

(三)車廠巡查規程

1.低層巡樓保安員每小時對車廠及后圍非機動車車庫例行巡查。

2.車廠出口當值保安人員每20分鐘對車廠例行巡查。

3.保安主管、領班每日對車廠及后圍非機動車車庫例行巡查兩次。

(四)閉路監控規程

1.車廠實行24小時閉路監控,有收費員兼監控工作。

2.收費員對監控發現的問題要及時通知巡查保安員處理,必要時定鏡錄像。

(五)人工起桿規定

1.擋車主持時租卡或時鐘卡(計時卡)插入出口堵卡機不能進機時,由收費員通知出口保安核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應報請代班主管或領班同意后,人工起桿,起桿后,取會不能過機的卡,并在卡上寫上"不能過機"字樣,交收費員保存。作為核查依據。

2.其他特殊情況需使用人工起桿時,須經代班主管或領班同意。

3.每次使用人工起桿,須在當值記錄上詳細記錄。

(六)臨時手動計費程序

1.車輛進入車場時,入口崗用對講機通知當值領班用打卡機按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員。

2.車輛駕駛員離廠前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內到收款處交車輛停車費。

3.出車口保安員在出車輛離開時收回計時卡,核對是否超時。

4.出車口保安員在交班時將收回的計時卡角收款處。

(七)月租車磁卡使用管理規定

1.月租磁卡為月租車輛進出車場的憑證,持卡人需妥善保存。因持卡人使用或保存不善造成月租磁卡失效的,管理公司將收回失效磁卡,由持卡人與發卡處聯系更換。

2.月租磁卡僅限本車使用,不得轉借,如發現使用月租磁卡的車輛牌號與登記在冊的月租車輛牌號不相符,管理公司有權將磁卡收回作廢,借用磁卡者須按時租繳納停車費。該月租卡原持有者須想法卡處重新申請補辦,并交納制作費。

3.月租磁卡通常使用3個月主動到法卡處更換一次,以免因磁卡失效而進出場不變。

4.月租此卡持有人應按磁卡使用期限,即時續租。月租磁卡過期失效后須按5小時/次繳納停車費。

5.月租磁卡須隨車攜帶,因忘記帶月租磁卡或丟失磁卡而不能出廠的車輛應按時租交費。

1.若月租磁卡因不慎丟失或損壞不能出入場時,應在出入廠前及時同管理公司聯系,并且服從保安人員指揮,不可阻塞通道。

(八)相關記錄

停車場車輛檢查登記表(表3-12)

篇2:小區停車場管理程序

小區停車場管理程序

1.0目的

通過對停車場進行有效管理,確保小區內車輛(汽車、摩托車、單車)停放安全有序。

2.0范圍

本程序適用于物業公司管理區域內車輛停放管理。

3.0職責

3.1客戶服務部客服助理負責登記車主資料,財務部收費員收取月停放車輛、私家車位的車位使用費或管理費。

3.2車場秩序維護員負責發放停車場臨時停放卡,收取臨時停放車輛的車位使用費;負責日常車輛的進出、停放、登記等管理。

3.3秩序維護部負責人負責對車輛的進出、停放、登記等工作進行檢查、監督。

4.0工作內容

4.1車輛管理服務登記

4.1.1機動車輛需要辦理車輛車位月停放使用卡時,由秩序維護員通知車主到客戶服務中心以月、季為單位交納汽車車輛車位月停放使用費,領取車輛月停放卡。秩序維護部負責人根據繳費情況填寫《停車卡發放登記表》。

4.2車輛停放管理

4.2.1汽車停放管理

4.2.1.1為方便汽車停放,轄區內設置車庫,臨時停車地點。

4.2.1.2秩序部執勤人員管理車輛的進入及停放,月卡車輛由秩序維護部執勤人員及車場秩序維護員按《停車場管理工作標準》執行。

4.2.2摩托車、電動車、自行車停放管理

4.2.2.1園區車場設置車輛的停放區,秩序維護部執勤人員負責摩托車、電動車、自行車管理,摩托車、電動車停放時憑車輛IC卡停放。

4.3車輛駛出小區停放區的管理

4.3.1汽車駛出

汽車駛出時,私家車位與月停放車位的車輛,憑卡出入。臨時停放車輛由車場秩序維護員收回車輛進出卡,并按照進出時間收取費用,并做好登記,填寫《車輛臨時停放收費一覽表》。

4.3.2業戶摩托車、電動需憑卡進出。

篇3:停車場管理制度范文

停車場、車位,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的車輛停放保管規定十分必要。

一、車輛管理員職責

1.依法循章對車輛停放進行管理。

2.熟悉掌握住車輛流通情況,車位情況,合理布署安排。

3.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

4.負責處理車輛管理方面的問題。

二、車輛管理員的紀律

1.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

2.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

三、車輛管理員交接班制度

1.按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

四、停車場管理規定:

1.車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,保管好車上物品。

2.進場車輛、司機必須遵守安全防火規定。

3.車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。

4、車輛不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場劃線停車位內停放,非機動車必須停放在自行車棚。