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某某小區天橋崗工作操作手冊

2024-07-23 閱讀 8473

某小區天橋崗工作操作手冊

一、崗位工作職責

1、負責天橋來往人員的控制,嚴禁外來人員從天橋進入小區。

2、負責天橋周圍的治安、消防安全,發現問題及時解決或上報領導。

3、確保業主/住戶人身、財產安全。

4、負責完成領班所交待的其他任務。

5、負責園林的巡查工作。

6、認真記錄當班期間所發生的一切事情,嚴格執行交接班制度。

二、工作流程

1、交接班:早班:08:00-16:00中班:16:00-24:00夜班:24:00-08:00

接崗時,參加班前講評。須提前15分鐘進入崗位,仔細檢查接班(崗)物品(如對講機、警械等)以及崗位設施設備、環境衛生情況,了解崗位有關事項。交接雙方在未辦好手續時,交崗者不得離開崗位,否則,由交崗者負責一切后果。

交接時,交崗者須將當值時發生的事項以及需要跟進的事項向接崗者逐一說明。交接的物品由雙方當面清點,若發生在接崗后物品損壞等情況,則由接崗者負主要責任。交接完畢后,接崗者須向領班報告交接情況,交崗者將當班期間的相關單據交由本班領班存檔,參加班后總結。

2、接班者轉入正常工作。

三、服務標準

"友善與威嚴共存、服務與警衛并舉"

5、為業主及其他進入人員提供物業引導服務,包括物業小區方向位置等。提供有關物業管理的簡單的咨詢服務。

6、業主及其他進出人員攜帶較多物品時,為其提供必要的幫助。

7、為老弱病殘及其他需要幫助的業主及其他進出人員提供必要的、可行的服務。

8、按照公司規定的服務標準執行。

5、保持儀容著裝整齊,巡邏時要精神飽滿認真對待、仔細檢查。

四、注意事項

1、不得在工作期間做與工作無關的事情。

2、服從命令、聽從指揮。

3、不準與業主發生認何形式的沖突。

4、不準消極怠工。熱情認真接受業主的投訴,并向領班匯報。

篇2:保安員崗位職責范本

1、保安、更值人員要加強管理,提高警惕,增強責任心,堅守崗位,履行職責,明確職責,做好保安、更值、保衛、檢查工作。

2、保安、更值人員要建立崗位責任制,分清職責,按部值守,工作期間要經常巡邏、看護,檢查重點部位,做好安全防范,嚴禁睡覺、看電視合作其他與本職無關的活動,一經發現,給與嚴肅批評,經濟罰款,開除職務。

3、保安、更值人員工作期間嚴禁喝酒和其他帶有酒精的飲料,不得在崗位上吃飯、做菜用火。不得在遜湖區內吸煙、弄火和使用明火。

4、重點保護看管好燃氣灌區、加氣站區、車庫庫區、內外停車場、辦公樓、鍋爐房的安全、放火、防盜。

5、看護好公司廠區內的一切貨物和車輛,在交接班時,對院內外的一切車輛和相關設備數量逐一清點,做好交接班記錄并雙方簽字。凡是當班保安、更值人員在自己負責的責任區出現的起火、失竊、配件丟失,由當事人負責賠償并按照情節、責任給與處罰。

6、更職人員堅持經常性的巡視,發現火災火情、被盜問題,應采取必要措施,保護現場,積極撲救,并向值班領導,公司領導和公安、消防、急救等部門報告。

7、保安、更值人員要按照公司規定和廠區管理辦法對進出院內的車輛、人員進行詢問檢查,防止出現事故,對可疑人員和可疑車輛可以進行巡查,發現問題及時報告,果斷處理。

8、保安、更值人員負責對院內、罐區內的環境衛生,場地進行清掃,保證場地平整寬敞,為租賃創造田間,對廠區內的垃圾、包裝物等及時清理。

9、保安、更值人員要文明執勤,文明服務,工作期間要著裝上崗,執勤要態度和藹,待人熱情,周到服務,處理問題要微笑示意,說話和氣。

10、保安、更值人員有權對在廠區院內、庫內、罐區內吸煙人員進行制止,對不配合工作的人員進行批評教育,經濟處罰。

11、公司工作積極,認真負責,及時發現問題,主動處理各種事故,有重大貢獻的保安、更值人員給予表彰和物資獎勵。對工作不力,敷衍了事,違法紀律,造成損失和影響的,給與批評教育、經濟罰款、開除公職的處罰。

篇3:保安隊長崗位職責范本

1、負責全礦山的安全保衛工作,在工作中認真執行國家的法律、法規和公司各種規章制度,并與公安機關保持密切聯系。

2、對員工進行遵紀守法和“四防”安全教育工作。

3、積極預防和打擊犯罪活動,同一切擾亂內部治安秩序和違反治安管理條例的行為作斗爭。維護好礦山的正常工作、生活秩序。

4、督促門衛、巡邏、消防、聯防等制度的具體落實,協助礦山領導檢查各項治安管理制度的執行情況,發現漏洞及時報告,督促整改。

5、協助重點防范部門制定“四防”措施。建立安全檢查制度,參加安全檢查,落實防范措施,及時排除各種災害隱患。

6、對轄區內發生的案件,按有關權限規定執行,積極行使《中華人民共和國治安管理處罰條例》中規定的有關權力。受上級領導委托做好具體防范工作。

7、遇有重大災害事故,積極參加搶救并負責查明性質。對涉及公司財產安全及合理利用的問題,受公司領導委托可采取強制措施。

8、及時偵破轄區內發生的盜竊、破壞案件。

9、完成公司領導和公安機關交辦的其他任務。