某小區(qū)物業(yè)禮賓部工作職責(zé)
小區(qū)物業(yè)禮賓部工作職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司的治安、消防、交通、公共秩序的正常運(yùn)作。
2、做好區(qū)內(nèi)消防、治安、交通、公共秩序的預(yù)先防范工作,防止刑事案件及治安、消防、交通事故的發(fā)生。
3、制定和完善各項(xiàng)治安管理制度及巡視值班制度。
4、完善區(qū)內(nèi)安全防范設(shè)施,合理調(diào)配整個(gè)小區(qū)的安防力量及禮賓崗點(diǎn),注重安全硬件設(shè)施的維護(hù)及使用,并根據(jù)實(shí)際情況提出改造意見。
5、負(fù)責(zé)對區(qū)內(nèi)停車場及停放車輛進(jìn)行管理及收費(fèi),保證區(qū)內(nèi)道路暢通、路面平坦,無車輛亂停亂放。
6、定期對禮賓員開展各項(xiàng)治安、消防培訓(xùn)工作,提高禮賓員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
7、完善轄區(qū)內(nèi)的安全防范設(shè)施,督促專業(yè)公司對安全防范設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),確保安防設(shè)施的正常運(yùn)行。
8、組織處理區(qū)內(nèi)突發(fā)事件,并及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)。
篇2:酒店禮賓部職責(zé)
酒店禮賓部崗位職責(zé):
1、在每班開始時(shí)向員工布置任務(wù)。
2、編寫值班人員名單,保證所有當(dāng)班人員都穿戴整齊,身著制服。
3、與自己的同事及前廳部其他員工保持良好的工作關(guān)系。
4、熟悉酒店員工手冊,并遵守上述條例。
5、控制所有行李員、門僮的工作效率。
6、確保所有客人住店,離店時(shí)行李正確,高效,無任何延誤,并負(fù)責(zé)領(lǐng)取客人的行李。
7、負(fù)責(zé)行李房里的所有物品,定期現(xiàn)場檢查,隨時(shí)作好記錄。
8、了解酒店發(fā)生的所有事情,熟悉每天重要客人抵離店情況。
篇3:酒店禮賓部領(lǐng)班崗位職責(zé)
酒店禮賓部領(lǐng)班的崗位職責(zé)
1、合理調(diào)配當(dāng)班服務(wù)人員。準(zhǔn)確、及時(shí)地運(yùn)送團(tuán)隊(duì)、散客行李,為進(jìn)出酒店的客人提供規(guī)范服務(wù)。
2、為住客提供租借酒店可用輪椅、雨傘等服務(wù)。
3、按規(guī)定要求檢查下屬員工的禮節(jié)、儀表、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律和工作效率。
4、檢查督促工作人員按操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,協(xié)助主管培訓(xùn)新員工,對老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。
5、處理客人對本班組的投訴。
6、填寫交接班表及工作日記,保證所有報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)送出。
7、做好下屬的思想工作,調(diào)解員工之間的矛盾。
8、完成上級交給的其他工作。