物業(yè)轄區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作重大事項(xiàng)報(bào)告制度

為完善安全管理工作,加強(qiáng)安全工作信息反饋,提高管理處、公司在緊急狀態(tài)下的快速反應(yīng)能力,確保管理轄區(qū)的安全,特制定安全工作重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

一、報(bào)告范圍

凡在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的與安全有關(guān),且已造成一定的社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失,非借助上級(jí)或外界力量無(wú)法解決的事項(xiàng),均屬報(bào)告的范圍。

1、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴(yán)重影響客戶、管理處正常生活、工作秩序的治安案件。

2、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的火災(zāi)、重大事故隱患、業(yè)主非正常死亡情況等。

3、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的兇殺、強(qiáng)奸,客戶被綁架、敲詐,家庭財(cái)產(chǎn)(車輛)和公共財(cái)物被盜(搶)等惡性刑事案件以及重大案件線索。

二、報(bào)告內(nèi)容

1、案(事)件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn),當(dāng)事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份,以及過程、結(jié)果等。

2、案(事)件處理的方法與進(jìn)度,下一步的計(jì)劃,需要提請(qǐng)公司協(xié)助解決的具體問題等等。

三、報(bào)告程序

正常情況下的報(bào)告程序應(yīng)該是逐級(jí)上報(bào),只有在緊急情況條件下才可以越級(jí)直接向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

1、管理處內(nèi)部的一般報(bào)告程序是護(hù)衛(wèi)員向班長(zhǎng)報(bào)告,班長(zhǎng)向服務(wù)中心報(bào)告,再由服務(wù)中心向管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、管理處向公司報(bào)告重大事項(xiàng)的一般程序是,由管理處領(lǐng)導(dǎo)或服務(wù)中心向品質(zhì)部報(bào)告后,再由品質(zhì)部向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

四、報(bào)告時(shí)限

凡接到發(fā)生重大事項(xiàng)的報(bào)告,無(wú)論哪一級(jí)都必須全力以赴,爭(zhēng)分奪秒,按應(yīng)急程序予以正確處置,同時(shí)要迅速采取果斷措施,防止事態(tài)擴(kuò)展,務(wù)必將社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失降至最低限度。

治安案件發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)必須向公司報(bào)告;一般刑事案件發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)必須向公司報(bào)告;火災(zāi)或重大刑事案件發(fā)生后半小時(shí)內(nèi)向公司報(bào)告。

篇2:投資公司重大事項(xiàng)報(bào)告制度

城建投資公司重大事項(xiàng)報(bào)告制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公司重大事項(xiàng)報(bào)告工作,便于及時(shí)準(zhǔn)確掌握并妥善處理重大事項(xiàng),避免工作失誤,特制定重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

一、重大事項(xiàng)范圍

(一)上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)以及區(qū)委、區(qū)政府交辦的重要事項(xiàng)及落實(shí)情況;

(二)上級(jí)部門或區(qū)委、區(qū)政府召集的重要會(huì)議和活動(dòng)情況;

(三)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)安排交辦的重要工作任務(wù)落實(shí)情況;

(四)重大項(xiàng)目立項(xiàng)、申報(bào)、建設(shè)及項(xiàng)目資金爭(zhēng)取、分配情況;

(五)基本建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施單位的確定情況;

(六)涉及全局性的工作,如評(píng)比和表彰先進(jìn)、上報(bào)重要數(shù)據(jù)資料、重要信息、重要外宣稿件等;

(七)經(jīng)費(fèi)開支情況;

(八)公司2000元以上辦公用品采購(gòu)情況;

(九)其他部門請(qǐng)示、報(bào)告的重要事項(xiàng);

(十)突發(fā)性事件、事故;

(九)每月主要工作安排及完成情況;

(十)需要報(bào)告的其他重大事項(xiàng)。

二、重大事項(xiàng)報(bào)告程序和要求

(一)全體工作人員要認(rèn)真執(zhí)行工作報(bào)告制度,做到事前有請(qǐng)示,事后有報(bào)告,確保領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作進(jìn)展情況做到心中有數(shù)。

(二)實(shí)行逐級(jí)報(bào)告制度。報(bào)告要堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)報(bào)告的原則,凡屬職權(quán)范圍的工作,要各負(fù)其責(zé),認(rèn)真落實(shí)。凡重大問題本級(jí)無(wú)權(quán)決定的,要逐級(jí)報(bào)告,不得超越權(quán)限。

(三)凡需要報(bào)告的重大事項(xiàng)由報(bào)告部門或個(gè)人用書面、口頭或其他形式報(bào)告,能事前報(bào)告的事要事前報(bào)告,事前無(wú)法報(bào)告的,事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。

(四)凡重大突發(fā)事件必須在第一時(shí)間報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),一般事件要及時(shí)報(bào)告;可先用電話口頭報(bào)告,然后再補(bǔ)報(bào)文字報(bào)告。來(lái)不及報(bào)送詳細(xì)情況的,可先進(jìn)行初報(bào),然后根據(jù)事態(tài)進(jìn)展和處理情況,隨時(shí)進(jìn)行續(xù)報(bào)。

(五)報(bào)告事項(xiàng)由責(zé)任部門審批或請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后審批。特殊情況或按規(guī)定需要上報(bào)上級(jí)部門的事項(xiàng)由總經(jīng)理辦公會(huì)議研究確定。

(六)基本建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施單位的確定,參照基本建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施單位的確定程序執(zhí)行,經(jīng)政府采購(gòu)部門同意由公司自行組織確定項(xiàng)目實(shí)施單位的,由開發(fā)建設(shè)部提出方案,綜合辦公室及資金財(cái)務(wù)部參與,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。

(七)公司2000元以上辦公用品采購(gòu)需由綜合辦公室提出詢價(jià)采購(gòu)方案,由資金財(cái)務(wù)部參與監(jiān)督,報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行采購(gòu)。

三、紀(jì)律與監(jiān)督

(一)嚴(yán)格執(zhí)行《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》等相關(guān)制度規(guī)定,上級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)下級(jí)報(bào)告的重要事項(xiàng),屬自身職責(zé)范圍的要及時(shí)答復(fù)或處理,自身難以處理的,要及時(shí)上報(bào)。因自身答復(fù)不及時(shí)或處理不當(dāng)或應(yīng)上報(bào)而未上報(bào)的,造成后果的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

(二)報(bào)告對(duì)象必須及時(shí)按要求如實(shí)報(bào)告,并嚴(yán)格按批復(fù)意見辦理,確實(shí)遇到困難無(wú)法辦理的要及時(shí)報(bào)告。辦結(jié)后將辦理情況向受理人寫出書面匯報(bào)或口頭匯報(bào)。未按要求報(bào)告或未按批復(fù)意見辦理的,視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。

(三)對(duì)因本部門或當(dāng)事人原因?qū)е挛醇皶r(shí)上報(bào)而造成嚴(yán)重后果的,要追究當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

(四)重大事項(xiàng)報(bào)告情況,由綜合辦公室負(fù)責(zé)督辦。

篇3:重大事項(xiàng)報(bào)告請(qǐng)示制度范本

重大事項(xiàng)報(bào)告請(qǐng)示制度

為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范緊急重大事項(xiàng)的管理工作,確保主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握并妥善處置緊急重大事項(xiàng),避免工作失誤,特建立重大事項(xiàng)報(bào)告制度,使人人明確責(zé)任,保證安全、和諧、全面地發(fā)展。

一、報(bào)告內(nèi)容

1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)交辦的重要事項(xiàng)及完成情況;

2、總經(jīng)理交辦的重要工作任務(wù)完成情況;

3、下級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告的重要事項(xiàng);

4、突發(fā)性事件、事故、問題;

5、每月主要工作安排及完成情況;

6、領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)生違法違紀(jì)行為或工作中出現(xiàn)重大失誤情況;

7、需要報(bào)告的其他重大事項(xiàng)。

二、重大事項(xiàng)報(bào)告程序和要求

1、*******全體員工要執(zhí)行每項(xiàng)工作報(bào)告回音制度,做到事前有請(qǐng)示,事后又報(bào)告,保證領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作進(jìn)展情況做到心中有數(shù);

2、實(shí)行逐級(jí)報(bào)告制度。請(qǐng)示報(bào)告要堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé),逐級(jí)報(bào)告的原則,凡屬職權(quán)范圍的工作,要各負(fù)其責(zé),認(rèn)真落實(shí),凡重大問題本級(jí)無(wú)權(quán)決定的,要逐級(jí)報(bào)告,不得超越權(quán)限;

3、凡需要報(bào)告的重大事項(xiàng)由報(bào)告部門或個(gè)人用書面或其他形式報(bào)告,能事前報(bào)告的事宜要事前報(bào)告,事前無(wú)法報(bào)告的,事后應(yīng)及時(shí)報(bào)告;

4、重大突發(fā)事件或事故應(yīng)緊急報(bào)告,無(wú)論什么時(shí)間,必須在第一時(shí)間(1小時(shí)內(nèi))報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),一般事故要及時(shí)(4小時(shí)內(nèi))報(bào)告;可先用電話口頭報(bào)告,然后再補(bǔ)報(bào)文字報(bào)告,來(lái)不及報(bào)送詳細(xì)情況的,可先進(jìn)行初報(bào),然后根據(jù)事態(tài)進(jìn)展和處理情況,隨時(shí)進(jìn)行續(xù)報(bào);

5、凡領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,都必須堅(jiān)決執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí),不打折扣,確實(shí)遇到困難應(yīng)及時(shí)報(bào)告,不能有抵觸行為;

6、報(bào)告事項(xiàng)由受理人審批或請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后審批。急事及時(shí)批復(fù),其它事項(xiàng)三天內(nèi)批復(fù)。特殊情況或按規(guī)定需要上報(bào)事項(xiàng)由總經(jīng)理會(huì)議研究確定。

三、紀(jì)律與監(jiān)督

1、上級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)下級(jí)報(bào)告的重要事項(xiàng),屬自身職責(zé)范圍的要及時(shí)答復(fù)或處理,自身難以決斷的,要及時(shí)上報(bào),因自身答復(fù)不及時(shí)或處理不當(dāng)或應(yīng)上報(bào)而沒上報(bào)的,造成后果必須追究當(dāng)事人責(zé)任。

2、報(bào)告對(duì)象必須及時(shí)按要求如實(shí)報(bào)告,并嚴(yán)格按批復(fù)意見辦理,辦結(jié)后將辦理情況向受理人寫出書面匯報(bào)或口頭匯報(bào)。未按要求報(bào)告或未按批復(fù)意見辦理的,視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。

3、對(duì)一些影響*******全局的突發(fā)事件,本部門或當(dāng)事人無(wú)論什么原因,沒有及時(shí)上報(bào)而造成嚴(yán)重后果的,必須追究當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

4、重大事項(xiàng)報(bào)告情況,由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)督辦。并按有關(guān)要求,該上報(bào)的要及時(shí)上報(bào)。每半年檢查一次執(zhí)行情況,并寫出書面報(bào)告。

本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

二○○五年七月八日