廣場保安巡邏標準作業程序制度
廣場保安巡邏標準作業程序
1.0目的
規范保安隊巡邏工作,防止安全事件發生,保障廣場內的工作、生活秩序正常。
2.0適用范圍
適用于E廣場內的安全巡邏工作。
3.0職責
3.1物業管理處主任負責抽檢,指導安全巡邏工作。
3.2保安隊主管負責安全巡邏的檢查,監督工作,協助物業管理處主任處理突發事件。
3.3保安隊領班/保安員負責具體實施安全巡邏工作。
4.0程序要點
4.1安全巡邏的基本要求
4.1.1安全巡邏員要在巡邏過程中,應多看、多聽,多轉,以確保完成巡邏工作任務。
4.1.2檢查安全、防盜、防火、水浸等情況,發現問題立即處理,并報告上級領導及有關部門。
4.1.3巡查廣場內各個重點部位、安全死角等,發現有可疑人員應前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。
4.1.4對在E廣場內的小販、推銷人員,應勸其離開,屬"三無"人員按《出租屋暫住人員,施工人員及"三無"人員管理標準作業程序》的要求對"三無"人員進行處理。
4.1.5對E廣場內裝修工程進行監管,對有礙交通或因超時裝修產生噪音影響他人休息的裝修工程,進行管理或制止。
4.2安全巡邏的基本任務。
4.2.1預防和制止違反安全管理的行為及犯罪行為:
4.2.1.1預防和制止以下擾亂公共秩序的行為:
--擾亂E廣場的秩序,致使工作,生產,營業不能正常進行。
--阻礙E廣場內的交通工具正常進行;
--結伙斗毆、尋釁滋事,侮辱婦女或者進行其它流氓活動的;
--捏造或歪曲事實,故意散布謠言或者以其它方法,煽動擾亂E廣場秩序的;
--謊報險情,制造混亂的。
4.2.1.2預防和制止以下妨礙公共安全的行為:
--非法攜帶、存放槍支彈藥或者其它違反槍支管理規定的行為;
--違反爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險物品管理規定,生產、銷售、儲存、運輸、攜帶或者使用危險物品的行為;
--非法制造、販賣、攜帶匕首、三棱刀、彈簧刀或者其它管制刀具的;
--未經批準,安裝、使用電網的;
--在車輛、行人通行的地方施工,對溝井坎穴不覆蓋防護板、標志,防圍的或者故意損毀,移動覆蓋防護板,標志,防圍的。
4.2.1.3預防和制止以下侵犯他人人身權利的行為;
--毆打他人,造成輕微傷害的;
--非法限制他人人身權利的行為。
--公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
--寫恐嚇信或者其它方法威脅他人安全或者干擾他人正常生活的;
--脅迫或者詐騙不滿18歲的人表演恐怖、殘忍節目,摧殘其身心健康的;
--隱匿、毀棄或者私自開拆他人的郵件、電報的。
4.2.1.4預防和制止以下妨礙社會管理秩序的行為:
--明知是贓物而窩藏、銷毀、轉移或者明知是贓物而購買的;
--倒賣車票、船票、文藝演出或者體育比賽入場票券及其它票證的;
--違反政府禁令,吸食*注射*等毒品的;
--偷開他人機動車輛的;
--故意損毀路燈、郵筒、公用電話或其它公用設施的;
--違反E廣場規定,破壞草坪、花卉、樹木的;
--違反E廣場規定,在E廣場內使用音響器材,音量過大影響周圍居民的工作或休息,不聽制止的;
4.2.1.5預防和制止違反消防管理的行為;
--在有易燃、易爆物品的地方違反禁令,吸煙,使用明火的;
--故意阻礙消防通道或擾亂火災現場秩序的;
--拒不執行火場指揮命令,影響滅火救災的;
--違反消防安全規定,占用防火間距或者搭棚、蓋房挖溝、砌墻堵塞消防專用通道的;
--埋壓、圈占或損毀消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防設施或者將消防器材、設備挪作他用,經公安機關通知不加改正的。
4.2.1.6預防和制止違反戶口或身分證管理,出租屋管理的行為:
--假報戶口或者冒用他人戶口證件、居民身份證的;
--故意涂改戶口證件的;
--不按照規定申報登記住宿人戶口的。
4.2.2保護各類安全事件現場,疏導群眾,維護秩序。
4.2.3維護E廣場內交通秩序。
4.2.4協助E廣場內租戶的報警。
4.2.5為行人、租戶指引帶路,救助突然受傷、患病遇險等處于無援助的人,幫助遇到困難的殘病人、老人和兒童。
4.2.6受理拾遺物品,設法送還失主,或送交公司保安部門。
4.2.7巡視E廣場內的安全防范情況,提示公司的有關部門、租戶,清除隱患。
4.3安全巡邏工作的檢查。
4.3.1保安巡邏員對E廣場的違章停車、違章行駛進行檢查。
4.3.2保安巡邏員對E廣場區域的安全死角、重點部位進行檢查。
4.4巡邏工作的記錄存檔
4.4.1保安巡邏員將巡邏中發現或處理的情況認真詳細的記錄在《安全巡邏記錄本》內。
4.4.2保安隊領班將巡邏情況收集并記錄在《保安隊一日情況匯總表》、《值班情況記錄表》的記錄內容進行審批后,交管理處內勤存檔、保管,保存期兩年。
5.0記錄
5.1《巡邏記錄本》
5.2《巡邏登記表》
6.0相關支持文件
6.1《出租屋暫住人員、施工人員及"三無"人員管理標準作業程序》
篇2:酒店內保安員巡邏職責(3)
酒店內保安員巡邏崗位職責(三)
1.巡邏隊員步姿正確,精神飽滿,高度警覺,腳步輕穩。遇到客人應面帶微笑。
2.巡邏時應攜帶下列物品:巡邏記錄本、筆、對講機、鑰匙。
3.值班員要求每2小時至少對整個酒店區域內巡查一遍。
4.巡邏時要多看、多聽、多聞,以確保、完成巡查工作任務。
5.按要求做好巡邏記錄,并及時將有關情況反映給相關部門/人員。
6.檢查治安、防火、防盜、浸水等情況,發現問題,立即處理,并通知經理。
7.巡邏時要檢查酒店的每個角落和消防器材放置情況及該關的門窗是否關、鎖好,發現問題及時處理并上報。
8.在酒店管理轄區內巡查,發現可疑人員,前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。屬于三無人員,應驅趕出酒店管理轄區。屬于擺賣、推銷人員,應勸其離開管理中心。
9.加強對非機動、機動車輛的停放管理。確保酒店區域內的秩序、車道的暢通。
10.注意周圍環境衛生及設備設施情況。
11.巡邏時如遇客戶投訴,應認真記錄下來,轉告有關部門處理。
12.對重要客人、外賓和團隊下榻的樓層進行重點巡視,確保安全。
13.注意檢查娛樂場所的安全情況,發現打架鬧事和影響他人消費的,應及時處理上報。如鬧事者不聽眾勸阻繼續鬧事,應及時與公安機關聯系,進行處理。
14.在巡邏檢查各樓層及其他區域時,如發現其他部門或客人遺留物品,應及時收回交于值班經理,并填寫記錄。
15.巡邏人員要與其他崗位保持聯系。遇事要沉著冷靜,積極主動,妥善處理。
篇3:巡邏保安員崗位職責范本
1.認真履行自己的職責,發現事故苗頭時要及時排除,確保安全。
2.加強對重要區域的巡邏,發現可疑情況,應視情處理或及時向上級報告。
3.在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護板等是否安全。
4.對違反酒店規定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設施者,要對其進行勸阻或將其帶到保安部酌情處理。
5.樓層若發生事故,如火災、盜失竊、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護好現場,防止事態擴大。
6.保安員不得借工作之便使用客房設施,如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。
7.保護酒店花圃里的花草樹木、園林建筑
完好,對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。