商業中心巡邏保安工作檢驗標準

項目內容標準備注

巡邏保安儀容儀表

1、按規定著裝,佩戴齊全;

2、精神飽滿,姿態良好;

3、舉止文明、大方;

4、不袖手、背手或將手插入衣袋,不勾肩搭背;

服務態度

1、微笑服務;

2、主動、熱情、周到地為業主(用戶)服務;

3、說話和氣、禮貌待人;

4、不發生一起爭吵、打斗事件;

服務要求

1、按時巡邏,按時指定地點簽到;

2、不出現業主(用戶)被盜、搶事件;

3、車場內車輛完好無損,不出現一起交通故、不丟一輛車;

4、接到用戶報警,不超過2分鐘趕到現場并報告;

5、處理各種違章,文明禮貌、及時有效、機動靈活、不失原則;

6、及時發現各種事故隱患,不因失職而出現一次意外事故;

工作紀律

1、按時交接班,不遲到、不早退、忠于職守;

2、不準在崗位上坐臥、依靠、閑談、吃東西、看書報;

3、處理問題講原則、講方法以理服人;

4、保守內部機密;

工作要求

1、服從領導,聽從指揮;

2、能熟練掌握物業管理范圍的基本情況,包括業主(用戶)的基本情況、樓宇結構、防盜消防設備、主要通道的具體位置;

3、善于發現、分析處理各種事故隱患和突發事件,有較強分析判斷、處理問題的能力;

4、熟悉車場的基本情況;

5、能圓滿完成規定的檢查內容;

其他

1、能遵守保安員培訓制度,堅持學習、訓練;

2、能遵守保安員職責、權限規定;

篇2:酒店內保安員巡邏職責（3）

酒店內保安員巡邏崗位職責(三)

1.巡邏隊員步姿正確,精神飽滿,高度警覺,腳步輕穩。遇到客人應面帶微笑。

2.巡邏時應攜帶下列物品:巡邏記錄本、筆、對講機、鑰匙。

3.值班員要求每2小時至少對整個酒店區域內巡查一遍。

4.巡邏時要多看、多聽、多聞,以確保、完成巡查工作任務。

5.按要求做好巡邏記錄,并及時將有關情況反映給相關部門/人員。

6.檢查治安、防火、防盜、浸水等情況,發現問題,立即處理,并通知經理。

7.巡邏時要檢查酒店的每個角落和消防器材放置情況及該關的門窗是否關、鎖好,發現問題及時處理并上報。

8.在酒店管理轄區內巡查,發現可疑人員,前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。屬于三無人員,應驅趕出酒店管理轄區。屬于擺賣、推銷人員,應勸其離開管理中心。

9.加強對非機動、機動車輛的停放管理。確保酒店區域內的秩序、車道的暢通。

10.注意周圍環境衛生及設備設施情況。

11.巡邏時如遇客戶投訴,應認真記錄下來,轉告有關部門處理。

12.對重要客人、外賓和團隊下榻的樓層進行重點巡視,確保安全。

13.注意檢查娛樂場所的安全情況,發現打架鬧事和影響他人消費的,應及時處理上報。如鬧事者不聽眾勸阻繼續鬧事,應及時與公安機關聯系,進行處理。

14.在巡邏檢查各樓層及其他區域時,如發現其他部門或客人遺留物品,應及時收回交于值班經理,并填寫記錄。

15.巡邏人員要與其他崗位保持聯系。遇事要沉著冷靜,積極主動,妥善處理。

篇3:巡邏保安員崗位職責范本

1.認真履行自己的職責,發現事故苗頭時要及時排除,確保安全。

2.加強對重要區域的巡邏,發現可疑情況,應視情處理或及時向上級報告。

3.在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護板等是否安全。

4.對違反酒店規定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設施者,要對其進行勸阻或將其帶到保安部酌情處理。

5.樓層若發生事故,如火災、盜失竊、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護好現場,防止事態擴大。

6.保安員不得借工作之便使用客房設施,如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。

7.保護酒店花圃里的花草樹木、園林建筑

完好,對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。