商場巡邏保安員崗位職責(zé)
商場巡邏保安員崗位職責(zé)
直接上級(jí):保安隊(duì)長,副隊(duì)長
直接下級(jí):
職責(zé):
1、熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí);
2、巡邏員必須認(rèn)真巡視,如有無亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴(yán)肅處理;
3、在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落,查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財(cái)產(chǎn)物品,如有損壞,立即報(bào)告有關(guān)部門處理;
4、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進(jìn)行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止;
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
6、如遇到裝修,巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場地,是否破壞消防設(shè)備,有無火災(zāi)隱患;
7、制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴(kuò)大,影響賣場秩序;
8、掌握活動(dòng)于商場范圍的客人動(dòng)態(tài),維護(hù)商場區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告;
9、提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員;
10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現(xiàn)象;
11、查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異常現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告;
12、對有大件物品搬離商場時(shí)而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進(jìn)行詢問并要求出示相關(guān)證件;
13、對商場非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理;
14、作好巡視記錄,按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。
15、負(fù)責(zé)開啟各層電子顯示屏;
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范;
17、夜場保安每一小時(shí)巡場一次,并做好夜間巡場記錄。
篇2:酒店內(nèi)保安員巡邏職責(zé)(3)
酒店內(nèi)保安員巡邏崗位職責(zé)(三)
1.巡邏隊(duì)員步姿正確,精神飽滿,高度警覺,腳步輕穩(wěn)。遇到客人應(yīng)面帶微笑。
2.巡邏時(shí)應(yīng)攜帶下列物品:巡邏記錄本、筆、對講機(jī)、鑰匙。
3.值班員要求每2小時(shí)至少對整個(gè)酒店區(qū)域內(nèi)巡查一遍。
4.巡邏時(shí)要多看、多聽、多聞,以確保、完成巡查工作任務(wù)。
5.按要求做好巡邏記錄,并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門/人員。
6.檢查治安、防火、防盜、浸水等情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即處理,并通知經(jīng)理。
7.巡邏時(shí)要檢查酒店的每個(gè)角落和消防器材放置情況及該關(guān)的門窗是否關(guān)、鎖好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)。
8.在酒店管理轄區(qū)內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)可疑人員,前往盤問,檢查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品。屬于三無人員,應(yīng)驅(qū)趕出酒店管理轄區(qū)。屬于擺賣、推銷人員,應(yīng)勸其離開管理中心。
9.加強(qiáng)對非機(jī)動(dòng)、機(jī)動(dòng)車輛的停放管理。確保酒店區(qū)域內(nèi)的秩序、車道的暢通。
10.注意周圍環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備設(shè)施情況。
11.巡邏時(shí)如遇客戶投訴,應(yīng)認(rèn)真記錄下來,轉(zhuǎn)告有關(guān)部門處理。
12.對重要客人、外賓和團(tuán)隊(duì)下榻的樓層進(jìn)行重點(diǎn)巡視,確保安全。
13.注意檢查娛樂場所的安全情況,發(fā)現(xiàn)打架鬧事和影響他人消費(fèi)的,應(yīng)及時(shí)處理上報(bào)。如鬧事者不聽眾勸阻繼續(xù)鬧事,應(yīng)及時(shí)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系,進(jìn)行處理。
14.在巡邏檢查各樓層及其他區(qū)域時(shí),如發(fā)現(xiàn)其他部門或客人遺留物品,應(yīng)及時(shí)收回交于值班經(jīng)理,并填寫記錄。
15.巡邏人員要與其他崗位保持聯(lián)系。遇事要沉著冷靜,積極主動(dòng),妥善處理。
篇3:巡邏保安員崗位職責(zé)范本
1.認(rèn)真履行自己的職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除,確保安全。
2.加強(qiáng)對重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
3.在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全。
4.對違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者,要對其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚怼?/p>
5.樓層若發(fā)生事故,如火災(zāi)、盜失竊、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場,防止事態(tài)擴(kuò)大。
6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施,如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。
7.保護(hù)酒店花圃里的花草樹木、園林建筑
完好,對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。