“管理培訓生”管理辦法

　　第一章前言

　　為了實現公司管理團隊良性和可持續性發展，20**年總經辦提出“自主培養、內部提拔”的人才培養方針，面向未來、注重潛力，有組織、有計劃地進行人才培養。計劃在員工加入公司2-3年，將其培養成為各中心、部門核心中、基層管理人員;入司5-7年，培養成為經理級核心管理干部;最終成為公司高層管理干部，成為集團核心領導團隊。

　　管理培訓生就是企業管理階層的儲備人才，通過系列的實習培訓和鍛煉，最終成為中層甚至高層管理人員。公司為了在激烈的市場競爭中求得發展，必須有中堅管理階層和優秀的人才，除了外聘，公司認為只有重視培養自己的管理人才，才能打造能夠伴隨企業乘風破浪的尖兵。為此，公司將經過嚴格審慎的招聘程序，甄選出具備潛力的人才，并加以嚴格培訓，使其具備成為專業經理人所需要的能力和技能。為了保障公司人才梯隊建設持續性、有效性和科學性，加強對管理培訓生的篩選、培養、考核及管理。規范管理培訓生的入職、培養、定崗、晉升程序與流程，特制定本辦法。

　　第二章適用范圍

　　(一)本辦法適用于集團及各分子公司;

　　(二)本辦法適用于公司錄用的全日制院校的大專及以上學歷的應屆生。

　　第三章管理細則

　　管理培訓生的招聘甄選、培養開發及定崗任命由嘉華人力資源中心統籌實施，各部門配合執行。

　　(一)人力資源部工作職責：

　　1、培訓生自入職至輪崗結束未到實際崗位之前的管理由人力資源部負責;

　　2、根據公司經營發展需要，人力資源部負責培訓生的招聘;負責安排培訓生需求部門申請的逐級審批;負責培訓生薪酬、績效標準的核定;

　　3、負責培訓生院校的選擇、評估和考核，協助使用部門與培訓生院校對重點問題的溝通，并簽訂培訓生管理協議;

　　4、負責處理公司與培訓生院校或培訓生的法律糾紛;

　　(二)各職能部門工作職責：

　　1、負責組織崗位職責、工作規范、工作流程、基礎專業知識等的培訓指導，并根據實際情況，不斷調整培訓指導計劃，保證實習效果;2、負責安排實習導師，明確指導要求;

　　3、負責培訓生實習期間的考勤管理，勞動紀律、工作規范和實習工作質量管理;4、負責培訓生的考評，公正、客觀地評價培訓生的綜合素質和工作學習情況，及時反饋人力資源中心;

　　5、加強與培訓生的溝通交流，關心培訓生的生活及工作情況，及時掌握了解培訓生的思想狀況、企業認同感、工作方向、工作目標等;6、實習期滿負責工作鑒定。

　　(三)培訓方式及時間：輪崗培訓6個月

　　第四章培訓細則

　　(一)結合培訓生專業方向，制定培訓指導計劃，明確培訓崗位、崗位培訓業務考核目標、時間進度等，并跟蹤檢查計劃實施情況及效果，及時有效調整，提高培訓的實效性;

　　(二)組織企業文化、規章制度、商務禮儀、現場管理、安全生產等方面的培訓考核;

　　(三)在實習過程中組織有針對性的、關聯性的的培訓，定期與培訓生進行有針對性的溝通引導，組織座談會或其他形式的互動活動;

　　第五章薪酬福利

　　(一)培訓生不享受正式員工的待遇，公司根據培訓生個人學歷提供實習津貼。

　　(二)薪酬定級及發放參照公司薪酬管理制度。

　　(三)實習期間公司統一安排食宿，住宿費、伙食費及醫療費自理。第六章入職流程

　　(一)公司確定了培訓對象后，人力資源中心組織各中心部門進行培訓生資格審核，并安排填報《培訓生入職登記表》(附：培訓生面試評價表、學校出具的實習推薦表、個人簡歷、身份證復印件)，經公司領導審批同意錄用;

　　(二)人力資源中心負責組織培訓生進行健康體檢，建立培訓生個人檔案并安排食宿，體檢不合格者予以謝辭;

　　(三)通過審核的培訓生，辦理培訓生錄用手續，簽訂《就業協議書》，由人力資源部安排到公司指定部門進行輪崗工作。

　　(四)培訓生須提供以下證明材料：

　　1、本人身份證原件和復印件;2、《就業協議書》;

　　3、1寸白底正面標準照片4張。

　　第七章定崗

　　(一)培訓生結束實習前兩周，由培訓生所在部門負責人與人力資源部共同考核，給予相應的鑒定和評估，確定該培訓生是否可以留用，并進入相應的招聘程序;

　　(二)實習期滿六個月，人力資源將結合輪崗部門的評估意見綜合考核，對考核結果優秀者擇優錄用為公司員工并確定崗位。

　　第八章離職管理

　　(一)考核指標由人力資源部制定。在實習過程中，發現培訓生明顯不適合該崗位，用人部門應及時告知人力資源部并有權建議其提前結束實習期。

　　(二)實習期間，由人力資源部與實習部門進行“雙線考核”，對嚴重違紀違規或經教育仍不改正錯誤的培訓生，由實習部門提交評估報告，人力資源部審核后屬實后可直接予以辭退。(三)辭職必須以書面形式向人力資源部遞交實習結束申請，并向實習部門負責人說明。實習結束前須做好工作移交，辦好離崗手續，未辦理完成交接手續，擅自離崗，公司有權扣減實習津貼，并向培訓生所在院校發函予以通報。

　　第九章附則

　　(一)培訓生實習期間必須嚴格遵守公司的考勤制度，不得無故缺勤。

　　(二)參加學校的學習考試等各類活動，必須持學校說明并加蓋公章，提前向人力資源部請假，由人力資源部通知實習部門予以相應安排。

　　(三)如遇其他情況，則按公司考勤制度，履行請假手續，簽批后報人力資源部備案。(四)培訓生必須嚴格遵守公司的勞動紀律和各項規章制度，嚴格履行崗位職責，執行崗位工作流程。

　　(五)培訓生應服從實習工作安排，按照工作要求保質保量地完成實習工作任務。

　　(六)培訓生在實習期間嚴重違反法律、法規或公司規章制度，公司將立即終止實習，若產生

　　不良后果及經濟損失必須承擔相應的法律和賠償責任。

　　(七)本規定由人力資源中心負責制訂或根據需要修訂，經總經理批準后頒布執行。

　　(八)本規定由人力資源中心負責解釋。

篇2:物業月度工作質量百分考核制辦法

　　月度工作質量百分考核制辦法

　　1、目的：為保證工作質量，提高工作效率，以盡可能量化的手段客觀評介每個組織和個人階段性工作的績效，使考核工作科學、公平，起到獎勤罰惰的效果，特制定本辦法。

　　2、適用范圍：祥隆物業公司所轄全體工作人員、服務分包商及其他組織(下簡稱為“被考核人”);

　　3、計分規則及程序：

　　3.1、辦法所稱月度指每月首日至末日的時間段;

　　3.2、管理處設定每個被考核人在該時段的原始起點分為100分。當被考核人有各百分考核細則所規定的行為或現象時，給(處)以相應的加分或扣分;

　　3.3、被考核人為個人的，百分考核制的最小計算單位為0.5分;被考核人為服務分包商及其他組織的，百分考核制的最小計算單位為0.1分。

　　3.4、實施考核的人員范圍及相應的權限規定為：

　　3.4.1、被考核人為個人的，因一個項目一次被扣2分以下的，可以由領班及其以上職級人員直接決定;當領班認為需處以2分以上扣分的，憑被考核人承認的書面事實或其他書面證明報主管決定。領班對同一位被考核人月度的累計扣分超過5分后再實施的扣分，應報主管批準;

　　3.4.2、被考核人為個人的，因一個項目一次被扣5分以下的，可以由主管及其以上職級管理人員直接決定;當主管認為需處以5分以上扣分的，憑被考核人承認的書面事實或其他書面證明報管理處經理決定。主管對同一位被考核人月度的累計扣分(包括按3.4.1規定批準領班報請的扣分)超過10分后再實施的扣分，應報管理處經理批準;

　　3.4.3、被考核人為服務分包商及其他組織的，因一個項目一次被扣2分以下的，可以由主管及其以上職級管理人員直接決定;當主管認為需處以2分以上扣分的，憑被考核人承認的書面事實或其他書面證明報管理處經理決定。主管對被考核人月度的累計扣分超過6分后再實施的因一個項目一次被扣0.5分以上的扣分，應報管理處經理批準;

　　3.4.4、各管理人員只對本人管轄范圍內的人員考核，但在值班、職務代理、緊急情況時且被考核人的上級管理人員無法直接考核時除外;

　　3.4.5、由于跨級(例如管理處經理直接對領班及領班以下人員、主管直接對領班下屬人員)考核而發生對被考核人扣分的，被跨過的被考核人上級各管理人員亦應承擔相當于被考核人扣分50%的扣分。

　　3.4.6、公司層管理人員對本管理處及工作人員的考核，從公司之規定。

　　3.5、考核人發現被考核人有考核細則規定的不合格項時，及時向被考核人指出不合格事實和相應合格的標準。

　　3.6.1、決定處以2分以下的扣分的，告知扣分情況，并在有關記錄材料上記載，要求被考核人簽字確認。當被考核人提出扣分依據的，考核人有義務說明扣分依據;

　　3.6.2、決定處以2分以上的扣分的，在有關記錄材料上記載不合格項事實，要求被考核人簽字確認。

　　3.6.3、任何依據本辦法作出的扣分決定，必須于不合格項發生后次日起的3個工作日內作出決定并通知被考核人簽字確認。被考核人不予配合的，由2名以上工作人員見證并簽字確認，視為通知完畢。通知逾期的，不再處理或原有處理失效;由瀆職人員代為承擔相應扣分。

　　3.7、被考核人對扣分決定不服的，可以在接到處理決定次日起的2個工作日內向管理處經理申訴，管理處經理應對申訴意見作出回復。申訴期間不停止扣分決定的生效。

　　3.8、當月的考核結果由各主管于次月的前2個工作日內報管理處經理確認，管理處經理應于接到報告后的2個工作日內予以書面確認，各主管應將書面確認及時轉告被考核人簽字確認;對主管人員的考核由管理處經理實施，并于次月的前2個工作日內告知各被考核人并書面確認。

　　3.9、按考核細則規定可以加分的，應由主管制作書面情況說明報管理處經理決定。5分之內的加分由管理處經理決定，5分以上的加分由管理處經理報公司分管領導決定。

　　4、考核與收入

　　4.1、原定收入

　　4.1.1、在本辦法范圍內，被考核人為個人的，其月度應得收入(含補貼)扣除法定稅金、個人承擔的福利統籌及其他費用后的所得稱為原定收入。

　　4.1.2、在本辦法范圍內，被考核人為分包商及其他組織的，其月度的合同標的金額稱為原定收入。

　　4.2、考核與收入

　　4.2.1、設定96分為基準分。當月度考核分為96分，被考核人的原定收入全額支付;當月考核分為96分以上的，每增加1分，給予被考核人相當于其原定收入的2%的獎勵;獎勵金額來源于其他被扣分導致的扣款;

　　4.2.2、當月度考核分為90分以上但不滿96分的，以96分計，每不足1分，扣除相當于被考核人原定收入的1%;

　　4.2.3、當月考核分為85分以上但不滿90分的，以90分計，每不足1分，扣除相當于被考核人原定收入的1.2%;

　　4.2.4、當月考核分為80分以上但不滿85分的，以85分計，每不足1分，扣除相當于被考核人原定收入的1.5%;

　　4.2.5、當月考核分為75分以上但不滿80分的，以80分計，每不足1分，扣除相當于被考核人原定收入的2%;

　　4.2.6、當月考核分低于75分時，被考核人為個人的，按其原定收入的50%發給(但不得低于法定最低保障工資)，同時視被考核人表現嚴重不良而予以辭退;被考核人為服務分包商及其他組織的，以75分計，每不足1分，扣除相當于被考核人原定收入的2%，同時視為被考核人違約而終止雙方合同。

　　4.2.5、本辦法所用的“以上、為”包括本數、“以下、不滿”不包括本數;

　　4.2.6、上述各階段分別計算后合并而成的總數為其實得收入。

　　案例一、某安保原定收入為900元(含補貼)，其當月考核分別分為99、94、89分，則其最終實得收入為：

　　99分：900+〔(99-96)×2%〕×900=954元

　　94分：900-〔(96-94)×1%〕×900=882元

　　96分以下的每1扣分的代價是9元

　　89分：900-〔(96-90)×1%〕×900-〔(90-89)×1.2%〕×900=835.2元

　　96分以下的每1扣分的代價是9.3元

　　案例二、某管理人員原定收入為1800元(含補貼)，其當月考核分別分為99、94、89分，則其最終實得收入為：

　　99分：1800+〔(99-96)×2%〕×1800=1908元

　　94分：1800-〔(96-94)×1%〕×1800=1764元

　　每1扣分的代價是18元

　　89分：1800-〔(96-90)×1%〕×1800-〔(90-89)×1.2%〕×1800=1670.4元

　　96分以下的每1扣分的代價是18.6元

　　案例三、某服務分包商的月度合同標的金額為人民幣12000元，其當月考核分分別為96.7、92.5、88.2分，則其所得為：

　　96.7分：

　　12000-〔(100-96.7)×1%〕×12000=11604元

　　每0.1扣分的代價是12元

　　92.5分：12000-〔(100-95)×1%〕×12000-〔(95-92.5)×1.2%〕×12000=11040元

　　每0.1扣分的代價是12.8元

　　88.2分：12000-〔(100-95)×1%〕×12000-〔(95-90)×1.2%〕×12000-〔(90-88.2)×1.5%〕×12000=10356元

　　每0.1扣分的代價是13.94元

　　說明：

　　1、同樣的不合格項，不同收入水平的人員承擔不同的扣款金額;職級和收入與責任風險相對應;

　　2、月度考核分數與收入的掛鉤并非是水平關系，而是階梯式的，扣分越少，相對應的扣款比例越輕;反之則加重。體現偶然與必然、教育與懲戒的關系。

篇3:大酒店備用金使用及管理辦法

　　大酒店備用金使用及管理辦法

　　依據：《內部會計控制規范―基本規范》、《內部會計控制規范―貨幣資金》。

　　原則：經營業務必需、監督措施嚴格、金額大小適度。

　　范圍：前臺、餐飲等營業點的收銀找零、外幣兌換業務、零星物資采購、小額業務費用支付等。

　　管理：

　　1、備用金配備方式：

　　◇收銀點：一次領出、班次交接。

　　◇業務部門：專人申請、專人保管、部門使用

　　2、備用金配備額度：

　　◇前臺收銀點：12000.00元

　　◇餐飲收銀點：300.00元

　　◇采購員：5000.00元

　　3、備用金管理

　　◇各收銀點備用金的領取，由部門負責人填寫借款單。申請領用單注明具體收銀點及領用金額，經財務負責人審核后，報總經理審批。

　　◇各收銀點設置備用金交接登記簿，序時記錄備用金使用和交接情況。

　　◇業務部門因業務需要申請備用金，定專人辦理申請領用手續。備用金領用申請單經部門負責人簽字，財務負責人審核后報總經理審批。

　　◇業務部門領用的備用金，每年末全額交回財務部銷賬，第二年重新辦理申請手續。

　　控制：

　　1、收銀員、業務部門保管人必須隨時保持備用金數額完整，不得白條抵庫、短缺和私自挪用。

　　2、建立不定期的抽查制度。由財務部門派人不定期地對持有備用金的部門和個人進行檢查，發現長款，應如數上交;發現短款，應付賠償責任。

　　3、備用金交接，必須由交接雙方當面點清，并在交接簿上簽字，明確經濟責任。