咖啡廳員工規(guī)章制度
為加強企業(yè)人力資源的開發(fā)和管理,保證企業(yè)各項政策措施的有效執(zhí)行,特制定以下規(guī)章制度:
一、考勤制度
1、每班次提前10分鐘開班前會點到。
2、正式上班遲到10分鐘以內(nèi)者作遲到處理,早退10分鐘以內(nèi)作早退處理。
3、遲到或早退超過30分鐘小于2小時者扣發(fā)1天工資。
4、遲到或早退超過2小時,視為曠工一天。
5、遲到或早退按5元/次罰款,當(dāng)月遲到或早退累計達到3次,扣除1天工資,曠工一天扣除三天工資。
6、遲到、早退和當(dāng)月有請假的員工均無全勤。
7、無故曠工3天以上者(含3天),按自動離職處理,且無任何工資領(lǐng)取。
8、請假:員工因個人事務(wù)必須親自處理,應(yīng)提前一天按規(guī)定的程序請假,批準(zhǔn)后方可離開,如因突發(fā)事件來不及按規(guī)定程序請假者,應(yīng)利用通信工具向管理人員請假,事后完善手續(xù)和出示相關(guān)的有效依據(jù),否則視為曠工。
9、當(dāng)月請假達到4天(含4天)以上者,崗位工資取消。
二、福利待遇
1、工資的結(jié)構(gòu):基本工資+崗位工資+全勤獎+提成+獎金
2、每月的工資發(fā)放為15號,(如有特殊情況可以前后不得超過三天),逢節(jié)假日順延.
3、前廳員工每月帶薪休假2天,由管理人員安排,如果不休假,可算加班,按照基本工資給予加班費。
4、其他節(jié)假日:春節(jié)3天,當(dāng)天值班的員工按照國家規(guī)定給予基本工資的兩倍計發(fā)加班費。元旦2天,國慶節(jié)1天,五一1天,當(dāng)天值班的員工按照國家規(guī)定給予基本工資計發(fā)加班費。
5、法定假日婚假、喪假、產(chǎn)假、計劃生育假按實際情況而定。
6、辭職必須提前半個月交辭職報告,審批后方可離職,否則公司將追究其經(jīng)濟損失。
7、前廳全體員工均扣除200元服裝保證金,通過正規(guī)的離職程序且與公司無任何經(jīng)濟牽涉的情況下給予退還。
8、每月可回收垃圾費用和酒水瓶蓋費用為前廳員工公費開支。(分配方式可以平均分配或集體活動開支)
9、員工每天享受員工餐兩頓,不用餐者不給予補償。
三、獎懲制度
為維護企業(yè)與員工的正常利益,促進公司與員工的共同發(fā)展,公司將嚴(yán)格貫徹“獎優(yōu)罰劣”的基本原則,即“有功必獎,有過必罰”的制度。
(1)獎勵
1、每月根據(jù)情況評選優(yōu)秀服務(wù)員1名,獎金30元。(采用無計名投票,管理人員綜合的方式)。
3、在工作中因客人故意為難,受到了嚴(yán)重的委屈者,公司視其情節(jié)給予10---30元的委屈獎勵。
4、拾到客人的物品或現(xiàn)金,及時交到收銀臺或主動尋找失主,根據(jù)所拾到物品的價值和當(dāng)時的情況給予5元---50元的獎勵。
5、能夠團結(jié)同事,遵守勞動紀(jì)律,努力推銷店內(nèi)的產(chǎn)品,成績顯著者,視其情節(jié)給予10---50元不等的獎勵。
6、發(fā)現(xiàn)并舉報其他員工在工作中的重大違規(guī)事件者,經(jīng)核屬實,給予違規(guī)員工罰金的40%作為獎勵。舉報電話,138904*0。
7、其它獎勵因?qū)嶋H的工作中按情況而定。
(2)懲罰制度
1、儀容儀表不符合公司規(guī)定者,給予5元/次罰款。
2、遲到、早退、曠工無病裝病,騙取假條等,按考勤制度執(zhí)行。
3、各種會議培訓(xùn)及公司組織集體活動不按時參加者均按考勤制度執(zhí)行。
4、工作期間無故竄崗、脫崗,做與工作無關(guān)的事情,處5----10元/次罰款。
5、上班帶情緒,無微笑,引起客人投訴至少處10元/次罰款。
6、私自使用客用設(shè)施,員工餐浪費者處20元/次罰款,廚師有權(quán)當(dāng)時給予處罰。
7、工作中出現(xiàn)差錯或失誤造成的經(jīng)濟損失和投訴,拒不道歉,除追究其經(jīng)濟責(zé)任外并處以20元/次以上罰款。
8、上班期間講臟話,罵人至少處20元/次罰款,打架斗毆者處100元/次罰款,情節(jié)嚴(yán)重者開除處理。
9、不及時上交客人遺失物品或現(xiàn)金,造成嚴(yán)重后果者至少處100元/次罰款,并作開除處理。
10、不服從上級安排管理,欺騙并頂撞上級,對管理人員進行言語上的攻擊,至少處以20元/次罰款,嚴(yán)重者作開除處理。
11、上班時間不得帶通迅工具,發(fā)現(xiàn)處5元/次以上的罰款。
12、未經(jīng)同意用吧臺電話聊私人事務(wù)者處以50元/次罰款。
13、拒簽、撕毀罰單,視其情節(jié)作相應(yīng)處理,最低作加倍處罰。
14、違反公司規(guī)章制度,屢教不改者,作辭退處理。
15、如有侵占挪用公司財物者,除了追究其經(jīng)濟責(zé)任外,并作開除處理。
16、道德敗壞,品質(zhì)惡劣、行為不檢者處100元/次罰款,并作開除處理。
17、凡屬開除類型的員工均無任何工資領(lǐng)取。
18、愛護公司財物,如有損壞,照價賠償。視其情節(jié)并處5---200元的罰款。節(jié)約用水用電,如有浪費,根據(jù)具體情況處5―50元/次罰款。
20、不嚴(yán)格實行普通話服務(wù)的,處5元/次罰款。
21、保守公司商業(yè)機密,根據(jù)情況處5―200元/次,造成嚴(yán)重后果的做開除處理.
22、不打聽客人的年齡/身份/收入等情況,并恪守客戶隱私,不得發(fā)表虛假或誹謗言論.影響客人及其他員工的聲益及團結(jié)的,根據(jù)情況處5―50元/次,情節(jié)嚴(yán)重并造成后果的做辭退或開除處理.
23、股東如抽查發(fā)現(xiàn)上述違規(guī)情況,除責(zé)令管理人員對違規(guī)人員開具罰單外,還可根據(jù)具體情況要求當(dāng)值負責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
(3)衛(wèi)生制度
1、公共區(qū)域的衛(wèi)生情況,地上有粗垃圾、水跡、紙屑等處5元/次以上的罰款。
2、桌面物品擺放不整齊,桌布不整理整齊,不按照公司統(tǒng)一規(guī)定的擺放,處以5元/次的罰款。
3、發(fā)現(xiàn)臺燈、沙發(fā)、桌面、窗臺有灰塵的,處5元/次罰款。
4、窗簾每天沒有整理好,沒有按照公司的要求進行整理,處5元/次罰款。
5、植物盆內(nèi)有枯枝敗葉,煙頭等,處5元/次罰款。
6、天花板上面、燈具上有蜘蛛網(wǎng),該區(qū)域服務(wù)員處5元/次罰款。
7、洗手臺上面有水跡不及時處理者處5元/次以上的罰款。
8、衛(wèi)生間的大便器不干凈、蹲位有水跡者,相關(guān)人員處以5元/次罰款。
9、拖把每天拖完地要清洗,掉掛,發(fā)現(xiàn)不洗且不掉掛的,處5元/次罰款。
10、不按時倒垃圾者,當(dāng)班管理人員處10元/次罰款。
11、吧臺器具、杯具衛(wèi)生工作不到位,有明顯的污跡,處10元/次罰款。
12、吧員應(yīng)按嚴(yán)格的操作程序進行操作,發(fā)現(xiàn)在操作的過程中不符合衛(wèi)生要求者處10元/次以上的罰款。
13、吧臺所有人員要隨時保持整個吧臺的整體衛(wèi)生,如發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的吧臺每人處10元/次以上的罰款,并及時處理不干凈的地方。
14、廚房的衛(wèi)生工作由經(jīng)理和廚師長每天進行檢察監(jiān)督,如有不符合衛(wèi)生要求者處20元/次以上罰款。
15、管理人員不定期對吧臺和廚房進行衛(wèi)生突擊檢察,如發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的,至少處以10元/次罰款。
四、財務(wù)制度
1、部門申購原材料均需填制申購單由經(jīng)理審核簽字后方可上報,領(lǐng)用材料需填制領(lǐng)料單。申購單和領(lǐng)料單一并交股東備查。
2、收銀員要妥善保管相關(guān)票據(jù)并做好歸類整理,廚房內(nèi)的送貨票據(jù)需有廚房負責(zé)人簽收方可上帳,吧臺內(nèi)的半成品類送貨票據(jù)需有吧臺人員和廚房負責(zé)人雙方簽收方可上帳,成品類送貨票據(jù)由收銀員負責(zé)簽收入庫并登帳,并及時如實登記相關(guān)的帳務(wù),要做到帳帳相符,帳實相符。
3、保證單據(jù)內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、完整。不得隨意涂改,免單類必須有股東簽字并注明原因。
4、不得擅自多收或少收營業(yè)款,如需坐支費用,必需征得股東簽名或電話同意后方可列支。
5、加菜單和點菜單的收銀聯(lián)及統(tǒng)計表格交經(jīng)理審核并簽字,出單聯(lián)由廚房和吧臺人員保管,按序裝定后交股東備查。不得由收銀臺代為保管。財務(wù)聯(lián)由收銀員按臺位裝訂后交股東備查。如有退單、換單的,收銀聯(lián)和財務(wù)聯(lián)必須有當(dāng)值管理人員簽字并注明原因,廚房聯(lián)和吧臺聯(lián)必須有相關(guān)部門人員簽字。
6、嚴(yán)格發(fā)票管理,不得濫用或盜用公司發(fā)票。
7、收銀員不嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,根據(jù)具體情況除了追究其經(jīng)濟責(zé)任外另處以10--50元/次罰款。加菜單和點菜單遺失處500元/張罰款。
篇2:煙草專賣局員工管理規(guī)章制度
第一章總則
第一條為了明確員工基本權(quán)利、義務(wù),提高員工管理工作效率,進一步健全**市煙草專賣局(公司)及所屬各縣級局(分公司)(以下稱**煙草)人力資源管理體制,提升人力資源管理水平,促進企業(yè)核心競爭力的形成,特制定本制度。
第二條本制度適用于**煙草全體在職員工(含試用期員工)。
第三條本制度的制定、修改和實施應(yīng)當(dāng)符合以下原則。
(一)制度的制定、修改和實施要符合科學(xué)合理的原則,有效促進和保證**煙草的經(jīng)營活力和管理效率。
(二)制度的制定、修改和實施應(yīng)當(dāng)與**煙草企業(yè)文化相一致,能夠促進企業(yè)核心競爭力的形成,促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
(三)制度在實施過程中要本著公平、公正的原則,促進和保障全體員工的權(quán)利和利益得以實現(xiàn)。
(四)通過制度的實施能夠激發(fā)員工的工作活力,提高員工的工作效率,促進企業(yè)核心競爭力的形成。
第二章崗位職責(zé)
第四條**煙草應(yīng)當(dāng)為全部工作崗位制定《崗位說明書》,明確各崗位工作職責(zé)。
第五條**煙草員工應(yīng)當(dāng)對照各自的《崗位說明書》,認真履行工作職責(zé),完成各項具體的工作任務(wù)。
第三章考勤管理
第六條考勤是企業(yè)計發(fā)工資和績效薪酬的一項主要原始依據(jù),各單位、各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
第七條員工應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的工作時間出勤,機關(guān)人員正常工作時間為:上午8:30至12:00,下午14:30至17:30;經(jīng)勞動部門批準(zhǔn)部分崗位實行不定時工作制。具體崗位可根據(jù)實際工作需要,科學(xué)安排作息時間。
第八條嚴(yán)格考勤管理
1、各科室(部門)應(yīng)設(shè)兼職考勤員,負責(zé)每天記錄本科室(部門)人員的考勤,并認真填報考勤表。
2、考勤以部門為單位進行,以月為周期,考勤記錄必須按每個工作日進行登記,考勤記錄須字體工整,次月5日前考勤人員將考勤表交科室(部門)負責(zé)人審查簽字后報督察考評部門備案,并將有關(guān)考勤整理歸檔。
3、上報的考勤表不得隨意更改,記錄考勤錯誤的經(jīng)部門負責(zé)人同意后,由考勤員改正,并由負責(zé)人簽字報督察考評中心(部門)。
4、各單位(部門)和員工必須認真執(zhí)行考勤制度,不許弄虛作假。對不執(zhí)行考勤制度者,視情節(jié)輕重,按照有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。
第九條遲到、早退
1、員工因自身原因未能在制度規(guī)定的上班時間到達工作崗位的,視為遲到;員工因自身原因在制度規(guī)定的下班時間提前離開工作崗位的,視為早退。遲到、早退半小時以內(nèi),每次扣罰1分當(dāng)月考勤得分;遲到、早退超過半小時,每次扣罰2分當(dāng)月考勤得分。
2、因特殊情況,員工在上班期間離開工作崗位的,必須經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)同意方可離開,若未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的,按早退處理,每次扣罰2分當(dāng)月考勤得分。
第十條曠工
凡有下列情形之一者,按曠工處理:
1、未請假或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),自行不到崗者;
2、假期已滿,未辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未批準(zhǔn)不到崗者;
3、病(傷)假雖有醫(yī)療部門建議,未按規(guī)定經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),自行休假;
4、用不正當(dāng)手段騙取休假證明,雖然領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后被查實者;
5、經(jīng)醫(yī)療部門鑒定,病(傷)已愈,仍不上班者;
6、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自補休者。
曠工1天扣員工本人當(dāng)月績效考核10分,超過3天停發(fā)當(dāng)月績效工資。連續(xù)曠工15天(含15天)以上或一年累計30天(含30天)以上的,當(dāng)作員工自動辭退處理,企業(yè)與員工解除勞動合同。
第四章休假和請假
第十一條**煙草員工應(yīng)當(dāng)遵守《**市煙草專賣局(公司)假期管理制度》。
第十二條員工休假,應(yīng)當(dāng)事先辦理請假手續(xù),批準(zhǔn)后方可離開工作崗位。如超假須補辦續(xù)假手續(xù),否則,按曠工處理。
第十三條員工因病(傷)停止工作2天(含)以上的,要持醫(yī)療部門診斷建議書,由部門負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長(經(jīng)理)批準(zhǔn)。
對于急病或其它特殊情況來不及辦理請假手續(xù)者,可隨后補辦手續(xù)。
第十四條員工因工負傷,由所在部門寫出事故分析報告,經(jīng)勞動鑒定委員會鑒定,憑鑒定結(jié)果到人事部門辦理有關(guān)請假手續(xù)。
第五章勞動紀(jì)律
第十五條**煙草員工應(yīng)當(dāng)遵守**市煙草專賣局(公司)制定的各項規(guī)章制度。
第十六條遵守工作時間,不得遲到早退,特殊情況應(yīng)及時說明。
第十七條堅守工作崗位,不得擅離職守、串崗、聚眾聊天和大聲喧嘩。禁止工作期間長時間拔打或接聽私人電話。
第十八條員工的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品,以免造成不必要的損失;確保資料、文件擺放有序,辦公桌干凈、整潔。
第十九條文明禮貌接聽電話、接待來訪,保持行業(yè)良好風(fēng)貌。
第二十條遵紀(jì)守法。不參與黃、賭、毒等違法活動。
第二十一條未經(jīng)允許,禁止在其他單位兼職或從事以營利為目的的工作。
第二十二條具有強烈的安全觀念,遵守操作規(guī)章,杜絕責(zé)任事故。
第二十三條嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得向外界傳播單位以下資料:
1、單位重大決策中的秘密事項。
2、單位尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營策劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。
3、單位內(nèi)部合同、協(xié)議、意向書、可行性報告和主要會議記錄。
4、供銷情報及客戶檔案。
5、單位財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。
6、單位所掌握的尚未公開的各類市場信息。
7、單位員工人事檔案、工資、勞務(wù)性收入等資料。
8、單位內(nèi)部管理制度。
9、各類技術(shù)資料。
10、其他經(jīng)單位確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。
第六章教育培訓(xùn)
第二十四條**煙草員工應(yīng)當(dāng)遵守員工教育培訓(xùn)管理制度。
第二十五條根據(jù)國家局、省局的要求以及全市系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略對人才隊伍建設(shè)的需求,結(jié)合員工隊伍現(xiàn)狀,針對不同層級和不同崗位類別的員工開展培訓(xùn)。培訓(xùn)類型:新員工培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、部門內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、員工自我培訓(xùn)(學(xué)位、學(xué)歷教育)。
第二十六條新進員工,必須經(jīng)培訓(xùn)合格后方能上崗;待崗員工經(jīng)過培訓(xùn),仍不能勝任工作的,給予解除或終止合同。
第二十七條專業(yè)技術(shù)類崗位、生產(chǎn)操作類崗位及專賣、營銷、物流等業(yè)務(wù)類崗位員工必須參加專業(yè)技能培訓(xùn),并持職業(yè)技能資格證上崗。原則上須持該崗位相應(yīng)等級資格證上崗的員工,在符合相應(yīng)等級資格證考試條件的三年內(nèi)未獲證的(其中客戶經(jīng)理必須取得中級及以上職業(yè)資格證),勞動合同期滿后根據(jù)實際情況調(diào)整崗位或終止勞動合同。
第二十八條員工參加專賣、營銷、物流等三級及以下職業(yè)(崗位)技能鑒定外部培訓(xùn),首次鑒定的培訓(xùn)相關(guān)費用由單位負擔(dān),因補考申請再次參加外部培訓(xùn),費用由單位和個人各負擔(dān)50%,重考的費用由員工個人全額負擔(dān)。
員工經(jīng)單位推薦參加外部機構(gòu)舉辦的二級及以上的職業(yè)(崗位)技能鑒定、同一等級通用工種考試培訓(xùn),首次費用由單位承擔(dān),補考的費用由單位和個人各負擔(dān)50%,重考的費用由員工個人全額負擔(dān)。
第二十九條員工參加省統(tǒng)一組織職業(yè)技能鑒定考試補考未通過者及重考未通過者扣其考試成績正式公布當(dāng)月的績效工資200元。
第三十條無故不參加省局(公司)、**煙草系統(tǒng)組織的各類培訓(xùn)的,按曠工處理。
第七章獎懲
第三十一條員工為單位或社會做出突出貢獻的,單位應(yīng)予獎勵。獎勵形式包括經(jīng)濟獎勵、嘉獎、記功、授予榮譽稱號及其他形式獎勵。員工獲得獎勵記入個人檔案。
第三十二條員工有下列情形之一的,單位將給予獎勵:
1、忠于職守,工作積極負責(zé),廉潔奉公、舍已為人、事跡突出;
2、積極參加各類競賽活動、社會性活動,成績優(yōu)異,為企業(yè)贏得榮譽的;
3、超額、圓滿完成工作任務(wù),提高工作質(zhì)量、節(jié)約資金、增加效益等方面做出顯著成績;
4、在改進企業(yè)經(jīng)營管理方面提出合理化建議被采納,取得顯著成效;
5、及時消除意外事故或重大變故,使企業(yè)免受重大損失的;
6、因工作出色或特殊貢獻而受到上級表彰的;
7、其它有突出貢獻的。
第三十三條本制度規(guī)定的懲罰包括批評、警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看和解除勞動關(guān)系。
第三十四條員工有下列情形之一的,予以批評或警告,并視情節(jié)輕重扣當(dāng)月1-3個月績效工資:
(一)勞動紀(jì)律差,經(jīng)常遲到、早退,不遵守**煙草請假制度的;
(二)因個人過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微的;
(三)妨礙**煙草工作秩序,情節(jié)輕微的;
(四)對上級有指示或有期限的命令,無故未能如期完成的;
(五)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話的。
(六)因賭博、打架、斗毆給單位或社會造成不良影響的;
(七)違反本單位規(guī)章制度和勞動紀(jì)律、行業(yè)規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為規(guī)定,情節(jié)較輕的。
第三十五條員工有下列情形之一的,予以記過,并視情節(jié)輕重扣4-6個月績效工資:
(一)第三十三條所列情形經(jīng)批評教育改進不大的;
(二)玩忽職守,造成**煙草較大損失的;
(三)損毀**煙草財物,造成較大損失的;
(四)有弄虛作假行為,經(jīng)查明屬實的;
(五)故意不服從主管上級的工作安排的;
(六)道德行為不合社會規(guī)范,影響**煙草聲譽的;
(七)違反本單位規(guī)章制度和勞動紀(jì)律、行業(yè)規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為規(guī)定,情節(jié)較重的;
(八)其他違反**煙草規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的。
第三十六條員工有以下之一情形的,予以降級、撤職、留用察看:
(一)年度考核列為不稱職的;
(二)一年之內(nèi)記過兩次以上的;
(三)被確認不能勝任工作的。
(四)違反本單位規(guī)章制度和勞動紀(jì)律、行業(yè)規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的;
第三十七條員工有以下行為之一的,予以解除勞動關(guān)系,并視情節(jié)輕重賠償損失金額:
(一)提供虛假個人資料的;
(二)試用期內(nèi)請假超過10天的(法律法規(guī)規(guī)定的情形除外);
(三)一個月累計曠工15日或年累計曠工30日以上:
(四)盜竊單位或同事財物,經(jīng)查明屬實;
(五)無故損毀**煙草財物,損失重大或者損毀**煙草重要文件的;
(六)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給**煙草利益造成重大損害的;
(七)績效評估不合格時,拒不服從**煙草的降職降薪處理決定的;
(八)對同事暴力威脅,影響**煙草工作秩序的;
(九)散播不利于**煙草的謠言,或者挑撥單位與員工之間的感情,造成嚴(yán)重后果的;
(十)未經(jīng)許可在其他單位兼職,或者從事以營利為目的的工作的;
(十一)一年之內(nèi)受降級處分兩次的;
(十二)向第三方或未授權(quán)方泄露**煙草機密;
(十三)未經(jīng)允許動用、出售**煙草財物的;
(十四)虛報各種業(yè)務(wù)開支票據(jù),偽造單據(jù)、票證或其他欺騙單位的行為;
(十五)營私舞弊,挪用公款,收受賄賂的;
(十六)利用本企業(yè)名義在外招搖撞騙,使**煙草名譽受損的;
(十七)經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(十八)違反本單位規(guī)章制度和勞動紀(jì)律、行業(yè)規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為規(guī)定,情節(jié)極其嚴(yán)重的;
(十九)其他違反國家法律、法規(guī)規(guī)定的。
第八章離崗?fù)损B(yǎng)管理
第三十八條員工在離崗?fù)损B(yǎng)期間,不能在社會上從事與煙草行業(yè)相關(guān)的專(兼)職工作,如受聘于外單位或謀取其他營業(yè)性收入,造成法律糾紛或其他責(zé)任事故的,產(chǎn)生的法律責(zé)任或經(jīng)濟責(zé)任以及一切后果由本人承擔(dān)。
第三十九條在離崗?fù)损B(yǎng)期間,員工必須在每年三月、九月和十二月各回單位一次(一年三次回單位),接受計劃生育執(zhí)行情況檢查,逾期不回來接受檢查或不按單位安排執(zhí)行計劃生育規(guī)定的,每次扣發(fā)績效工資50%,連續(xù)2次未回來接受檢查的,作自動辭職處理,不作任何補償終止其用工合同。
第四十條在離崗?fù)损B(yǎng)期間,員工必須遵守國家有關(guān)法律法規(guī)、單位規(guī)章制度,不得損害單位的聲譽利益。如員工從事非法活動,除依法追究法律責(zé)任外,符合辭退條件的,單位有權(quán)按規(guī)定辭退員工。
第四十一條員工在辦理離崗?fù)损B(yǎng)后,不得要求返回單位上崗。
第九章退休管理
第四十二條**煙草員工在達到法定退休年齡時,人事部門應(yīng)為員工辦理退休手續(xù),并通知所在單位、部門或者本人。
第四十三條人事部門在員工到達法定退休年齡的當(dāng)月向當(dāng)?shù)厣鐣kU基金管理局提出申請,并辦理有關(guān)的退休審批手續(xù),員工在辦理退休手續(xù)過程中應(yīng)積極配合人事部門工作。辦理退休手續(xù)的過程一般應(yīng)在兩個月內(nèi)完結(jié)。
第十章附則
第四十四條本制度由市局(公司)人事勞資科負責(zé)解釋。
第四十五條本制度經(jīng)職工代表大會表決通過后,自印發(fā)之日開始執(zhí)行。
第四十六條本制度由市局(公司)人事勞資科及監(jiān)察科具體負責(zé)實施。
篇3:新員工規(guī)章制度學(xué)習(xí)體會(多篇)
第一篇:新員工規(guī)章制度學(xué)習(xí)體會
通過本次制度學(xué)習(xí),我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認識,忽略了它的重要性,都有意無意違反著公司制度;同時我也體會到了加強學(xué)習(xí)公司制度的必要性和緊迫性。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個公司的基層管理者,更應(yīng)該嚴(yán)于律己,以身作則,事事起到模范帶頭作用,這樣才能更有利保障團隊的建設(shè)。
沒有一個合作無間、積極進取的團隊,公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。
學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的,但只要堅持學(xué)習(xí),我們才能不斷地進步、成長。所以,我們應(yīng)報著感恩的心,努力建立一個優(yōu)秀的團隊,為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
第二篇:酒店新員工學(xué)習(xí)工規(guī)章制度
酒店新員工學(xué)習(xí)工規(guī)章制度
文章簡介:恭喜你被酒店管理有限公司潤天大酒店聘任為酒店員工,在部職位工作,歡迎你成為酒店管理有限公司大酒店這個集體中的一員。為了讓你更快更準(zhǔn)確地了解酒店的各項規(guī)章制度,我們特制定此入職須知幫助你盡快溶入酒店管理有限公司大酒店家庭中來。一、須準(zhǔn)備的證件(入職前必須交齊,特殊原因必須在入職后一周內(nèi)辦好交行政人事…恭喜你被酒店管理有限公司潤天大酒店聘任為酒店員工,在部職位工作,歡迎你成為酒店管理有限公司大酒店這個集體中的一員。為了讓你更快更準(zhǔn)確地了解酒店的各項規(guī)章制度,我們特制定此入職須知幫助你盡快溶入酒店管理有限公司大酒店家庭中來。
一、須準(zhǔn)備的證件(入職前必須交齊,特殊原因必須在入職后一周內(nèi)辦好交行政人事部)。
1、身份證正本及復(fù)印件兩張,一寸相片兩張。
2、畢業(yè)證原件及復(fù)印件,特殊崗位必須有職業(yè)資格證書原件或復(fù)印件。
3、湖南省流動人口計劃生育證(非長沙市戶口需辦理)。
4、健康證(星期一至星期五在天心區(qū)衛(wèi)生防疫站辦理)。
5、按酒店規(guī)定繳納培訓(xùn)或試用期費食宿費元。
二、試用期的有關(guān)規(guī)定
1、入職員工一般不超過3個月的試用期(培訓(xùn)期除外),酒店將根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn),酌情延長或縮短試用期,員工享受崗位試用期工資為元。
2、員工從入職當(dāng)日起須遵守酒店《員工手冊》,如發(fā)現(xiàn)員工觸犯國家法規(guī)或嚴(yán)重違反酒店勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,并造成一定后果的,酒店將按照《員工手冊》相關(guān)規(guī)定辦理,并扣發(fā)當(dāng)月工資。
3、試用期員工與正式員工一樣作息,如遇特殊情況,需請假將請假條交部門經(jīng)理批示后方能休假公務(wù)員之家
4、酒店將組織新員工進行培訓(xùn)并在轉(zhuǎn)正前進行考核,合格才具有轉(zhuǎn)正的基本條件;員工如在計發(fā)轉(zhuǎn)正工資之前提出辭職,則其離職工資一律按試用期工資計發(fā)。
5、試用期員工離職者,須提前7天(入職員工頭7天為見工期,見工合格者方能正式試用,且此7天一并作為考勤核算工資,若在7天內(nèi)提出辭職的,酒店將不發(fā)放任何工資)以書面形式將辭職報告送交所在部門負責(zé)人簽批后遞交人事部,以總經(jīng)理審批之日起核算時間,7天后到行政人事部辦理離職手續(xù)(自入職之日起連續(xù)工作不足30天辭職的員工,酒店將按實際工作天數(shù)扣除食宿費7元/天);未按正規(guī)程序辦理者,酒店將扣其缺勤工資(缺勤指從提出離職之日算起7日內(nèi),如:一員工10日提出書面離職,但13日便離崗或要求酒店給予辦理離職手續(xù),其缺勤日為4天)。食宿費予以退還(若工資不足抵扣缺勤工資,將從食宿
費中扣除);未經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離職者,扣發(fā)當(dāng)月工資,食宿費按相關(guān)規(guī)定退還。
6、員工離職時,按照正常程序辦理,食宿費全額退還。
7、試用期合格者,酒店按規(guī)定程序?qū)⒔M織簽定勞動合同,享受酒店合同員工的福利(試用期員工除外)。
三、酒店有關(guān)規(guī)章制度
1、員工著裝要整潔,男員工經(jīng)常修理發(fā)腳,留長發(fā)的女員工必須用發(fā)束將長發(fā)盤起,上班要配帶工牌,進出酒店如遇客人、領(lǐng)導(dǎo)要有禮貌地打招呼。
2、員工嚴(yán)禁佩戴各種手飾、項鏈、耳環(huán)等。
3、員工上下班必須走員工通道,嚴(yán)禁從酒店大堂進出,嚴(yán)禁乘坐客梯,嚴(yán)禁使用客用衛(wèi)生間。
4、嚴(yán)禁使用專供客人使用的設(shè)備與物品、偷帶酒店或客人物品出店、偷吃酒店食品。
參考資料:
第三篇:新員工的規(guī)章制度
安邦集團新員工規(guī)章制度
一、職責(zé)
1.集團辦公室負責(zé)人負責(zé)員工進職手續(xù)辦理的監(jiān)視工作。
2.用人部門負責(zé)員工試用期間的督導(dǎo)工作。
二、程序要點
1.新員工按約定時間帶齊有關(guān)證件(身份證、畢業(yè)證、職稱證、彩色一寸免冠照片兩張、履歷表)到公司行政人事部報到(未按進職時間報到的員工,行政人事部要及時與進職職員聯(lián)系、確認,并及時將情況反饋到用人部門)。
2.行政人事部門查進職職員證件是否齊備。
3.證件齊備者按正常程序辦理進職手續(xù)。
4.證件不齊備者,由行政人(本站向你推薦)事部負責(zé)人確認后可先辦理進職手續(xù),并要求員工一個月內(nèi)補齊證件或預(yù)備齊證件后再來報到(無身份證職員),一個月未將所缺證件補齊者,按勸退處理,根據(jù)實際出勤天數(shù)計發(fā)工資。
5.證件檢查合格后,行政人事部文員為進職職員辦理以下進職手續(xù),并及時將情況反饋到部門。
6.簽署聘用合同:行政人事部文員預(yù)備《勞動合同》一式兩份,組織員工熟悉《勞動合同》有關(guān)條款,并要求員工簽署。
7.員工簽署后,行政人事部文員為進職員工發(fā)放《員工手冊》、考勤卡、工作證、飯卡、宿舍鑰匙,并進行登記確認。
8.行政人事部對新員工培訓(xùn)前一項的有關(guān)規(guī)定,明確告訴員工以上培訓(xùn)將列為新員工培訓(xùn)考試內(nèi)容,并引導(dǎo)新員工熟悉考勤治理規(guī)定、工作證治理規(guī)定、飯卡治理規(guī)定、宿舍治理規(guī)定及打卡、餐廳及宿舍位置。
9.行政人事部文員將新員工資料登記在《員工花名冊》中,并將新員工報到情況當(dāng)日內(nèi)反饋到用人部門。
10.行政人事部為員工建立個人人事檔案(員工人事檔案的保管期限:在職員工的檔案銷毀清單后一并銷毀)內(nèi)容包括:
a.履歷表
b.證件復(fù)印件;
c.《員工檔案記錄表》;
d.《轉(zhuǎn)正/提升/降級/調(diào)薪表》;
e.《獎罰記錄表》;
f.《勞動合同》;
g.其他有關(guān)培訓(xùn)、考核、保險的記錄。
11.用人部門接到行政人事部通知后,在員工上班前安排好辦公桌、椅等。
12.行政人事部帶員工到用人部分報到。
13.行政人事部為新員工辦理辦公用品(具)領(lǐng)用工作。
三、員工試用。
1.員工試用期為一個月,但試用期最長不得超過六個月。
2.用人部門在員工進職第一周內(nèi)應(yīng)組織員工參加崗前培訓(xùn),內(nèi)容詳見各部門《培訓(xùn)實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
3.人事部門按《績效考評治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》有關(guān)規(guī)定將員工試用期間表現(xiàn)及時記錄在
《員工日檢/周檢/月檢記錄表》內(nèi),作為其轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
4.人事部負責(zé)人應(yīng)經(jīng)常對新進職員工的試用期表現(xiàn)進行考察,予以監(jiān)視。
5.人事部門據(jù)《轉(zhuǎn)正/提升/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)人業(yè)規(guī)程》有關(guān)規(guī)定給員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
6.經(jīng)試用合格,由行政人事部根據(jù)《轉(zhuǎn)正/提升/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》有關(guān)規(guī)定給員工辦理轉(zhuǎn)正續(xù)。
四、記錄1.《物品領(lǐng)用登記表》。2.《員工花名冊》。3.《員工檔案記錄表》。
五、相關(guān)支持文件
1.《人事招聘標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
2.《培訓(xùn)治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
3.《檔案治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
4.《低值易耗品治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
5.《績效考評治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
6.各部門員工培訓(xùn)實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
六、附錄1.《考勤治理規(guī)定》。2.《工作證治理規(guī)定》。3.《鑰匙治理規(guī)定》。4.《制服治理制度》。
第四篇:學(xué)習(xí)員工規(guī)章制度體會
樹立三種意識,做到三個加強
----學(xué)習(xí)員工規(guī)章制度的體會
通過參加市分行監(jiān)察室組織的《中國xx銀行員工規(guī)章制度》學(xué)習(xí),本人深感此次學(xué)習(xí)會開的非常及時,現(xiàn)身說法非常到位,對我的啟發(fā)很大,這是一次切實推進我行全面風(fēng)險管理和合規(guī)文化建設(shè)的動員會。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。xx是我們的家,我們要共同愛護好。總行制訂包括本辦法在內(nèi)的所有規(guī)章制度,目的只有一個,那就是維護正常經(jīng)營管理秩序,確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產(chǎn)安全保值增值,為股東為社會負責(zé)。通過學(xué)習(xí),作為一個最基層的負責(zé)人,要更好地貫徹執(zhí)行本辦法,要樹立“三種意識”,做到“三個加強”。
意識之一:合規(guī)。堅持合規(guī)辦事,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事、憑行政權(quán)力辦事的陋習(xí),任何工作的開展都要以法律、法規(guī)和行章為準(zhǔn)繩,不能動輒以發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)為借口,打制度辦法的擦邊球,甚至以此來指導(dǎo)暗示下屬違規(guī)操作。在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀(jì)違法犯罪的牢固防線。
意識之二:責(zé)任。作為一名xx人,應(yīng)本著對社會、對股東、對單位、對事業(yè)、對同事、對自己和對家庭負責(zé)的態(tài)度,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真履行好網(wǎng)點負責(zé)人的職責(zé),提高制度的執(zhí)行力,思想上要認清合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的重要性、必要性;行動上要以規(guī)章制度為標(biāo)尺,來衡量工作內(nèi)外的一切言行。
意識之三:監(jiān)督。員工相互之間不能盲目信任,同事之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,在處理業(yè)務(wù)解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,這樣才能使自己少犯或不犯錯誤,才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯誤。
加強之一:監(jiān)管力度。無論是上級檢查還是自律監(jiān)管,不能為了完成檢查頻次而檢查,不能為了完成監(jiān)管任務(wù)而監(jiān)管。有檢查有監(jiān)管,就應(yīng)當(dāng)有考核有處罰。工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟損失,無論是誰,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行的處罰和考核。同是要認識到任何處罰不是解決問題的根本,處罰不是目標(biāo),而是一種手段。所以在制度的監(jiān)管上,要起先導(dǎo)作用,以求制度的完善和業(yè)務(wù)以展的有機結(jié)合,要形成以“預(yù)防為主,防處并重”的監(jiān)督管理機制。
加強之二:學(xué)習(xí)提高。提高自身和員工對規(guī)章制度和業(yè)務(wù)辦法的應(yīng)知應(yīng)會水平。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,各項規(guī)章制可以說是雨后的春筍,一天一個樣,這就要不斷地加強制度規(guī)章、操作辦法和業(yè)務(wù)指引的學(xué)習(xí);牢固樹立勤奮學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,不但要自已學(xué),還要引導(dǎo)和組織員工學(xué),做到制度在心中,規(guī)章在腦中,應(yīng)知應(yīng)會人人都會。只有這樣,才能既保護自已和同事,又在業(yè)務(wù)營銷和工作臺開展中得心應(yīng)手,提高服務(wù)水平。,注重提高學(xué)習(xí)能力。
加強之三:作風(fēng)建設(shè)。要嚴(yán)格以規(guī)章制度來約束自已,做到以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。要長期抓好包括本辦法在內(nèi)的各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),要把學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度作為一項制度固化,讓合規(guī)文化教育永遠伴隨我們左右,形成規(guī)章就是上鋒,制度高于業(yè)務(wù),合規(guī)也是效益,責(zé)任重于泰山的合規(guī)經(jīng)營的文化氛圍。
2014年01月24日
第五篇:學(xué)習(xí)規(guī)章制度心得體會
學(xué)習(xí)規(guī)章制度心得體會
作為普通高校畢業(yè)生赴浙江省培養(yǎng)的一名學(xué)員,加強對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)是至
關(guān)重要的,認真學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度的內(nèi)在本質(zhì)和深刻內(nèi)涵,對我們的學(xué)習(xí)
生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過學(xué)習(xí)《阿克蘇地區(qū)普通高校畢業(yè)生赴浙江省培養(yǎng)工作管理辦法》提高了思想認識,使我認識到嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的迫切性和重要性,增強了遵守規(guī)章制度的自覺性。規(guī)章制度是我們學(xué)習(xí),生活當(dāng)中不可缺少的必要條件。俗話說:“不以規(guī)矩,不能成方圓”。任何一個家庭,一個集體,要想做到成功,有一套完善,嚴(yán)格,健全,獨特的管理制度,一定是很重要的。一個團隊中,每個人都有不同的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣,而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧,團結(jié),有凝聚力,增強執(zhí)行力是非常重要的。以往我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面,對各項規(guī)章制度理解不夠透徹,執(zhí)行不夠細致,思想上存在麻痹大意,久而久之,就會有些自由散漫的思想,違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象時有發(fā)生。各規(guī)章制度規(guī)范和約束了生活中的各種行為,指導(dǎo)我們在學(xué)習(xí)生活中的方式和態(tài)度,我們在日常學(xué)習(xí)中不斷強化規(guī)章制度學(xué)習(xí)增強遵紀(jì)守規(guī)自覺性,才能加深理解,并能在生活學(xué)習(xí)中自覺做到不違章,不違紀(jì)。
在不斷深入學(xué)習(xí)規(guī)章制度后,對我的內(nèi)心觸動很大,紀(jì)律的制定是為了提高
個人的執(zhí)行力,讓每個人有一個積極心態(tài),樹立起強烈的責(zé)任意識和進取精
神,沒有個人優(yōu)秀,只有優(yōu)秀的團隊,個人力量再強大也是有限的。如果不
能熟悉掌握規(guī)章制度,不按照規(guī)章制度執(zhí)行,就可能犯錯誤。
針對本人存在的一些問題,結(jié)合規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,我將采取以下改進措
施:一是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜
合素質(zhì)和分析能力。二是認真履行學(xué)員職責(zé),嚴(yán)格恪守各項管理制度,將各
項制度落實到實習(xí)中去。三是強化責(zé)任意識,要求自己愛團隊,勤奮學(xué)習(xí),
深思慎行,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在
在的人。