政務公共服務平臺建設方案

　　為進一步優化機關服務，優化發展環境，著力推進我區的軟環境建設，努力營造優質高效、便捷暢通的辦事環境，根據市委市政府關于三級服務網絡體系的建設要求和本次學習實踐*****活動關于要求開展“兩優三服務”專項行動的工作要求，結合本區實際，經研究，決定整合現有服務資源，建立海寧經濟開發區公共服務平臺。現提出如下實施意見:

一、指導思想:

　　深入貫徹落實黨的*大和*屆三中全會精神，堅持以*****為指導，依法行政為前提，優質服務為宗旨，進一步轉變工作作風，創新公共服務體制，改進公共服務方式，在充分授權的前提下，進一步優化辦事流程，強化無縫對接，倡導聯辦快辦、即時即辦的運作方式，著力清除影響開發區形象和經濟社會發展的障礙性問題，全面提高行政效能，為全區經濟社會又好又快發展提供有力的保障。

二、工作原則:

　　(一)堅持服務至上原則。利用現有資源，健全全程服務、代辦服務和網絡服務體系，踐行服務承諾，科學設計流程，責任到崗到人，最大限度地為企業、群眾辦事提供便利。

　　(二)堅持依法行政原則。嚴格遵循現行法律法規和政策規定，規范辦事程序和服務行為，堅決杜絕不作為、假作為、亂作為和人為設置障礙、以權謀私等現象發生。

　　(三)堅持公開透明原則。全面實行“六公開”，即:審批服務項目公開，政策依據公開，辦事程序公開，申報材料公開，承諾時限公開，收費標準公開。制作“一套業務告知單、一套申報材料規范文本、一套政策法規文件依據、一張辦事流程圖”公示文本，增強工作的透明度，方便企業、群眾辦事和監督。

三、工作目標:

　　在現有各職能科室各司其職，全面服務的基礎上，進一步整合資源，全面構筑公共服務平臺，在項目審批期、項目籌建期及項目投產期三個階段，實行“一部門總負責、一人總牽頭、一條龍服務、一站式辦理”的全程審批服務機制，為開發區內企業和群眾辦事提供最大便利。

四、工作措施:

　　1、組織領導:成立開發區公共服務平臺建設工作領導小組，由管委會許金忠主任任組長，王劍文副主任為常務副組長，其他各位副主任任副組長，各部門負責人為組員。下設公共服務平臺建設管理辦公室，具體負責項目服務過程中的總體協調、信息匯總和服務考核，由王劍文副主任任公共服務平臺建設管理辦公室主任，經濟發展局鄔明鋒同志任辦公室副主任，黃筱茵、程欣榮、宋明良、王振華、周瑞良、徐丹、王學鋒同志任辦公室成員。

　　2、服務范圍和事項:凡開發區范圍內企業從立項到投產階段相關的立項、規劃、用地、環保、消防、基建等各審批、核準環節的事項辦理;投產后企業經營管理中所涉安全、環保、消防、科技、勞動等一系列需政府相關部門辦理或協助辦理的事項;其它開發區內企業和群眾需要本委提供的服務事項。(項目服務流程詳見附件1)

　　3、工作模式:開發區公共服務平臺在領導小組的統一領導下，由平臺建設管理辦公室具體負責，在項目建設的三個不同階段責成不同部門，由該部門負責人牽頭，責成本部門相關人員具體落實項目該階段的各審批、核準環節的一條龍服務。

篇2:電子政務信息歸集共享服務平臺建設方案

電子政務信息歸集共享服務平臺建設方案

一、建設目標

　　基于電子政務外網建設“一中心”(信用信息數據中心)、“兩體系”(信用信息歸集與共享交換體系和信用信息應用服務體系)、“一站群”(“信用湖北”網站群)等設施，實現省市縣三級統一平臺的信用信息歸集、共享和服務。

二、建設內容

　　按照理念先進、架構科學、規模適度、擴展性強的要求，主要建設數據中心機房、平臺硬件設施、軟件系統、數據保障和重點領域試點示范等內容，完成編制信用信息目錄、建立信用主體標識、歸集信用信息數據、保障信用信息安全、規范和促進信用信息應用等任務。

三、工作進展

　　(一)加強組織領導，高度重視平臺建設。省政府成立了以省長為組長、常務副省長為副組長的領導小組，將平臺建設作為先導工程來抓。

　　(二)科學設計方案，務實推進項目建設。在充分調研并邀請專家學者多次深入研究論證基礎上，提出了平臺建設基本方案。

　　(三)編制信用目錄，創新信息管理模式。以全省行政權力和政務服務事項清單為基本指向，采取“1+2+X”的目錄編制方法，統一編制和集中發布全省信用信息目錄。

　　(四)統一信用代碼，實現一碼覆蓋多碼。編制發布了《湖北省信用主體編碼規范》地方標準，覆蓋法人和其他組織、自然人兩類信用主體，與身份證號碼等業務碼關聯對應。

　　(五)建設匯集系統，加強信用數據保障。開發了省信用信息平臺行業領域信用信息匯集系統通用軟件。

　　(六)設立專責機構，充實平臺建設力量。掛牌成立“湖北省信用信息中心”，抽調專人設立了省信用辦，組織保障得以落實。

　　(七)建立兩個清單，構建聯合懲戒機制。在印發《湖北省企業失信行為聯合懲戒辦法(試行)》的基礎上，研究發布企業失信行為清單和企業失信行為懲戒措施清單，確保辦法落地實施。

　　(八)推進試點示范，探索信用信息應用。積極開展社會信用體系建設區域綜合性試點和行業性信用建設試點示范，扎實推進“國家信用建設示范城市”創建工作。

　　(九)加強考核督辦，促進各方責任落實。制定了省直部門和市州社會信用體系建設考核評分辦法，嚴格責任落實。

四、完善計劃

　　為進一步實現省市縣三級統一平臺的信用信息歸集、共享和服務，下一步，我省將采取滾動推進的方式，進行建設:

　　20*-20*年:建立完善信用信息保障機制、質量控制機制、數據管理與服務的安全機制，推進信源單位數據標準化和系統接口適應性改造，開展重點領域試點示范的應用服務。

　　20*-20*年:進一步加強信用數據建設，實現列入目錄的信用數據基本入庫，深化重點領域應用和試點示范建設，拓展平臺功能，探索服務創新。