一、工作目標

按照《獸藥管理條例》之規定，針對我縣獸藥經營現狀，為了規范獸藥經營行為，理順獸藥經營秩序，確保各經營門診部既能夠按照條例要求創建達標藥房，最終通過gsp認證，又能夠服從和服務于廣大人民群眾生產養殖的近切需要，本著“布局合理，經營規范，自愿掛靠，服務生產”的原則，走市場化動作，規范化管理，科學化布局，連鎖性經營的

路子，維護經營門診部的合法權益，保障獸藥市場健康、有序、良性發展，達到互惠互利合作共贏的目的。

1、竹山縣動物疾病控制中心按照屬地管理，區域布局的宗旨，本著“公平、公正、公開、擇優”的原則對行政區域內的連鎖經營門診部進行篩選評定，先確定數量和布局后進行考評，以保障連鎖經營門診部的銷售量和市場占有量。

2、幾掛靠竹山縣動物疾病控制中心連鎖經營的門診部屬疾控中心分支機構，接受縣疾控中心的工作任務和業務管理。

二、連鎖模式

1、連鎖經營具備的條件。接受連鎖經營的門診部必須是近三年來信譽程度高，完成任務好，業務素質強，服務質量優的具有從業資格的獸醫從業人員。

2、達標藥房標準。

①營業面積不少于20平方米，且具有與營業額相適應的倉儲設施、營業場所采光、通風良好，且能懸掛統一招牌的門店。

②從業人員必須具有從業資質。

③內設有專用柜臺和藥架，處方藥和非處方藥分類存放且擺放有序，整潔亮麗。

④明碼標價，并建立處方和銷售臺帳、差錯登記簿、采購登記簿及顧客意見簿。

⑤相關的法律法規及行業管理制度和相關證件上墻懸掛。

⑥對于接受上門求診的必須設有消毒臺和專用消毒設施。

3、連鎖經營的具體方法。

①連鎖經營門店必須向竹山縣動物疾病控制中心提出書面申請，從業資格和身份證復印件及營業場所的詳細地址、平面示意圖。

②疾控中心在十五個工作日內對申請掛靠的單位進行現場勘驗，出個勘驗報告，對不合標準的提出整改意見。

③對現場勘驗達標的單位建立工作檔案，簽訂連鎖經營協議書。

④連鎖經營門診部簽訂協議書后在30個工作日內訂制并懸掛按照統一制式制作的招牌。

三、具體措施

1、工作措施。

①竹山縣動物疾病控制中心作為連鎖經營的母體對各連鎖經營門診部實行協議管理，監督檢查各連鎖經營門診部的經營行為，并對各門診部的不良經營行為提出整改意見，直至取消連鎖經營資格。

②對自愿掛靠連鎖經營的門診部簽訂協議書，協議書必須經過法律公證，并嚴格按照協議書的要求履行工作職責，并對直銷門診部提出工作指導意見。協議書一年一簽訂，雙方若無異議可續簽，否則終止協議，取消連鎖經營資格。

③制定切合實際的工作目標，對不同區域，老獸藥銷售門店根據歷史獸藥銷售情況下達年度工作任務，新獸藥銷售門店結合服務區域畜禽飼養量情況下達年度工作任務，本年度工作任務必須保證在當年10月底以前完成，并全部結清貨款。

2、業務措施。

①縣動物疾控中心在嚴格遵守國家法律法規和互惠互利的前提下，協助解決各連鎖經營門診部在經營活動中的疑難問題，提供技術服務。

②按照達標藥標準幫助各連鎖經營門診部積極創建達標藥房，并定期跟蹤督查。

③統一制定連鎖經營門診招牌的規格，核定分店編號，由各連鎖經營門診部到指定地點制作。

④連鎖門店的《獸藥經營許可證》《工商營業執照》由動物疾控中心統一辦理，集中年審，費用由連鎖門店出資，各連鎖門店作為疾控中心的下設分支機構，不具備獨立法人資格。

篇2:美食連鎖經營計劃考核方案

***商貿發展有限公司美食連鎖(年度)經營計劃考核方案發展規劃中心二零年月編制美食連鎖經營計劃考核方案一、考核的目的:為了實施公司戰略發展規劃,保障、年度公司整體經營計劃的完成,全面促進公司持續發展,特以制定本方案。本方案系為了確保實現酒店投資者、經營者(即分店高管人員)、普通員工三贏。其基本原則是在保證員工利益的同時并促進分店凈利潤的逐年遞增。二、考核的原則:1、高層管理人員重獎重罰的原則;2、分店中層管理人員輕獎輕罰的原則;3、分店基層員工只獎不罰的原則;4、重程序、重依據、重業績的原則;5、公平、公正、公開的原則。三、考核的對象:1、管理公司下屬餐飲連鎖分店核心管理團隊2、分店核心管理團隊成員為(店經理、廚務部長、服務部長、營銷部長、人資部長、工程部長、保安部長、財務部長)3、分店核心管理團隊成員代表為店經理4、分店高層管理人員為:(店經理、廚務部長)5、分店中層管理人員為:(服務部長、營銷部長、財務部長、人資部長、工程部長、保安部長)四、考核的時間:第一階段:年月日——月日(試行)第二階段:年度(實行)五、考核的組織:組長:總經理執行組長:財務經理副組長:辦公室主任、人資部經理組員:工程部經理、保安部經理、成本會計、各分店經理(考核小組成員不得兼分店職務)六、考核的方式:根據公司要求確定本考核方式,公司對餐飲連鎖分店的考核與該店各項硬指標掛鉤,未簽訂分店《經營管理目標責任書》的分店其他人員不參與本考核,其工作考核由該店經理及核心管理團隊成員負責。一、公司總經理與分店核心管理團隊成員代表(店經理)簽定《經營管理目標責任書》進行考核,達成雙贏。二、公司對分店月度考核采取整體考核方式,只針對分店核心管理團隊成員工資總額進行考核,店經理經公司考核后有權根據團隊其他成員的工作表現對其進行綜合考評。三、公司對分店每月進行考核,每季度進行綜合評審,確定該店經理工作是否達標,并進行篩選;店經理每兩個月自行對分店團隊其他成員進行考核評定,確定分店團隊其他成員工作是否達標,并進行篩選。四、公司對分店核心管理團隊成員每月工資進行考核,其考核內容如下:(一)、工資結構說明:工資=基本工資+業績工資+效益工資1、基本工資占工資總額60%2、業績工資占工資總額30%3、效益工資占工資總額10%(二)、工資考核說明1、基本工資與酒店管理制度及《員工手冊》掛鉤。(由公司人資部負責考核)2、業績工資與該店各項財務硬指標掛鉤。(由公司財務部負責考核)3、效益工資與該店年終凈利潤掛鉤。(由公司財務部負責考核)(三)、分店核心管理團隊月度業績工資考核說明1、公司考核小組每月對分店核心管理團隊成員(店經理、廚務部長、服務部長、營銷部長、人資部長、工程部長、保安部長、財務部長)業績工資之和進行計劃考核。2、分店核心管理團隊成員硬指標考核項目所占整體計劃考核的比例:公司對分店核心管理團隊成員的業績考核依據考核項目分配比例營業收入30%純銷售收入、不包括其他業務收入或營業外收入費用20%總費用包括財務費用、經營費用、和管理費用毛利率15%銷售毛利除以營業收入水平人工費創收5%營業收入除以工資總額水電耗用率5%水電費除以營業收入物耗比5%物料消耗除以營業收入掛賬占收入比10%月末掛帳金額除以營業收入安全率5%全店安全無故障生產100%設備使用率5%全店設備、設施使用完好率90%;營業中設備、設施使用完好率98%案例分析例:×××分店核心管理團隊成員:店經理工資8000元/月、廚務部長工資5000元/月、服務部長工資3000元/月、營銷部長工資3000元/月、人資部長工資2500元/月、工程部長工資2000元/月、保安部長工資3000元/月、財務部長工資2500元/月,分店核心管理團隊成員月度工資總額:00元/月。因效益工資占工資總額的30%,故分店核心管理團隊成員月度總體效益工資為000元/月×30%=00元/月,如:該店年月人工創收、掛帳回款率未完成計劃考核指標,其他考核項目均達標。其核心管理團隊成員月度考核結果如下:因該店當月人工創收指標未完成因人工創收占整體計劃考核5%其核心管理團隊當月整體業績工資應扣款8000元×5%=400元因該店當月掛帳回款率指標未完成因掛帳回款率占整體計劃考核10%其核心管理團隊當月整體業績工資應扣款8000元×10%=800元分店核心管理團隊當月業績工資扣款總額:8000元×5%+8000元×10%=1200元分店對核心管理團隊其他成員的考核依據說明1、店經理根據高層管理人員重獎重罰的原則、分店中層管理人員重獎輕罰的原則、分店基層員工只獎不罰的原則;將分店核心管理團隊成員當月業績工資考核扣款總額按以下比例進行扣罰:分店經理占30%、廚務部長占22%、服務部長占12%、營銷部長占12%、財務部長8%、人資部長占6%、工程部長5%、保安部長5%(此為方案一)。2、店經理有權按上述分配方案對分店核心管理團隊其他成員進行當月業績工資考核。3、店經理也可根據該店的實際情況自行制定本店核心管理團隊成員月度業績工資扣款方案(但必須在簽定《經營管理目標責任書》前三天,將分店核心管理團隊成員月度業績工資扣款方案報公司總經理批準,考核小組備檔后執行。如界時未見總經理批復,公司考核小組即按方案一執行。4、分店核心管理團隊成員業績工資每月進行考核,凈利潤指標全年通算。如該店年終核算凈利潤指標完成(年度綜合毛利率確保在48%—50%之間),公司將其每月業績考核扣罰工資全部補還。(四)、分店核心管理團隊月度效益工資考核說明1、公司考核小組年終對分店核心管理團隊成員(店經理、廚務部長、服務部長、營銷部長、人資部長、工程部長、保安部長、財務部長)效益工資之和進行考核。2、分店核心管理團隊成員效益工資每月由公司財務部扣除,全年通算。如該店年終核算凈利潤指標未完成,公司將其全年整體效益工資作為補虧,剩余部分返還分店核心管理團隊成員(效益工資考核不得超過分店核心管理團隊成員工資總額10%);如該店年終核算凈利潤指標完成,效益工資全額返還該店核心管理團隊成員。3、全年整體效益工資補虧后,店經理可將剩余部分按比例為:店經理10%、廚務部長10%、服務部長10%、營銷部長10%、人資部長15%、工程部長15%、保安部長15%、財務部長15%進行分配;也可根據分店核心管理團隊其他成員實際工作情況扣罰其效益工資(必須在計劃考核實施前15天提出分配方案報公司總經理審批后,考核小組備檔并執行)。七、考核的流程:1、公司考核小組于每年月日----月日同各分店核心管理團隊成員簽定《經營管理目標責任書》。2、《分店年度硬指標考核數據》由公司財務部下達,其分店財務部屬于公司財務部垂直管理,部門人員調配由公司財務部直接負責。3、分店財務部門于每月28日上交該店《分店硬指標考核表》至公司財務部。4、公司財務部依據分店計劃考核指標進行核算,并將結果于每月1日報于考核小組。5、公司考核小組進行綜合評定后,于每月3日將考評結果向分店核心管理團隊反饋認可。6、公司考核小組人資專員于每月6日將考核結果下發分店人力資源部,實施分店計劃考核方案。7、分店考核按月進行,時間為上月日——本月日。8、分店考核項目包括:凈利潤、營業收入、費用、毛利率、人工費創收、水電耗用率、物耗比、掛賬占收入比、安全率、設備使用率十項財務硬指標。八、考核的獎懲:(一)、考核的獎勵:1、分店考核年度考核如有凈利潤超額(年度綜合毛利率確保在48%—50%之間),超額部分公司與分店按4:6進行分配,公司60%;分店40%。分店年終分紅:其分店核心管理團隊占60%,分店員工占40%;分店核心管理團隊分配比例為:分店經理占28%、廚務部長占25%、服務部長占12%、營銷部長占12%、人資部長占5%、工程部長5%、保安部長5%、財務部長8%;分店員工分配由店經理將員工年終分配方案提交上報公司總經理審批,公司考核小組備檔后執行。2、對各分店進行年度評選,凈利潤(年度綜合毛利率確保在48%—50%之間)排名第一的店經理代表公司獲得本年度政府評選的榮譽。3、對各分店進行年度評選,凈利潤(年度綜合毛利率確保在48%—50%之間)排名前二位的店經理由公司安排外派學習考察。(二)、考核的懲罰:1、按考核工資方案,將未完成的考核硬指標從業績工資中扣除。2、對連續三個月未完成凈利潤考核指標的店經理予以調崗、降職處理。3、對未完成年度凈利潤考核指標的分店進行審核,業績最差的店經理不予以續簽勞動合同。九、考核的評估:1、評估人:公司考核小組成員;2、評估時間:每季度(3個月)一次,全年四次;3、評估方式:(1)考核小組成員內部的綜合評估;(2)考核小組與被考核對象的討論評估;(3)考核方案與業內先進考核方案的對比評估;十、考核的總結:考核小組完成考核評估后,將每季度評估出現的問題進行總結,年度進行考核方案的修改完善。十一、考核的附件:1、《經營管理目標責任書》見附件一2、《分店年度硬指標考核數據》見附件二3、《分店硬指標考核表》見附件三4、《具體考核項目解釋》)見附件四5、《分店安全率、設備完好率》見附件五發展規劃中心年月

篇3:連鎖經營新人必過五道關十大感悟

連鎖經營新人必過的5道關和十大感悟

做連鎖需要各方面的條件達到了才行，作為一個連鎖新人你有必須知道的知識。

一、自我關：

1、自卑：過去不代表未來

2、自私：人的本性、心理自私、行為必須高尚

3、自負：你是誰?了解多少?成功過嗎?不彎腰學習成生意上的笑料

4、自立：怕三十而不立……六十而心煩，人生應有目標

二、冷水關(拒絕)溫柔的關懷

生活中二種人：①裁判員②運動員(金牌)

80%人笑20%，20%享受成功感受

三、成長關：生下時只分男女、死時不同。

設定目標學習、改變

承擔責任是成長的開始。

試著成為領導人：聽懂別人、看懂別人。

四、成熟關：不分年齡(意境)

1、成熟代表你情緒穩定、管好自己、控制未來

2、成熟代表積極的思維、事情發生的好壞不重要、重要的想法、看法。

3、成熟代表部門間不傳遞閑話和隱私、欣賞每一個人、遇事不急、靠、悲、躲

4、成熟代表顧全大局，犧牲小我贏大我、領導：助手、團隊、溝通者

五、成功關：

二大原則：一、自己有成功感。二、社會認知你

滿足感不叫成功、叫幸福感。

不滿足鮮花、掌聲、最大的滿足是：物質上豐富、自我能力提升個人價值：實現沒有永遠的成功、只有不斷的成功。

十大感悟

對于行業這樣的一個新生事物也不例外，了解一個東西肯定是需要一定的時間與過程的，接受能力強的人也許會很快，相對與接受能力弱的人就會慢一些…

一、慢在了解：

對于任何一個我們并不知道或沒有接觸過的東西，我們都會去認識它，去了解它。對于像行業這樣的一個新生事物也不例外，了解一個東西肯定是需要一定的時間與過程的，接受能力強的人也許會很快，

相對與接受能力弱的人就會慢一些，就像我們從小讀書一樣，班上總會有成績的好壞之分，不過，哪怕你的成績再好，也只得一級一級的向上讀，經過一年級，二年級才會去讀三年級(天才除外，可以越級，但是這樣的人很少)，所以了解一件事物需要花費一些時間，這就體現在了“慢“在了解‘

二、停在情緒：

情緒，這是一種看不見，摸不著的東西，情緒是怎么樣的，也許只有我們每個人自己才明白，甚至有些人連自己都不會知道他自己的情緒是什么。但是弱者任思緒控制其行為，強者任行為控制其思緒，我們就得看自己愿意做強者還是弱者了。每個人來了解連鎖行業，都會產生一定的情緒反差，(看到現實來做的除外)

我們只是想給你一個機會，一個可以賺錢，可以做生活強者的機會。不要因為自己一時的幼稚而誤導自己的思想，讓自己遺憾一生。如果你鬧了情緒，就不會去了解我們行業，最終是一無所知，不歡而去，就此停了下來!

三、斷在溝通：

在生活中，我們不得不承認有很多性格內向者，不喜歡說話，怕和別人溝通，對于這樣的人我們不能說他怎么樣，只能說膽小。但我告戒一句，如今社會，撐死膽大的，餓死膽小的。

不敢溝通，沒掌握溝通技巧是不行的。無論你是剛來了解我們行業的朋友還是已經加入我們行業的朋友，勇于說出自己心中所想我相信對于你沒有任何壞處，相反只會有好處。

你不道出你心中的疑慮，我們就不能給你解答，隨著時間的增長，疑慮是越來越多，最后你自己的思想壓力越大，你怎么去了解行業以及怎么去干行業?我們行業是想的輕松干的就輕松，想的復雜就干的復雜，多了解一樣東西或多學習一樣東西我相信對于你來說沒有任何的不利的。

但了解一樣東西我們就要了解的清清楚楚，寧愿明明白白的放棄，也不要稀里糊涂的錯過。說出我們心中的問題，多問幾個為什么。是人才的不一定有口才，有口才的卻一定是人才!

四、苦在學習：

人的一生無時不是處在學習中的，但對于學習卻都是最辛苦的。從小七歲開始讀書，天天風里來雨里去，一直到二十幾歲大學畢業，十幾年的寒風細雨，為的是什么，就是學習!對于我們行業也不例外。我們行業除了學習行業寥寥無幾的幾本專業書籍以外，其余就靠我們自己了。這里面沒有教師與學生，全是靠的我們自己自學。

我們每天多看書，多總結，多向老業務員學習經驗，多鍛煉自己的演講能力。我們需要學習的內容是多不勝數，都是在學校里學不到的東西，如:推銷學，人際交往學，心理學，管理學，經濟學，演講學，等等。。。。。。我們每天天亮就起床，天黑了很晚才睡覺，每天上八樓下七樓，是很辛苦很累，但想一想我們所得到的知識，財富是多么的龐大，其實算算也不是很辛苦!

五、難在帶動：

應該這樣說，我們行業里關系最好的是推薦人和業務員之間的關系，但是最難相處的卻也恰恰是推薦人和業務員之間的關系

推薦人能夠把他們人生中三分之一的機會給我們，說明我們在他們人生中占據三分之一的分量，我們在

他們心中還是很重要的。但是來到了我們行業，天天相處在一起，人與人大交道，難免會產生一些摩擦，會為一些事情而爭吵。

在這個時候我們就得多體諒一下對方，學會寬容。作為推薦人，應考慮到業務員才來，還有一些事情他們還不懂，我們應該有耐心，慢慢的復制，對于自己的說話方式與語氣，我們應該注意一下，業務員不是我們的下屬，不能有命令的口氣。

行業的五個級別只是拿錢的級別，不存在層層壓制，管束!而作為業務員，多體諒一下我們推薦人的苦心，推薦人說的話總有他說的道理，總是為我們好，我們好了他才能好嘛，我們有了他才會有嘛，推薦人永遠不會害我們。我們做一下換位思考，多替對方考慮一下，就萬事OK了。干行業靠的是群體力量，只有團結才能把行業干出局，你一個人再有本領也是無法把行業干出去的，所以要勁往一處使。難在帶動呀!

六、累在能力：

個人有了能力干起事來也就得心應手，別人也會來巴結你，而想擁有能力卻是很困難的，就必須要去多學習，提升自己的能力。

我們行業的能力來源于那里呢?句來源于我們每天自己不斷的總結，不斷的去實踐鍛煉。你沒有能力，別人老是幫你，一次，兩次，三次也不會有什么，而到了第八次，九次，十次的時候呢?由于你沒有能力去回報幫助別人，你還好意思再去找別人幫忙嗎?再說別人知道你沒能力還會那么無私的幫助你嗎?

而你有能力，別人也就會求助你，你也就會心安理得的得到別人的幫助，而對于能力的培養，卻是最累的，不光累在身體，還累在心里以及思想，也導致很多沒有能力的朋友想去努力提升自己的能力，增加了壓力，每天都很累!

七、陪在時間：

從事我們這個行業的朋友都知道，我們這個行業是一個壓縮性的行業，時間在以幾何倍增原理壓縮，而財富在以幾何倍增原理增長。我們要在短短的一年半時間內去掙那么大的一筆物質財富，時間是很關鍵的。而無論是在學習，發展，以及以后的管理方面，都在考驗我們的耐心。底氣足，耐力夠才會有成就!

在沒有上A之前。我們得到的物質財富是很有限的，而在這個時候，有很多的朋友由于還沒有看到現實，就開始失去了信心與耐心，認為我們這個行業是在浪費時間，其實，他殊不知我們是在與時間賽跑，我們在干行業中，陪就陪在了時間上，做事不能急，急躁只會失得而反!

八、輸在經驗：

現在在外面找一份工作，應聘條件里總有這么一句“有經驗者優先“從這里看的出經驗的重要性而經驗從那里來，就只有從事做過之后，實踐才會有經驗。也許有時就會因為那一點點經驗而讓我們輸了。

由于沒有帶過新朋友，只會從別人口中得到一些帶朋友的經驗，怎樣去帶朋友，而有時，卻在這途中因為一點點的不足導致帶新朋友的失敗，而從這里卻也得到了經驗。雖然有了經驗，但我們經的起幾次失敗呢?再說我們失敗的起嗎?所以說我們輸就輸在了經驗。只有我們多向老業務員學習，多去總結，多去思考，多注意，把一些不必要的麻煩省去!

九、敗在放棄：

為什么說敗在放棄呢?因為只要是從事我們行業的朋友，拿100%來說，有99%的人會成功，而那失敗的1%就是放棄了，你都放棄了，就沒有在從事我們行業了，那去談論成功呢?

也就從此可以看的出我們行業的成功率有多高。也許有人會問到你們行業不是失敗在其他地方嗎?我在這里很肯定的告訴大家，“不會“，如果你堅持做下去，沒有成功，該給你多少錢，欠你多少我來補上。對于失敗我不想多說，因為我堅信我不會失敗。只告訴大家一句話“相信自己選擇的，選擇自己相信的!“十、

成在堅持：

對與一個有成功欲望的人來說，毅力也許是最重要的。我雖不能成為富人的后代，但是我卻能成為富人的祖先。前提就是在做任何事的時候都要堅持，只要是對的!

對于成功我也不想多談，因為我們每天都在談論它。我現在雖然還沒有成功，但是我會堅持下去，我信“成在堅持!“