特訓營課心得體會與創業規劃
一、心得體會
美好的時刻總是很短暫，兩天的特訓營課程很快就結束了，結課儀式是很歡樂的，但是當真正離開這個課堂和這個大家庭的時候心里卻是別樣的滋味。回頭想想特訓營教會了我很多，這難忘的經歷在我的人生圖紙上描繪了精彩的曲線。
清晰的記得第一天早上到特訓營的情景，那時的心情是很激動的，因為我是西校區的一個后來加上去的成員，所以我格外珍惜這次受教育的機會。本以為這是一次教授就業和創業思想與方法的課程，因為當時是想著學習一些創業思路和實踐方法來的，所以剛上課時對老師教授的內容有些失望，但是隨著老師講課內容的不斷深入和在游戲中體現出來的一些道理，讓我失落的小心情逐漸煙消云散。我很快體悟到了老師課上內容的主旨。老師教授的知識是遠凌于那些具體的創業思想與實踐方法的，它首先教會我們的是如何做一個成功的人，做一個成功的人需具備的觀念和心態以及未來成為一個領袖者應具備的能力。我想如果在生活中或在學習、工作中，我們都擁有這些基本心態：虛心、細心、耐心、專心、包容之心、責任之心、持恒之心。那么成功離我們一定不會遠，即使失敗了，依然是一個可敬可愛的人。關于領袖這的四大能力：聆聽、區分、發問、回應。老師上課做了一個演示，使我們充分體會到了復述能力的重要性，其中前幾天發生的群消息事件更是讓我們震驚，在日常生活中很多時候我們都需要這些基本的能力，所以我們必須聽從老師的教誨，培養并用擁有這些能力。
老師課上教我們玩得一些小游戲用實際向我們展示了人際交往的重要性，這也是我的一個弱點，而且在課上我表現得也不是很好。我的搭檔是信息系的一個小學弟，他個子很高，身體也很壯，相反我卻給人的感覺很渺小。最大的遺憾就是他沒叫我一聲學姐，也就是我沒有發揮出我的人格魅力去贏得他的信任。人與人之間的信任非常重要，沒有信任，兩個人就不會有深層次的交流與合作，所以贏得別人的信任對于我這個未來的創業者來說是非常需要注意的地方。在人際交往這方面我確實做得不好，從實際生活中也能體現出來，自己也發現了這個缺點，雖然生活中朋友不少但是深交的沒幾個，問題就在于無法完全取得別人的信任。信任是一種心態，與別人無關。我才是一切的根源，所以我正在反思并試圖填補我的缺陷。我必須從各方面完善我自己，不是外表而是內心世界，只有內心世界無比強大才能承載很多很多別人的信任。
我想我首先應該做的就是樹立正確的世界觀人生觀和價值觀，只有正確的意識才能給人帶來正能量，才能取得別人的信任;其次是擁有一個積極向上的心態，勤奮不懶惰，自信不消極，堅強不輕言放棄。
還有就是把焦點放在別人身上，給與別人需要的而非自己認為最好的;樹立真缺德信念與意識并堅持不懈的為之努力也很重要，與方法相比意向更重要;我們要做一個有感情的人，感恩辛辛苦苦拉扯我們長大的父母，感謝孜孜不倦教會我們的老師，感謝那些帶給我們人生啟迪得人，感恩那些給予我們感動的人;最后，老師上課叫我們讀的那句話“不是科學沒有用，不是學習沒有用，是因學了不會用，是因學了沒有用，因為沒有用，所以我沒用。”告訴我們理論知識不是沒有用，是我們沒有找到合適的方法去實踐，所以最后只能做個沒有用的失敗者，所以我們一定要大膽的積極地與他人交流。在人際交往中要把自己的價值觀、心態、感恩之心、意念展示給對方看讓他們肯定我們，然后用行動去拉近彼此的距離，取得對方的信任。
我相信這次特訓營課程讓大家印象最深的就是俯臥撐了，一千個俯臥撐誰能完成啊，看著隊長們為了我們的失誤受懲罰心里說不出來的滋味，他們累得趴在地上的時候我的心在抖，他們累得腿在顫的時候我的腿也在顫，他們委屈的留下眼淚的時候我也留下了內疚的眼淚。最后全體同學一齊趴下做俯臥撐的那一幕使我震撼，那就是一種團隊的精神，同舟共濟，同生死共患難。作為團隊的一員不論是隊長還是隊員都要做到自己的最好不給團隊拉后腿。隊長就好比是以后工作中的領導人，作為領導人必須具備領導團隊不斷進步的能力，把團隊發展得更高更快更強，否則就要為團隊的失敗付自責任，這種責任是非常沉重的。
人生轉輪，隨著兩個圓的轉動，我們好像從現在轉到了小時候，轉到了初中，又轉到了高中時代，我們也仿佛看到了未來的我們。小時候的我們不懂事做了很多讓爸媽操勞的事，初中的我們慢慢走進青春期，那個叛逆的時代，曾多少次因為我們的傲慢與無知錯過了周圍愛我們的好朋友，也才能夠經多少次用刺耳的話語刺傷了父母的心，高中的我們漸漸懂事，但由于自己的沖動和敏感疏遠了很多關系親密的死黨。大學的我們正在經歷著，但我們試著改變，不想再像以前一樣失去很多珍貴，所以我們努力著，這時仿佛看到未來的自己，好好經營和呵護著我們的珍貴。這次參加特訓營還有一個意外，在助教們當中我遇見了我的高中同學，也是曾經的室友。自從畢業以后沒再看到過彼此所以很意外也很高興，尤其通過這次特訓營我們都說不會再錯過了。失去了很多朋友都是因為我的原因，是我所謂的自尊心傷害了我自己也傷害了我的朋友。兩次高考的失利，那是不堪回首的往事，看著好朋友們都去了重點大學或一本大學我的自尊心在泛濫，三年了每次高中的同學聚會我都沒有去過，我感覺自己很丟人，我感覺別人會很看不起我，雖然嘴上不說，所以我一直封閉自己，把自己包起來，不想讓別人注意到我。現在感覺我當時真的是蠢到家了，雖然那種壓抑的情緒誰都會有但是我把它放大化了，以致錯過了很多，那些錯過的也許是我以后非常寶貴的資源?，F在我能面對了，如果那些朋友再次出現在我的世界我絕對不會再錯過，而且我也要珍惜現在正經歷著一樣經歷的朋友，不會讓歷史再重演。
跟進課上的幻燈片給我的印象很深刻。獅子和豹子的媽媽對它們的孩子說你們必須要比跑得最慢的羚羊跑得再快一點才能不被餓死，而另一邊羚羊的媽媽對它的孩子們說你們要比跑得最快的獅子和包子跑得再快一點才能不被吃掉。給自己定的標準不同，命運就會不同，相比那些條件優越的人來講我們就好比是沒有傘的孩子，所以我們必須拼命奔跑，永遠不要把自己局限于一個高度，要不斷攀登，不斷使自己進步。
關于特訓營兩天的課后心得與體會還有很多說不完的收獲，特訓營也許是我人生態度的一個轉折，使我創業路上的啟蒙老師。感謝給我這次學習機會的老師們，以及社會公益機構帶給我的福利，我會把握住這次機會堅強的走上屬于我自己的精彩人生之路。
二、創業規劃
我的創業理想不大，但很明了:擁有一家屬于自己的全國連鎖的服裝店。創業是一個很辛苦的過程，但是要想成功就必須得經歷那樣一個過程。我的朋友送給我一句話我也把它當做我的創業宣言：有理想的人不痛苦。自己創立一家全國連鎖的服裝店就是我的理想，而且樂此不疲。
創業是一個過程，我已經做好了未來的創業規劃。首先在畢業前后要系統的學習一下經營管理學的一些知識，畢業以后的第一年從基層做起，先到具有一定規模的具有行業表率作用的服裝店應聘導購，積累經驗;在這一年里努力做到最好并得到領導認可被提升為店長，擔任店長一年后，辭職;辭職后半年內籌劃自己的方案，想盡辦法籌資籌資額達到5萬，并使自己的服裝店在市區初具規模達到可使用狀態，這個時候我想涉及的是名品折扣這個領域，因為在市區里但不是市中心，人們的消費水平不是很高，名品折扣比較適合當地的消費心理和消費水平，在兩年時間里在本地區范圍內具有影響力成為同行業領軍地位同時也獲得事業的第一桶金50萬;兩年以后繼續籌資達到100萬并做投資商投資新品牌并在兩年內向市中心轉移，轉移成功后五年內在市中心商業區站住腳跟并使經營快速發展同時尋求各城市的代理商，十年內達到全國連鎖。
也許這只是我的憑空遐想，但確實是我的一個理想或者說是一個夢，我希望通過自己的不斷努力，能成為一個實現夢想的人。
篇2:特訓營課心得體會與創業規劃
一、心得體會
美好的時刻總是很短暫，兩天的特訓營課程很快就結束了，結課儀式是很歡樂的，但是當真正離開這個課堂和這個大家庭的時候心里卻是別樣的滋味?；仡^想想特訓營教會了我很多，這難忘的經歷在我的人生圖紙上描繪了精彩的曲線。
清晰的記得第一天早上到特訓營的情景，那時的心情是很激動的，因為我是西校區的一個后來加上去的成員，所以我格外珍惜這次受教育的機會。本以為這是一次教授就業和創業思想與方法的課程，因為當時是想著學習一些創業思路和實踐方法來的，所以剛上課時對老師教授的內容有些失望，但是隨著老師講課內容的不斷深入和在游戲中體現出來的一些道理，讓我失落的小心情逐漸煙消云散。我很快體悟到了老師課上內容的主旨。老師教授的知識是遠凌于那些具體的創業思想與實踐方法的，它首先教會我們的是如何做一個成功的人，做一個成功的人需具備的觀念和心態以及未來成為一個領袖者應具備的能力。我想如果在生活中或在學習、工作中，我們都擁有這些基本心態：虛心、細心、耐心、專心、包容之心、責任之心、持恒之心。那么成功離我們一定不會遠，即使失敗了，依然是一個可敬可愛的人。關于領袖這的四大能力：聆聽、區分、發問、回應。老師上課做了一個演示，使我們充分體會到了復述能力的重要性，其中前幾天發生的群消息事件更是讓我們震驚，在日常生活中很多時候我們都需要這些基本的能力，所以我們必須聽從老師的教誨，培養并用擁有這些能力。
老師課上教我們玩得一些小游戲用實際向我們展示了人際交往的重要性，這也是我的一個弱點，而且在課上我表現得也不是很好。我的搭檔是信息系的一個小學弟，他個子很高，身體也很壯，相反我卻給人的感覺很渺小。最大的遺憾就是他沒叫我一聲學姐，也就是我沒有發揮出我的人格魅力去贏得他的信任。人與人之間的信任非常重要，沒有信任，兩個人就不會有深層次的交流與合作，所以贏得別人的信任對于我這個未來的創業者來說是非常需要注意的地方。在人際交往這方面我確實做得不好，從實際生活中也能體現出來，自己也發現了這個缺點，雖然生活中朋友不少但是深交的沒幾個，問題就在于無法完全取得別人的信任。信任是一種心態，與別人無關。我才是一切的根源，所以我正在反思并試圖填補我的缺陷。我必須從各方面完善我自己，不是外表而是內心世界，只有內心世界無比強大才能承載很多很多別人的信任。
我想我首先應該做的就是樹立正確的世界觀人生觀和價值觀，只有正確的意識才能給人帶來正能量，才能取得別人的信任;其次是擁有一個積極向上的心態，勤奮不懶惰，自信不消極，堅強不輕言放棄。
還有就是把焦點放在別人身上，給與別人需要的而非自己認為最好的;樹立真缺德信念與意識并堅持不懈的為之努力也很重要，與方法相比意向更重要;我們要做一個有感情的人，感恩辛辛苦苦拉扯我們長大的父母，感謝孜孜不倦教會我們的老師，感謝那些帶給我們人生啟迪得人，感恩那些給予我們感動的人;最后，老師上課叫我們讀的那句話“不是科學沒有用，不是學習沒有用，是因學了不會用，是因學了沒有用，因為沒有用，所以我沒用?！备嬖V我們理論知識不是沒有用，是我們沒有找到合適的方法去實踐，所以最后只能做個沒有用的失敗者，所以我們一定要大膽的積極地與他人交流。在人際交往中要把自己的價值觀、心態、感恩之心、意念展示給對方看讓他們肯定我們，然后用行動去拉近彼此的距離，取得對方的信任。
我相信這次特訓營課程讓大家印象最深的就是俯臥撐了，一千個俯臥撐誰能完成啊，看著隊長們為了我們的失誤受懲罰心里說不出來的滋味，他們累得趴在地上的時候我的心在抖，他們累得腿在顫的時候我的腿也在顫，他們委屈的留下眼淚的時候我也留下了內疚的眼淚。最后全體同學一齊趴下做俯臥撐的那一幕使我震撼，那就是一種團隊的精神，同舟共濟，同生死共患難。作為團隊的一員不論是隊長還是隊員都要做到自己的最好不給團隊拉后腿。隊長就好比是以后工作中的領導人，作為領導人必須具備領導團隊不斷進步的能力，把團隊發展得更高更快更強，否則就要為團隊的失敗付自責任，這種責任是非常沉重的。
人生轉輪，隨著兩個圓的轉動，我們好像從現在轉到了小時候，轉到了初中，又轉到了高中時代，我們也仿佛看到了未來的我們。小時候的我們不懂事做了很多讓爸媽操勞的事，初中的我們慢慢走進青春期，那個叛逆的時代，曾多少次因為我們的傲慢與無知錯過了周圍愛我們的好朋友，也才能夠經多少次用刺耳的話語刺傷了父母的心，高中的我們漸漸懂事，但由于自己的沖動和敏感疏遠了很多關系親密的死黨。大學的我們正在經歷著，但我們試著改變，不想再像以前一樣失去很多珍貴，所以我們努力著，這時仿佛看到未來的自己，好好經營和呵護著我們的珍貴。這次參加特訓營還有一個意外，在助教們當中我遇見了我的高中同學，也是曾經的室友。自從畢業以后沒再看到過彼此所以很意外也很高興，尤其通過這次特訓營我們都說不會再錯過了。失去了很多朋友都是因為我的原因，是我所謂的自尊心傷害了我自己也傷害了我的朋友。兩次高考的失利，那是不堪回首的往事，看著好朋友們都去了重點大學或一本大學我的自尊心在泛濫，三年了每次高中的同學聚會我都沒有去過，我感覺自己很丟人，我感覺別人會很看不起我，雖然嘴上不說，所以我一直封閉自己，把自己包起來，不想讓別人注意到我?，F在感覺我當時真的是蠢到家了，雖然那種壓抑的情緒誰都會有但是我把它放大化了，以致錯過了很多，那些錯過的也許是我以后非常寶貴的資源?，F在我能面對了，如果那些朋友再次出現在我的世界我絕對不會再錯過，而且我也要珍惜現在正經歷著一樣經歷的朋友，不會讓歷史再重演。
跟進課上的幻燈片給我的印象很深刻。獅子和豹子的媽媽對它們的孩子說你們必須要比跑得最慢的羚羊跑得再快一點才能不被餓死，而另一邊羚羊的媽媽對它的孩子們說你們要比跑得最快的獅子和包子跑得再快一點才能不被吃掉。給自己定的標準不同，命運就會不同，相比那些條件優越的人來講我們就好比是沒有傘的孩子，所以我們必須拼命奔跑，永遠不要把自己局限于一個高度，要不斷攀登，不斷使自己進步。
關于特訓營兩天的課后心得與體會還有很多說不完的收獲，特訓營也許是我人生態度的一個轉折，使我創業路上的啟蒙老師。感謝給我這次學習機會的老師們，以及社會公益機構帶給我的福利，我會把握住這次機會堅強的走上屬于我自己的精彩人生之路。
二、創業規劃
我的創業理想不大，但很明了:擁有一家屬于自己的全國連鎖的服裝店。創業是一個很辛苦的過程，但是要想成功就必須得經歷那樣一個過程。我的朋友送給我一句話我也把它當做我的創業宣言：有理想的人不痛苦。自己創立一家全國連鎖的服裝店就是我的理想，而且樂此不疲。
創業是一個過程，我已經做好了未來的創業規劃。首先在畢業前后要系統的學習一下經營管理學的一些知識，畢業以后的第一年從基層做起，先到具有一定規模的具有行業表率作用的服裝店應聘導購，積累經驗;在這一年里努力做到最好并得到領導認可被提升為店長，擔任店長一年后，辭職;辭職后半年內籌劃自己的方案，想盡辦法籌資籌資額達到5萬，并使自己的服裝店在市區初具規模達到可使用狀態，這個時候我想涉及的是名品折扣這個領域，因為在市區里但不是市中心，人們的消費水平不是很高，名品折扣比較適合當地的消費心理和消費水平，在兩年時間里在本地區范圍內具有影響力成為同行業領軍地位同時也獲得事業的第一桶金50萬;兩年以后繼續籌資達到100萬并做投資商投資新品牌并在兩年內向市中心轉移，轉移成功后五年內在市中心商業區站住腳跟并使經營快速發展同時尋求各城市的代理商，十年內達到全國連鎖。
也許這只是我的憑空遐想，但確實是我的一個理想或者說是一個夢，我希望通過自己的不斷努力，能成為一個實現夢想的人。
篇3:參加醫院管理能力提升培訓心得體會
參加《醫院管理能力提升培訓》心得體會
一段時間里，我迷上了《解密華西》，一度深陷其中不能自拔，從來沒有一本管理方面的書籍如此吸引我，迷戀其中的人物、感嘆其中的精神、震撼其中的力量!然而解密華西并沒有為我解開華西醫院發展的秘密，卻讓我更加癡迷、崇拜和向往!
2021年5月，非常幸運，在李陽總會計師的帶領下，我被醫院選派參加了由四川大學華西醫院醫院管理研究所主辦的為期三天的醫院管理能力提升培訓。醫院績效管理實務、以科室精細化管理為抓手、推動醫院高質量發展、新形勢下醫院運營管理創新實踐、手術室運營管理、醫院人才戰略、醫療不良事件管理、以質量控制為抓手，保障醫療質量與安全等九項內容，九名來自華西的資深老師，三天封閉式培訓，讓我真正意義上走近華西、深入了解關于華西管理的方方面面，破解了華西為何能成為與北上廣醫院PK的國內乃至世界一流的醫院之謎。感慨老師們講的太好但是學習時間太短，意猶未盡的期待下次，如果再有下次學習，我會聽的再仔細一些、記錄的再認真一些。太多感受和心得請讓我細細回憶，“華西人”的“華西精神”且聽我娓娓道來：
超越當下：華西尚處在發展期
“如果把醫院發展過程的生命周期分為初創期、成長期、發展期、穩定期、衰退期，我們華西應該處在哪個期?”臺下的學員們幾乎異口同聲回答“華西一定是穩定期”時，老師說：“不，華西還處在發展期，如果一個醫院的發展到了穩定期，那就離走向衰敗不遠了!”
華西有今天的成就，是站在巨人的肩膀上。這個巨人，就是擁有120年歷史的華西醫院，懷揣夢想、拼搏實干的歷代華西人，身負使命、開拓創新的歷屆醫院黨政領導班子。每一位講者，都代表了華西醫院整個管理體系中的一個點一個面，他們分享著不一樣的內容，但人人身上充滿一股子沖勁、闖勁、拼勁、韌勁，他們統一把自己稱為“華西人”，有超強的凝聚力和歸屬感。
“機遇總是青睞有準備的人，現在很多年輕人抱怨沒有機會，但我認為機會到處都是，關鍵看你有無準備和能否抓住!”機會總是留給懂得“居安思危”的準備好的奮進人。
從人入手：管理者要食人間煙火
作為管理者，既要能頂一攤事，也要學會“把球傳出”，在醫院形成授權文化，因為群眾才是英雄。但授權不等于放養，前者需要決策者奠定必要的基礎——構建起縝密的行事規則，被授權者在既定的框架內點亮智慧、查缺補漏，改進工作方法、流程等。“傳球”第一階段：把球傳給科室主任和部門主管，鼓勵提升能力并委以重任，再凝聚團隊熱火朝天地拼搏。第二階段，把球傳給基層員工，促進他們破舊立新。不斷接到球的中層和基層員工，內心的激情被點燃，上下共謀創新的氛圍就會由口號走進現實。
管理者要食人間煙火，主動放棄“命令式”、“運動式”的傳統管理，把自己定位于服務者的角色，要從原來的“拉車”轉為“推車”，由拉到推，效果迥然不同。過去，常由行政領導拉著大家做，領導想往哪里走就往哪里走，而且領導在前面拉車，根本不知道身后人的狀況，他們或許坐車，或許推車卻出工不出力。領導推車則不一樣，時刻知道前面人的表現，進而及時給出力者精神鼓勵和更多的物質回報，在這種情況下，懶惰者就會情不自禁地想“為何我沒有得到奶酪”。若領導拉車，每次回頭，員工則會想， “壞了，又要動我的奶酪”。
管理者“推車”顯然會促使更多員工自我革命——跟著用力推車。
筑巢引鳳：打造人才正三角
林子大了，有時也缺鳥。2000年，華西醫院的人才結構呈菱形，即兩頭弱，中間強。怎樣把菱形轉向合理的正三角形，即如何擴增住院醫師和補強資深專家?“內培外引”成為突破口。通過情感打動、藍圖感染、提供卓越的事業平臺幾招，以及華西醫院內可感可見的拼搏氛圍，吸引到一大批志同道合的醫療精英共同編織夢想。在引進院外英才期間，培養院內潛苗，一邊培養其業務能力，一邊用引進人才的那套標準武裝其頭腦。
如何盡可能合理地反映每個人的價值?只有不斷優化人力資源管理。將全院職工劃分為醫師職系、護理職系、醫技職系、管理職系、支援保障職系、科研職系六大類，在縱向的職系分類基礎上，對每一個職系進一步橫向分為基本層、中間層、骨干層、核心層進行分類分層管理。在績效評估與分配中，遵循“按勞分配、效率優先、兼顧公平”和“調動職工積極性”的原則，完全結合各職系、不同層級人員的業績、貢獻等，通過合理的管理與績效分配制度認定員工勞動與創造的價值，激勵員工從追求獎勵到主動敬業，淘汰“僵尸”員工。目前，華西人力資源已經擁有一套基本完整的管理體系，也形成了正三角型人才梯隊，為醫院發展釋放出強大的埋頭苦干、你追我趕的人才建設力量。
眾星拱月：以學科建設為引擎拉動醫院全盤發展
學科建設是立院之本，也是衡量醫院水平和學術地位的標尺。華西醫院學科建設方略清晰：一是定方針——因地制宜打造差異。簡單模仿必定走向紅色海洋，若要走向藍色海洋，必須因地制宜打造差異化。二是強根基——遵循新銳管理思想。選走服務型管理、管理者的角色從“拉車”轉為“推車”，筑牢改革根基。如果管理理念滯后，再高明的建設策略也將淪為徒勞，哪怕費心費力搞學科建設，終究難逃曇花一現。三是造聲勢——增強改革認同感。要求團隊成員發自內心地認可專科領導人，?？祁I導人又反過來認可團隊的每一位成員，他們在一起認同改革可能帶來的最大化效益和可能遭遇的風險。四是拓思維——堅持“三個結合?；A研究、應用基礎研究與臨床結合;臨床與醫藥企業、社會團體結合;華西醫院與區域內中小醫院結合。做好前面的幾項準備工作，華西醫院的學科建設這才切入主題。
華西學科的發展，與醫院開展創新性十足的人才隊伍建設、產業改制、提升后勤保障、創新運營模式等等密不可分，始終堅持“一盤棋”思路，一直保持“眾星拱月”的格局。如今，華西醫院的學科已生長出多座奇峰秀水，由此帶動的科研碩果同樣十分耀眼。
打破壁壘：學科要整合，職能部門更要協同
21世紀的第一個十年，國內公立醫院掀起史無前例的規模擴張潮，住院床位猛增拉動臨床、醫技、行政、后勤等細化出琳瑯滿目的部門。當部門和科室的數量劇增，幾乎所有醫院管理者都會碰到一個共性的難題——縱向部門之間的協同越來越弱，彼此單打獨斗嚴重阻礙醫院的整體化管理，從管理學上講，只有從上到下的傳達，沒有自下而上的反饋，缺了半個環，各部門/科室獨來獨往，有些“跨界”的院內事務便無人理睬。若所有部門管理者一味只盯著自己的管轄范圍，久而久之，便無從知曉其他部門的新需求，而診療活動偏偏跟打仗一樣，迫切需要各個兵種相互配合。怎樣才能消除各科室/部門之間的壁壘進而增強橫向協同?2004年，運營管理部落戶華西。2005年5月，27名專科經營助理上崗，成為全國第一批專業化的醫院管理團隊，截至目前，華西醫院運營部工作人員130余人。?？七\營助理50人，科運營秘書30人。運營管理部之于醫院運行彰顯出兩大功用：其一,與縱向的職能部門相互協同，通過提供決策依據促進醫院細化管理;其二、形成自下而上的反饋。
醫院門診運營、住院運營、手術運營、日間手術管理等凡此種種，背后都有專科經營助理的身影，運營管理部與各科室的配合日趨默契，"運營管理部還真不是吃干飯的。”
多年來，華西管理緊緊圍繞“是什么、為什么、做什么、怎么做”，以學科建設為軸，全盤激活醫、教、研和后勤的發展。三天的培訓學習，聽到的、感受深刻的還有很多：
關于愛院精神，華西說：“我要在這里生根發芽、開花結果!我們為事業創意、為團隊奉獻、為個人成長!”
關于醫院高質量發展，華西說：“你重視它，它就重視你，其實你對國家可有可無，可國家的支持是你發展的基石!”
關于績效考核，華西說：“既要關注個人奉獻，還要關注整體質量和效益，既要注重差異性調動積極性，還要公平保證和諧!”
關于不良事件，華西說：“安全無小事，事事要重視!”
關于開源節流，華西自嘲為“家庭主婦風格”，因為“創收一塊錢很難，扣除成本后實效益很低，甚至可能是負數，而節省一塊錢就不一樣，是可支配的一塊錢!”
關于人才引進，華西說：“我們不做填空題，我們只根據醫院發展做選擇題!”
面對三級公立醫院績效考核全國排名第二的成績，華西說：“我們跟第一名有差距，我們一直在尋找差距，追趕超越!”.......
我們，作為新一代中心人，身上有著更多的責任和希望。當下，日新月異的時代在反復催促我們一要團結、二要有夢想、三要創新。因為，袖手旁觀就寸步難行，槍自己是不會動的，需要勇敢的心和強有力的手來使用她們。我們去華西“補鈣”，學習了華西管理的理念和機制;我們同樣需要在醫者的身份中“補心”，面對百姓疾苦而心有悲憫的情懷、解決問題的智慧;我們更需要在自己的實際崗位中“補鐵”，硬化自己的肩、強化自己的心，踔厲奮發做好當下、超越當下，為市中心醫院的明天，用自己的擔當和所學，奉獻更多的力量、智慧和膽識。