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創業模擬實訓心得體會(多篇)

2024-08-02 閱讀 1423

創業模擬實訓心得體會

一:創業模擬實訓心得體會

一個周的創業模擬實訓在今天的聚會中已經差不多走到了尾聲,剩下來的就是彩排與風采展示。我是欣悅公司的一員,希望我們能夠順利完成老師交給的任務。把我們團隊最好的一面展示給所有明天觀摩的老師與朋友們。一個周的實訓真的很短,但也很長。這樣說的原因有二,一是我們還沒有來得及思考與消化老師講的一些知識,老師就開始下一步了,可能也是因為時間的關系,老師不可能停留下來等每一個知識與理解能力差的學員。二是我們每天都要接收到大量的信息,來不及處理與歸類。我們會感覺到時間很長是因為我們還不能很好的習慣老師的思維方式與教學模式。我們會感覺到很疲憊是我們不能夠高效率的完成老師分配的任務。這之間與我們的實踐動手能力是離不開的。回想一下我們這個周所學的內容包括兩個部分:教學與實踐。課堂上顏老師的思維引導。包括怎么樣組建團隊,怎么樣設立目標,怎么樣成立公司,公司的管理,公司的運營,到最后整個創業初期的創業者們需要注意的一些問題。而實踐內容基本上全部由馬老師負責,他引導我們怎么樣把顏老師講的理論知識應用與比較相對現實的創業實踐操作系統。我們每一家模擬公司所碰到的一些實際性的問題都是通過他給幫忙解決的。兩位可愛可親的老師講課最大的特點就是生動有趣,激勵每一個人勇敢的去戰勝自己。從他們身上學到的東西遠不至課堂上所講的知識,而是對事的態度與思想從根本上有了改變。一件事情在你沒有做時,不要輕易的下判斷。不要輕易的按常規思路去解決問題。而馬老師最喜歡用身邊的小故事來啟發大家的思想。而課堂上的活動也是組成一堂課精彩的一部分。我們喜歡這樣的課堂,很大一部分是因為里面的活動的背后會讓我們學到更多看不見的東西。比如說“千里傳音”、“1元錢”、“撲克牌樓房高度”、“自由講課”、“市場風險”等游戲,估計這一輩子都會從這些游戲中受溢非淺。在游戲里面玩的不是游戲,是管理,是智慧,是團隊。沒有一個很好的心態去玩游戲,是不可能把游戲玩好的。

最后說一下我在這個周所學到的一些東西吧。從顏老師的身上,讓我學到了至少四點:

1、無論什么時候,禮貌與問候是不能被忽略的。可能就是因為某個小細節沒有做好,或者是沒有做到,而使自己損失一次機會。

2、激情,作為一個創業者,必須要有激情,從老師講堂與培訓方面來看,老師都是一個有激情的人。他會一直引導你的思想,讓你怎么樣產生一個好的主意,然后讓你自己去把你的這個主意給完成。

3、規則,任何時候我們都必須要注意不能和規則進行挑戰。和規則挑戰的結果只一個,會被規則所淘汰出局。

4、一個人的言談舉止,說話方式很重要,大家要時刻要有這方面的鍛煉意識。從馬老師身上也學到了不少。馬老師給我的感覺實踐經歷是相當豐富的。他總是可以從一個小角度用一針見血的眼光指出你的問題所在。就那今天的“一元錢”游戲說起。他讓我們玩這個游戲不僅僅是想讓大家激動一下,而是想告訴我們這個游戲的背后隱藏著著名的經濟學理論“馬汰效應”。

給我們分析了一下這個游戲外的幾點:

1、我們大學生為什么不好找工作,一是因為眼高手低。二是因為沒有工作經驗。

2、把自己的工作設定為自己的工作目標,而不是一個任務,那自己的收獲是不一樣的。

3、分析一下自己決策失誤的地方,為什么會產生這樣的后果。

4、思想決定意識,給自己擬定一個目標,不管是工作的,還是學習的。相信在未來的某個時間點上自己一定會出現在那里。

5、很多東西都需要去現實的生活去中調查,而不是憑空在那里猜想。

最后,想一想我們的創業模擬實訓班課程可能就這樣過去了,但這也意味著我們下一個新起點的開始。意味著我們的創業模擬實習的學習并沒有結束,這樣的學習精神將伴隨著我們走到以后的創業或者工作崗位中去,讓我們做得更好!用我們這個周學會的一些思想去更好的書寫自己未來的人生歷程。相信擁有一顆永遠不服輸、積極向上的心及敢于面對現實殘酷的心態,我們今后不管是工作還是創業的路都將會更好走一點兒。真的很感謝我們的兩位老師,是他們給我們分享了這樣的一場思想盛宴!

創業模擬實訓心得體會二:創業模擬實訓心得體會(1045字)

如今,以美國引起的金融風暴,使我國沿海地區的中小型企業停產停工,促使上百萬人失業,畢業大學生無法就業。在此,國家更是響應了三十年gg開放的遠見,擴大內需,支持全民創業和消費,而且出臺了為創業大學生的優惠政策,這種“天時,地理,人和。”

那么要創業的話我們就必須得想到一些問題繼而加以改正,考慮到我們目前還是大學生的緣故,個人認為我們首先得抓好以下幾點;

確立好目標,必須在不耽誤學習的情況下鍛煉自己。因為大學是進入社會的搖籃,和以前的學習環境相比較,大學有很多鍛煉自己的機會。大學不僅是文化的起源地也是自我謀生的聚集地。因此,作為大學生,我們有很多接觸社會,在大學里我們可以半工半讀,家教、服務員、各中校園代理等兼職都是我們大學生能勝任的簡單工作。所以鍛煉自己的途徑還是很多的。

其二,心態問題。擁有良好的心態,尤其是對創業風險具有清醒的認識,并充分擁有應對風險的心理準備,是創業成功的必要條件。但是由于大學生受年齡及閱歷等方面的限制,未必對創業風險具有清醒的認識,缺乏對可能遭遇到風險的必要準備。在缺乏良好心態的情況下,創業前景也會受到相應不利影響。

再次,經驗限制。受年齡及相應學識的限制,大學生很難擁有關于創業的直接經驗與間接經驗,創業知識一般也限于“紙上談兵”,在這種情況下大學生創業及在公司運營中肯定會遇到各種不可預見的問題,以致創業困難。

第四,知識限制。創業需要企業注冊、管理、市場營銷與資金融通等多方面的豐富知識,在缺乏相應知識儲備的情況下,倉促創業不僅難以融到必需的資金,而且在殘酷的市場競爭中也將處于劣勢。

第五,資金困境。由于大學生很難有足夠的創業資金,從社會上融資或獲取無息及貼息貸款是必然選擇。但是大學生創業由于風險較大,較難獲得必需的資金。而且一般在獲取資金方面也存在兩種問題,一是急于獲得資金而不惜賤賣技術,二是過于珍惜技術而不肯做出適當的讓步。這些問題都決定了在資金方面難以獲得相應的資助。

最后,技術限制。理工類大學生受學識的限制,擁有可創業的技術的大學生只可能是少數。而對于那些文科類大學生來講,很難擁有可以創業的技術。技術的缺乏直接限制了大學生創業,在激烈的市場競爭中大學生創業將遭遇較多的困難。

作為一個公司的組織者與決策者的總經理,必須做到繁而不亂;也必須做到讓員工相信你,但也不能毫無限制的一切為員工畢竟公司是一個商業的集體,我們必須讓我們的公司成為一個成功的商業集體就必須考慮與員工融洽且不是萬事為期謀福利。任何敢違反公司規章的人或者行為都必須給與一定的處罰。

創業模擬實訓心得體會三:創業模擬實訓心得體會(2973字)

在今天這個社會,大學生擇業面臨很大的挑戰。創業就成了一條很好的出路,創業是當今社會發展的大趨勢。鼓勵創業,不僅有利于拓寬勞動者的就業門路,為社會創造更多的就業崗位,而且有利于實現勞動者的個人價值,在全社會形成創新、創業的氛圍,推動社會經濟的持續、快速、建康發展。作為大學生的我們有熱情,有活力,有知識,有膽識,但對于初出茅廬的我們來說面臨著經驗不足,沒有很好的是非辨別能力,也沒有很大的交際圈的劣勢,這就造成了創業中可能有的盲目性和隨意性。體驗創業、學習創業與實踐創業,是大學生成功創業的三個連續階段。大學生有益的創業活動將成為真正發揮自己才華、展現創新思想和個性特點以及充分認識社會的一個大好機會,為此學校專門為大三的學生安排了模擬創業實訓課程。

由老師對從注冊公司到成本利潤分析分課程講解,注冊公司首先要核名,有固定的廠房辦公處,制定公司章程,銀行開立公司驗資戶,還有相關稅務辦理。期間還有稅務、銀行等專員對相關知識及流程的講解,營業稅:銷售商品的公司,按所開發票額的4%征收增殖稅;提供服務的公司,按所開發票額的5%征收營業稅。所得稅:對企業的純利潤征收18-33%的企業所得稅。小公司的利潤不多,一般是18%。對企業所得稅,做帳很關鍵,如果帳面上你的利潤很多,那稅率就高。二種稅的區別:營業稅是對營業額征稅,不管你賺沒有賺錢,只有發生了交易,開了發票,就要征稅;所得稅,是對利潤征稅,利潤就是營業額扣減各種成本后剩余的錢,只有賺了錢,才會征所得稅。-并給學生充分的創新發展空間。首要做好角色的轉換,如何從一名學生轉成一名工作人員,從一位學習者變成執行者。由會計、市場營銷、工商管理三個專業自由組合形成個小公司,討論公司項目及公司成立、根據員工的專業特長確定員工職務、明確企業文化、分析市場形式制定營銷策略、分析成本費用等等以達到企業的盈利。例如我們是大連百樂道旅游服務模擬有限公司,本旅行社面對顧客群是社會上的所有認識,但我們的主要顧客對象是在校大學生和剛步入社會的青年人群或想以較低價格旅行的人們。短途旅行,長途旅行并存,同時承包團體室外活動。目前以大連市為中心構建成旅游網,和多家旅行社建立長期合作關系,在全國范圍建立屬于我們公司的旅游路線,并有望在3年到5年期間發展成國內知名企業并進軍國外。本公司以“真誠,耐心,無私”為宗旨。以互相尊敬,互相信賴,互相幫助,互相學習,互相進步,互相成功的“六互”原則為企業文化。

人們生活水平的提高,旅游意識也逐漸加強,自然旅行社的競爭也越來越大,我們抓住社會上經濟薄弱的群體,主要走低價格的路線,活動是多樣化的,經營是多樣式的,是具有一定的優勢。經成本分析,現金流量,利潤表的制定,公司會在前三個月有一定的虧損,作為一個嶄新的,沒有任何經驗背景的團體,虧損是在所難免的,但這也是我們的資本,相信定會有一定的發展空間。

第一課時,教室墻上都是上批學生所作的公司分析,例如swot分析,現金流量表,利潤表等,如今八次課結束了,墻上又煥然一新,雖說只是模擬,看著滿墻的分析結果,心里也有一定的成就感。團隊中也很有意見分歧,各企業間相互監督,互相較量,只有這樣不斷發現問題并解決,發現自身考慮問題更周全、細致。而且更加懂得了自主創業需要各方面的知識積累,還需要社會經驗和處理人際關系的能力,以及良好的心里承受能力和風險意識,也更加成熟,為以后無論是就業還是創業都做了一定的鋪墊,課時很短,但有很多的認識。

要想成功的創業有以下幾大要點:

一、要明確目標。就業和創業哪個更適合自己。無論你應聘時高層管理人員還是普通職員,說白了就是跟別人打工,你所執行的工作就是服從。而要創業就要抓住市場機會,確立可執行的目標。中國腐敗的官員、富人,太多了,不管用多少法律手段也不會殺盡得,他們不舍得捐贈卻能夠去消費揮霍,我想創辦個供他們娛樂的場所,賺取他們的錢還給更需要的人??

可是現在我覺得我的想法太天真了,那得需要多大的資金多寬的人脈,創業不是隨隨便便的,不能意氣用事,而要事實求是抓住商機。學習期間就要從打工中領取經驗,哪怕是個服務員??

二、必不可少的創業計劃書。創業不是僅憑熱情可夢想就能支撐起來的,因此在創業前期制定一份完整的、可執行的創業計劃書應該是每位創業者必做的功課。通過調查和資料參考,要規劃出項目的短期及長期經營模式,以及預估出能否賺錢、賺多少錢、何時賺錢、如何賺錢以及所需條件等。當然,以上分析必須建立在現實、有效的市場調查基礎上,不能憑空想象,主觀判斷。根據計劃書的分析,再制定出創業目標并將目標分解成各階段的分目標,同時訂出詳細的工作步驟。

三、周密的資金運作計劃。周密的資金運作計劃是保證持續發展的重要步驟。在項目剛啟動時,一定要做好3個月以上或到預測盈利期之前的資金準備。但啟動項目后遇到不可避免的變化,則需適時調整資金運作計劃。

四、不斷強化創業能力與知識。俗話說“不打無準備之戰”,創業者要想成功,必須扎扎實實做好充分準備和知識的不斷積累。除了合理的資金分配,創業者還必須懂得營銷之道,比如何進貨,如何打開產品的銷路,消費者對產品的需求,都要進行充分地調查研究。這些知識獲取渠道可以是其他成功者的經驗,也可以是書本理論知識。同時還要學會和各類人士打交道,如工商、稅務、質檢、銀行等,這些部門都與企業的生存發展息息相關,要善于同他們交朋友,建立和諧的人脈關系。

五、不斷在實踐中磨練。由于缺少社會經驗和商業經驗,大學生創業總是顯得“心有余,而力不足”。不如給自己營造一個小的商業氛圍,比如加入行業協會,就可以借此了解行業信息,學會借助各種資源結識行業伙伴,建立廣泛合作,提升自己的行業能力。千方百計給自己營造一個好的商業氛圍,這對創業者的起步十分重要。

六、學會從“走”到“跑”。在創業的初期,受資金的限制,或許很多事都需要創業者本人親自去做,不要認為這是“跌份”或因此叫苦不迭,因為不管任何一個企業,從“走”到“跑”都是要經歷一個過程的,只有明確目標不斷行動,才能最終實現目標。同時在做事的過程中,要分清主次輕重,抓住關鍵重要的事情先做。每天解決一件關鍵的事情,比做十件次要的事情會更有效。當企業立了足,并有了資金后,就應該建立一個團隊。創業者應從自己親歷親為,轉變為發揮團隊中每一個人的作用,把合適的工作交給合適的人去做。一旦形成了一個高效穩定的團隊,企業就會跨上一個臺階,進入一個相對穩定的發展階段。

七、盈利是做企業最終的目標。做企業的最終目的就是盈利,無論你的點子有多少,不能為企業贏利就不具備商業價值。因此無論是制定可行性報告、工作計劃還是活動方案,都應該明確如何去盈利。企業的盈利來源于找準你的用戶,了解你最終使用客戶是誰,他們有什么

需求和想法,并盡量使之得到滿足。

八、在失敗中學會成長。創業就要面臨一定的風險,當你對某項目有80%的把握時,你已經失去這塊市場。風險越大投資回報率越高,失敗也是在所難免的,失敗也是為更好地解決問題,信心始終是人生的頂梁柱。

自主創業的大學生有成功也有失敗,并不是每一個人都適合自主創業。因此,我認為,大學生選擇自主創業要多一些理性。創業僅有興趣和激情是遠遠不夠的。還受到資金、人際關系、政策及所處環境等各方面的制約。創業的話題應該是永恒的,但創業的選擇須慎重。

創業模擬實訓心得體會四:創業模擬實訓心得體會(802字)

作為一名剛參加工作不久的青年教工,與來自在杭二十多所高校的40名從事就業工作線的專家老師一起,參加了此次第五期創業實訓師資培訓班,感到非常榮幸。為期七天的培訓,包括一天項目介紹,兩天解玉蘭老師和石科明老師的示范教學,一天的試講備課,兩天半的試講演練,時間緊湊,環環相扣。通過總經理選聘,組建團隊,編寫創業計劃書等一步步的環節設計,不僅讓我了解了模擬公司的概念,操作流程,還學習了行動導向教學法,并且認識了很多同來培訓的老師,從他們身中也學到了很多。總之,這次培訓使我收獲頗豐。

以下是我參加此次培訓的幾點心得體會。

一是全面了解了創業實訓這個項目,對我以后從事學生的創業就業指導服務工作將有極大的幫助。先進的理念,系統的理論,可行的實際操作手冊,將使以后的工作起到事半功倍的效果,希望通過繼續學習和摸索,以后能擔任創業實訓的教學工作,更好地提升自我的能力,為學生創業工作發揮應有的作用。

二是解老師和石老師的培訓經驗豐富,授課認真負責。尤其是行動導向教學法,在學習后深有感觸,印象非常深刻。直觀地理解了老師教學方法運用的好與壞,會直接影響到學生的學習積極性。并在試講中進行了嘗試,相信這種教學方法對我今后的教學和工作會有很大的幫助。

三是在實訓過程中,在何波總經理的帶領下與小組成員一起創辦了模擬公司,我們的公司叫“加油寶貝母嬰服務責任模擬公司”。參照母版公司貝因美,通過經營環境分析、公司產品定位、營銷策略、財務預測等,我們按照公司創業需要的調研和程序,進行了一套較為完整的模擬訓練。在其中體驗創辦公司的艱辛和快樂。

四是試講環節,聆聽了四十位同學的試講課,深受啟發。尤其是石科明老師的精彩點評,總

能切中要害,讓人敬佩不已。同時很慶幸有緣結識了這么多朋友,以后工作就有了請教的專家。

最后再次感謝石老師和解老師的傳道解惑,感謝杭州市職業技能培訓指導中心和模擬公司杭州中心工作人員的辛勤付出,感謝各位同學的知識共享!

創業模擬實訓心得體會五:創業實訓課心得體會(2274字)

今天上午兩天的創業指導培訓課程在我們的歡聲笑語中結束了,雖然只有短短的一天半還不足兩天時間,但伴隨著課程的結束我們也收獲了很多。“創業”這一詞語在我們的腦海中也重新得到了詮釋,它不僅僅是字面上體現出來的意思。在兩天的課程中,我們經歷了無領導小組討論問題、相互自我介紹游戲、企業模擬生產、創業主意的產生、創業者必備的素質、swot分析方法的運用、siyb的作用、未來的創業者優勢與劣勢的分析等。而在兩天的培訓中影響我最深的兩個培訓環節是企業模擬生產與一個創業者應具備素質的討論及相互自我介紹游戲。

首先,從企業模擬生產談起。企業模擬生產離開不開生產、銷售、策略、消費、公關等方面組成。而老師讓我們模擬的企業生產特別簡單,與erp相比,簡單得不是一點點。雖然只有三個小組,但我們小組整體成績還不錯,獲得了一個銷售額第一的稱號。一個好的企業離不開好的銷售,我們模擬的企業雖然在銷售與戰略方面做得比較成功,但是有兩點我們的ceo沒有把控好,就是企業盈利以后對員工的工資福利與社會的公共關系處理不太合理。第一、隨著一個企業的形式發展得越來越好,但是對員工的福利卻越來越少,如果是真的企業在實現生活中是沒有人愿意為這樣的企業工作的。因為員工會覺得不值得,這樣的ceo太沒有遠見了,只顧自己企業的利益與發展,從不考慮員工的生活質量與身心健康。第二、我們企業和其它兩個小組比起來已經有足夠多的剩余資金,但是對捐贈,社會的貢獻方面太小了。一點兒也不像一個大企業的做法。當然我們能贏得第一,與我們企業的生產產品的質量優質,進入市場從來沒有一個產品是不合格的。也都符合我們企業走中高端路線的發展策略。創新意識:我們團隊有一個創新天才,不論什么時候,總是對產品的創新特別熱愛與執著。總能在第一時間內研發出最新與最漂亮的產品出來。對我們企業的銷售額的增加做出了強大貢獻。他同時也對產品的質量有完美的追求。團隊協作能力:我們組雖然只有一個創新性人才,但其它的成員也相互配合,如果我們小組把所有的任務交給他一個人做,他是根本無法在老師限定的時間內完成這么多生產任務的。同時我們也不可能取得這么好的成績,雖然大部份成員不會也不適合搞產品的研發與創新,但我們追求大眾的目標是一致的,大家的一致意見是先想辦法讓企業活下來才再去談創新與研發。如果企業不能按時交貨,就會形成資源的浪費。這樣的結果就是最后我們被市場所淘汰。

其次,在相互自我介紹游戲中學到的。雖然這個游戲非常簡單,就是大家在玩這個游戲的時候要相互介紹,把對方介紹給其它同學,最好的效果是讓第一次見他的人都能夠記得他你就算是成功。在玩的過程中也不是很容易的,因為游戲的背后是對我們溝通獲取對方信息能力的考驗,如果你只是簡單的把它當成一個游戲來玩,效果可能不會是太明顯。可能受我們專業影響的原因,分成三個小組的同學在玩這個游戲的時候老師的點評是大家沒有放開的玩,她說我們身為管理學專業的學生應該比其它專業的學生更放得開才對,但是從你們身上我并

沒有看到。第一、沒有把對方的名字描述清楚,最好能讓所有人都知道是怎么樣拼寫,這樣不至于在下次之再見面的時候而叫不出名字或寫錯對方的名字而產生尷尬,而老師過目不忘的記名字能力更是讓我們都對她產生了另一翻敬意。第二、合理運用聽、說、寫三種方式獲取對方的信息。第三、盡快習慣你當前所在的表達環境,不要受氣氛的影響。第四、禮貌問題,克服自己的一些弱點,不良的表達習慣,注意自己的無意識行為,這些與你平時參加的活動是離不開的。如果是平時鍛煉太少,很多時候都是因為你自己的無意識而得罪了你的觀眾。通過這個游戲,再一次讓我們看到了我們語言表達能力的重要性與必要性。

最后,我們討論了一個創業者必須具備的一些素質,當然并不是具備以下素質你創業就一定可以成功。只能說如果你具備以下這些素質,你比與你處于同一階段的其它人更具有創業優勢,同時取得成功的概率要大。我們三個小組的總結如下:最基本的素質:1、有創辦企業的動機2、有風險承受能力3、有堅忍不拔和處理危機的能力4、有家庭的支持5、有主動性6、有協調家庭、社會和企業的能力7、有決策的能力8、有適應企業需要的能力9、有對企業的承諾10、有談判技巧11、有終身學習的能力與意識。個人必備的素質:1、身體素質要好(連續工作1兩年不會被累倒)2、有理想3、有愛心4、執著與專一5、吃苦耐勞的精神6、社會責任感7、激情8、個人的應變能力9、團隊的協作能力(畢竟創業是一個團隊的事兒)10、執行力11、對新鮮事物的預知與感知能力。這就是我們三個小組加老師總結得出來的初步結論,當然一個人不可能同時都具備以上的能力,但是其中一半以上的能力是不能缺少的。

總結:借老師給我們即將畢業的大學生提出的意見來簡單總結一下這篇心得吧,做為一個即將畢業的大學生,我們不應該忙于去創業,而是應該先就業,因為剛畢業的我們大多數人還不具備創業的一些基本條件,創業的結果只有兩個字――失敗!但是我們也不可能怕失敗了就不選擇去創業,如果你要選擇去創業,請仔細考慮清楚創業與就業之間的利弊,權衡二者給你帶來的一系列經濟與其它后果,如果你都能承受,那么你就可以立馬下決定要不要去創業了。老師的意見是先就業,等有了了工作經驗,三、五年以后再創業,最后如果發展得好就把它做為你自己的事業來發展。當然特別是身處農村80、90后有弟弟妹妹和助學貸款的孩子們,你們更應該考慮清楚是否真的急于創業。最后,我也用06、07、08年曾熱播于全國的一檔商業選秀欄目《贏在中國》的主題曲《在路上》為結束我這的篇心得。

篇2:創業模擬實訓心得體會(多篇)

創業模擬實訓心得體會

一:創業模擬實訓心得體會

一個周的創業模擬實訓在今天的聚會中已經差不多走到了尾聲,剩下來的就是彩排與風采展示。我是欣悅公司的一員,希望我們能夠順利完成老師交給的任務。把我們團隊最好的一面展示給所有明天觀摩的老師與朋友們。一個周的實訓真的很短,但也很長。這樣說的原因有二,一是我們還沒有來得及思考與消化老師講的一些知識,老師就開始下一步了,可能也是因為時間的關系,老師不可能停留下來等每一個知識與理解能力差的學員。二是我們每天都要接收到大量的信息,來不及處理與歸類。我們會感覺到時間很長是因為我們還不能很好的習慣老師的思維方式與教學模式。我們會感覺到很疲憊是我們不能夠高效率的完成老師分配的任務。這之間與我們的實踐動手能力是離不開的。回想一下我們這個周所學的內容包括兩個部分:教學與實踐。課堂上顏老師的思維引導。包括怎么樣組建團隊,怎么樣設立目標,怎么樣成立公司,公司的管理,公司的運營,到最后整個創業初期的創業者們需要注意的一些問題。而實踐內容基本上全部由馬老師負責,他引導我們怎么樣把顏老師講的理論知識應用與比較相對現實的創業實踐操作系統。我們每一家模擬公司所碰到的一些實際性的問題都是通過他給幫忙解決的。兩位可愛可親的老師講課最大的特點就是生動有趣,激勵每一個人勇敢的去戰勝自己。從他們身上學到的東西遠不至課堂上所講的知識,而是對事的態度與思想從根本上有了改變。一件事情在你沒有做時,不要輕易的下判斷。不要輕易的按常規思路去解決問題。而馬老師最喜歡用身邊的小故事來啟發大家的思想。而課堂上的活動也是組成一堂課精彩的一部分。我們喜歡這樣的課堂,很大一部分是因為里面的活動的背后會讓我們學到更多看不見的東西。比如說“千里傳音”、“1元錢”、“撲克牌樓房高度”、“自由講課”、“市場風險”等游戲,估計這一輩子都會從這些游戲中受溢非淺。在游戲里面玩的不是游戲,是管理,是智慧,是團隊。沒有一個很好的心態去玩游戲,是不可能把游戲玩好的。

最后說一下我在這個周所學到的一些東西吧。從顏老師的身上,讓我學到了至少四點:

1、無論什么時候,禮貌與問候是不能被忽略的。可能就是因為某個小細節沒有做好,或者是沒有做到,而使自己損失一次機會。

2、激情,作為一個創業者,必須要有激情,從老師講堂與培訓方面來看,老師都是一個有激情的人。他會一直引導你的思想,讓你怎么樣產生一個好的主意,然后讓你自己去把你的這個主意給完成。

3、規則,任何時候我們都必須要注意不能和規則進行挑戰。和規則挑戰的結果只一個,會被規則所淘汰出局。

4、一個人的言談舉止,說話方式很重要,大家要時刻要有這方面的鍛煉意識。從馬老師身上也學到了不少。馬老師給我的感覺實踐經歷是相當豐富的。他總是可以從一個小角度用一針見血的眼光指出你的問題所在。就那今天的“一元錢”游戲說起。他讓我們玩這個游戲不僅僅是想讓大家激動一下,而是想告訴我們這個游戲的背后隱藏著著名的經濟學理論“馬汰效應”。

給我們分析了一下這個游戲外的幾點:

1、我們大學生為什么不好找工作,一是因為眼高手低。二是因為沒有工作經驗。

2、把自己的工作設定為自己的工作目標,而不是一個任務,那自己的收獲是不一樣的。

3、分析一下自己決策失誤的地方,為什么會產生這樣的后果。

4、思想決定意識,給自己擬定一個目標,不管是工作的,還是學習的。相信在未來的某個時間點上自己一定會出現在那里。

5、很多東西都需要去現實的生活去中調查,而不是憑空在那里猜想。

最后,想一想我們的創業模擬實訓班課程可能就這樣過去了,但這也意味著我們下一個新起點的開始。意味著我們的創業模擬實習的學習并沒有結束,這樣的學習精神將伴隨著我們走到以后的創業或者工作崗位中去,讓我們做得更好!用我們這個周學會的一些思想去更好的書寫自己未來的人生歷程。相信擁有一顆永遠不服輸、積極向上的心及敢于面對現實殘酷的心態,我們今后不管是工作還是創業的路都將會更好走一點兒。真的很感謝我們的兩位老師,是他們給我們分享了這樣的一場思想盛宴!

創業模擬實訓心得體會二:創業模擬實訓心得體會(1045字)

如今,以美國引起的金融風暴,使我國沿海地區的中小型企業停產停工,促使上百萬人失業,畢業大學生無法就業。在此,國家更是響應了三十年gg開放的遠見,擴大內需,支持全民創業和消費,而且出臺了為創業大學生的優惠政策,這種“天時,地理,人和。”

那么要創業的話我們就必須得想到一些問題繼而加以改正,考慮到我們目前還是大學生的緣故,個人認為我們首先得抓好以下幾點;

確立好目標,必須在不耽誤學習的情況下鍛煉自己。因為大學是進入社會的搖籃,和以前的學習環境相比較,大學有很多鍛煉自己的機會。大學不僅是文化的起源地也是自我謀生的聚集地。因此,作為大學生,我們有很多接觸社會,在大學里我們可以半工半讀,家教、服務員、各中校園代理等兼職都是我們大學生能勝任的簡單工作。所以鍛煉自己的途徑還是很多的。

其二,心態問題。擁有良好的心態,尤其是對創業風險具有清醒的認識,并充分擁有應對風險的心理準備,是創業成功的必要條件。但是由于大學生受年齡及閱歷等方面的限制,未必對創業風險具有清醒的認識,缺乏對可能遭遇到風險的必要準備。在缺乏良好心態的情況下,創業前景也會受到相應不利影響。

再次,經驗限制。受年齡及相應學識的限制,大學生很難擁有關于創業的直接經驗與間接經驗,創業知識一般也限于“紙上談兵”,在這種情況下大學生創業及在公司運營中肯定會遇到各種不可預見的問題,以致創業困難。

第四,知識限制。創業需要企業注冊、管理、市場營銷與資金融通等多方面的豐富知識,在缺乏相應知識儲備的情況下,倉促創業不僅難以融到必需的資金,而且在殘酷的市場競爭中也將處于劣勢。

第五,資金困境。由于大學生很難有足夠的創業資金,從社會上融資或獲取無息及貼息貸款是必然選擇。但是大學生創業由于風險較大,較難獲得必需的資金。而且一般在獲取資金方面也存在兩種問題,一是急于獲得資金而不惜賤賣技術,二是過于珍惜技術而不肯做出適當的讓步。這些問題都決定了在資金方面難以獲得相應的資助。

最后,技術限制。理工類大學生受學識的限制,擁有可創業的技術的大學生只可能是少數。而對于那些文科類大學生來講,很難擁有可以創業的技術。技術的缺乏直接限制了大學生創業,在激烈的市場競爭中大學生創業將遭遇較多的困難。

作為一個公司的組織者與決策者的總經理,必須做到繁而不亂;也必須做到讓員工相信你,但也不能毫無限制的一切為員工畢竟公司是一個商業的集體,我們必須讓我們的公司成為一個成功的商業集體就必須考慮與員工融洽且不是萬事為期謀福利。任何敢違反公司規章的人或者行為都必須給與一定的處罰。

創業模擬實訓心得體會三:創業模擬實訓心得體會(2973字)

在今天這個社會,大學生擇業面臨很大的挑戰。創業就成了一條很好的出路,創業是當今社會發展的大趨勢。鼓勵創業,不僅有利于拓寬勞動者的就業門路,為社會創造更多的就業崗位,而且有利于實現勞動者的個人價值,在全社會形成創新、創業的氛圍,推動社會經濟的持續、快速、建康發展。作為大學生的我們有熱情,有活力,有知識,有膽識,但對于初出茅廬的我們來說面臨著經驗不足,沒有很好的是非辨別能力,也沒有很大的交際圈的劣勢,這就造成了創業中可能有的盲目性和隨意性。體驗創業、學習創業與實踐創業,是大學生成功創業的三個連續階段。大學生有益的創業活動將成為真正發揮自己才華、展現創新思想和個性特點以及充分認識社會的一個大好機會,為此學校專門為大三的學生安排了模擬創業實訓課程。

由老師對從注冊公司到成本利潤分析分課程講解,注冊公司首先要核名,有固定的廠房辦公處,制定公司章程,銀行開立公司驗資戶,還有相關稅務辦理。期間還有稅務、銀行等專員對相關知識及流程的講解,營業稅:銷售商品的公司,按所開發票額的4%征收增殖稅;提供服務的公司,按所開發票額的5%征收營業稅。所得稅:對企業的純利潤征收18-33%的企業所得稅。小公司的利潤不多,一般是18%。對企業所得稅,做帳很關鍵,如果帳面上你的利潤很多,那稅率就高。二種稅的區別:營業稅是對營業額征稅,不管你賺沒有賺錢,只有發生了交易,開了發票,就要征稅;所得稅,是對利潤征稅,利潤就是營業額扣減各種成本后剩余的錢,只有賺了錢,才會征所得稅。-并給學生充分的創新發展空間。首要做好角色的轉換,如何從一名學生轉成一名工作人員,從一位學習者變成執行者。由會計、市場營銷、工商管理三個專業自由組合形成個小公司,討論公司項目及公司成立、根據員工的專業特長確定員工職務、明確企業文化、分析市場形式制定營銷策略、分析成本費用等等以達到企業的盈利。例如我們是大連百樂道旅游服務模擬有限公司,本旅行社面對顧客群是社會上的所有認識,但我們的主要顧客對象是在校大學生和剛步入社會的青年人群或想以較低價格旅行的人們。短途旅行,長途旅行并存,同時承包團體室外活動。目前以大連市為中心構建成旅游網,和多家旅行社建立長期合作關系,在全國范圍建立屬于我們公司的旅游路線,并有望在3年到5年期間發展成國內知名企業并進軍國外。本公司以“真誠,耐心,無私”為宗旨。以互相尊敬,互相信賴,互相幫助,互相學習,互相進步,互相成功的“六互”原則為企業文化。

人們生活水平的提高,旅游意識也逐漸加強,自然旅行社的競爭也越來越大,我們抓住社會上經濟薄弱的群體,主要走低價格的路線,活動是多樣化的,經營是多樣式的,是具有一定的優勢。經成本分析,現金流量,利潤表的制定,公司會在前三個月有一定的虧損,作為一個嶄新的,沒有任何經驗背景的團體,虧損是在所難免的,但這也是我們的資本,相信定會有一定的發展空間。

第一課時,教室墻上都是上批學生所作的公司分析,例如swot分析,現金流量表,利潤表等,如今八次課結束了,墻上又煥然一新,雖說只是模擬,看著滿墻的分析結果,心里也有一定的成就感。團隊中也很有意見分歧,各企業間相互監督,互相較量,只有這樣不斷發現問題并解決,發現自身考慮問題更周全、細致。而且更加懂得了自主創業需要各方面的知識積累,還需要社會經驗和處理人際關系的能力,以及良好的心里承受能力和風險意識,也更加成熟,為以后無論是就業還是創業都做了一定的鋪墊,課時很短,但有很多的認識。

要想成功的創業有以下幾大要點:

一、要明確目標。就業和創業哪個更適合自己。無論你應聘時高層管理人員還是普通職員,說白了就是跟別人打工,你所執行的工作就是服從。而要創業就要抓住市場機會,確立可執行的目標。中國腐敗的官員、富人,太多了,不管用多少法律手段也不會殺盡得,他們不舍得捐贈卻能夠去消費揮霍,我想創辦個供他們娛樂的場所,賺取他們的錢還給更需要的人??

可是現在我覺得我的想法太天真了,那得需要多大的資金多寬的人脈,創業不是隨隨便便的,不能意氣用事,而要事實求是抓住商機。學習期間就要從打工中領取經驗,哪怕是個服務員??

二、必不可少的創業計劃書。創業不是僅憑熱情可夢想就能支撐起來的,因此在創業前期制定一份完整的、可執行的創業計劃書應該是每位創業者必做的功課。通過調查和資料參考,要規劃出項目的短期及長期經營模式,以及預估出能否賺錢、賺多少錢、何時賺錢、如何賺錢以及所需條件等。當然,以上分析必須建立在現實、有效的市場調查基礎上,不能憑空想象,主觀判斷。根據計劃書的分析,再制定出創業目標并將目標分解成各階段的分目標,同時訂出詳細的工作步驟。

三、周密的資金運作計劃。周密的資金運作計劃是保證持續發展的重要步驟。在項目剛啟動時,一定要做好3個月以上或到預測盈利期之前的資金準備。但啟動項目后遇到不可避免的變化,則需適時調整資金運作計劃。

四、不斷強化創業能力與知識。俗話說“不打無準備之戰”,創業者要想成功,必須扎扎實實做好充分準備和知識的不斷積累。除了合理的資金分配,創業者還必須懂得營銷之道,比如何進貨,如何打開產品的銷路,消費者對產品的需求,都要進行充分地調查研究。這些知識獲取渠道可以是其他成功者的經驗,也可以是書本理論知識。同時還要學會和各類人士打交道,如工商、稅務、質檢、銀行等,這些部門都與企業的生存發展息息相關,要善于同他們交朋友,建立和諧的人脈關系。

五、不斷在實踐中磨練。由于缺少社會經驗和商業經驗,大學生創業總是顯得“心有余,而力不足”。不如給自己營造一個小的商業氛圍,比如加入行業協會,就可以借此了解行業信息,學會借助各種資源結識行業伙伴,建立廣泛合作,提升自己的行業能力。千方百計給自己營造一個好的商業氛圍,這對創業者的起步十分重要。

六、學會從“走”到“跑”。在創業的初期,受資金的限制,或許很多事都需要創業者本人親自去做,不要認為這是“跌份”或因此叫苦不迭,因為不管任何一個企業,從“走”到“跑”都是要經歷一個過程的,只有明確目標不斷行動,才能最終實現目標。同時在做事的過程中,要分清主次輕重,抓住關鍵重要的事情先做。每天解決一件關鍵的事情,比做十件次要的事情會更有效。當企業立了足,并有了資金后,就應該建立一個團隊。創業者應從自己親歷親為,轉變為發揮團隊中每一個人的作用,把合適的工作交給合適的人去做。一旦形成了一個高效穩定的團隊,企業就會跨上一個臺階,進入一個相對穩定的發展階段。

七、盈利是做企業最終的目標。做企業的最終目的就是盈利,無論你的點子有多少,不能為企業贏利就不具備商業價值。因此無論是制定可行性報告、工作計劃還是活動方案,都應該明確如何去盈利。企業的盈利來源于找準你的用戶,了解你最終使用客戶是誰,他們有什么

需求和想法,并盡量使之得到滿足。

八、在失敗中學會成長。創業就要面臨一定的風險,當你對某項目有80%的把握時,你已經失去這塊市場。風險越大投資回報率越高,失敗也是在所難免的,失敗也是為更好地解決問題,信心始終是人生的頂梁柱。

自主創業的大學生有成功也有失敗,并不是每一個人都適合自主創業。因此,我認為,大學生選擇自主創業要多一些理性。創業僅有興趣和激情是遠遠不夠的。還受到資金、人際關系、政策及所處環境等各方面的制約。創業的話題應該是永恒的,但創業的選擇須慎重。

創業模擬實訓心得體會四:創業模擬實訓心得體會(802字)

作為一名剛參加工作不久的青年教工,與來自在杭二十多所高校的40名從事就業工作線的專家老師一起,參加了此次第五期創業實訓師資培訓班,感到非常榮幸。為期七天的培訓,包括一天項目介紹,兩天解玉蘭老師和石科明老師的示范教學,一天的試講備課,兩天半的試講演練,時間緊湊,環環相扣。通過總經理選聘,組建團隊,編寫創業計劃書等一步步的環節設計,不僅讓我了解了模擬公司的概念,操作流程,還學習了行動導向教學法,并且認識了很多同來培訓的老師,從他們身中也學到了很多。總之,這次培訓使我收獲頗豐。

以下是我參加此次培訓的幾點心得體會。

一是全面了解了創業實訓這個項目,對我以后從事學生的創業就業指導服務工作將有極大的幫助。先進的理念,系統的理論,可行的實際操作手冊,將使以后的工作起到事半功倍的效果,希望通過繼續學習和摸索,以后能擔任創業實訓的教學工作,更好地提升自我的能力,為學生創業工作發揮應有的作用。

二是解老師和石老師的培訓經驗豐富,授課認真負責。尤其是行動導向教學法,在學習后深有感觸,印象非常深刻。直觀地理解了老師教學方法運用的好與壞,會直接影響到學生的學習積極性。并在試講中進行了嘗試,相信這種教學方法對我今后的教學和工作會有很大的幫助。

三是在實訓過程中,在何波總經理的帶領下與小組成員一起創辦了模擬公司,我們的公司叫“加油寶貝母嬰服務責任模擬公司”。參照母版公司貝因美,通過經營環境分析、公司產品定位、營銷策略、財務預測等,我們按照公司創業需要的調研和程序,進行了一套較為完整的模擬訓練。在其中體驗創辦公司的艱辛和快樂。

四是試講環節,聆聽了四十位同學的試講課,深受啟發。尤其是石科明老師的精彩點評,總

能切中要害,讓人敬佩不已。同時很慶幸有緣結識了這么多朋友,以后工作就有了請教的專家。

最后再次感謝石老師和解老師的傳道解惑,感謝杭州市職業技能培訓指導中心和模擬公司杭州中心工作人員的辛勤付出,感謝各位同學的知識共享!

創業模擬實訓心得體會五:創業實訓課心得體會(2274字)

今天上午兩天的創業指導培訓課程在我們的歡聲笑語中結束了,雖然只有短短的一天半還不足兩天時間,但伴隨著課程的結束我們也收獲了很多。“創業”這一詞語在我們的腦海中也重新得到了詮釋,它不僅僅是字面上體現出來的意思。在兩天的課程中,我們經歷了無領導小組討論問題、相互自我介紹游戲、企業模擬生產、創業主意的產生、創業者必備的素質、swot分析方法的運用、siyb的作用、未來的創業者優勢與劣勢的分析等。而在兩天的培訓中影響我最深的兩個培訓環節是企業模擬生產與一個創業者應具備素質的討論及相互自我介紹游戲。

首先,從企業模擬生產談起。企業模擬生產離開不開生產、銷售、策略、消費、公關等方面組成。而老師讓我們模擬的企業生產特別簡單,與erp相比,簡單得不是一點點。雖然只有三個小組,但我們小組整體成績還不錯,獲得了一個銷售額第一的稱號。一個好的企業離不開好的銷售,我們模擬的企業雖然在銷售與戰略方面做得比較成功,但是有兩點我們的ceo沒有把控好,就是企業盈利以后對員工的工資福利與社會的公共關系處理不太合理。第一、隨著一個企業的形式發展得越來越好,但是對員工的福利卻越來越少,如果是真的企業在實現生活中是沒有人愿意為這樣的企業工作的。因為員工會覺得不值得,這樣的ceo太沒有遠見了,只顧自己企業的利益與發展,從不考慮員工的生活質量與身心健康。第二、我們企業和其它兩個小組比起來已經有足夠多的剩余資金,但是對捐贈,社會的貢獻方面太小了。一點兒也不像一個大企業的做法。當然我們能贏得第一,與我們企業的生產產品的質量優質,進入市場從來沒有一個產品是不合格的。也都符合我們企業走中高端路線的發展策略。創新意識:我們團隊有一個創新天才,不論什么時候,總是對產品的創新特別熱愛與執著。總能在第一時間內研發出最新與最漂亮的產品出來。對我們企業的銷售額的增加做出了強大貢獻。他同時也對產品的質量有完美的追求。團隊協作能力:我們組雖然只有一個創新性人才,但其它的成員也相互配合,如果我們小組把所有的任務交給他一個人做,他是根本無法在老師限定的時間內完成這么多生產任務的。同時我們也不可能取得這么好的成績,雖然大部份成員不會也不適合搞產品的研發與創新,但我們追求大眾的目標是一致的,大家的一致意見是先想辦法讓企業活下來才再去談創新與研發。如果企業不能按時交貨,就會形成資源的浪費。這樣的結果就是最后我們被市場所淘汰。

其次,在相互自我介紹游戲中學到的。雖然這個游戲非常簡單,就是大家在玩這個游戲的時候要相互介紹,把對方介紹給其它同學,最好的效果是讓第一次見他的人都能夠記得他你就算是成功。在玩的過程中也不是很容易的,因為游戲的背后是對我們溝通獲取對方信息能力的考驗,如果你只是簡單的把它當成一個游戲來玩,效果可能不會是太明顯。可能受我們專業影響的原因,分成三個小組的同學在玩這個游戲的時候老師的點評是大家沒有放開的玩,她說我們身為管理學專業的學生應該比其它專業的學生更放得開才對,但是從你們身上我并

沒有看到。第一、沒有把對方的名字描述清楚,最好能讓所有人都知道是怎么樣拼寫,這樣不至于在下次之再見面的時候而叫不出名字或寫錯對方的名字而產生尷尬,而老師過目不忘的記名字能力更是讓我們都對她產生了另一翻敬意。第二、合理運用聽、說、寫三種方式獲取對方的信息。第三、盡快習慣你當前所在的表達環境,不要受氣氛的影響。第四、禮貌問題,克服自己的一些弱點,不良的表達習慣,注意自己的無意識行為,這些與你平時參加的活動是離不開的。如果是平時鍛煉太少,很多時候都是因為你自己的無意識而得罪了你的觀眾。通過這個游戲,再一次讓我們看到了我們語言表達能力的重要性與必要性。

最后,我們討論了一個創業者必須具備的一些素質,當然并不是具備以下素質你創業就一定可以成功。只能說如果你具備以下這些素質,你比與你處于同一階段的其它人更具有創業優勢,同時取得成功的概率要大。我們三個小組的總結如下:最基本的素質:1、有創辦企業的動機2、有風險承受能力3、有堅忍不拔和處理危機的能力4、有家庭的支持5、有主動性6、有協調家庭、社會和企業的能力7、有決策的能力8、有適應企業需要的能力9、有對企業的承諾10、有談判技巧11、有終身學習的能力與意識。個人必備的素質:1、身體素質要好(連續工作1兩年不會被累倒)2、有理想3、有愛心4、執著與專一5、吃苦耐勞的精神6、社會責任感7、激情8、個人的應變能力9、團隊的協作能力(畢竟創業是一個團隊的事兒)10、執行力11、對新鮮事物的預知與感知能力。這就是我們三個小組加老師總結得出來的初步結論,當然一個人不可能同時都具備以上的能力,但是其中一半以上的能力是不能缺少的。

總結:借老師給我們即將畢業的大學生提出的意見來簡單總結一下這篇心得吧,做為一個即將畢業的大學生,我們不應該忙于去創業,而是應該先就業,因為剛畢業的我們大多數人還不具備創業的一些基本條件,創業的結果只有兩個字――失敗!但是我們也不可能怕失敗了就不選擇去創業,如果你要選擇去創業,請仔細考慮清楚創業與就業之間的利弊,權衡二者給你帶來的一系列經濟與其它后果,如果你都能承受,那么你就可以立馬下決定要不要去創業了。老師的意見是先就業,等有了了工作經驗,三、五年以后再創業,最后如果發展得好就把它做為你自己的事業來發展。當然特別是身處農村80、90后有弟弟妹妹和助學貸款的孩子們,你們更應該考慮清楚是否真的急于創業。最后,我也用06、07、08年曾熱播于全國的一檔商業選秀欄目《贏在中國》的主題曲《在路上》為結束我這的篇心得。

篇3:參加醫院管理能力提升培訓心得體會

參加《醫院管理能力提升培訓》心得體會

  一段時間里,我迷上了《解密華西》,一度深陷其中不能自拔,從來沒有一本管理方面的書籍如此吸引我,迷戀其中的人物、感嘆其中的精神、震撼其中的力量!然而解密華西并沒有為我解開華西醫院發展的秘密,卻讓我更加癡迷、崇拜和向往!

  2021年5月,非常幸運,在李陽總會計師的帶領下,我被醫院選派參加了由四川大學華西醫院醫院管理研究所主辦的為期三天的醫院管理能力提升培訓。醫院績效管理實務、以科室精細化管理為抓手、推動醫院高質量發展、新形勢下醫院運營管理創新實踐、手術室運營管理、醫院人才戰略、醫療不良事件管理、以質量控制為抓手,保障醫療質量與安全等九項內容,九名來自華西的資深老師,三天封閉式培訓,讓我真正意義上走近華西、深入了解關于華西管理的方方面面,破解了華西為何能成為與北上廣醫院PK的國內乃至世界一流的醫院之謎。感慨老師們講的太好但是學習時間太短,意猶未盡的期待下次,如果再有下次學習,我會聽的再仔細一些、記錄的再認真一些。太多感受和心得請讓我細細回憶,“華西人”的“華西精神”且聽我娓娓道來:

  超越當下:華西尚處在發展期

  “如果把醫院發展過程的生命周期分為初創期、成長期、發展期、穩定期、衰退期,我們華西應該處在哪個期?”臺下的學員們幾乎異口同聲回答“華西一定是穩定期”時,老師說:“不,華西還處在發展期,如果一個醫院的發展到了穩定期,那就離走向衰敗不遠了!”

  華西有今天的成就,是站在巨人的肩膀上。這個巨人,就是擁有120年歷史的華西醫院,懷揣夢想、拼搏實干的歷代華西人,身負使命、開拓創新的歷屆醫院黨政領導班子。每一位講者,都代表了華西醫院整個管理體系中的一個點一個面,他們分享著不一樣的內容,但人人身上充滿一股子沖勁、闖勁、拼勁、韌勁,他們統一把自己稱為“華西人”,有超強的凝聚力和歸屬感。

  “機遇總是青睞有準備的人,現在很多年輕人抱怨沒有機會,但我認為機會到處都是,關鍵看你有無準備和能否抓住!”機會總是留給懂得“居安思危”的準備好的奮進人。

  從人入手:管理者要食人間煙火

  作為管理者,既要能頂一攤事,也要學會“把球傳出”,在醫院形成授權文化,因為群眾才是英雄。但授權不等于放養,前者需要決策者奠定必要的基礎——構建起縝密的行事規則,被授權者在既定的框架內點亮智慧、查缺補漏,改進工作方法、流程等。“傳球”第一階段:把球傳給科室主任和部門主管,鼓勵提升能力并委以重任,再凝聚團隊熱火朝天地拼搏。第二階段,把球傳給基層員工,促進他們破舊立新。不斷接到球的中層和基層員工,內心的激情被點燃,上下共謀創新的氛圍就會由口號走進現實。

  管理者要食人間煙火,主動放棄“命令式”、“運動式”的傳統管理,把自己定位于服務者的角色,要從原來的“拉車”轉為“推車”,由拉到推,效果迥然不同。過去,常由行政領導拉著大家做,領導想往哪里走就往哪里走,而且領導在前面拉車,根本不知道身后人的狀況,他們或許坐車,或許推車卻出工不出力。領導推車則不一樣,時刻知道前面人的表現,進而及時給出力者精神鼓勵和更多的物質回報,在這種情況下,懶惰者就會情不自禁地想“為何我沒有得到奶酪”。若領導拉車,每次回頭,員工則會想, “壞了,又要動我的奶酪”。

  管理者“推車”顯然會促使更多員工自我革命——跟著用力推車。

  筑巢引鳳:打造人才正三角

  林子大了,有時也缺鳥。2000年,華西醫院的人才結構呈菱形,即兩頭弱,中間強。怎樣把菱形轉向合理的正三角形,即如何擴增住院醫師和補強資深專家?“內培外引”成為突破口。通過情感打動、藍圖感染、提供卓越的事業平臺幾招,以及華西醫院內可感可見的拼搏氛圍,吸引到一大批志同道合的醫療精英共同編織夢想。在引進院外英才期間,培養院內潛苗,一邊培養其業務能力,一邊用引進人才的那套標準武裝其頭腦。

  如何盡可能合理地反映每個人的價值?只有不斷優化人力資源管理。將全院職工劃分為醫師職系、護理職系、醫技職系、管理職系、支援保障職系、科研職系六大類,在縱向的職系分類基礎上,對每一個職系進一步橫向分為基本層、中間層、骨干層、核心層進行分類分層管理。在績效評估與分配中,遵循“按勞分配、效率優先、兼顧公平”和“調動職工積極性”的原則,完全結合各職系、不同層級人員的業績、貢獻等,通過合理的管理與績效分配制度認定員工勞動與創造的價值,激勵員工從追求獎勵到主動敬業,淘汰“僵尸”員工。目前,華西人力資源已經擁有一套基本完整的管理體系,也形成了正三角型人才梯隊,為醫院發展釋放出強大的埋頭苦干、你追我趕的人才建設力量。

  眾星拱月:以學科建設為引擎拉動醫院全盤發展

  學科建設是立院之本,也是衡量醫院水平和學術地位的標尺。華西醫院學科建設方略清晰:一是定方針——因地制宜打造差異。簡單模仿必定走向紅色海洋,若要走向藍色海洋,必須因地制宜打造差異化。二是強根基——遵循新銳管理思想。選走服務型管理、管理者的角色從“拉車”轉為“推車”,筑牢改革根基。如果管理理念滯后,再高明的建設策略也將淪為徒勞,哪怕費心費力搞學科建設,終究難逃曇花一現。三是造聲勢——增強改革認同感。要求團隊成員發自內心地認可專科領導人,專科領導人又反過來認可團隊的每一位成員,他們在一起認同改革可能帶來的最大化效益和可能遭遇的風險。四是拓思維——堅持“三個結合。基礎研究、應用基礎研究與臨床結合;臨床與醫藥企業、社會團體結合;華西醫院與區域內中小醫院結合。做好前面的幾項準備工作,華西醫院的學科建設這才切入主題。

  華西學科的發展,與醫院開展創新性十足的人才隊伍建設、產業改制、提升后勤保障、創新運營模式等等密不可分,始終堅持“一盤棋”思路,一直保持“眾星拱月”的格局。如今,華西醫院的學科已生長出多座奇峰秀水,由此帶動的科研碩果同樣十分耀眼。

  打破壁壘:學科要整合,職能部門更要協同

  21世紀的第一個十年,國內公立醫院掀起史無前例的規模擴張潮,住院床位猛增拉動臨床、醫技、行政、后勤等細化出琳瑯滿目的部門。當部門和科室的數量劇增,幾乎所有醫院管理者都會碰到一個共性的難題——縱向部門之間的協同越來越弱,彼此單打獨斗嚴重阻礙醫院的整體化管理,從管理學上講,只有從上到下的傳達,沒有自下而上的反饋,缺了半個環,各部門/科室獨來獨往,有些“跨界”的院內事務便無人理睬。若所有部門管理者一味只盯著自己的管轄范圍,久而久之,便無從知曉其他部門的新需求,而診療活動偏偏跟打仗一樣,迫切需要各個兵種相互配合。怎樣才能消除各科室/部門之間的壁壘進而增強橫向協同?2004年,運營管理部落戶華西。2005年5月,27名專科經營助理上崗,成為全國第一批專業化的醫院管理團隊,截至目前,華西醫院運營部工作人員130余人。專科運營助理50人,科運營秘書30人。運營管理部之于醫院運行彰顯出兩大功用:其一,與縱向的職能部門相互協同,通過提供決策依據促進醫院細化管理;其二、形成自下而上的反饋。

  醫院門診運營、住院運營、手術運營、日間手術管理等凡此種種,背后都有專科經營助理的身影,運營管理部與各科室的配合日趨默契,"運營管理部還真不是吃干飯的。”

  多年來,華西管理緊緊圍繞“是什么、為什么、做什么、怎么做”,以學科建設為軸,全盤激活醫、教、研和后勤的發展。三天的培訓學習,聽到的、感受深刻的還有很多:

  關于愛院精神,華西說:“我要在這里生根發芽、開花結果!我們為事業創意、為團隊奉獻、為個人成長!”

  關于醫院高質量發展,華西說:“你重視它,它就重視你,其實你對國家可有可無,可國家的支持是你發展的基石!”

  關于績效考核,華西說:“既要關注個人奉獻,還要關注整體質量和效益,既要注重差異性調動積極性,還要公平保證和諧!”

  關于不良事件,華西說:“安全無小事,事事要重視!”

  關于開源節流,華西自嘲為“家庭主婦風格”,因為“創收一塊錢很難,扣除成本后實效益很低,甚至可能是負數,而節省一塊錢就不一樣,是可支配的一塊錢!”

  關于人才引進,華西說:“我們不做填空題,我們只根據醫院發展做選擇題!”

  面對三級公立醫院績效考核全國排名第二的成績,華西說:“我們跟第一名有差距,我們一直在尋找差距,追趕超越!”.......

  我們,作為新一代中心人,身上有著更多的責任和希望。當下,日新月異的時代在反復催促我們一要團結、二要有夢想、三要創新。因為,袖手旁觀就寸步難行,槍自己是不會動的,需要勇敢的心和強有力的手來使用她們。我們去華西“補鈣”,學習了華西管理的理念和機制;我們同樣需要在醫者的身份中“補心”,面對百姓疾苦而心有悲憫的情懷、解決問題的智慧;我們更需要在自己的實際崗位中“補鐵”,硬化自己的肩、強化自己的心,踔厲奮發做好當下、超越當下,為市中心醫院的明天,用自己的擔當和所學,奉獻更多的力量、智慧和膽識。