本系列工作方案為廣州市漢達(dá)社會工作服務(wù)中心評估體系內(nèi)容之一，如需使用，請征詢本中心同意。

根據(jù)廣州市天河區(qū)民政局相關(guān)文件要求，廣州市漢達(dá)社會工作服務(wù)中心(以下簡稱“漢達(dá)”)對廣州市天河區(qū)街道家庭綜合服務(wù)中心開展*-*年度過程、中期和末期評估，現(xiàn)制定如下方案：

一、評估時(shí)間

過程評估：隨機(jī)不預(yù)約，共四次/家;

中期評估時(shí)間：根據(jù)家綜項(xiàng)目周期而定，項(xiàng)目中期前后1個(gè)月左右;

末期評估時(shí)間：根據(jù)家綜項(xiàng)目周期而定，項(xiàng)目末期前后1個(gè)月左右;

二、評估內(nèi)容：中心基本設(shè)置、運(yùn)營管理能力、中心項(xiàng)目運(yùn)作狀況、項(xiàng)目成效、經(jīng)費(fèi)使用以及財(cái)務(wù)管理狀況

三、評估形式

評估采用街道家庭綜合服務(wù)中心撰寫自評報(bào)告、評估小組項(xiàng)目實(shí)地考察、聽取介紹、查閱資料、社工面談、利益相關(guān)者面談、專家小組分析評定、現(xiàn)場反饋的方式進(jìn)行。

由于家綜初步建立，需要時(shí)間累積項(xiàng)目成效，因此短期內(nèi)的評估，利益相關(guān)者由中心推薦，成效利益最大化歸于家綜。后期評估則會同時(shí)考慮在家綜服務(wù)名單中隨機(jī)抽取利益相關(guān)者。

各中心開展服務(wù)情況自檢，撰寫自評報(bào)告，并在約定時(shí)間內(nèi)向評估小組公布。漢達(dá)負(fù)責(zé)組成評估組，執(zhí)行現(xiàn)場考評、意見收集、效果評估、現(xiàn)場反饋等工作程序任務(wù)。

四、過程評估程序

(一)隨機(jī)不預(yù)約時(shí)間參訪中心

(二)觀察中心開放、宣傳欄、現(xiàn)場人流、復(fù)核工作人員數(shù)量及檢查工作狀態(tài)

(三)出示評估機(jī)構(gòu)過程評估證明書，表明過程評估員身份

(四)抽查部分資料(專業(yè)個(gè)案、小組資料除外)

(五)現(xiàn)場填寫過程評估表，家綜工作人員簽字確認(rèn)(如中心主任不在，則請中心副主任簽字，以此類推)

(六)掃描過程評估文件，發(fā)送民政局

五、現(xiàn)場評估程序

(一)中心自評：評估前10個(gè)工作日，中心承辦機(jī)構(gòu)開展自評，并提交自評報(bào)告。

(二)審閱自評報(bào)告：中心評估前5個(gè)工作日，評估小組審閱自評報(bào)告。

(三)現(xiàn)場評估：評估小組前往中心進(jìn)行中期評估。

(四)撰寫評估報(bào)告，中心評估后20個(gè)工作日內(nèi)，漢達(dá)根據(jù)評估小組的評估反饋?zhàn)珜懺u估報(bào)告。

(五)評估報(bào)告反饋：完成報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)，評估小組和承辦機(jī)構(gòu)發(fā)送報(bào)告至中心，雙方就評估報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行反饋與溝通，達(dá)成共識。

(六)遞交評估報(bào)告：中心評估結(jié)束后25個(gè)工作日內(nèi)，漢達(dá)將評估報(bào)告上報(bào)民政局。

(七)領(lǐng)取評估報(bào)告：中心評估結(jié)束后，根據(jù)民政局要求領(lǐng)取報(bào)告。

六、現(xiàn)場評估的流程

(一)參觀中心場地。由中心負(fù)責(zé)人指引介紹中心場地，帶領(lǐng)全體評委參觀。

(二)聽取承辦機(jī)構(gòu)介紹項(xiàng)目成效。評估小組全體成員，街道分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)總干事或駐中心主任、及一線社工參加。

(三)評委自由提問。

(四)評委分組評估。中心各服務(wù)領(lǐng)域需至少安排一名社工參加，并準(zhǔn)備好各領(lǐng)域文書檔案，以備檢查;同時(shí)需要中心協(xié)助安排2-3個(gè)房間。

(五)評委分組評估。

(六)評估小組集中，簡要溝通反饋，交換評估意見。

(七)評估小組給中心進(jìn)行現(xiàn)場反饋，當(dāng)日現(xiàn)場評估結(jié)束。

七、評估結(jié)果

(一)考核評估分值比例

考核評估結(jié)果采用百分制，以及采用節(jié)點(diǎn)式評估。中心年度總評分等于中期評估總分40%及末期評估總分60%相加所得。其中：

中期評估總分等于過程評估10%及中期現(xiàn)場評估90%相加所得。

末期評估總分等于過程評估10%及末期現(xiàn)場評估90%相加所得。

街道家庭綜合服務(wù)中心的中心基本設(shè)置、運(yùn)營管理能力、家庭服務(wù)中心項(xiàng)目運(yùn)作狀況、項(xiàng)目成效、經(jīng)費(fèi)使用以及財(cái)務(wù)管理狀況共五個(gè)部分，過程評估、中期評估與末期評估分值比重有所偏重。

評估內(nèi)容比重的調(diào)整，表明評估在不同階段著重的內(nèi)容不同，而總分節(jié)點(diǎn)所占比重的不同則意味著評估看重中心的成長能力。

(二)評估等次

評估采用等級評定的形式。評定等級按優(yōu)秀(90分以上)、良好(80-89分)、合格(70-79分)、基本合格(60-69分)、不合格(60分以下)5個(gè)等級予以評定。

篇2:學(xué)校督導(dǎo)評估工作方案(3篇)

篇1：學(xué)校督導(dǎo)評估工作方案

根據(jù)教育部《中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)評估辦法(試行)》(教督辦[20*]10號)要求，進(jìn)一步完善學(xué)校督導(dǎo)評估制度，增強(qiáng)中小學(xué)推進(jìn)素質(zhì)教育的責(zé)任感和使命感，全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以*****為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)《*中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20*-20*)》，深入實(shí)施素質(zhì)教育，在全省范圍內(nèi)開展以學(xué)生發(fā)展為本、以促進(jìn)學(xué)校發(fā)展為目標(biāo)、以提高教育質(zhì)量為核心的素質(zhì)教育督導(dǎo)評估，提升中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育的水平。

二、基本原則

發(fā)展性原則：堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本，以提高教育質(zhì)量為核心，把全體學(xué)生發(fā)展和每一個(gè)學(xué)生全面發(fā)展作為評價(jià)教育教學(xué)質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn)。

主體性原則：以促進(jìn)學(xué)校發(fā)展為目標(biāo)，引領(lǐng)學(xué)校科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃，強(qiáng)化學(xué)校在督導(dǎo)評估中的主體地位。

全面性原則：堅(jiān)持面向每一所中小學(xué)校，以全面評估轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校為根本，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

個(gè)性化原則：鼓勵(lì)學(xué)校在依法規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，發(fā)揮優(yōu)勢，辦出特色，示范引領(lǐng)區(qū)域內(nèi)素質(zhì)教育實(shí)施。

動態(tài)性原則：獲得素質(zhì)教育示范學(xué)校榮譽(yù)的學(xué)校，每五年復(fù)查一次，對存在的問題經(jīng)限期整改仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校，取消其示范學(xué)校稱號。

三、適用范圍

《方案》分普通高中、初中、小學(xué)三個(gè)評估體系。每個(gè)評估體系分為辦學(xué)思想、制度建設(shè)、辦學(xué)行為、德育工作、教學(xué)工作、辦學(xué)成效等6個(gè)A級指標(biāo)，19個(gè)B級指標(biāo)，41個(gè)C級指標(biāo)。各指標(biāo)體系適用于相應(yīng)層次的各類學(xué)校。

四、評估程序

1、成立督導(dǎo)組，提前向?qū)W校發(fā)出書面督導(dǎo)通知并向社會公示。

2、接受并審核學(xué)校自評報(bào)告。

3、采取聽課測試、問卷調(diào)查、訪談座談、校園觀察、查閱資料等方式，進(jìn)校全面收集信息。聽取教師、學(xué)生及家長的意見，征求社會和公眾意見。

4、督導(dǎo)結(jié)束時(shí)，向?qū)W校口頭反饋督導(dǎo)評估意見，并聽取學(xué)校的說明和申辯。

5、教育督導(dǎo)部門根據(jù)督導(dǎo)組報(bào)告、學(xué)校自評報(bào)告和社會公眾意見進(jìn)行綜合評估，形成督導(dǎo)意見書發(fā)送學(xué)校。

6、督促、指導(dǎo)學(xué)校按督導(dǎo)意見書進(jìn)行整改，并對整改情況進(jìn)行復(fù)查。

五、組織實(shí)施

省人民政府教育督導(dǎo)室統(tǒng)籌全省素質(zhì)教育督導(dǎo)評估工作，對市、縣(市區(qū))、學(xué)校三級督導(dǎo)評估工作進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。市、縣人民政府教育督導(dǎo)室按照分級負(fù)責(zé)、分類指導(dǎo)的原則，負(fù)責(zé)所轄中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)評估的組織實(shí)施工作。

(一)實(shí)施步驟

1.學(xué)校自評

突出學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的主體地位，建立完善學(xué)校自評制度，組建由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和教師代表參加的自評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定自評工作目標(biāo)和實(shí)施方案，每學(xué)年對照督導(dǎo)評估的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評。接受督導(dǎo)評估前要將自評報(bào)告報(bào)送教育督導(dǎo)部門。接受督導(dǎo)評估以后，根據(jù)督導(dǎo)反饋意見，對存在問題進(jìn)行整改，并將整改情況報(bào)告報(bào)教育督導(dǎo)部門，接受復(fù)查。

2.縣(市區(qū))督導(dǎo)評估

縣(市區(qū))人民政府教育督導(dǎo)室按照三年一輪的評估周期，具體安排縣(市區(qū))域內(nèi)中小學(xué)素質(zhì)教育評估實(shí)施細(xì)則;組織實(shí)施學(xué)校開展評估;組織責(zé)任區(qū)督學(xué)對學(xué)校進(jìn)行過程性視導(dǎo);對學(xué)校進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收;組織推薦所轄學(xué)校申報(bào)市級素質(zhì)教育示范學(xué)校。

3.市督導(dǎo)評估

市人民政府教育督導(dǎo)室負(fù)責(zé)制定本轄區(qū)實(shí)施中小學(xué)素質(zhì)教育評估工作計(jì)劃。對縣(市區(qū))督導(dǎo)評估工作提出指導(dǎo)意見;對各地學(xué)校督導(dǎo)評估工作進(jìn)行定期檢查和專項(xiàng)抽查，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn);負(fù)責(zé)市直屬學(xué)校的督導(dǎo)評估;對申報(bào)市級素質(zhì)教育示范學(xué)校實(shí)施評估認(rèn)定與復(fù)查;組織推薦所轄學(xué)校申報(bào)省級素質(zhì)教育示范學(xué)校。

(二)示范學(xué)校的評估認(rèn)定與管理

素質(zhì)教育示范學(xué)校認(rèn)定需經(jīng)自評、申報(bào)、初審、驗(yàn)收、認(rèn)定等基本程序，稱號統(tǒng)一為“素質(zhì)教育示范學(xué)校”。取得稱號5年期滿需復(fù)評。

1.申報(bào)資格。申報(bào)各級示范校應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《山東省中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評估體系》的標(biāo)準(zhǔn)要求，評估結(jié)果達(dá)到優(yōu)秀等級以上，區(qū)域內(nèi)具有示范帶動作用。

有下列情形之一的學(xué)校，不具申報(bào)資格。

(1)違反《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范(試行)》，被處以全市通報(bào)批評及以上處罰的;

(2)學(xué)校課程實(shí)施水平評估不合格的;

(3)學(xué)校對教師從事有償補(bǔ)習(xí)活動監(jiān)管不力，造成不良影響的;

(4)教師體罰、變相體罰學(xué)生，造成不良社會影響的;

(5)嚴(yán)重違反國家、省、市有關(guān)收費(fèi)規(guī)定的;

(6)學(xué)校發(fā)生重大安全責(zé)任事故的;

(7)因?qū)W校教育和管理不力發(fā)生教職工或?qū)W生嚴(yán)重違法行為且被司法機(jī)關(guān)認(rèn)定為犯罪的;

(8)其它嚴(yán)重違背政策的現(xiàn)象。

2.申報(bào)程序。各級教育督導(dǎo)部門按照分級評選、逐級申報(bào)的原則負(fù)責(zé)示范學(xué)校的評選認(rèn)定工作，向上級推薦申報(bào)工作。

3.申報(bào)事項(xiàng)。申報(bào)縣(市區(qū))、市級示范學(xué)校，需報(bào)送的書面材料及其相關(guān)事項(xiàng)，由評估確認(rèn)機(jī)關(guān)自行規(guī)定。申報(bào)省級示范學(xué)校須報(bào)送以下材料：①各市教育局向省教育廳提出省級評估的申請報(bào)告(請示)。②山東省中小學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育示范學(xué)校申報(bào)表。③學(xué)校的自評報(bào)告和申報(bào)當(dāng)年相對應(yīng)的縣、市督導(dǎo)評估的報(bào)告(通報(bào))。④實(shí)施素質(zhì)教育的典型經(jīng)驗(yàn)材料。

4.評估與確認(rèn)。市、縣(市區(qū))級示范學(xué)校創(chuàng)建工作由同級教育督導(dǎo)室組織實(shí)施，教育行政部門確認(rèn)，同時(shí)送上級教育督導(dǎo)室備案。省教育廳對市級教育行政部門申報(bào)的省級示范學(xué)校進(jìn)行綜合審查，依據(jù)評估結(jié)論進(jìn)行復(fù)評公示后，授予“山東省省級素質(zhì)教育示范學(xué)校”稱號，并給予表彰。具體工作由省人民政府教育督導(dǎo)室負(fù)責(zé)。

5.跟蹤督查。素質(zhì)教育示范學(xué)校的推薦、評選實(shí)行動態(tài)管理，推薦、評選工作每年進(jìn)行1次。對已獲得素質(zhì)教育示范學(xué)校稱號的學(xué)校每5年進(jìn)行1次復(fù)查。

六、結(jié)果使用

(一)評估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)等級。被評定為優(yōu)秀等級的學(xué)校方可申報(bào)相應(yīng)等級的素質(zhì)教育示范學(xué)校。

(二)地方各級政府和教育行政部門將學(xué)校督導(dǎo)評估結(jié)果作為學(xué)校問責(zé)、干部考核和實(shí)行獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

(三)各級教育督導(dǎo)部門向社會公布學(xué)校督導(dǎo)評估結(jié)果，定期發(fā)布中小學(xué)校督導(dǎo)評估報(bào)告。

本《方案》自發(fā)布之日起實(shí)施。

篇2：學(xué)校督導(dǎo)評估工作方案

為促進(jìn)中小學(xué)規(guī)范辦學(xué)、科學(xué)發(fā)展和全面實(shí)施素質(zhì)教育，根據(jù)《中華人民共和國義務(wù)教育法》，按照《吉林省中小學(xué)校督導(dǎo)評估辦法(試行)》的規(guī)定，制定本實(shí)施方案。

一、督導(dǎo)評估的性質(zhì)

中小學(xué)校督導(dǎo)評估是以素質(zhì)教育為導(dǎo)向的對中小學(xué)校的常規(guī)性綜合督導(dǎo)評估，是政府對中小學(xué)校進(jìn)行行政監(jiān)督和教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)“督學(xué)”的主要形式，是保障素質(zhì)教育順利實(shí)施、促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、辦好讓人民群眾滿意教育的重要措施和有效機(jī)制。

二、督導(dǎo)評估的指導(dǎo)思想

以*理論和“****”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持*****，以推動中小學(xué)校規(guī)范化辦學(xué)為重點(diǎn)，以促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展為核心，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校均衡、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，全面實(shí)施素質(zhì)教育為目的。要通過督導(dǎo)評估，督促地方政府堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真履行職責(zé)，努力辦好每一所學(xué)校，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展;指導(dǎo)中小學(xué)校堅(jiān)持依法辦學(xué)，規(guī)范辦學(xué)行為，按照素質(zhì)教育的要求努力提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益;引導(dǎo)社會各方面和學(xué)生家長用正確的標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)學(xué)校，關(guān)心和支持教育，為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

三、督導(dǎo)評估的范圍

縣內(nèi)普通初中及小學(xué)。普通初中、小學(xué)分別制定督導(dǎo)評估指標(biāo)體系。

四、督導(dǎo)評估的職責(zé)分工

縣人民政府教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)本縣轄區(qū)內(nèi)義務(wù)教育階段學(xué)校督導(dǎo)評估工作規(guī)劃的制定，組織對轄區(qū)內(nèi)義務(wù)教育階段學(xué)校督導(dǎo)評估(村級小學(xué)由縣級教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)授權(quán)和指導(dǎo)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校督導(dǎo)評估);對轄區(qū)內(nèi)普通高中，加強(qiáng)經(jīng)常性檢查，指導(dǎo)自評和督導(dǎo)評估后的整改工作。

五、督導(dǎo)評估的主要內(nèi)容

督導(dǎo)評估內(nèi)容包括三個(gè)方面，以一級指標(biāo)(A級指標(biāo))形式設(shè)置，按辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校管理、自主發(fā)展逐級提升，以促進(jìn)中小學(xué)校在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化辦學(xué)的前提下努力提高教育質(zhì)量，辦出特色。

1.辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。以二級指標(biāo)(B級指標(biāo))形式設(shè)置，包括學(xué)校建設(shè)、教育裝備、教育經(jīng)費(fèi)、師資配備、辦學(xué)行為、教學(xué)質(zhì)量等6個(gè)方面的內(nèi)容。

2.學(xué)校管理指標(biāo)。以二級指標(biāo)(B級指標(biāo))形式設(shè)置，包括辦學(xué)指導(dǎo)思想、隊(duì)伍建設(shè)、德育工作、教學(xué)工作、行政管理、學(xué)生基礎(chǔ)性發(fā)展?fàn)顩r等6個(gè)方面的內(nèi)容。這部分指標(biāo)以管理及其效果為重點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)校樹立先進(jìn)的辦學(xué)理念，探索建立科學(xué)的管理機(jī)制，明確發(fā)展目標(biāo)，挖掘發(fā)展?jié)摿Γ粩嗵岣呓逃|(zhì)量和辦學(xué)效益。

3.自主發(fā)展指標(biāo)。以二級指標(biāo)(B級指標(biāo))形式設(shè)置，包括改革創(chuàng)新、文化建設(shè)、學(xué)校與社會、特色創(chuàng)建等4個(gè)方面內(nèi)容。這部分指標(biāo)給學(xué)校自主發(fā)展的空間，目的是引導(dǎo)與激勵(lì)學(xué)校立足自身發(fā)展實(shí)際，按照更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求推進(jìn)改革創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，密切與社會的聯(lián)系，逐步形成辦學(xué)特色，在更高的層次上自主發(fā)展。

六、督導(dǎo)評估結(jié)果的處理

1.督導(dǎo)評估結(jié)果等級的劃分。

按辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校管理，自主發(fā)展三個(gè)方面分別評定結(jié)果，每一方面都分A、B、C三個(gè)等級。

辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)部分A、B、C三個(gè)等級分別表示為合格、基本合格、不合格;學(xué)校管理部分A、B、C分別表示為優(yōu)良、一般、較差;自主發(fā)展部分A、B、C分別表示為較好、一般、較差。評估等級按C級指標(biāo)規(guī)定的等級要求比率確定。

對一所學(xué)校督導(dǎo)評估的結(jié)果為三個(gè)方面評估結(jié)果的組合。例如：辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為B，學(xué)校管理為A，學(xué)校自主發(fā)展為C，該學(xué)校的評估結(jié)果則為BAC，依此類推。

2.督導(dǎo)評估結(jié)果等級認(rèn)定的具體辦法。

等級評定按以下標(biāo)準(zhǔn)掌握：

辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)部分。A等：C級指標(biāo)全部達(dá)到A等;B等：C級指標(biāo)全部達(dá)到B等或以上等級;C等：達(dá)不到B等標(biāo)準(zhǔn)要求。

學(xué)校管理部分。A等：評為A等的C級指標(biāo)大于等于20個(gè)，其他為B等;B等：評為A等的C級指標(biāo)大于等于16個(gè)，其他為C等;C等：達(dá)不到B等標(biāo)準(zhǔn)要求。

自主發(fā)展部分。A等：評為A等的C級指標(biāo)大于等于9個(gè)，其他為B等;B等：評為A等的C級指標(biāo)大于等于7個(gè)，其他為C等;C等：達(dá)不到B等標(biāo)準(zhǔn)要求。

3.督導(dǎo)評估結(jié)果的處理辦法。

對學(xué)校督導(dǎo)評估的命名和表彰方式由市決定。

對辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為C等的學(xué)校應(yīng)報(bào)告縣政府、主管教育行政部門，責(zé)令整改，一年后復(fù)查，仍達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的，由教育行政部門做出處理。政府教育督導(dǎo)室應(yīng)督促政府有關(guān)職能部門及各相關(guān)方面，對未達(dá)到基本辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校給予幫助和指導(dǎo)，使其盡快達(dá)到國家辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

七、督導(dǎo)評估的具體方法

1.把握定性評價(jià)與定量評價(jià)相結(jié)合的原則，根據(jù)各方面的信息，進(jìn)行定性和定量結(jié)合的綜合分析，確定評價(jià)等級。定性的評估要在通過“聽、看、查、訪、議”等形式取得客觀的數(shù)據(jù)、事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。定量的評估要認(rèn)真核查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性，必要時(shí)進(jìn)行實(shí)地測查核實(shí)。評估時(shí)既要對C級指標(biāo)所包含的要素逐一評價(jià)，也要對C級指標(biāo)綜合考慮，按照督導(dǎo)評估指標(biāo)體系中給出的等級評估標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)逐條定等量化。評估指標(biāo)體系中相關(guān)指標(biāo)，絕大多數(shù)系指90%以上，大多數(shù)系指75―89%。

2.評價(jià)時(shí)應(yīng)注重實(shí)證性的考察，如現(xiàn)場觀察、訪談、問卷、聽課、座談、查閱教案和學(xué)生作業(yè)、抽樣測試、分析學(xué)校的原始記錄和檔案等，廣泛收集信息，全面了解情況。對獲取的各種信息進(jìn)行匯總和綜合分析，評估認(rèn)定學(xué)校三個(gè)方面工作達(dá)成度和等級情況，主要的成績和不足，形成督導(dǎo)評估意見。

3.督導(dǎo)評估結(jié)果信息反饋，內(nèi)容應(yīng)包括三方面，即主要成績與經(jīng)驗(yàn)、存在的主要問題、整改要求，同時(shí)附上評價(jià)成績表與評估等級結(jié)果，使每所學(xué)校找準(zhǔn)問題、明確方向、認(rèn)真整改。

八、督導(dǎo)評估工作的組織實(shí)施

1.學(xué)校自評。各中小學(xué)校要對照中小學(xué)校督導(dǎo)評估方案、指標(biāo)體系認(rèn)真開展自評，實(shí)事求是的肯定成績、找出主要問題與不足，通過自我定位準(zhǔn)確找出學(xué)校發(fā)展的起點(diǎn)。

2.制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃。在教育督導(dǎo)部門的指導(dǎo)下，每一所中小學(xué)都要廣泛發(fā)動群眾參與，在自評基礎(chǔ)上，根據(jù)評估方案和指標(biāo)體系，制定新一輪學(xué)校督導(dǎo)評估周期內(nèi)(三年)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃或計(jì)劃，發(fā)展規(guī)劃或計(jì)劃應(yīng)包括“分析發(fā)展基礎(chǔ)、確定主要指標(biāo)的預(yù)期目標(biāo)、落實(shí)保障措施、構(gòu)建自評機(jī)制”等內(nèi)容。學(xué)校發(fā)展規(guī)劃要在新一輪督導(dǎo)評估規(guī)劃啟動前一年年底前報(bào)縣政府教育督導(dǎo)室。

3.嚴(yán)格按規(guī)劃和計(jì)劃開展督導(dǎo)評估。在對學(xué)校督導(dǎo)評估時(shí)，除依據(jù)督導(dǎo)評估指標(biāo)體系外，還要認(rèn)真檢查學(xué)校發(fā)展規(guī)劃或計(jì)劃的執(zhí)行或完成情況，將其作為督導(dǎo)評估和指導(dǎo)學(xué)校工作的重要內(nèi)容。新一輪學(xué)校督導(dǎo)評估仍以三年為一周期。

篇3：學(xué)校督導(dǎo)評估工作方案

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)海南省人民政府和三亞市人民政府有關(guān)教育工作的精神，根據(jù)海南省人民政府關(guān)于縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估的部署安排，切實(shí)做好迎接省人民政府教育督導(dǎo)評估準(zhǔn)備工作，結(jié)合我校實(shí)際特制訂本方案。

一、指導(dǎo)思想

以*****為統(tǒng)領(lǐng)，以辦人民滿意的教育為目標(biāo)，舉全校之力，加大教育裝備投入，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)學(xué)校高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化建設(shè)。

二、目標(biāo)任務(wù)

認(rèn)真落實(shí)三亞市教育局的工作要求，改善辦學(xué)條件，優(yōu)化育人環(huán)境，規(guī)范學(xué)校管理，深化基礎(chǔ)教育課程改革，提高裝備使用效率，確保學(xué)校教育教學(xué)工作順利通過“省檢”。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)我校迎“省檢”準(zhǔn)備工作，成立學(xué)校教育工作督導(dǎo)評估領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：蒲維獻(xiàn)

副組長：符文魁蒲進(jìn)康

成員：學(xué)校各中層領(lǐng)導(dǎo)

1、宣傳組：

組長：蘇海波

2、校園環(huán)境組：

組長：蒲進(jìn)康副組長：黎公明李清新

3、法制安全組：

組長：符文魁副組長：陳運(yùn)翰

4、教學(xué)教研組：

組長：陳明正副組長：楊得伸成員：各科科組長

5、德育活動組：

組長：蘇海波副組長：李小玲

6、班級、學(xué)生管理組：

組長：符文魁副組長：各班主任

7、檔案組：

組長：陳明正副組長：林安榮趙志飛

四、實(shí)施步驟

第一階段：宣傳動員，調(diào)查摸底(20*年6月15日-6月28日)

1、宣傳動員。學(xué)習(xí)三亞市政府、市教育局、鳳凰鎮(zhèn)政府有關(guān)文件，制定《妙聯(lián)學(xué)校迎接省教育督導(dǎo)評估工作實(shí)施方案》，明確工作方向，明晰工作思路，把握工作重點(diǎn)，確定工作職責(zé)。召開迎檢動員大會，深入進(jìn)行宣傳發(fā)動工作。

2、調(diào)查摸底。對照督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)校辦學(xué)條件特別是在實(shí)驗(yàn)儀器、圖書、音體美勞衛(wèi)器材、電教器材等方面的缺口進(jìn)行自查并分類匯總。其中，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)對學(xué)校“四室一網(wǎng)”建設(shè)和實(shí)驗(yàn)儀器、圖書、電教器材、音體美器材等方面的缺口進(jìn)行自查并分類匯總;政教處負(fù)責(zé)校園文化建設(shè)情況自查;后勤處負(fù)責(zé)校園周邊環(huán)境治理和安全隱患的排查。

第二階段：集中準(zhǔn)備，落實(shí)提高(20*年6月29日-8月30日)

1、加大投入力度，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化。學(xué)校要借省督導(dǎo)評估之契機(jī)，多渠道籌集資金，努力實(shí)現(xiàn)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化。一是要加強(qiáng)專用教室建設(shè)：要對照評估標(biāo)準(zhǔn)，增加專用教室數(shù)量;二是按照新的配備目錄摸清底數(shù)，對各科教學(xué)儀器、圖書、器材等科學(xué)合理地進(jìn)行配備和補(bǔ)充，特別是音體美器材，確保達(dá)到省定評估標(biāo)準(zhǔn)。此項(xiàng)工作由教導(dǎo)處、總務(wù)處負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)校園文化建設(shè)。一是綠化美化校園：粉刷墻面，栽種、修剪花草，整治校門口處的文化長廊。二是墻面文化，包括墻面文化、宣傳櫥窗、學(xué)習(xí)園地等。三是進(jìn)一步完善學(xué)生社團(tuán)和活動機(jī)制，推進(jìn)廣播站工作，組建籃球隊(duì)、舞蹈隊(duì)等新社團(tuán)。四是網(wǎng)絡(luò)校園建設(shè)，推動教師博客和學(xué)校博客圈建設(shè)。五是班級文化建設(shè)，豐富班級文化內(nèi)涵。此項(xiàng)工作由政教處負(fù)責(zé)。

3、推進(jìn)素質(zhì)教育，抓好教學(xué)教研。一是實(shí)施素質(zhì)教育，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。二是積極開展教科研活動，推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程向縱深發(fā)展。三是提高專用教室的利用率，加強(qiáng)對專用教室管理人員的培訓(xùn)。四是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)規(guī)范教師目標(biāo)考核機(jī)制。五是抓好體育衛(wèi)生、藝術(shù)教育、實(shí)踐能力和校本課程等方面工作。六是積極做好“學(xué)困生”轉(zhuǎn)化工作。此項(xiàng)工作由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)。

4、加強(qiáng)德育、學(xué)生養(yǎng)成教育、班級管理工作。一是強(qiáng)化德育的地位，落實(shí)德育基地、場所建設(shè)，開展德育活動和德育工作交流。二是完善學(xué)生養(yǎng)成教育機(jī)制和措施，注重過程性、形成性教育，形成良好的校風(fēng)。三是規(guī)范班級管理，有制度，有措施，規(guī)范學(xué)生評價(jià)機(jī)制。四是搞好校園衛(wèi)生。此項(xiàng)工作由政教處、團(tuán)支部負(fù)責(zé)。

5、搞好法制安全綜合治理工作。一是要加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育。二是強(qiáng)化學(xué)生安全教育和管理。三是搞好學(xué)校周邊環(huán)境治理，排除安全隱患。此項(xiàng)工作由法制安全組負(fù)責(zé)。

6、做好檔案資料整理工作。學(xué)校要加強(qiáng)檔案管理，將過去的工作痕跡、工作成果、工作資料及時(shí)分門別類的匯總整理，實(shí)現(xiàn)檔案管理規(guī)范化。此項(xiàng)工作由檔案組及相關(guān)處室負(fù)責(zé)。

第三階段：自查、交流完善(20*年9月1日-10月5日)

1、完成各種文字材料、數(shù)字報(bào)表、檔案資料的匯總整理。學(xué)校各處室要高標(biāo)準(zhǔn)完成自查報(bào)告、學(xué)校簡介、20*年以來的檔案整理等工作。

檔案組：匯總各處室工作計(jì)劃、總結(jié)等常規(guī)管理材料;學(xué)校簡介等方面資料。

安全組：負(fù)責(zé)學(xué)校各項(xiàng)制度匯總、學(xué)校法制教育、安全等方面資料。

教導(dǎo)處：負(fù)責(zé)學(xué)校的年度工作計(jì)劃、安排、總結(jié)、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃等;負(fù)責(zé)匯總素質(zhì)教育、教學(xué)常規(guī)管理檔案;校本教研、校本課程開發(fā)資料;體育衛(wèi)生檔案;藝術(shù)教育檔案;綜合實(shí)踐檔案;學(xué)籍檔案、檔案室建設(shè);各專用教室管理檔案、使用記錄等。

政教處：負(fù)責(zé)德育、學(xué)生養(yǎng)成教育、班級管理、學(xué)生管理、校園衛(wèi)生、校園活動、校園文化建設(shè)等方面檔案。

總務(wù)處：負(fù)責(zé)教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算、報(bào)表、基建、購置、校務(wù)公開、公物維護(hù)及校園建設(shè)等方面檔案。

2、交流提高。組織各處室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員到其它學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，邀請教育局各相關(guān)科室到學(xué)校指導(dǎo)工作，通過交流學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)并解決實(shí)際問題。

3、模擬督導(dǎo)評估。迎接教育局的模擬督導(dǎo)評估，根據(jù)評估意見，召開各處室主要負(fù)責(zé)人工作調(diào)度會，按梳理出存在的問題和不足立即整改，切實(shí)將工作做細(xì)、做實(shí)、做好，確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

第四階段：接受評估(20*年10月6日-10月19日)

全面做好“迎檢”各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，迎接省教育工作督導(dǎo)評估驗(yàn)收。

五、工作措施

1、統(tǒng)一思想，高度重視迎省教育工作督導(dǎo)評估工作，全體動員，全力以赴。學(xué)校成立迎接省教育督導(dǎo)評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)校迎檢工作，校長是第一責(zé)任人，各處室主任是分管項(xiàng)目的第一責(zé)任人。

2、加大宣傳工作力度。學(xué)校將充分利用黑板報(bào)、標(biāo)語口號、廣播站等形式，對教育工作的意義、任務(wù)、目標(biāo)和要求進(jìn)行廣泛的宣傳，從而動員和依靠社會的力量來關(guān)心和支持我校的發(fā)展。

3、切實(shí)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，在學(xué)校制訂的此迎省教育工作督導(dǎo)評估實(shí)施方案的要求下，明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任。全體教師要樹立全局觀念，把“迎檢”作為促進(jìn)教育教學(xué)的手段。

4、大力推進(jìn)學(xué)校管理工作。一是加強(qiáng)校園環(huán)境的整治，二是進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，三是切實(shí)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，四是鞏固和提高“四率”指標(biāo)，五是抓好教學(xué)教研工作，六是搞好校園文化，七是認(rèn)真準(zhǔn)備檔案資料。

5、開展督導(dǎo)自查，為使迎檢工作按時(shí)按目標(biāo)完成，領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行過程性檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改到位，切實(shí)做到以本次評估工作為契機(jī)，全面提升我校管理水平。

迎接省政府教育督導(dǎo)評估工作是是我校今年的中心工作。各處室和全體教師的所有工作都將圍繞迎檢，為迎檢服務(wù)，努力在環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè)、制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、科研教改等方面做到全面詳實(shí)，并注重突出我校特點(diǎn)，體現(xiàn)優(yōu)勢項(xiàng)目，為全縣在迎檢中得到高分做出自己的一份貢獻(xiàn)。

篇3:評估工作方案

評估工作方案

根據(jù)市委、市政府批轉(zhuǎn)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《年度全市績效評估工作方案的通知》精神，制定年度全縣績效評估工作方案。

一、評估范圍

績效評估范圍：19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)

二、評估內(nèi)容

鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)績效評估內(nèi)容分為：可持續(xù)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)業(yè)競賽等四大項(xiàng)(詳見附表)。績效評估是對一級政府年度工作績效的綜合性評價(jià)，包含了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會、執(zhí)政能力等方面。創(chuàng)業(yè)競賽是專項(xiàng)性的考核，側(cè)重于落實(shí)突出工業(yè)、突出項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略。創(chuàng)業(yè)競賽既采取專項(xiàng)考核獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)又作為政府績效評估體系中的一個(gè)子項(xiàng)目，其考核結(jié)果計(jì)入績效評估內(nèi)容。

三、評估辦法

*年績效評估方法采取指標(biāo)考核、公眾評議和察訪核驗(yàn)三種方法進(jìn)行。一是指標(biāo)考核。采取自評與考評相結(jié)合的方法進(jìn)行，指標(biāo)考評工作由縣統(tǒng)計(jì)局牽頭，縣直各相關(guān)責(zé)任單位配合共同實(shí)施。二是公眾評議。由縣統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)，按照分層、多階段、等距隨機(jī)抽樣的原則，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)抽取樣本100個(gè)，其中人大代表和政協(xié)委員20名、企業(yè)(個(gè)體)經(jīng)營者代表10名、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)所在地城鎮(zhèn)居民20戶、農(nóng)村居民50戶，按不同對象設(shè)置不同的公眾測評表或問卷調(diào)查表，進(jìn)行調(diào)查測評和統(tǒng)計(jì)分析，反映社會各界對政府及其部門行政能力、履職狀況、服務(wù)水平等方面的真實(shí)評價(jià)。三是察訪核驗(yàn)。由縣效能辦牽頭，組織察訪核驗(yàn)小組具體實(shí)施，通過抽查核驗(yàn)、專項(xiàng)督查、走訪服務(wù)相對人和暗訪等形式進(jìn)行，對存在不效能等方面問題予以通報(bào)督促整改和績效扣分。

1、指標(biāo)考核計(jì)分辦法：指標(biāo)考核按當(dāng)年發(fā)展水平參照歷史狀況、考慮對全縣的貢獻(xiàn)三個(gè)方面因素進(jìn)行綜合評估。評估以綜合指數(shù)和綜合分?jǐn)?shù)體現(xiàn)。綜合指數(shù)反映()各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)的進(jìn)步程序，按照“本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)自己與自己比”和“本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)與全縣平均發(fā)展水平比”，分別占60%和40%進(jìn)行合成。綜合分?jǐn)?shù)采用功效系數(shù)法計(jì)算。

2、公眾評議計(jì)分辦法：單項(xiàng)問題的計(jì)分，按“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”和“不了解”，選擇前三種答案分別計(jì)5分、3分、0分，回答“不了解”按平均分計(jì)分。對同一問題的計(jì)分，把所有被調(diào)查人員回答的分值相加，除以回答人數(shù)，得單項(xiàng)問題分值。公眾評議總分，在分別測算各類代表評議指標(biāo)合計(jì)分值的基礎(chǔ)上，以其算術(shù)平均數(shù)計(jì)算公眾評議指標(biāo)總分值。

3、察訪核驗(yàn)計(jì)分辦法：察訪核驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題實(shí)行扣分制，累積扣分從被評估單位的績效評估總分中予以扣除。

績效評估得分匯總公式：

指標(biāo)考核得分×60%+公眾評議得分×40%-察訪核驗(yàn)扣分。

四、結(jié)果運(yùn)用

績效評估取前6名，第一名獎(jiǎng)勵(lì)3.5萬元、第二名獎(jiǎng)勵(lì)3萬元、第三名獎(jiǎng)勵(lì)2.5萬元、第四名獎(jiǎng)勵(lì)2萬元、第五名獎(jiǎng)勵(lì)1.5萬元、第六名獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。

五、工作步驟

1、制定方案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)和責(zé)任單位要結(jié)合各自實(shí)際，細(xì)化評估指標(biāo)內(nèi)容，制定*年度績效評估自評工作方案，有關(guān)責(zé)任單位也要考評指標(biāo)制訂考評辦法，于4月底前報(bào)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

2、抓好落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)要根據(jù)績效評估方案，明確工作目標(biāo)，確定責(zé)任部門和責(zé)任人，把績效評估工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責(zé)的全過程，采取措施認(rèn)真抓好各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，推動各項(xiàng)工作有效開展。

3、組織績效自評。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)要成立績效評估工作小組，認(rèn)真負(fù)責(zé)，客觀公正地開展自評工作，寫出自評情況報(bào)告，并于*年1月中旬前報(bào)縣績效評估辦公室。

4、開展指標(biāo)考核。由縣統(tǒng)計(jì)局牽頭，各指標(biāo)責(zé)任單位配合，按照指標(biāo)考核體系要求組織開展年度指標(biāo)考核。年度考核于*年1月底前完成，考評結(jié)果情況分析由縣統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)報(bào)縣績效評估辦公室。

5、開展公眾評議。由縣統(tǒng)計(jì)局牽頭，縣效能辦等有關(guān)部門配合，5月上旬制定出公眾評議具體實(shí)施方案及問卷調(diào)查和測評表，并組織實(shí)施，12月底完成公眾評議工作，并向縣績效評估辦公室報(bào)送公眾評議結(jié)果。

6、察訪核驗(yàn)和組織抽查。由縣效能辦牽頭，有關(guān)部門配合，5月上旬制定察訪核驗(yàn)具體方案，年內(nèi)不定期組織開展抽查。察訪核驗(yàn)工作于*年12月底前完成，并將結(jié)果報(bào)縣績效評估辦公室。

7、綜合匯總。由縣績效評估辦公室牽頭匯總各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)指標(biāo)考核、公眾評議、察訪核驗(yàn)結(jié)果，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)開展績效評估工作的情況，報(bào)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和縣委常委會審議確定獲獎(jiǎng)單位。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

全縣績效評估工作在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。成立縣績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委副書記、縣政府陳國發(fā)縣長任組長，縣委副書記李建和，縣委常委、常務(wù)副縣長姚少明，縣委常委、縣紀(jì)委書記胡錫安，縣委常委、組織部部長蘇小寧，縣政府辦主任劉軍，縣效能辦副主任梅先華任副組長，由有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位和組織協(xié)()調(diào)單位領(lǐng)導(dǎo)任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效評估辦公室，主任劉軍，副主任李水興、林鋒、郭坤炎、吳成云、徐獻(xiàn)麟、劉洪斌、梅先華，工作人員從縣委、縣政府督查室及縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、統(tǒng)計(jì)局、農(nóng)辦、外經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政局、效能辦等部門抽調(diào)1名人員組成，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促檢查、考核評比等工作。

七、工作要求

1、績效評估工作旨在推進(jìn)全縣的經(jīng)濟(jì)社會更快更好發(fā)展，務(wù)必求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)禁弄虛作假。對任何違規(guī)造假行為，一經(jīng)查實(shí)，該項(xiàng)指標(biāo)按零分計(jì)算，并追究主要領(lǐng)導(dǎo)人及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。各責(zé)任單位要落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)配合，制定嚴(yán)密規(guī)范的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制和檢查制度，嚴(yán)格審查相關(guān)數(shù)據(jù)資料，確保數(shù)據(jù)的客觀真實(shí)。

2、縣紀(jì)委(監(jiān)察局)、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、人口和計(jì)生局、環(huán)保局、綜治辦對嚴(yán)重違*風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、環(huán)境保護(hù)、社會穩(wěn)定等有關(guān)法律法規(guī)、造成不良影響的初評獲獎(jiǎng)單位，可實(shí)施“一票否決”。獲獎(jiǎng)單位均需上述5個(gè)部門審核把關(guān)并明確簽署書面意見后報(bào)縣績效評估辦公室。“一票否決”事項(xiàng)的認(rèn)定辦法，由上述5個(gè)部門按有關(guān)規(guī)定擬定實(shí)施細(xì)則，報(bào)縣績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定后執(zhí)行。

3、加強(qiáng)對全縣績效評估工作的組織指導(dǎo)、檢查督促、考核評比工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)要充分調(diào)動廣大干部群眾的積極性和創(chuàng)造性，精心組織，抓好落實(shí)，并及時(shí)做好資料報(bào)送工作。縣績效評估辦公室要定期通報(bào)工作進(jìn)展情況。要堅(jiān)持公開、公平、公正，考評結(jié)果要在適當(dāng)范圍公示，并請縣人大、政協(xié)參與監(jiān)督。

街道家庭綜合服務(wù)中心評估工作方案

本系列工作方案為廣州市漢達(dá)社會工作服務(wù)中心評估體系內(nèi)容之一，如需使用，請征詢本中心同意。

根據(jù)廣州市天河區(qū)民政局相關(guān)文件要求，廣州市漢達(dá)社會工作服務(wù)中心(以下簡稱“漢達(dá)”)對廣州市天河區(qū)街道家庭綜合服務(wù)中心開展*-*年度過程、中期和末期評估，現(xiàn)制定如下方案：

一、評估時(shí)間

過程評估：隨機(jī)不預(yù)約，共四次/家;

中期評估時(shí)間：根據(jù)家綜項(xiàng)目周期而定，項(xiàng)目中期前后1個(gè)月左右;

末期評估時(shí)間：根據(jù)家綜項(xiàng)目周期而定，項(xiàng)目末期前后1個(gè)月左右;

二、評估內(nèi)容：中心基本設(shè)置、運(yùn)營管理能力、中心項(xiàng)目運(yùn)作狀況、項(xiàng)目成效、經(jīng)費(fèi)使用以及財(cái)務(wù)管理狀況

三、評估形式

評估采用街道家庭綜合服務(wù)中心撰寫自評報(bào)告、評估小組項(xiàng)目實(shí)地考察、聽取介紹、查閱資料、社工面談、利益相關(guān)者面談、專家小組分析評定、現(xiàn)場反饋的方式進(jìn)行。

由于家綜初步建立，需要時(shí)間累積項(xiàng)目成效，因此短期內(nèi)的評估，利益相關(guān)者由中心推薦，成效利益最大化歸于家綜。后期評估則會同時(shí)考慮在家綜服務(wù)名單中隨機(jī)抽取利益相關(guān)者。

各中心開展服務(wù)情況自檢，撰寫自評報(bào)告，并在約定時(shí)間內(nèi)向評估小組公布。漢達(dá)負(fù)責(zé)組成評估組，執(zhí)行現(xiàn)場考評、意見收集、效果評估、現(xiàn)場反饋等工作程序任務(wù)。

四、過程評估程序

(一)隨機(jī)不預(yù)約時(shí)間參訪中心

(二)觀察中心開放、宣傳欄、現(xiàn)場人流、復(fù)核工作人員數(shù)量及檢查工作狀態(tài)

(三)出示評估機(jī)構(gòu)過程評估證明書，表明過程評估員身份

(四)抽查部分資料(專業(yè)個(gè)案、小組資料除外)

(五)現(xiàn)場填寫過程評估表，家綜工作人員簽確認(rèn)(如中心主任不在，則請中心副主任簽，以此類推)

(六)掃描過程評估文件，發(fā)送民政局

五、現(xiàn)場評估程序

(一)中心自評：評估前10個(gè)工作日，中心承辦機(jī)構(gòu)開展自評，并提交自評報(bào)告。

(二)審閱自評報(bào)告：中心評估前5個(gè)工作日，評估小組審閱自評報(bào)告。

(三)現(xiàn)場評估：評估小組前往中心進(jìn)行中期評估。

(四)撰寫評估報(bào)告，中心評估后20個(gè)工作日內(nèi)，漢達(dá)根據(jù)評估小組的評估反饋?zhàn)珜懺u估報(bào)告。

(五)評估報(bào)告反饋：完成報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)，評估小組和承辦機(jī)構(gòu)發(fā)送報(bào)告至中心，雙方就評估報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行反饋與溝通，達(dá)成共識。

(六)遞交評估報(bào)告：中心評估結(jié)束后25個(gè)工作日內(nèi)，漢達(dá)將評估報(bào)告上報(bào)民政局。

(七)領(lǐng)取評估報(bào)告：中心評估結(jié)束后，根據(jù)民政局要求領(lǐng)取報(bào)告。

六、現(xiàn)場評估的流程

(一)參觀中心場地。由中心負(fù)責(zé)人指引介紹中心場地，帶領(lǐng)全體評委參觀。

(二)聽取承辦機(jī)構(gòu)介紹項(xiàng)目成效。評估小組全體成員，街道分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)總干事或駐中心主任、及一線社工參加。

(三)評委自由提問。

(四)評委分組評估。中心各服務(wù)領(lǐng)域需至少安排一名社工參加，并準(zhǔn)備好各領(lǐng)域文書檔案，以備檢查;同時(shí)需要中心協(xié)助安排2-3個(gè)房間。

(五)評委分組評估。

(六)評估小組集中，簡要溝通反饋，交換評估意見。

(七)評估小組給中心進(jìn)行現(xiàn)場反饋，當(dāng)日現(xiàn)場評估結(jié)束。

七、評估結(jié)果

(一)考核評估分值比例

考核評估結(jié)果采用百分制，以及采用節(jié)點(diǎn)式評估。中心年度總評分等于中期評估總分40%及末期評估總分60%相加所得。其中：

中期評估總分等于過程評估10%及中期現(xiàn)場評估90%相加所得。

末期評估總分等于過程評估10%及末期現(xiàn)場評估90%相加所得。

街道家庭綜合服務(wù)中心的中心基本設(shè)置、運(yùn)營管理能力、家庭服務(wù)中心項(xiàng)目運(yùn)作狀況、項(xiàng)目成效、經(jīng)費(fèi)使用以及財(cái)務(wù)管理狀況共五個(gè)部分，過程評估、中期評估與末期評估分值比重有所偏重。

評估內(nèi)容比重的調(diào)整，表明評估在不同階段著重的內(nèi)容不同，而總分節(jié)點(diǎn)所占比重的不同則意味著評估看重中心的成長能力。

(二)評估等次

評估采用等級評定的形式。評定等級按優(yōu)秀(90分以上)、良好(80-89分)、合格(70-79分)、基本合格(60-69分)、不合格(60分以下)5個(gè)等級予以評定。

大學(xué)評估工作方案

為貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于進(jìn)一步做好普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作評估的若干意見》，以良好的狀態(tài)和出色的工作迎接～年教育部對我校本科教學(xué)工作水平的評估，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本工作計(jì)劃。

一、迎評工作指導(dǎo)思想和目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以黨的*大精神為指導(dǎo)，以教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》和《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估方案》為依據(jù)，貫徹"以評促改、以評促建、評建結(jié)合、重在建設(shè)"的原則。以評估為契機(jī)，強(qiáng)化管理，推進(jìn)改革，加快發(fā)展，進(jìn)一步提高我校本科教育辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。

目標(biāo)：確保以優(yōu)良成績通過教育部的評估。

二、迎評工作組織領(lǐng)導(dǎo)與主要措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面發(fā)動

學(xué)校成立迎評促建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)七個(gè)工作組和迎評促建辦公室，各教學(xué)單位、各處(室)也相應(yīng)成立迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人負(fù)責(zé)日常工作。學(xué)校與各單位、各處(室)要通過多種渠道、多種形式進(jìn)行廣泛深入的宣傳，全面動員全校師生積極參與迎評，使全校上下都認(rèn)識到評估工作的重大意義，理解評估指標(biāo)的內(nèi)涵，明確我校迎評工作的目標(biāo)，進(jìn)而牢牢抓住這個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇，充分發(fā)揮評估對教學(xué)工作的推動作用，對學(xué)校各項(xiàng)工作和建設(shè)的促進(jìn)作用。舉全校之力，以評促改、以評促建，努力提高評建工作的質(zhì)量和效果。

2、明確責(zé)任、認(rèn)真迎評

各教學(xué)單位、各處(室)的行政一把手是迎評工作的第一責(zé)任人，校迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室提出的工作方案和事項(xiàng)，各單位必須嚴(yán)格按要求進(jìn)行工作，責(zé)任到人。督導(dǎo)和咨詢組定期深入各有關(guān)部門逐項(xiàng)督查，校迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各單位的迎評工作進(jìn)行考核，并獎(jiǎng)懲。

3、加強(qiáng)建設(shè)、積極整改

針對自評發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、問題，特別是與觀測點(diǎn)指標(biāo)b類標(biāo)準(zhǔn)有差距的項(xiàng)目，通過改革與建設(shè)，學(xué)校與各單位共同努力，盡快予以彌補(bǔ)和提高，確保我校的教學(xué)工作提高到一個(gè)新水平。

三、迎評工作總體安排

為保證迎評促建工作有計(jì)劃、按步驟地進(jìn)行，將迎評促建工作分為五個(gè)階段。

第一階段：學(xué)習(xí)、宣傳、調(diào)查、摸底階段

預(yù)計(jì)時(shí)間：～年5月中旬至8月

主要任務(wù)和目標(biāo)：

1、迎評辦編印"迎評促建"宣傳手冊，將教育部評估方案及教育部教高[*]4號、教高[*]5號等文件傳達(dá)到各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工。

2、學(xué)校邀請有關(guān)專家講解評估指標(biāo)體系，各單位進(jìn)一步領(lǐng)會指標(biāo)內(nèi)涵和要求。

3、在正確理解評估指標(biāo)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，對評估指標(biāo)體系各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，并落實(shí)到有關(guān)單位和責(zé)任人。

4、迎評辦編印"迎評工作簡報(bào)"，加強(qiáng)對迎評工作的宣傳。

5、各單位依照指標(biāo)體系收集迎評所需材料，并作初步的分類整理，建立本單位迎評檔案。

6、迎評辦調(diào)查摸底迎評中硬性指標(biāo)，針對差距，提出擬建項(xiàng)目，提交校迎評促建領(lǐng)導(dǎo)小組，確定建設(shè)規(guī)劃和建設(shè)進(jìn)程。

7、督促各教學(xué)單位基本完成教學(xué)檔案資料的整理和補(bǔ)充、完善工作。

三、學(xué)院準(zhǔn)備工作

1、院長或主管教學(xué)院長向?qū)W校專家組匯報(bào)工作，時(shí)間40分鐘以內(nèi)。

2、材料陳列室要有專人負(fù)責(zé)，能夠迅速向?qū)＜医M提供所需材料。

3、安排陪同專家組考察學(xué)院辦學(xué)條件、檢查學(xué)生宿舍的人員。

4、提供當(dāng)日所有教師的準(zhǔn)確課表;本院教職工名冊及學(xué)生分班名冊;學(xué)生宿舍分布、樓號、房號。

5、其他需要準(zhǔn)備的工作。