目錄

一、新員工培訓(xùn)目的

二、新員工培訓(xùn)程序

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

五、新員工培訓(xùn)教材

六、新員工培訓(xùn)項目實施方案

七、部門新員工培訓(xùn)所需填寫表格

l新工人入廠三級安全教育登記表（表一）

l新員工崗位培訓(xùn)反饋表（表二）

l新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（表三）

一、新員工培訓(xùn)目的

l為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。

l讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。

l讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺。

l減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司。

l讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。

l使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系。

l培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

l使新員工迅速投入工作,降低離職率。

二、新員工培訓(xùn)程序

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1．就職前培訓(xùn)（班組培訓(xùn)）（班組長負責(zé)）

到職前：

l致新員工歡迎信（班組長

負責(zé)）。

l讓本班組其他員工知道新員工的到來。

l準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品，工作崗位。

l準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的班組內(nèi)訓(xùn)資料。

l為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導(dǎo)老師。

l準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

2．部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負責(zé)）

到職后第一天：

l到總務(wù)課報到，進行新員工須知培訓(xùn)（總務(wù)課負責(zé)）。

l到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

l介紹新員工認識本部門員工，參觀車間。

l部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

l新員工工作描述、職責(zé)要求。

l討論新員工的第一項工作任務(wù)。

到職后第五天：

l一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。

l對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。

l設(shè)定下次績效考核的時間。

到職后第三十天（普通員工）

l部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫《試用期員工評價表》。

到職后第九十天（中、高層員工或特殊工種）

l總務(wù)課經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

3．公司整體（廠級）培訓(xùn)：（總務(wù)課負責(zé)―1次/2月）

l公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

l公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

l公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。

l公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。

四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

l崗位培訓(xùn)反饋表（到職后一周內(nèi)）

l公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表（培訓(xùn)當(dāng)天）

l公司整體培訓(xùn)考核表（培訓(xùn)當(dāng)天）

l新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（普工）（到職后30天）

l新員工試用期績效考

核表（管理人員或特殊工種）（到職后90天）

五、新員工培訓(xùn)教材

l新員工培訓(xùn)須知。

l班組培訓(xùn)教材。

l各部門內(nèi)訓(xùn)教材。

l公司廠級培訓(xùn)教材。

六、新員工培訓(xùn)項目實施方案

l首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案(3)”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。

l每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。

l對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)。

l給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料。

l各部門從20**年6月1日開始實施部門新員工培訓(xùn)方案(3)。

l每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。

l根據(jù)新員工人數(shù)，公司廠級的新員工培訓(xùn)：1次/2月。

l在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)。

七、部門新員工培訓(xùn)所需表格

表格一新工人入廠三級安全教育登記表

（到職后第一周完成填寫）

姓名

性別

出生年齡

年月日

文化程度

工作卡號

入廠日期

車間

班組

三級安全教育內(nèi)容

教育人

受教育人

廠級

教

育

主要內(nèi)容：

1國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。

2公司安全生產(chǎn)特點及有關(guān)安全管理標(biāo)準(zhǔn)和制度。

3企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全紀(jì)律和勞動紀(jì)律

4安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生的基本知識（防機械傷害、安全用電、防火防爆、防塵防毒、急救、危險因素、應(yīng)急預(yù)案等）。

5作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施；

6安全生產(chǎn)正反方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)，及重大事故安全案例教訓(xùn)。

簽名

年

月日

簽名

年

月日

車間教育

主要內(nèi)容：

1車間概況、生產(chǎn)或作業(yè)特點、可能存在的不安全因素及必須遵守的事項。

2車間安全生產(chǎn)管理制度規(guī)定和安全注意事項

3工種的安全技術(shù)操作規(guī)程

4一般的機械設(shè)備、電氣、觸電、中暑、中毒急救安全基礎(chǔ)知識

5作業(yè)場所和工作崗位存在的風(fēng)險、車間危險因素分布、安全通道、應(yīng)急救緩預(yù)案內(nèi)容。防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識

6車間安全設(shè)施（工具）、安全警示標(biāo)志、急救器材、消防器材和個人防護用品的性能和使用方法。

7車間以往發(fā)生的典型事故教育、崗位預(yù)防措施等。

簽名

年

月日

簽名

年

月日

班組教育

主要內(nèi)容：

1本班組（崗位）生產(chǎn)工藝流程、作業(yè)特點和注意事項、安全操作規(guī)程及細則。

2本班組安全活動制度及紀(jì)律

3本班組（崗位）設(shè)備、工具的性能和安全裝置、安全設(shè)施、監(jiān)控儀器的作用原理、正確使用方法、防護用品及消防器材的使用和保管方法等。

4危害因素及防范、應(yīng)急措施，本崗位易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策，本工種事故案例剖析

5本崗位發(fā)現(xiàn)緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)救措施和報告辦法。

簽名

年

月日

簽名

年

月日

使用說明：

1、一般生產(chǎn)經(jīng)營單位新工人安全生產(chǎn)崗前培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時。危險性較大的行業(yè)和崗位，教育培訓(xùn)時間不得少于72學(xué)時，每年接受再培訓(xùn)的時間不得少于20學(xué)時。

2、經(jīng)教育后，教育人與受教育人要分別簽名。并附上安全培訓(xùn)知識考核

試題及成績。

3、此表安全管理部門存檔。

表格二新員工崗位培訓(xùn)反饋表

（到職后新員工一周內(nèi)填寫）

部門：

新員工姓名：

a)你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能？

是□否□

b)你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？

是□否□

c)你是否已熟悉公司各車間位置的情況？

是□否□

d)你是否已認識部門里所有的同事？

是□否□

e)你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果？

是□否□

f)你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？

是□否□

g)你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好地完成任務(wù)？

是□否

篇2:新進員工培訓(xùn)方案

新進員工培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)的目的：

　　為了給新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，，使其更快適應(yīng)公司，讓新員工體會到歸屬感，使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系

　　培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

二.公司整體培訓(xùn)：

　　致新員工的一封信

　　企業(yè)簡介

　　企業(yè)標(biāo)識

　　企業(yè)文化及愿景

　　企業(yè)十年宣傳片

　　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

　　各部門職能及各分公司簡介

　　關(guān)于企業(yè)

　　企業(yè)人才觀

　　工資體系

　　福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競聘機制,溝通機制)

　　辦事“指南”

　　智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用

　　溝通交流機制及方式

　　各經(jīng)理郵箱列表

　　轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

　　培訓(xùn)費及工裝費

　　著裝規(guī)范

　　衛(wèi)生制度

　　值班及脫崗處罰

　　安保條例

　　服務(wù)二十條

　　服務(wù)二十條處罰條例

　　考級制度

　　回答新員工提出的問題

三、培訓(xùn)流程

　　到職前：

　　l致新員工歡迎信(附件一)

　　l讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)

　　l準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品

　　l準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

　　l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

　　l準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

　　到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))

　　1.到職后第一天：

　　到部門報到，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

　　介紹新員工認識本部門員工

　　部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

　　新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq

　　討論新員工的第一項工作任務(wù)

　　派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

　　2.到職第五天:

　　到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(xùn)(課件二)

　　3.到職后第六天：

　　一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。

　　對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時間

　　4.到職后第十五天

　　部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表心形卡片:說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng).不冷落

　　5.到職后第三十天

　　人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

　　6.見習(xí)官制度:

　　轉(zhuǎn)正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標(biāo)準(zhǔn)留用.不符合標(biāo)準(zhǔn).繼續(xù)試用或勸退.

四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

　　崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))

　　公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)

　　新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)

　　觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)

五、新員工培訓(xùn)教材

　　入職培訓(xùn)課件，員工手冊.本部門faq.服務(wù)二十條.

六、新員工培訓(xùn)項目實施方案

　　首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度

　　每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

　　對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)

　　給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料

　　根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)

培訓(xùn)四步驟:

　　第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)

　　迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強迫他們?nèi)ソ邮埽Ｍ麄兡鼙M快派上用場，而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境，總會顧慮：待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件，讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝

　　通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視內(nèi)部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉(zhuǎn)回時才會“被-迫”離開。

　　第二步：使員工把心里話說出來員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法——，如果你連員工在想什么都不知道，解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化

　　建議卡”，員工有什么想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，海爾會立即采納并實行，對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng)，因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話。

　　新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合，產(chǎn)生不滿，這種不滿情緒原本并不算什么大事，只是員工出來乍到時很自然的一種反應(yīng)而已，但不能很好的消除這種不滿，就會造成了新員工情緒激化。

　　第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來，這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。

　　創(chuàng)造感動,對新工關(guān)心到無微不至的程度,為新員工過日子,經(jīng)常與新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決。

　　2.用企業(yè)先進事例鼓舞新員工。

　　3.讓他感受到團隊的溫暖,力量。

　　第四步：使員工把職業(yè)心樹起來

　　當(dāng)一個員工真正認同并融入到企業(yè)當(dāng)中后，就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé)，為企業(yè)分憂，他們利用周末時間走訪各商場、專賣店，觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實際情況結(jié)束,讓員工自己體驗,表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。

篇3:服裝行業(yè)員工培訓(xùn)計劃方案

服裝行業(yè)員工培訓(xùn)計劃方案

　　從事服裝行業(yè)培訓(xùn)工作多年以來，見證了服裝行業(yè)的欣欣向榮的發(fā)展。而作為培訓(xùn)者的角度，也看到了很多服裝品牌企業(yè)內(nèi)部管理的茫然!比如培訓(xùn)，關(guān)于隸屬于人力資源部、市場營銷部哪一個部門的問題，就爭議頗多!

　　企業(yè)，如何看待培訓(xùn)成本的規(guī)劃與投入?如何科學(xué)的管理能夠讓培訓(xùn)帶來企業(yè)不斷的提升?

　　培訓(xùn)，作為一種企業(yè)經(jīng)營軟成本的投入，對于服裝企業(yè)來講前些年一直集中于市場招商培訓(xùn)，借培訓(xùn)助推品牌快速市場擴張。后來由于品牌的盈利提升點和運營重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單店業(yè)績，因此各種提升終端的培訓(xùn)此起彼伏，企業(yè)不計成本的積極借助行業(yè)咨詢公司、名講師舉辦一次又一次訓(xùn)練營、商學(xué)院等等…….當(dāng)然培訓(xùn)的目的經(jīng)常多面的，這其中要做面子、作形式給經(jīng)銷商看占大多數(shù)。否則你去看看每每這種商學(xué)院、訓(xùn)練營之后的評估形式你就知道了。評估只管當(dāng)時，不管實際應(yīng)用。更甚是培訓(xùn)可以不做調(diào)研(作也是簡單表面作)如此的培訓(xùn)當(dāng)然是形式大于實效，成本太高了!不僅僅是錢的問題，關(guān)鍵是受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情的逐年遞減的無形成本更是堪憂!

　　但是真的要建立自己的培訓(xùn)部，服裝企業(yè)還是要面對一些問題的!

第一， 培訓(xùn)部工作模式確定模糊

　　服裝企業(yè)培訓(xùn)分為三大類，一類是崗位基礎(chǔ)技能類、崗位流程、企業(yè)文化類、產(chǎn)品知識類、心態(tài)類等常規(guī)式培訓(xùn)，這些培訓(xùn)具備需要與人力資源招聘培訓(xùn)嫁接、培訓(xùn)課程模板接近、培訓(xùn)執(zhí)行的頻率較高等特點。而在執(zhí)行中，基礎(chǔ)類培訓(xùn)也屬于來自不同的領(lǐng)域和部門，如果這些課程讓一個人來做好還是有欠妥當(dāng)，而人力資源部門每天忙著整個企業(yè)的招聘、考核，哪有時間和精力把這些各個基礎(chǔ)崗位的培訓(xùn)模板研究個遍?

　　由于基礎(chǔ)類培訓(xùn)崗位企業(yè)不愿意給高工資，大多覺得難度較低、不夠重視。而低工資找來的培訓(xùn)師根本規(guī)劃不了這些系統(tǒng)課程，即便研發(fā)課件做了，執(zhí)行推行組織能力不夠，導(dǎo)致每一次培訓(xùn)就是應(yīng)付公差，很難達到真正企業(yè)運營要求!因此，此類基礎(chǔ)類培訓(xùn)在企業(yè)里就出現(xiàn)了一些高耗能現(xiàn)象。換一個培訓(xùn)師就會換一個培訓(xùn)課程版本，還沒等版本執(zhí)行下去，培訓(xùn)師又換了，崗位年年建、工作年年做、就是不見起色多少!(培訓(xùn)師之所以流動，多半因為能力不成熟，在拿企業(yè)練兵才頻換企業(yè)。呵呵，這個問題好像地球人都知道!)

關(guān)鍵問題：缺乏科學(xué)的‘培訓(xùn)體系建立’管理體系!

　　第一步，首先企業(yè)要清晰自己的商業(yè)問題都有哪一些?哪一些問題可以通過管理流程解決?哪一些通過培訓(xùn)輔導(dǎo)解決?真正上升到專職培訓(xùn)人員的工作有哪些模塊的內(nèi)容?然后企業(yè)就可以根據(jù)自己的企業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展階段目標(biāo)規(guī)劃培訓(xùn)職能工作，尋找合適的'人選。這里所需要的培訓(xùn)負責(zé)人不一定是專職的，或許需要兼職的。專職的做哪些?如何考核、評估?兼職需要什么類型的人?資深的在職經(jīng)理人?外援專業(yè)領(lǐng)域老師?這些人如何評估、考核?怎樣的聘用機制?如果經(jīng)過如此規(guī)劃，企業(yè)會花最少的成本能夠?qū)崿F(xiàn)最實效的培訓(xùn)成果!

　　第二步，規(guī)范管理培訓(xùn)體系。首先是培訓(xùn)計劃不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，而是關(guān)注與企業(yè)的年度、季度發(fā)展成長目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)計劃。每一個計劃都要充分結(jié)合調(diào)研工作科學(xué)有序的設(shè)定培訓(xùn)詳細計劃與課程核心內(nèi)容。從需求分析----確定目標(biāo)內(nèi)容-----研發(fā)課程-----課件內(nèi)容評審-----培訓(xùn)形式策劃----培訓(xùn)執(zhí)行實施-----培訓(xùn)跟進-----培訓(xùn)評估-----后續(xù)改進計劃等完整管理整個培訓(xùn)體系。不管是專職培訓(xùn)師、兼職培訓(xùn)師都按照此流程進行管理。

　　第三步，對行之有效的、可模式化的板塊建立標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)模型。企業(yè)的員工新老交替，很多基礎(chǔ)類內(nèi)容可以重復(fù)實用，每次在原基礎(chǔ)改進，延續(xù)建立企業(yè)軟文化競爭力!也就是所謂的模式競爭力。對于一些無法標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)內(nèi)容，要總結(jié)關(guān)鍵核心的溝通培訓(xùn)形式，很多問題都可以通過一種習(xí)慣型的溝通模式解決，這又是企業(yè)文化的一部分。這樣的工作自然是hr做得。

　　因此要清晰分工，hr到底在培訓(xùn)部門角度，要配合哪些工作?另外培訓(xùn)部是最不易導(dǎo)入過多職場政治的部門，歸屬于哪一個部門關(guān)鍵要看當(dāng)前企業(yè)商業(yè)問題重點與發(fā)展階段式目標(biāo)而定。發(fā)展階段初始階段多歸屬于人力資源部，發(fā)展拓展階段可歸屬于市場營銷部門，企業(yè)穩(wěn)步上升階段則有必要獨立部門，比如我們都聽說過的“麥當(dāng)勞大學(xué)”。

第二，培訓(xùn)師難覓又難留

　　因為沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系建立管理體系，企業(yè)面臨好的培訓(xùn)師留不住，留得住的培訓(xùn)師資歷又不夠，面對市場日新月異的挑戰(zhàn)，企業(yè)慢慢不再寄希望于培訓(xùn)部了，越看越覺得可有可無!

　　企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的第二大類是營銷管理提升類培訓(xùn)，如終端數(shù)據(jù)營銷、多店銷售管理、品牌管理、門店產(chǎn)品組合企劃、高效訂貨、顧問式銷售、團隊銷售等提升課程。這些課程如果在一個企業(yè)較好的第一類基礎(chǔ)培訓(xùn)基礎(chǔ)上，推行效果可以幫助解決日常中的因為流程、技能、觀念導(dǎo)致的營銷管理問題。目前此類培訓(xùn)服飾企業(yè)多半還借助外援講師，但這種課程真正落地的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境差異要求很大，并不能每一次都切入企業(yè)問題實地解決。每一個企業(yè)的成長發(fā)展階段不同、市場基礎(chǔ)不同、產(chǎn)品消費形態(tài)不同，再專業(yè)的課程也不能所有企業(yè)通吃。目前此類課程的咨詢老師也有三種類型：1種是學(xué)習(xí)抄襲型，屬于喜歡、懵懂階段，對某一個課程有點感覺、聽過兩次課、看過兩本書就模仿別人的課程講的庸師。第2 種是只專注于某個領(lǐng)域的培訓(xùn)，如數(shù)據(jù)營銷、陳列等并且經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀老師，但由于個人課程推廣問題，培訓(xùn)課程模板基本一個樣講三年，與時具進有時真差了點。第3 種是真正的資深老師，對某各領(lǐng)域的課程駕輕就熟，可以熟練根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段、當(dāng)時管理環(huán)境等游刃有余的傳授給企業(yè)實用的方法，負有責(zé)任的講師通常都會很在意培訓(xùn)前的調(diào)研，以增加針對性，同時培訓(xùn)管理跟蹤到位。這樣的老師很難得!

　　因為此類課程多半是培養(yǎng)企業(yè)中層的，培訓(xùn)的形式也不盡局限于課堂培訓(xùn)。一些學(xué)習(xí)型組織活動、企業(yè)內(nèi)部的溝通機制和文化都是傳遞此類課程內(nèi)容較好的方法，很多企業(yè)把這些內(nèi)容都放在了一年兩度的訂貨會舉行，其培訓(xùn)效果不敢恭維!因此能夠駕馭如此難度的內(nèi)訓(xùn)工作，自然人才難覓了!

第三，對培訓(xùn)課程專業(yè)度評估能力不夠

　　服裝企業(yè)培訓(xùn)的第三大類是高端技能類，用于提升企業(yè)競爭力的專業(yè)化高端課程。如買手型設(shè)計師產(chǎn)品研發(fā)模式優(yōu)化、供應(yīng)鏈管理、商品企劃、專業(yè)著裝顧問式銷售模式導(dǎo)入、銷售、管理、營銷教練課程等。此類培訓(xùn)主要借助于外援咨詢公司。服裝企業(yè)要做的是，清晰自己的商業(yè)問題、分辨提供培訓(xùn)咨詢公司的服務(wù)內(nèi)容的利與弊、掌控整個咨詢培訓(xùn)項目過程中的預(yù)期風(fēng)險、和成本以及延續(xù)執(zhí)行要點!

　　這類的課程有兩種現(xiàn)象最常見，一種是企業(yè)不做專業(yè)的分辨分析，考察咨詢公司依據(jù)不足，對遞交的方案照單全收。于是咨詢培訓(xùn)項目結(jié)束效果甚微，最終企業(yè)慢慢不再信任咨詢公司!另外一種則是企業(yè)不斷的要求咨詢公司遞交項目方案，要么從多家咨詢公司遞交的方案中學(xué)習(xí)，但實際項目操作企業(yè)卻草草收場，目的是盡量降低咨詢培訓(xùn)費用;要么就是對咨詢培訓(xùn)項目落地的延續(xù)執(zhí)行預(yù)估不足，導(dǎo)致項目流產(chǎn)。真正能夠認真仔細運作最終讓企業(yè)成功蛻變的咨詢培訓(xùn)項目寥寥。

　　造成這樣的問題一方面是行業(yè)咨詢公司的能力問題，一方面是服裝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的綜合能力問題!

　　培訓(xùn)可以是企業(yè)的生產(chǎn)力，培訓(xùn)可以是企業(yè)的銷售力、培訓(xùn)也可以是企業(yè)的競爭力，但愿所有企業(yè)都能夠科學(xué)運用管理培訓(xùn)資源，天天向上、年年利潤遞增!