目錄

一、新員工培訓目的

二、新員工培訓程序

三、新員工培訓內容

四、新員工培訓反饋與考核

五、新員工培訓教材

六、新員工培訓項目實施方案

七、部門新員工培訓所需填寫表格

l新工人入廠三級安全教育登記表（表一）

l新員工崗位培訓反饋表（表二）

l新員工試用期內表現評估表（表三）

一、新員工培訓目的

l為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。

l讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。

l讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺。

l減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司。

l讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。

l使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。

l培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

l使新員工迅速投入工作,降低離職率。

二、新員工培訓程序

三、新員工培訓內容

1．就職前培訓（班組培訓）（班組長負責）

到職前：

l致新員工歡迎信（班組長負責）。

l讓本班組其他員工知道新員工的到來。

l準備好新員工辦公場所、辦公用品，工作崗位。

l準備好給新員工培訓的班組內訓資料。

l為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導老師。

l準備好布置給新員工的第一項工作任務。

2．部門崗位培訓（部門經理負責）

到職后第一天：

l到總務課報到，進行新員工須知培訓（總務課負責）。

l到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

l介紹新員工認識本部門員工，參觀車間。

l部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

l新員工工作描述、職責要求。

l討論新員工的第一項工作任務。

到職后第五天：

l一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。

l對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標。

l設定下次績效考核的時間。

到職后第三十天（普通員工）

l部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫《試用期員工評價表》。

到職后第九十天（中、高層員工或特殊工種）

l總務課經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

3．公司整體（廠級）培訓：（總務課負責―1次/2月）

l公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。

l公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

l公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

l公司整體培訓資料的發放，回答新員工提出的問題。

四、新員工培訓反饋與考核

l崗位培訓反饋表（到職后一周內）

l公司整體培訓當場評估表（培訓當天）

l公司整體培訓考核表（培訓當天）

l新員工試用期內表現評估表（普工）（到職后30天）

l新員工試用期績效考核表（管理人員或特殊工種）（到職后90天）

五、新員工培訓教材

l新員工培訓須知。

l班組培訓教材。

l各部門內訓教材。

l公司廠級培訓教材。

六、新員工培訓項目實施方案

l首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。

l每個部門推薦本部門的培訓講師。

l對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。

l給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料。

l各部門從*年6月1日開始實施部門新員工培訓方案。

l每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。

l根據新員工人數，公司廠級的新員工培訓：1次/2月。

l在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。

七、部門新員工培訓所需表格

表格一新工人入廠三級安全教育登記表

（到職后第一周完成填寫）

姓名

性別

出生年齡

年月日

文化程度

工作卡號

入廠日期

車間

班組

三級安全教育內容

教育人

受教育人

廠級

教

育

主要內容：

1國家有關安全生產方針、政策、法律、法規和有關規定。

2公司安全生產特點及有關安全管理標準和制度。

3企業安全生產規章制度、安全紀律和勞動紀律

4安全生產和職業衛生的基本知識（防機械傷害、安全用電、防火防爆、防塵防毒、急救、危險因素、應急預案等）。

5作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施；

6安全生產正反方面的經驗和教訓，及重大事故安全案例教訓。

簽名

年

月日

簽名

年

月日

車間教育

主要內容：

1車間概況、生產或作業特點、可能存在的不安全因素及必須遵守的事項。

2車間安全生產管理制度規定和安全注意事項

3工種的安全技術操作規程

4一般的機械設備、電氣、觸電、中暑、中毒急救安全基礎知識

5作業場所和工作崗位存在的風險、車間危險因素分布、安全通道、應急救緩預案內容。防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識

6車間安全設施（工具）、安全警示標志、急救器材、消防器材和個人防護用品的性能和使用方法。

7車間以往發生的典型事故教育、崗位預防措施等。

簽名

年

月日

簽名

年

月日

班組教育

主要內容：

1本班組（崗位）生產工藝流程、作業特點和注意事項、安全操作規程及細則。

2本班組安全活動制度及紀律

3本班組（崗位）設備、工具的性能和安全裝置、安全設施、監控儀器的作用原理、正確使用方法、防護用品及消防器材的使用和保管方法等。

4危害因素及防范、應急措施，本崗位易發生事故的不安全因素及其防范對策，本工種事故案例剖析

5本崗位發現緊急情況應采取的應救措施和報告辦法。

簽名

年

月日

簽名

年

月日

使用說明：

1、一般生產經營單位新工人安全生產崗前培訓時間不得少于24學時。危險性較大的行業和崗位，教育培訓時間不得少于72學時，每年接受再培訓的時間不得少于20學時。

2、經教育后，教育人與受教育人要分別簽名。并附上安全培訓知識考核試題及成績。

3、此表安全管理部門存檔。

表格二新員工崗位培訓反饋表

（到職后新員工一周內填寫）

部門：

新員工姓名：

a)你是否已了解部門的組織架構及部門功能？

是□否□

b)你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述？

是□否□

c)你是否已熟悉公司各車間位置的情況？

是□否□

d)你是否已認識部門里所有的同事？

是□否□

e)你是否覺得部門崗位培訓有效果？

是□否□

f)你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？

是□否□

g)你是否已接受了足夠的部門崗位培訓，并保證可以很好地完成任務？

是□否□

篇2:景區員工培訓方案

景區員工培訓方案

　　為了滿足景區的整體發展需求，特制定本培訓方案

一、培訓宗旨

　　根據景區的發展戰略，將培訓的目標與景區發展的目標緊密結合，圍繞景區發展開展全員培訓，不斷探索創新培訓形式;實行全員培訓，建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學習型、知識型企業的平臺。

二、培訓目的

　　1、掌握景區規章制度、崗位職責、工作要領，使員工更好地勝任本職工作;

　　2、改進員工工作表現，強化責任意識，提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態度;

　　3、提高工作熱情，培養團隊合作精神，形成良好的工作習慣;

　　4、提高景區整體素質，增強景區的競爭能力及持續發展能力。

三、培訓要求

　　1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。

　　2、授課方法要理論聯系實際，通俗易懂，深入淺出。

　　3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規程操作。

　　4、培訓的員工未經批準不得無故缺席培訓課程。

四、培訓方式

　　1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓中心講師授課與各部門的專項培訓相結合，相對集中的辦法進行。

　　2、授課人以培訓中心講師為主，亦可通過聘請方式從景區優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。

五、培訓對象

　　培訓對象：景區管委會各部門職工。

六、培訓內容

　　1、員工崗位職責的培訓內容

　　①本崗位的職能、重要性及其在景區中所處的位置。

　　②本崗位的工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。

　　③本崗位的工作流程、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政機關對相應行業的管理規定。

　　④本崗位工作任務所涉及的景區相關的硬件設施、設備工具的操作、管理，機電等設備、工具的使用，應當知原理、知性能、知用途，即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養，即“三會”。

　　⑤掌握景區軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規定。

　　2、員工職業素質的培訓內容

　　①基本禮儀的學習。

　　②培養團隊合作精神，強化主人翁責任意識。

　　③企業文化及發展目標，增強凝聚力。

　　3、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

　　七、培訓時間、地點。

篇3:新入職員工培訓方案

新入職員工培訓方案

第一條目的

　　新員工是新鮮的血液，為規范公司新員工入職培訓管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范，了解企業情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發展需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力，特制定本方案。

第二條培訓對象

　　公司新入職員工

第三條培訓目標

　　1、使新員工在入職前對公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解并接受公司的、共同語言和行為規范，從而樹立統一的企業價值觀念，行為模式。

　　2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

　　3、讓新員工了解公司相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

　　4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進入新群體的心理需要。

　　5、提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求助的方法。

第四條培訓時間

　　第一階體段，由公司進行集中培訓，起始時間為新員工入職后的第一個月，事訓練3—5天，規章制度與基礎理論培訓2—3天;

　　第二階段的'培訓，起始時間為新員工入職當天，為期1個月;

　　第三階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持事化訓練。

第五條培訓內容

　　1、企業的發展歷史及現狀。

　　2、事訓練，培養服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。

　　3、企業當前的業務、具體工作流程。

　　4、企業的組織機構及部門職責。

　　5、企業的經營理念、企業文化、規章制度。

　　6、工作崗位介紹、業務知識及技能和技巧培訓。

　　培訓內容具體實施分三個階段進行，第一階段由公司集中組織培訓，第二階段由車間組織培訓，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。

第六條培訓實施

　　1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施，其它部門配合。

　　2、培訓講師訓請武警部隊教員培訓，理論與實操講授由公司管理與技術人員及一線優秀操作人員擔任。

　　3、每班設定一名兼職班主任，一名兼職事教員，早晚進行事訓練。

　　4、培訓內容

　　5、培訓考核

　　培訓后由人事組織用人單位對培訓對象進行綜合考核與評價。理論考試結果占綜合評價結果的20%，試用期員工評價占綜合評價的80%。

　　集中培訓后進行理論知識閉卷考試，具體由人事部門組織實施。

　　工作態度與職業品德評價，具體由人事部門和用人單位進行評價，以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)

　　實際操作考核：由人事部門組織相關專業技術人員與用人單位領導組成評組進行評價。(見試用期員工評價表)

　　綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數第一名或倒數第1—2名的培訓對象將被淘汰。

　　綜合評價結果為同工種同批次培訓順數第一名或倒數第1—2名的培訓對象將提前轉正定級。

第七條培訓管理

　　由公司人力資源部負責統一規劃與管理。集中培訓由人力資源部負責考勤，頂崗培訓由用人單位考勤，班主任、早、晚班事教官的工作量及績效由人力資源部考核，根據考核結果計算津貼，津貼基準按20元/天計算。

第八條培訓紀律

　　1、培訓期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計時間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過1小時，以曠工1天處理;情節嚴重者，箭1次。培訓期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經所在部門主管領導審批，并將相關證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

　　2、進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可聲喧嘩。

　　3、見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。

　　4、培訓時要保持安靜，手機要調成靜音狀態，不可竊竊私語，注意力要集中。

　　5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發生爭執、打架;不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律禁止。

　　6、培訓期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。

　　7、服從管理，按時作息。

　　8、培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。第九條培訓學員所需態度用“心”學習，態度積極。心若改變，你的態度跟著改變;態度改變，你的習慣跟著改變;習慣改變，你的性格跟著改變;性格改變，你的人生跟著改變。第十條培訓評價

　　每次集中授課培訓和頂崗實習培訓后，由人力資源部組織學員對培訓效果進行評價。(如表2)頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價，學員評價占評價總分30%。師傅培訓津貼按公司相關制度執行。

　　培訓結束，由人力資源部對學員成績和評價結果進行統計，并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和公司領導，以做為培訓學員轉正定級和培訓講師津貼發放依據。

第九條培訓講師在培訓過程中需注意事項

　　1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任，真正掌握了業務知識。

　　2、對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。

　　3、訓練新員工的禮儀修養，養成禮貌待人的良好習慣。

　　4、讓新員工意識到校園生活與企業生活的差別，意識到自己的責任。

　　5、培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。

　　6、注意培養新員工的團隊合作和集體利益優先的意識。

第十條其他

　　本方案的制訂與修改由人力資源部負責，其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。