員工培訓方案四篇
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為了車間機臺的合理使用和正確保養,加強車間的生產管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產產量和產品品質,現制定以下培訓方案:
一、公司基本規章制度的培訓:
要求車間的員工牢記公司的基本規章制度,遵守公司的相關制度,在制度要求范圍內做好自己的工作。
二、員工崗位職責:
1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產能力。
2、培訓方式:通過車間的日常生產,在班前會和機臺現場進行講解和要求,學習車間優秀員工榜樣,通過書面文學習等。
3、評價:學習后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現,主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。
4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。
三、車間產品質量要求:
1、目的:全面了解車間的產品類型及相關產品的質量技術要求,在日常的開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量,做到產量高、質量好,最大限度提升車間的基本生產能力。
2:培訓方式:通過師傅及技術人員的講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機臺操作中學習產品質量要求、員工之間的相互學習探討及書面文等。
3、評價:員工所開出產品的質量檢驗、主管及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。
四、基本操作技能及常見的生產故障解決:
1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產故障,在日常開機中提升自我的能力。
2、培訓方式:通過生產實際的操作鍛煉及相關經驗的總結,主管負責人員、師傅及相關人員的講解和操作演練,車間優秀員工的帶頭作用,書面文學習等。
3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調查);另一方面員工的日常工作表現和現場實際操作,預防并及時發現解決一些生產故障。
五、車間生產設備的操作使用及保養:
1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產設備的基本工作原理,掌握如何對生產設備進行保養,最大限度的減少車間生產設備的損壞次數,真正做好生產設備的保養工作。
2、培訓方式:通過車間主管、師傅及車間優秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業人員的指導及文資料等。
3、評價:員工的日常工作表現,師傅及相關人員的檢驗監督,生產設備的使用及維修記錄等。
說明:
以上是員工培訓的五個方面,這五個方面的詳細培訓內容參見各個方面的細節。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學習的相關準備,在最短的時間內提升自己各個方面的水平,最大限度的發揮自己的個人價值。
在日常生產中,嚴格按照各相關方面的要求,做好自己的本職工作,為華內的生產做出努力,全面提升我們車間生產一線的技能水平,在車間形成優秀的工作團隊。
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在新員工到單位報到后,必須進行入廠、入校或入公司教育,稱這種教育為"引導",即對新員工的工作和組織情況作正式的介紹,讓他們了解熟悉單位的歷史、現狀、未來發展計劃,他們的工作、工作單位以及整個組織的環境、單位的規章制度、工作的崗位職責、工作操作程序、單位的組織文化、績效評估制度和獎懲制度,并讓他們認識將一起工作的同事等等。此外。培訓還要建立傳幫帶的師徒制度,使新職工更快地熟悉環境,了解工作操作過程和技術,讓他們知道,如果碰到困難和問題,應該通過什么渠道來解決。
沒有任何社會經歷,就像一張白紙一樣,踏上人生旅途的新員工,對他們影響最大的是剛參加工作時遇到的領導及老員工。對新員工的培養方式決定著新員工的人生態度和生活目標,疏忽不得。
一、踏上工作崗位前的集中訓練新來的員工,一般要經過領導人講話、學習有關本公司知識、實習、集訓等集中教育,然后再正式分配到各個部門。這種集中式的訓練一般由人事部門組織,短則一個月,長則半年,也有將近一年的。這種訓練的目的是要解決一些共同的問題,讓新員工盡快熟悉和了解公司的基本情況。可采用通信教育或內部刊物發行的方式來實現。
訓練內容應包括三大板塊:
1.幫助新員工了解公司,培養員工的認同感。其作法可考慮講述公司發展史。
主要負責人介紹、有關產品的生產銷售狀況、經營方針與發展目標等等。
2.在上述活動的基礎上,要求新員工確定自己的工作態度和人生目標,同時為之提供有關交際、員工常識之類的小冊子,幫助其盡快完成角色轉換。
3.請新員工講述對公司的感想,了解新員工在想些什么,想知道些什么,還可讓其談談對新崗位有何看法,對自己有什么觸動,希望公司能提供什么樣的工作環境等等。
新進員工教育訓練是員工學習公司生活的第一步。
由于大眾傳播媒介繪聲繪影地將新進人員的訓練描述得非常嚴酷,讓人聯想到像魔鬼訓練營一般,因此,受訓的新人總是心存不安和緊張。其實,它并沒有那么嚴重,這種訓練并不是要讓新人接受什么重大的挑戰,或者是測試什么能力。其目的主要是幫助新人成為社會人的朋友,學習與朋友交往的態度、規矩而已。一般新進員工受訓時,須集體住宿,通過共同生活,使彼此有更深一層的了解。
一位新進員工對于這類訓練是否持主動的態度去參與,對未來的工作表現有很大的影響力。主動學習者,以后在工作上必能靈活地學以致用,而以被動心態勉強去學習者,以后將難有發揮。
與日本工商界有過接觸的人士。一定目睹過日本人做事總流露出一副精神抖擻、一絲不茍的認真模樣,而且與顧客應對,也是那么親切有禮,給人的感覺頗為舒暢。
他們這種敬業樂群的做事態度,其實也不是與生俱來的,而是經過各公司加以培育訓練出來的。
有關日本企業如何培養其員工,使他們成為具有一流氣質的上班族,其做法值得經營管理者以及剛步出校門的人士學習。
日本員工對公司的指示或命令,要以迅速無誤的態度來接受。一般說來,員工必須做到正確地聽懂公司所下的指示,在接受指示時,應該留意以下八點:
1.被上司叫到時,要馬上回答"是",而且立刻準備紙張和筆,朝上司的位子移動。
2.筆直地站在上司位子前方約一步的左側。
3.邊聽指示,邊記下"5w2h"的重點、數、專有名詞,人名等尤其要弄清楚。
4.應好好理解指示,并不光是聽,還要用心地傾聽下來。
5.有疑問或不懂之處,應該在上司指示完后才發問。
6.復述上司的指示――防聽錯或未充分了解,而必須如此做。在重復指示內容時,須將"5w2h"說清楚,特別是交貨期,更應該弄清楚。
7.如果員工的工作和時間無法配合、不能自行調整,應該向上司報告。要知道,輕易做出承諾是失敗的根源。
8.直屬上司以外的主管做出指示后,應該向自己的直屬上司報告,讓他了解。這樣做,是為了避免工作流程出現混亂。
二、踏上工作崗位后的分散訓練新員工的培養從分配到工作崗位上的第一天起,就正式拉開了大幕,培養他們的職責已全部轉移到各工作部門,集中訓練僅僅是"序幕".
對新員工而言,第一步便是要到各部門報到,然后才是本部門的基礎知識教育和實際操作訓練。方法包括野外步行法、現場演練法等等。
(一)基礎知識教育
對不同的部門而言,基礎知識教育有許多共同點。
首先,就基礎知識教育的目標而言,不外乎吸引員工,增加親切感。也就是說:
(1)讓員工了解公司的經營理念、經營方針、發展計劃、戰略目標等等;每一家公司都有各自的目的,并且通過"經營理念"、"社是"、"社訓"等形式,明白地讓員工知曉;
(2)培養新老員工之間的親切感,加強團結合作、相互協調精神的教育;
(3)說明作為本部門職工的注意要點:談吐、服裝、精神面貌等;
(4)通過組織聯誼活動,增強對集體意識的認識。
其次,就基礎教育的重點而言,就是要幫助員工樹立社會人、企業人的意識,也就是說,在對待工作的態度上,應消除員工的工畏懼心理,讓他們對工作產生興趣;在待人接物方面,應解釋清楚作為一個企業的一員,應遵守哪些行為準則,包括匯報工作、聯絡事物、談話方式、待人態度等各個方面,使他們在遇到問題時不用多加考慮,就可自覺地照行動準則辦事。
(1)表達能力的訓練。一些所采用的方法是詢問員工對當天學習內容的看法,或指定題目,要求新員工就這一問題發表感想。當然,還可采用三分鐘即興演講等方法,不管采取何種方式,教育負責人在最后都要對表達能力訓練中的注意要點逐一說明。
(2)對公司傳統及員工要求的了解。這個部分包括兩個方面:
①要求員工在了解公司發展史的基礎上,再作深入思考,并將他們認為的公司理念記錄下來,教育負責人將其收集、整理,加以系統化,并作出解釋。
②要求員工以"你希望做個什么樣的員工"為題,進行分組討論,教育負責人根據各組上交的討論結果進行評論,說明公司所期望的員工形象。
在這個過程中,負責人的作用不可忽視,在事前先對材料加以整理,討論中更要引導員工系統化、理論化地加以闡釋。
③對合格企業人應具備的心理素質的了解。
首先,對于由大學畢業、剛剛踏上社會的新員工來說,心理上一時還難以適應,常常會以學生的眼光看待工作以及對人對事的態度。作為基礎知識教育負責人,應讓員工抒發感受,自由討論,再統一加以說明,注意拓展其深度和廣度。
其次,強調作為一個合格的企業人應抱什么樣的心態。nw公司針對本公司的特征,提出了五個項目:
①金錢方面。有計劃地用于家庭的日常開支和親戚朋友間的人際交往,并且還需要進行儲蓄。
②身份及信用。作為公司的一員,應重視公司信用,為維護公司信譽而努力。作為完全獨立的個人開展交往。
③課題開展。自主確定需要達到何種工作成果,取得什么樣的進展,以及自己的工作目標。當然,對不同部門,答案可能并不相同。
④評價方式。尤為重視實際業績,講求結果的實在性,以及積極的工作態度。
⑤人際關系。與上司、公司客戶之間應有上下級之間的關系,注意謙語的使用
牢固樹立感激客戶的習慣,長期贏得顧客的信任。
(二)注意事項
作為實際操作訓練來說,往往要求部門經理和資深員工發揮榜樣帶頭作用。人與人是有差別的,用統一的方式不可能培養出人才,一把鑰匙開一把鎖,針對不同情況采用不同方法是最為重要的。
1.正確的步驟
在新員工到來之前,便確立培養新員工的步驟、方法。開始干什么,接著做什么,然后怎樣進行,每一時期進行什么教育,以什么問題為重點,計劃得一清二楚。一般是讓新員工到各個部門體驗一下生活,讓他們了解各部門間的相互關系及宏觀情況后,再固定其工作內容,如具體的經營或銷售業務。
2.認識新員工的優點,針對其特長安排工作
在其開展工作前,先給他們做示范,解答他們提出的問題,然后讓本人去實踐,一旦有所成果,立即予以表揚。對不足之處,則毫不留情地加以指出,并要求其改善。
總之,在新員工邁第一步的時候,就把最好的方法傳授給他們,讓他們順利工作,獲得成功,樹立起工作信心。
3.協助新員工養成隨時匯報工作、與上級聯絡、與同事商量的習慣,
nw公司曾有這樣一件事,某科長對新員工f說:"請把這份文件送給銷售科長。"他答應一聲,立即起身,拿起文件出去了,不一會兒又返回辦公室,繼續埋頭工作。科長問他:"交給銷售科長了嗎?"他說:"交了。"于是該科長提出批評說:"交給你工作后,你一定要主動向布置工作的人匯報情況,知道嗎?"他雖然嘴上說"知道了",但臉上卻露出了不滿的神情。該科長便問他有什么意見,他說:"我覺得,既然您也看見我出去了,便該知道我已經送去了。"科長說:"你經驗還不足,這種想法當然是犯大錯之源,所以,一定要加以核實。當別人交給你一項工作時,不管多么簡單,也要主動向布置任務的人說聲’送到啦’或’辦完啦’,讓別人催問是不行的。"
上面只是一件小事,但它卻說明,匯報工作是進行組織教育的基本內容之一,能培養員工有始有終的工作態度。布置任務的人根據執行任務人的匯報,可以對下一步做些什么加以考慮,如果不匯報,得不到信息,就有可能造成判斷失誤。能主動交流信息的單位,不僅工作能順利開展,相互間也會感到很愉快。
4.不僅注重結果,還要注意工作過程、方式方法,先求質量后求數量
一正確二速度三提高是nw培養新員工的基本原則。在正式投入工作的最初階段里,把重點放在質量上面,即使速度慢點也沒有關系。等到能正確處理工作了,再要求新員工加快速度,指導他們擔負更多的工作。
總之,提高數量要始終以保證質量作為前提,要循序漸進,目的是盡快讓新員工樹立起工作信心,使之覺得工作充滿樂趣。
5.使員工了解工作的嚴格性,不走樣地執行上級意圖
在布置工作時,用肯定的語氣下達命令,提出要求,使員工覺得必須完成
如果員工有什么不明白的地方,允許其發問,等到完全弄明白了再去執行。此時,領導絕對不能露出不耐煩的神色,要認真聽,耐心解答。任務一旦布置下去,即使再復雜,也要讓新員工一次完成好,這是新員工基本行動的第一步,領導者的責任重大。
6.培養員工的時間觀念,盡量不給別人增添麻煩
遵守時間,包括遵守上班時間,遵守會議時間,遵守同外公司的人約定的時間等等。這是新員工教育的重要內容之一。
新員工是人生的轉變時期,進了公司之后,尤為重要的是樹立時間觀念。約會準時,是做生意的基本要件。
一個沒有時間感的人,做生意會讓人沒有信任感,所以,一個人脫離學生時代,踏入社會,成為企業界的一分子之后,就應該自覺地要求自己遵守工作場所的規律及依照約定時間行事。
首先來談談每天的上班時間。原則上,員工上班應比公司所規定的時間早到五分鐘左右,利用這短短的幾分鐘,使自己的心情穩定下來,準備迎接一天工作的挑戰。
當心情安定后,坐到自己的座位上,就應先檢視、確認當天的行事安排,特別是有關會議、訪客,或與他家公司的聯絡等事宜,不可忘了所約定的時間
至于收工的準備時間,應該在規定的下班時間之后為宜。
下班時,應該做好的事情有:
a.將桌上整理好才能走。
b.將重要文件放在所規定的保管處。
c.確認一下第二天的業務。
d.第二天要外出辦事或出差的話,應該先向上司報告,并在黑板上寫明自己要去的地方。
e.最后一個離開辦公室的人,應該依據檢查一覽表,對電燈、瓦斯、各種機械的電源、鑰匙等,一一確實檢查后才能走。
此外,無法準時上班時,若是在前一天就知道。應該事先向上司報告,以取得諒解;若是突然發生,最好在上班之前就打電話給上司或同仁知曉,若一大早發生緊急事故,則可打電話到上司家里及早報告。
(三)學生意識向成人意識的轉變
剛步出校門的學生,一旦進入公司服務后,公司當局就必須將他們驕傲的學生意識轉換為社會人意識。
學生和社會人的差異在哪里呢?
一般說來,在學生時代的意識是:
(1)沒有上、下班固定時間,而且休假日較多,自由處理的時間比較多。
(2)以考試成績來評價學生。
(3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。
(4)平常靠打工來賺錢,不需要考慮什么利益問題。
(5)為了考試必須認真念書。
可是身為社會人,就不一樣了,進入了社會,到公司上班后,在意識上必須具備:
(1)不僅有固定的上、下班時間,而且工作忙的時候必須留下來加班。
(2)以日常的工作態度、成果來評定員工的表現。
(3)不論年齡、性別,都要與別人保持良好的人際關系。
(4)為了公司的利益,做事時必須考慮工作效率和降低成本。
(5)工作上必須具備的知識要靠自己主動去努力充實。
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目錄
一、新員工培訓目的
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
四、新員工培訓反饋與考核
五、新員工培訓教材
六、新員工培訓項目實施方案
七、部門新員工培訓所需填寫表格
l新工人入廠三級安全教育登記表(表一)
l新員工崗位培訓反饋表(表二)
l新員工試用期內表現評估表(表三)
一、新員工培訓目的
l為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
l讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。
l讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺。
l減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。
l讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
l使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。
l培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
l使新員工迅速投入工作,降低離職率。
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
1.就職前培訓(班組培訓)(班組長負責)
到職前:
l致新員工歡迎信(班組長負責)。
l讓本班組其他員工知道新員工的到來。
l準備好新員工辦公場所、辦公用品,工作崗位。
l準備好給新員工培訓的班組內訓資料。
l為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導老師。
l準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2.部門崗位培訓(部門經理負責)
到職后第一天:
l到總務課報到,進行新員工須知培訓(總務課負責)。
l到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
l介紹新員工認識本部門員工,參觀車間。
l部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
l新員工工作描述、職責要求。
l討論新員工的第一項工作任務。
到職后第五天:
l一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
l對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
l設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天(普通員工)
l部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫《試用期員工評價表》。
到職后第九十天(中、高層員工或特殊工種)
l總務課經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體(廠級)培訓:(總務課負責―1次/2月)
l公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。
l公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
l公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
l公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓反饋與考核
l崗位培訓反饋表(到職后一周內)
l公司整體培訓當場評估表(培訓當天)
l公司整體培訓考核表(培訓當天)
l新員工試用期內表現評估表(普工)(到職后30天)
l新員工試用期績效考核表(管理人員或特殊工種)(到職后90天)
五、新員工培訓教材
l新員工培訓須知。
l班組培訓教材。
l各部門內訓教材。
l公司廠級培訓教材。
六、新員工培訓項目實施方案
l首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。
l每個部門推薦本部門的培訓講師。
l對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。
l給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料。
l各部門從*年6月1日開始實施部門新員工培訓方案。
l每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。
l根據新員工人數,公司廠級的新員工培訓:1次/2月。
l在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。
七、部門新員工培訓所需表格
表格一新工人入廠三級安全教育登記表
(到職后第一周完成填寫)
姓名
性別
出生年齡
年月日
文化程度
工作卡號
入廠日期
車間
班組
三級安全教育內容
教育人
受教育人
廠級
教
育
主要內容:
1國家有關安全生產方針、政策、法律、法規和有關規定。
2公司安全生產特點及有關安全管理標準和制度。
3企業安全生產規章制度、安全紀律和勞動紀律
4安全生產和職業衛生的基本知識(防機械傷害、安全用電、防火防爆、防塵防毒、急救、危險因素、應急預案等)。
5作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施;
6安全生產正反方面的經驗和教訓,及重大事故安全案例教訓。
簽名
年
月日
簽名
年
月日
車間教育
主要內容:
1車間概況、生產或作業特點、可能存在的不安全因素及必須遵守的事項。
2車間安全生產管理制度規定和安全注意事項
3工種的安全技術操作規程
4一般的機械設備、電氣、觸電、中暑、中毒急救安全基礎知識
5作業場所和工作崗位存在的風險、車間危險因素分布、安全通道、應急救緩預案內容。防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識
6車間安全設施(工具)、安全警示標志、急救器材、消防器材和個人防護用品的性能和使用方法。
7車間以往發生的典型事故教育、崗位預防措施等。
簽名
年
月日
簽名
年
月日
班組教育
主要內容:
1本班組(崗位)生產工藝流程、作業特點和注意事項、安全操作規程及細則。
2本班組安全活動制度及紀律
3本班組(崗位)設備、工具的性能和安全裝置、安全設施、監控儀器的作用原理、正確使用方法、防護用品及消防器材的使用和保管方法等。
4危害因素及防范、應急措施,本崗位易發生事故的不安全因素及其防范對策,本工種事故案例剖析
5本崗位發現緊急情況應采取的應救措施和報告辦法。
簽名
年
月日
簽名
年
月日
使用說明:
1、一般生產經營單位新工人安全生產崗前培訓時間不得少于24學時。危險性較大的行業和崗位,教育培訓時間不得少于72學時,每年接受再培訓的時間不得少于20學時。
2、經教育后,教育人與受教育人要分別簽名。并附上安全培訓知識考核試題及成績。
3、此表安全管理部門存檔。
表格二新員工崗位培訓反饋表
(到職后新員工一周內填寫)
部門:
新員工姓名:
a)你是否已了解部門的組織架構及部門功能?
是□否□
b)你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
是□否□
c)你是否已熟悉公司各車間位置的情況?
是□否□
d)你是否已認識部門里所有的同事?
是□否□
e)你是否覺得部門崗位培訓有效果?
是□否□
f)你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
是□否□
g)你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?
是□否□
企業員工培訓方案員工培訓方案(4)|返回目錄
為了提高勞動者職業技能,增強勞動者的就業能力,工作能力和職業轉換能力,根據《勞動法》、《職業教育法》、湖南省人民政府辦公廳【*】34號文件的相關規定,經*職業技術學院與華中科技等多家企業協商,就企業員工免費培訓達成一致,特制定本培訓方案。
一、培訓原則
1、針對性與實用性
職業培訓目標、教學內容等均根據國家職業標準和企業實際要求確定。
2、靈活性
在培訓時間上利用周末來校集中授課或老師下車間現場指導,培養對象依據崗位的實際需要靈活確定。
3、培訓與生產相結合
一方面培訓教學緊緊圍繞生產實際進行,另一方面結合企業需求,在培訓方法上理論知識教育與實際操作訓練相結合,突出技能操作方法,加強實習訓練。
二、組織機構
為了加強領導與組織,把企業員工培訓工作落到實處,學院與培訓企業成立聯合領導小組。
組長:張x、企業領導
副組長:企業領導、陳x、凌x
成員:吳x、楊x
三、培訓項目(詳情見附表一)
1、車工培訓(詳情見附表1.1)
2、鉗工培訓(詳情見附表1.2)
3、電工培訓(詳情見附表1.3)
4、焊工培訓(詳情見附表1.4)
四、培訓進程安排
1、*年10月16日在*職業技術學院8樓報告廳舉行開班典禮。
2、培訓時間:見附件二(課表),遇特殊情況雙方協商更改培訓時間及內容。
3、技能鑒定時間:見附件二(課表),遇特殊情況雙方協商更改鑒定時間。
五、雙方職責
(一)*職業技術學院職責:
1、自愿承擔企業的勞動力轉移培訓項目。培訓職業(工種)和人數分別為:
職業(工種)等級人
職業(工種)等級人
職業(工種)等級人
職業(工種)等級人
2、承擔學員在校培訓期間的所有培訓費用。
3、根據國家標準中級工的鑒定費300元/人、高級工380元/人從*職業技術學院的培訓費中開支。
4、學員培訓結束,經鑒定獲工技能等級證,由*職業技術學院無償發放。
5、負責培訓的所有教學任務。
6、負責培訓期間的工作餐的安排及路途的交通安排。
(二)華中科技職責:
1、收集送培學員的相關信息材料(大一寸藍底照5張、身份證復印件、中級進升高級的人員同時提供中級工等級證復印件)。
2、根據提供的人員名單依據工種編班培訓,每個班級不超出40人。
3、根據*職業技術學院提供的資料和國家職業標準和企業技能崗位需求協商合理的教學計劃,選取合適的教材,合理安排理論學習和實踐操作時間。
4、若送培學員有違反校紀校規的行為,應及時共同參與研究,協商處理解決辦法。
5、全程監控送培學員的培訓過程,全權負責送培學員的安全事宜。
6、負責培訓期間的工作餐費。
企業代表人:____學院代表人:____
電話:_____電話:_____
時間:_____
“員工職業化”培訓方案
海底撈新員工培訓報告
醫院員工培訓方案
股份公司員工培訓方案
酒店新員工培訓方式
餐飲業員工的培訓方案
公司新員工培訓方案
新員工入職培訓引導方案
企業新員工入職培訓方案
酒店新員工入職培訓方案
篇2:景區員工培訓方案
景區員工培訓方案
為了滿足景區的整體發展需求,特制定本培訓方案
一、培訓宗旨
根據景區的發展戰略,將培訓的目標與景區發展的目標緊密結合,圍繞景區發展開展全員培訓,不斷探索創新培訓形式;實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業的平臺。
二、培訓目的
1、掌握景區規章制度、崗位職責、工作要領,使員工更好地勝任本職工作;
2、改進員工工作表現,強化責任意識,提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態度;
3、提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣;
4、提高景區整體素質,增強景區的競爭能力及持續發展能力。
三、培訓要求
1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作。
4、培訓的員工未經批準不得無故缺席培訓課程。
四、培訓方式
1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各部門的專項培訓相結合,相對集中的辦法進行。
2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從景區優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。
五、培訓對象
培訓對象:景區管委會各部門職工。
六、培訓內容
1、員工崗位職責的培訓內容
①本崗位的職能、重要性及其在景區中所處的位置。
②本崗位的工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。
③本崗位的工作流程、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政機關對相應行業的管理規定。
④本崗位工作任務所涉及的景區相關的硬件設施、設備工具的操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養,即“三會”。
⑤掌握景區軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規定。
2、員工職業素質的培訓內容
①基本禮儀的學習。
②培養團隊合作精神,強化主人翁責任意識。
③企業文化及發展目標,增強凝聚力。
3、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
七、培訓時間、地點。
篇3:新入職員工培訓方案
新入職員工培訓方案
第一條目的
新員工是新鮮的血液,為規范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范,了解企業情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發展需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。
第二條培訓對象
公司新入職員工
第三條培訓目標
1、使新員工在入職前對公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的、共同語言和行為規范,從而樹立統一的企業價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求助的方法。
第四條培訓時間
第一階體段,由公司進行集中培訓,起始時間為新員工入職后的第一個月,事訓練3—5天,規章制度與基礎理論培訓2—3天;
第二階段的'培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月;
第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持事化訓練。
第五條培訓內容
1、企業的發展歷史及現狀。
2、事訓練,培養服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業當前的業務、具體工作流程。
4、企業的組織機構及部門職責。
5、企業的經營理念、企業文化、規章制度。
6、工作崗位介紹、業務知識及技能和技巧培訓。
培訓內容具體實施分三個階段進行,第一階段由公司集中組織培訓,第二階段由車間組織培訓,第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。
第六條培訓實施
1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。
2、培訓講師訓請武警部隊教員培訓,理論與實操講授由公司管理與技術人員及一線優秀操作人員擔任。
3、每班設定一名兼職班主任,一名兼職事教員,早晚進行事訓練。
4、培訓內容
5、培訓考核
培訓后由人事組織用人單位對培訓對象進行綜合考核與評價。理論考試結果占綜合評價結果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
集中培訓后進行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。
工作態度與職業品德評價,具體由人事部門和用人單位進行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)
實際操作考核:由人事部門組織相關專業技術人員與用人單位領導組成評組進行評價。(見試用期員工評價表)
綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數第一名或倒數第1—2名的培訓對象將被淘汰。
綜合評價結果為同工種同批次培訓順數第一名或倒數第1—2名的培訓對象將提前轉正定級。
第七條培訓管理
由公司人力資源部負責統一規劃與管理。集中培訓由人力資源部負責考勤,頂崗培訓由用人單位考勤,班主任、早、晚班事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據考核結果計算津貼,津貼基準按20元/天計算。
第八條培訓紀律
1、培訓期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節嚴重者,箭1次。培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門主管領導審批,并將相關證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2、進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4、培訓時要保持安靜,手機要調成靜音狀態,不可竊竊私語,注意力要集中。
5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。
6、培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7、服從管理,按時作息。
8、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。第九條培訓學員所需態度用“心”學習,態度積極。心若改變,你的態度跟著改變;態度改變,你的習慣跟著改變;習慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。第十條培訓評價
每次集中授課培訓和頂崗實習培訓后,由人力資源部組織學員對培訓效果進行評價。(如表2)頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價,學員評價占評價總分30%。師傅培訓津貼按公司相關制度執行。
培訓結束,由人力資源部對學員成績和評價結果進行統計,并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和公司領導,以做為培訓學員轉正定級和培訓講師津貼發放依據。
第九條培訓講師在培訓過程中需注意事項
1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業務知識。
2、對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。
3、訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。
4、讓新員工意識到校園生活與企業生活的差別,意識到自己的責任。
5、培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。
6、注意培養新員工的團隊合作和集體利益優先的意識。
第十條其他
本方案的制訂與修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。