激發團隊機能培訓方案

――巔峰團隊打造

一、培訓項目概述

培訓對象：企業各級管理者

培訓背景：21世紀是團隊的時代，一個企業的發展要靠人才更要靠團隊。您的企業可以沒有一流的人才，但是一定要擁有杰出的團隊。因為一個杰出的團隊所發揮的效用是絕對大于所有團隊個人產生的效益。而由誰來承擔起鍛造這支優秀的團隊的責任呢？由誰才能完成激發團隊的效能呢？這個責任將由您----企業的中高管理者來承擔。

如果您還為團隊沖突而苦惱不已，如果您還無法駕馭您的團隊，如果您的團隊還不能完全支撐企業的發展，那么誠邀您參加我們的課程，在課堂中您將知道巔峰團隊打造的奧秘所在。

培訓目的：本項目通過兩天的培訓，讓所有參加培訓的學員在最短時間內打開心門、灌輸正能量。快速掌握激發團隊效能的工具、方法、實操系統。

授課課時：2天13課時

學員人數：16―42人

授課方式：理論講解、互動體驗、實戰演練、案例研討、q&a答疑

二、課程大綱

一、自我診斷―我們的激勵如何；

見資料：“激勵型組織調查表”

思考：

w我們的下屬有沒有被激勵？

w激勵程度如何？

w如果不夠好，問題到底出在哪里？

誰的責任？

w管理者？下屬？

w其它？

二、經理常犯的20大錯誤

?對員工的期望很低或過高；

?不注重培訓；

?福利沒有個性，一刀切；

?不注重非薪酬激勵：一張便條；慶功會；禮券；買些花；等等

?大權獨攬，不授權；

?沒認識到員工在實現企業藍圖中的重要作用，覺得員工無關緊要；

?對未來信心不足，會影響到下屬的工作熱情；

?不信任下屬；

?不重視下屬工作中的樂趣；

?冷漠，沒有激情；

三、解決問題之道

――員工激勵10種經典方法

?尊重類激勵；

?關愛類激勵；

?贊美類激勵；

?批評類激勵；

?競爭類激勵；

?寬容類激勵；

?薪酬和福利類激勵；

?目標式激勵；

?信任式激勵；

?發展類激勵；

四、激勵原理―找到點燃核能的引信

1.早期的激勵理論

----馬斯洛的需求理論

生理需要，包括饑餓、口渴、住宿、性和其他身體需求；

安全需要，包括免受生理和心理傷害的保護及安全需要；

社會需要，包括情感，歸屬，接納和友誼的需要；

尊重需要，包括內在尊重因素如自尊、自主和成就；外在尊重因素如地位、認可和關注；

自我實現需要，一種追求個人能力極限的內驅力，包括成長、發揮自己的潛力和自我實現。

2.現代激勵理論

erg理論

三種需求理論

目標設置理論

公平理論

期望理論

3.當代激勵理論的整合

五、建立高激勵的制度體系

1、責任體系；

2、考評體系；

3、薪酬體系；

六、高效激勵的10大原則

1、目標要可行，以事實為依據；

2、要公平，而不是平均；

3、及時激勵的原則；

4、量才適用的用人原則，而不是把晉升作為一種獎勵；

5、個性化的激勵原則，不同的對象要使用不同的激勵方法；

6、戰略性激勵原則，即公司的價值主張在激勵活動中起到主導作用。

7、物資和精神激勵相結合，多種激勵綜合運用原則；

8、獎勵為主，獎懲結合的激勵原則；

9、競爭和合作相結合的激勵；

10、嚴格的制度管理，和思想工作相結合的原則；

七、激勵的10大注意事項

1、切忌“一刀切”式的激勵

2、避免希望a獎勵b

3、不要因為一次失敗否定一個人

4、避免考核標準不科學

5、走出薪酬決定論種種誤區

6、當心激勵的馬太效應

7、走出與下屬保持距離的誤區

8、警惕濫用員工持股的激勵誤區

9、規避股票期權中潛伏的“道德風險”誤區

10、擺脫惡性競爭的激勵陷阱

尾曲：如何讓你的“孩子”爬到山頂？

篇2:企業團隊行為規范培訓

企業團隊行為規范培訓

在培訓管理中,企業應該根據培訓的目的采取不同的培訓方式,既要做好顯性知識的培訓,也要根據企業發展的需要努力為隱性知識的轉化創造條件。

培訓的具體方法主要有講授與講演、小組討論、閱讀、練習、案例分析、現場參觀與學習考察等幾種方式。對于顯性知識的培訓,如公司情況介紹、工作流程培訓等,適合采用講授和現場參觀的方式;對于公司規章制度的培訓,可以用閱讀的方式;對于新方法、新技術的培訓適合用小組討論、現場參觀和學習考察的方式。隱性知識由于其本身的無意識性、無系統性以及其開發轉化過程中所存在的困難,常常被企業培訓主管所忽視,或僅僅依賴于員工自身在實踐工作中艱難摸索,這不僅要耗費員工自身的巨大時間成本,更會使企業在運營過程中過分倚重于某些員工的個人能力,從而增加經營的風險。

目前,很多企業的培訓管理都存在以下誤區:沿用學校的學習方法、重業務培訓輕管理培訓、針對性差、忽視細節、重知識輕技能、忽視行為的改變、忽視團隊學習等。在這些誤區中,行為的塑造與團隊化學習這兩點尤其突出,而這恰恰是隱性知識得以轉化的重要途徑。行為的塑造需要團隊化學習的環境,團隊化的氛圍能夠深刻影響個體的行為取向。因此,在培訓管理中,強化以團隊為基礎的行為培訓是企業的一項重要任務。

以團隊為基礎的行為培訓

那么,什么是以團隊為基礎的行為培訓呢有效的知識管理意味著順暢和持續的知識流動或知識交換,這至少需要兩個個體的參與,他們集合到一起并分享知識,這也正是學習型組織所倡導的理念。在這樣的團隊中學習,成員不僅有機會獲得有形的知識,而且由于具備隱性知識賴以傳播的兩個途徑,團隊成員將更容易獲得更多的無形知識。這就產生了系統的“團隊學習”,它是管理培訓中的一個重要因素。這種培訓將學習帶回日常工作崗位,并將直接工作經驗與共同學習這一方式結合在一起。通過這種培訓方式,參與者有機會與其他同事分享他們的經驗和想法,得到其他團隊成員的批評和建議,積極試驗并不斷實踐和完善自己的學習方法和技能。

行為培訓的應用

目前大多數企業所開展的團隊行為培訓主要停留在企業共同價值觀、團隊合作精神等潛意識層面的訓練上,如時下比較流行的拓展訓練、小組討論等,距離以團隊為基礎的行為培訓的目標還有一段距離。

但是在一些追求卓越管理的企業中,出現了以團隊為基礎的行為培訓的原創模型,IBM公司就是實踐這一思想的成功典范。IBM公司的銷售人員和系統工程師在正式入職前要接受為期12個月的初步培訓,主要采用現場實習和課堂講授相結合的教學方法,其中有75%的時間是在各地分公司中度過的,只有25%的時間在公司的教育中心學習。特別值得一提的是,IBM公司有一項為銷售培訓所定制的培訓――阿姆斯特朗案例練習,它設計了一種由飯店網絡、海洋運輸、零售批發、制造業和體育用品等部門組成的、具有復雜的國際間業務聯系的情境。通過這種練習可以對工程師、財務經理、市場營銷人員、主要的經營管理人員等進行詳盡的分析,這種分析使個人的特點、工作態度,甚至決策能力等都清楚地表現出來。

在這個練習過程中,教員扮演阿姆斯特朗案例人員,從而創造出了一個非常逼真的團隊環境,學員們需要對各種人員完成一系列錯綜復雜的拜訪。面對眾多的問題,他們必須接觸這個組織中幾乎所有的人員,從普通接待人員到董事會成員。模擬完畢之后,由評委和客戶”、觀摩人員等進行小組討論,將討論結果告訴被測試人,也可以讓被測試人先進行總結,然后讓他參與討論,大家對其提出測試過程之中的優缺表現、對有關難點有無更好的參考方法,然后再由評委評分,決定哪些方面還要加強培訓、哪些經驗值得積累,可以“上戰場”還是要進行下一輪模擬測試或者淘汰。學員們在逐漸成為一個合格的銷售代表或系統工程師的過程中,始終堅持理論聯系實際的學習方法。銷售人員通過“模擬銷售角色”,在面對最終客戶前,準備充分,游刃有余,丟單的比率大大降低,從而提高了工作效率和利潤率,使得IBM成為模擬銷售創造真實績效的典范。

從這個案例可以看出,以團隊為基礎的行為培訓是獲得無形和有形知識的非常有效的方式,尤其是IBM的阿姆斯特朗案例練習,形成了一個完整的、不斷循環上升的知識轉化過程,通過這樣的行為學習,學員可以將不同理論和假設進行驗證,并通過實踐結果對知識有更深刻的認識和理解。

行為培訓是進一步思考的基礎,有助于產生更多的不同觀點。在培訓結果的歸納過程中,將得出成熟的理解,并達到分享思想的階段。最后,協調行動使所有參與者的無形和有形知識組合在一起。

篇3:企業內部團隊執行力培訓方案

企業內部團隊執行力培訓

主要針對企業內部人員,包括管理者,普通員工。培養團隊意識,增強團隊執行力。

什么叫團隊執行力團隊執行力指的不是個人也不是企業,不過它是有個人構成,最終的效果是為企業服務。團隊執行力培訓在現在企業競爭激烈的時下情況來說,是隨著企業競爭的激烈程度而變的越來越熱門的。

作為一名員工,在企業中充當的是一個個體,打個比方來說,企業是一臺機器,個人就是螺絲釘,少了個人,企業也就會運營不起來的。

執行力我們都知道,就是根據企業和上級的指示,去完成任務,只有任務完成了才能證明了執行力的存在。而團隊執行了就是有無數個個人執行力組成?？偨Y一句話,團隊執行力是一個組織為了達成共同目標而表現出來的精神力量和氣勢。

團隊執行力培訓的重要性

一個好的集體,一個具有競爭力的集體需要具備許多因素,包括有“集體文化”、“集體理念”等。此外,我覺得,團隊執行力培訓也是一個非常重要的環節。

許多集體都會制定規則來提高團隊的執行力,同時約束、懲罰那些低執行力的行為。但是作為領導者,在執行規則的時候,一定要注意公正。一不能因為犯錯的人與自己的私交好而寬恕他;二不能隨便“變通”,不遵守規則。

只有一個擁有高效執行力的集體才會有機會成為一個優秀團隊,只有一個注重培養團隊執行力的領導者,才是一個優秀的領導者。

團隊執行力,是由兩個詞組構成,字面中省略了一個“的”字,主語雖然是“執行力”,不過影響它的主要是“團隊”。

第一,看團隊的構成。道不同不相與謀,一個團隊中如果大家的目標和想法不盡相同,還是不要捏合在一起湊活的好;

第二,看人品和性格。團隊合作,最重坦誠相見和相互信任,如若各自藏私,相互猜疑,難免不會出現陽奉陰違,自我為戰的局面;

第三,思想統一。有次和公司同事聊天,說到這個話題,不約而同的說到了一部電視劇。劇情講的是一個市長如何獨撐大局,挑戰政治腐敗的故事。

其中的一個情節描述他在常委會議上據理力爭,盡管事單力孤,仍就促成統一思想的過程。雖然是故事,但對我深有觸動。我還是認為一旦目標明確,思路確定,團隊中人理應統一思想,切不可再將“保留意見”的想法帶入思維中;

第四,分工明確,責任明晰。團隊猶如一條生產線,每個環節的正常運轉方可保證產品的質量。那么對每個環節的內容確定和仔細考核必須完善,稍有疏忽,滿盤皆輸;

團隊執行力培訓目的

建立有組織能力的團隊是提高執行力至為關鍵的一環。為什么這么說呢?

因為公司的每一項決定或日常規章制度都要靠團隊去組織實施,一個組織渙散,沒有凝聚力和沒有良好操作能力的團隊又怎么能夠去提高執行力呢?

沒有執行力或執行力不到位就會導致工作被動,完不成公司預定的目標,甚至給企業帶來負面影響,產生巨大的無形損耗。理解和掌握制度的內涵是提高執行力的基礎,周密計劃,科學安排是提高執行力的關鍵。

高團隊組織能力還必須要求團隊的每一個人在任務面前心往一處想,勁往一處使,團隊合力越大,執行力越強;反之,合力越小,執行力越弱,斥力和內耗是影響執行力的天敵,我們在工作中要團結同事,以身作則,整體推進,這樣才能眾志成城,真正提高團隊的執行力,把各項任務完成得有聲有色。

無論多么美好的愿望和周密細致的組織計劃,歸根到底都要落實到行動上。沒有執行力就沒有一切,執行對于公司來講不僅僅是個人行為,它更是團隊的共同行為。我們在工作中不能只當裁判,不當運動員,只有兢兢業業,勤勤懇懇,以身作則,務實奮進,整個團隊才能更好的執行每項工作。

團隊執行力培訓內容:

團隊執行力的定義

缺乏執行力的四個核心病因及表現癥狀

團隊共愿景的四道關

溝通的三大原則及平臺的建設

能力問題表現出來的癥狀及解決方法

執行流程不暢的六大病因

團隊士氣問題表現出來的癥狀

激勵員工的20種實操方法

企業內“壞行為”與“犯錯誤”的表現癥狀

團隊建設的四個維度

企業發展五道生死關

員工職業生涯規劃解析

用人的四大原則

四類員工的“情景領導”

優化流程的十大步驟

勵團隊的八大方法

企業文化的建設