實施支持崗位職責
IT項目經理-財務模塊開潤股份上海珂潤箱包制品有限公司,開潤股份,珂潤職責描述:
1、負責集團IT項目的管理,包括但不限于預算、實施、支持等;
2、負責集團相關業務的業務調研、需求分析、功能設計、功能測試及部署上線;
3、負責IT團隊及業務團隊的培訓工作,包括但不限于業務知識、項目管理、系統操作等內容;
4、負責系統選型、采購及供應商管理;
5、協助領導規劃IT發展策略及藍圖;
6、完成上級交代的其他任務;
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、財務或企業管理相關專業,3年以上項目管理工作經驗,熟悉財務模塊!
2、熟悉ERP項目運作與管理,有良好的信息化理論基礎,3年以上的ERP軟件實施經驗,財務模塊為主,熟悉三大報表,大型軟件實施項目中擔任過項目經理,較強的項目管理能力和客戶溝通協調能力;
3、精通制造業(輕紡行業)工廠業務流程,具有良好的項目管控經驗;
4、熟練掌握辦公軟件,具備一定的英語基礎,精通SQL,具有數據分析、數據重組能力和項目執行力;
5、領導能力、協調溝通能力、綜合判斷力、項目規劃能力;
6、工作積極主動,嚴謹仔細,具有較強的責任心;
7、有SAGE賽捷ERP實施經驗者優先;"
篇2:實施技術支持崗位職責實施技術支持職責任職要求
實施技術支持崗位職責
職責描述:
1.協助項目經理完成公司項目的實施工作,并負責項目的后期技術支持工作;
2.負責產品的安裝部署及根據需要負責客戶的培訓工作;
3.負責公司應用產品的故障處理及技術支持等運維工作;
4.負責與客戶溝通,高效準確定位故障,及時處理并匯報,提供技術支持;
5.有良好的團隊合作精神及溝通表達能力,能準確的反映實施或維護過程中的進度與問題。
任職要求:
1.對工作有熱情,態度積極主動,有責任心;
2.有吃苦精神和鉆研精神,能夠獨立思考處理問題;
3.有自主學習能力,能夠主動學習相關知識,提升技能;
4.有較好的溝通協調能力和團隊協作能力;
5.有良好的工作態度,工作認真仔細,按時按質完成公司部署的工作,并且能夠適應階段性出差;
6.熟悉使用Tomcat、Weblogic等應用中間件、熟悉Apache、IIS等web應用服務并熟練配置;
7.熟悉使用MySQL、SQLServer、ORACLE等數據庫,具備一定的管理和應用經驗。
篇3:技術支持實施崗位職責技術支持實施職責任職要求
技術支持實施崗位職責
ERP系統實施/技術支持Responsibilities:
?Respondtocustomerproductinquiriesviatelephoneoremailorchatsessions
?Technicalproductknowledgetotroubleshootproblemswithmalfunctioningelectro/mechanicalequipmentorsoftwareapplicationsandrecommendscorrectiveaction
?Documentscustomerinformationandrecurringtechnicalissuestosupportproductqualityprogramsandproductdevelopment
?Utilizehis/hertechnicalabilitytoprioritizeissuesandrespondappropriatelytomultiplecriticalsituations
?Researchapplicationquestionsbysettingupscenariosandtestingtheapplication
?Analyzingcustomerconfigurationsandthinking“outofthebox”toresolveand/orfindaworkaround
?ProvidetechnicalexpertisetoconductspecificperformanceorfunctionaltestsassociatedwithresolvingperformanceissuesregardingKronosapplications
?Developasolidbaseofgeneralproductknowledge
Qualifications:
?Musthaveskill:SQL,supportexperienceonenterpriseapplicationsoftwarelikeSAP,HCMorotherworkforcemanagementapplications.
?Javaexperiencewouldbeanaddedadvantage.
?SupportexperienceinMNCsorbigcompaniesispreferred.
Responsibilities:
?Respondtocustomerproductinquiriesviatelephoneoremailorchatsessions
?Technicalproductknowledgetotroubleshootproblemswithmalfunctioningelectro/mechanicalequipmentorsoftwareapplicationsandrecommendscorrectiveaction
?Documentscustomerinformationandrecurringtechnicalissuestosupportproductqualityprogramsandproductdevelopment
?Utilizehis/hertechnicalabilitytoprioritizeissuesandrespondappropriatelytomultiplecriticalsituations
?Researchapplicationquestionsbysettingupscenariosandtestingtheapplication
?Analyzingcustomerconfigurationsandthinking“outofthebox”toresolveand/orfindaworkaround
?ProvidetechnicalexpertisetoconductspecificperformanceorfunctionaltestsassociatedwithresolvingperformanceissuesregardingKronosapplications
?Developasolidbaseofgeneralproductknowledge
Qualifications:
?Musthaveskill:SQL,supportexperienceonenterpriseapplicationsoftwarelikeSAP,HCMorotherworkforcemanagementapplications.
?Javaexperiencewouldbeanaddedadvantage.
?SupportexperienceinMNCsorbigcompaniesispreferred.