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基金客服崗位職責

2024-07-31 閱讀 3450

公募基金客服高晟財富控股集團有限公司高晟財富控股集團有限公司,高晟財富,高晟財富控股,高晟財富集團,高晟職責:

1、負責公募基金柜面系統日切、日結,報表的確認、發送等日常業務;

2、公募基金產品售后業務;

3、日常業務數據的記錄、統計并出具各類數據報表;

任職要求:

1、統招本科以上學歷,金融相關專業優先;

2、具有一定的金融專業知識和政策知識,熟悉基金、證券相關金融業的法律法規;

3、良好的傾聽能力和語言表達能力,普通話標準,吐字清晰

4、熟練Excel、office等辦公軟件

5、具有兩年以上公募基金機構銷售經驗者可投遞此職位;

6、強烈的集體榮譽感;善于團隊合作,優秀的適應能力和管理潛力,較強的應變能力、抗壓能力,協調能力。

篇2:基金客服崗位職責任職要求

基金客服崗位職責

公募基金客服高晟財富控股集團有限公司高晟財富控股集團有限公司,高晟職責:

1、負責公募基金柜面系統日切、日結,報表的確認、發送等日常業務;

2、公募基金產品售后業務;

3、日常業務數據的記錄、統計并出具各類數據報表;

任職要求:

1、統招本科以上學歷,金融相關專業優先;

2、具有一定的金融專業知識和政策知識,熟悉基金、證券相關金融業的法律法規;

3、良好的傾聽能力和語言表達能力,普通話標準,吐字清晰

4、熟練Excel、office等辦公軟件

5、具有兩年以上公募基金機構銷售經驗者可投遞此職位;

6、強烈的集體榮譽感;善于團隊合作,優秀的適應能力和管理潛力,較強的應變能力、抗壓能力,協調能力。

基金客服崗位

篇3:初級基金顧問基金客服崗位職責職位要求

職責描述

1、快速掌握公司的新政策、新業務;

2、受理客戶申請的業務、客戶投訴電話并準確記錄投訴內容,及時反饋;

3、做好用戶的咨詢與投訴處理,做好用戶的障礙申告與派單,總結反饋用戶的建議與意見;

4、座機接聽,幫助客戶了解公司產品。

5、登記接聽登記本,不管客戶來點咨詢或需維修或投訴,應按進來電話登記在本,并說明原因或處理情況。

崗位為正常雙休崗位。

職位要求

1,工作認真負責,有耐心,邏輯思維清晰;

2、18-36周歲,本科及以上學歷,專業不限;

3、有無工作經驗均可(公司提供帶薪培訓);

4、戶籍不限,性別不限,年齡在18-36周歲之間;

5、性格外向開朗,能吃苦耐勞,具團隊合作精神;

崗位要求

學歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限