寫字樓項目經理福星智慧家生活服務有限公司福星智慧家生活服務有限公司,慧生活,福星,福星智慧家崗位職責:

1、負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境專業線的工作,對項目經營及管理指標負責;

2、負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質量標準,持續提高項目現場品質及客戶滿意度;

3、負責貫徹落實公司的經營方針,通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標,持續提高項目經營水平;

4、負責合理做好本項目人員配置,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實現個人職業生涯規劃,持續提高員工滿意度;

5、負責業主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護;

6、負責對周邊項目的物業管理拓展信息收集及公關,獲得第一手信息;

7、協同品質管理部完成專業服務分包方的招標等相關的服務分包方選擇工作;

8、完成上級安排的其他工作或任務。

崗位要求:

1、大專以上學歷,管理類、房地產、物業管理相關專業,持物業經理資格證書;

2、有3年以上甲級寫字樓相關管理經驗,豐富的物業項目運營管理知識,有物業顧問項目巡場經驗;

3、具有較強的組織、溝通及解決問題的能力,有較強的成本測算、經營管理、團隊培訓、活動策劃等綜合能力。

篇2:寫字樓物業管理處經理職責

寫字樓項目物業管理處經理職責

1、實施寫字樓關聯的租售樓、保安、停車場收費、物業管理等業務和部門整體工作的管理。其日常工作對副總經理負責。

2、不斷學習掌握物業管理行業的法律、法規和關聯業務知識。為公司相關工作決策提供有效參考建議。

3、不斷建立和完善物業管理關聯業務各項規章制度、規范化的工作流程,以及服務體系。

4、實施對部門工作的全面計劃、管理、教育培訓、考核等具體工作。注重對人才的培養、儲備以適應公司發展需要。

5、熟悉公司在物業管理工作中各項合同、協議等重要工作的實施規定、流程,嚴格執行請示、報告批準的工作原則。

6、始終將服務宗旨貫徹到部門各項工作環節中,不斷總結、改善、提升服務水平,學習和吸取先進的管理、服務理念。

7、始終把物管服務中安全管理擺在重要位置,以為業主客戶創造舒適、安全的辦公環境為工作的起點和落腳點。

8、定期實施部門年度工作總結,按照公司目標方針管理制定部門來年目標計劃。

9、完成公司領導交辦的其它工作任務。保守公司機密。

篇3:機關寫字樓物業公司總經理助理崗位職責

機關大廈物業公司總經理助理崗位職責

直接上級:總經理、分管副經理

直接下級:分管部門經理

崗位職責:

(1)協助總經理做好分管部門的工作;

(2)經常深入基層,了解情況,指導工作;

(3)做好分管部門員工的思想工作,解決工作、生活中的各種問題,加強團結,提高員工的凝聚力,搞好物業管理和服務工作;

(4)負責分公司的ISO9002國際質量達標工作;

(5)負責分公司創優達標活動;

(6)完成領導交辦的其他工作。