流程規劃崗位職責
流程規劃崗京東北京京東世紀貿易有限公司,京東,京東世紀,京東世紀貿易有限公司,京東集團,京致衣櫥,京東職責描述:
1、負責廠商直送業務模式集團對接、業務模式流程及規劃工作。
2、不斷完善和建設廠商直送商家服務管理業務流程、系統和和規范,提升客戶感受,節約公司成本。
3、與采銷側、卓越體驗部等集團部門等客服中心外部部門對接,與宿遷團隊及客服中心內部對接,對廠直業務整體把控。
4、通過研究和制定行業有競爭力的服務政策帶領廠商提升客戶滿意度。
5、監控整體廠商指標,從指標中發現問題,并且與商家支持、直通車運營團隊溝通并且監督改進。
任職要求:
1、4年以上類似崗位工作經驗,大學本科及以上學歷,優秀者可放寬至大專
2、具有較強的數據敏感性,能夠通過數據分析發現業務中存在的問題;
3、具有創新精神,能夠貼合業務開展創新型工作,提升客戶體驗,降低服務成本;
4、有良好的談判技巧及和其他公司的共同能力;
5、具有較強的抗壓能力,溝通能力強,能夠在日常工作中協調各方資源,達成目標,有項目管理經驗、產品經理經驗者優先;
篇2:流程規劃師崗位職責
(一)崗位職責1.整體規劃出版社業務流程,能夠獨立完成分析報告;2.制訂各項具體業務流程,督導流程執行,分析影響業務運營中的問題;3.負責集團及出版社相關流程項目的組織、協調、推進和落實,達成目標;4.對相關業務部門及崗位開展流程與操作規范的培訓,確保業務流程與實際工作緊密結合,提高效率,降低實施風險;5.完成領導安排的其他任務。(二)任職資格1.專業不限,有工作經驗者本科以上學歷,應屆畢業生需碩士及以上學歷;2.思想活躍,工作認真負責,執行力強;3.有強烈的求職欲、良好的溝通能力和團隊合作精神;4.文筆流暢,邏輯嚴謹。
篇3:流程規劃專員崗位職責流程規劃專員職責任職要求
流程規劃專員崗位職責
工作職責:
1.建立財務共享會計質量及風險控制體系,開展質量監控及檢查工作,提高會計核算質量;
2.建立財務共享會計核算標準流程體系,推動核算流程的持續優化,對其中可能存在的風險點提出改進建議并促使其落地;
3.負責財務共享會計核算模塊的運營支持,組織運營團隊持續更新優化會計核算等操作指引;
4.負責統籌財務共享運營組織賬務清理工作,確保往來賬務清晰準確、風險可控;
工作要求:
1.財務、會計等財經類專業,全日制本科以上學歷;
2.熟悉財務、稅務相關法律及豐富的財務管理知識;
3.從事財務相關工作滿五年,經理級(含)以上管理工作滿二年,熟悉內控體系、集團會計業務、結算處理流程、財務分析等全盤管理經驗;
4.具有較強的數據分析能力,熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件,具有SAP或其他大型ERP軟件使用經驗,有獨立管理項目經驗者優先;
5.有國際四大會計師事務所或大型集團財務工作經驗、取得CPA、ACCA、中級會計師(含)以上職稱優先考慮;
6.具有良好的綜合素質,擅長溝通和協調,具備較強的文字表達能力及總結能力,策劃能力和應變能力,團隊合作及開拓創新精神;
7.具備較好的英語聽說讀寫能力。