國際業務高級項目經理-總經理助理世紀保險經紀股份有限公司世紀保險經紀股份有限公司,世紀保險崗位職責:

1、根據公司總體戰略發展目標,協助部門總經理制定相應工作計劃并組織實施;

2、全面負責海外及再保險業務及渠道的開拓及維護;

3、負責海外保險市場信息收集;

4、組織并負責海外及再保業務的排分、結算、服務及問題處理;

5、團負責團隊培訓,包括但不限于海外及再保險業務的操作實務;

6、負責組織整理海外及再保業務資料的整理與分析;

7、其他臨時性工作。

任職資格:

1、本科及以上學歷;

2、具有3年以上再保險業務經驗(含國際業務),具有再保險合約經驗者優先;

3、商務英語口語、書寫流利,專四以上。

篇2:某園區高級物業助理崗位職責

園區高級物業助理崗位職責

1.在客服組主任助理的直接領導下開展管理工作。

2.進行小區的巡樓檢查、處理投訴、檢查園區清潔、綠化,編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領導安排的工作任務。

3.巡樓檢查:按規定的巡樓路線和要求,每天至少巡樓一遍。巡樓時應認真、細致,發現問題及時記錄和處理。

4.清潔檢查:注意大堂入口、電梯內外、各層走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手、天臺等的清潔衛生和公共設施設備的完好情況。

5.投訴處理:業主如有投訴,應做好記錄,自己能處理的,自己及時作好現場處理,不能處理的要馬上匯報上級領導并進行處理,如不屬本公司或本管理處責任,應耐心向業主解釋清楚。

6.每月認真做好接待業主、上門回訪、催交管理費等工作并做好各項工作記錄。

7.熟悉掌握物業管理的有關法律、法規,嚴格遵守管理處的各項規章制度,積極維護公司利益和聲譽。

8.掌握管理費、水電費等繳納程序,及時做好管理費催交的工作。

9.按合同要求對專業清潔、綠化公司的清潔衛生,綠化保養進行檢查、督導和考核。

10.積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作。

11.每周與清潔、綠化現場負責人巡視不少于兩次,將當場發現的問題,要求能及時解決的及時解決,不能現場解決的要在三日內做出解決方案。

12.每周開部門例會一次,聽取主任的工作指示,詢問業主投訴問題處理結果,反饋處理結果給業主。

13.所管理區域的業主進行家訪,了解業主的意愿,反饋給上級,不斷改善、提高自身的服務質量。

14.跟項目部協調所屬管理區域園林綠化、園建、收樓后的遺留工程存在的問題。

15.與市場、項目部隨時保持聯系,共同解決日常管理中需協調的問題。

16.每月25號前將清潔、綠化的狀況做出月評估。

17.每月安排清潔公司對公共區域路面清洗不少于2次,公共樓層清洗1次。公共區域消殺工作不少于二次,明溝、暗渠疏通、清理不少于一次。

18.管理區域的業主進行家訪,每人每月回訪住戶不少于責任范圍區域內的1/3戶,了解業主的意愿,反饋給上級,改善、提高自身的服務質量。

19.每季末對生活水池的進行清洗;

20.人工湖的清洗(可根據實際情況增加清洗次數);

21.統計業主回訪記錄達到公司標準(每季度家訪管轄區域1/3);

22.地下管井的疏通。

篇3:某大區高級物業客服助理崗位職責

大區高級物業客服助理崗位職責

1.在客服組主任助理的直接領導下開展管理工作。

2.進行大區、樣板房、停車場區域的巡查、處理突發事件,檢查、監督所管理園區清潔、綠化,編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領導安排的工作任務。

3.巡邏檢查:按規定的巡樓路線和要求,每天巡查大區、銷售中心、樣板房、停車場二遍。巡查時應認真、細致,發現問題及時記錄和處理。

4.清潔檢查:注意巡查大區區域、三級路面、銷售中心、樣板房、停車場仔細檢查各區域的路面、走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手等的清潔衛生情況,每日記錄在巡查表內,月底(25號)做出評估,給客服組主任審核后交財務部以此作為支付費用的依據。

5.綠化檢查:注意巡查所管理區域的綠化情況,特別檢查綠化的長勢、枯死、缺苗等狀況,及時與綠化保養公司聯系整改,月底(25號)做出評估,給客服組主任審核后交財務部以此作為支付費用的依據。

6.每月認真做好大區、樣板房、停車場等各個區域的各項工作檢查,并做好各項工作記錄。

7.熟悉掌握物業管理的有關法律、法規,嚴格遵守管理處的各項規章制度,積極維護公司利益和聲譽。

8.嚴格按合同要求對專業清潔、綠化公司的清潔衛生,綠化保養進行檢查、督導和考核。

9.積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作。

10.根據客服組主任/助理的安排,布置當日工作,并負責檢查、指導、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責情況。

11.整理、記錄《工作日記》,對當天發生的情況及處理方法作詳實記錄或提出有效建議。

12.協助客服組主任/助理處理日常事務。

13.完成上級交辦的其他工作任務。