銀行業(yè)務數(shù)據(jù)分析師山東城商行聯(lián)盟山東省城市商業(yè)銀行合作聯(lián)盟有限公司,山東城商聯(lián)盟,德州銀行崗位職責:

1.對銀行相關業(yè)務進行數(shù)據(jù)挖掘及分析,對如營銷、風險、欺詐、行為預測等方面進行模型開發(fā);參與銀行相關數(shù)據(jù)產(chǎn)品或項目的研發(fā);

2.配合IT人員,將模型應用到業(yè)務系統(tǒng),并定期迭代更新模型;

3.出具必要的業(yè)務分析報告;

任職要求:

1.本科及以上學歷,統(tǒng)計學、計算機科學、數(shù)學及相關專業(yè)的背景;

2.具有扎實的機器學習理論基礎,深入掌握常見的機器學習算法及數(shù)據(jù)處理技術,具備1年以上數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計建模實踐經(jīng)驗;

3.熟練掌握SQL基本操作,至少熟練使用一種機器學習的工具和框架(R,Python,SPSS等);

4.具有良好的邏輯思維能力和分析能力,能夠基于對業(yè)務的深入理解,從數(shù)據(jù)中探查和解決問題,能獨立出具分析報告;

5.具備良好的團隊協(xié)作和溝通合作能力,對新技術有強烈求知欲;

6.具備一定金融行業(yè)經(jīng)驗,具備風控、評級等模型設計及數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗者優(yōu)先,具備銀行業(yè)數(shù)據(jù)平臺實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先;

篇2:業(yè)務分析師崗位職責

業(yè)務分析師工作職責:

1、負責客服中心相關業(yè)務相關數(shù)據(jù)搜集、分析及匯報工作;

2、深入了解業(yè)務進行業(yè)務關鍵監(jiān)控指標設立,對應搭建指標預警體系,并對異常提出對應解決方案;

3、基于業(yè)務輸出客服中心相關業(yè)務數(shù)據(jù)分析報告,以數(shù)據(jù)分析結果驅動前端生產(chǎn);

4、通過對于客戶VOC搜集分析,計劃性的對內(nèi)外部輸出客戶VOC報告,驅動客戶體驗提升;

5、負責內(nèi)部員工反饋業(yè)務改善問題收集、分析及提報,并推動問題改善落地;

任職要求:

1、大專及以上學歷,3年以上呼叫中心數(shù)據(jù)分析及業(yè)務分析工作經(jīng)驗;

2、具有良好的成本及用戶體驗意識;

3、較強的項目推進能力,優(yōu)秀的溝通表達能力和團隊合作精神;

4、較強的承壓能力,可以適用高強度工作壓力。

篇3:助理業(yè)務分析師崗位職責

工作職責:

1、負責公司信息系統(tǒng)設置、數(shù)據(jù)維護、監(jiān)控分析、運營支持等工作;

2、與信息系統(tǒng)的供應商溝通問題和需求,并跟進落實;

3、對用戶進行系統(tǒng)培訓;對用戶提出的系統(tǒng)問題進行分析與處理。

4、參與公司信息化建設項目,包括需求調(diào)研、方案整理、業(yè)務流程梳理等工作,形成需求文檔。

崗位要求:

1、統(tǒng)計學、信息與計算科學等相關專業(yè)本科學歷;1年以上信息系統(tǒng)運營工作經(jīng)驗,了解POS、CRM、OA等信息化系統(tǒng);

2、熟悉辦公軟件(如Excel、Word、PPT等);

3、較強的邏輯思維能力和文檔能力,善于總結并形成需求文檔和業(yè)務文檔;

4、良好的溝通能力和團隊精神,具有較強的服務意識,工作細致認真有責任心,能承受一定的工作壓力。有一定的程序開發(fā)思維,了解SQL語言,能進行簡單的SQL編程,了解系統(tǒng)開發(fā)流程優(yōu)先。