客服服務(wù)工程師崗位職責(zé)
客服服務(wù)工程師天津時(shí)代怡諾科技股份有限公司天津時(shí)代怡諾科技股份有限公司,時(shí)代怡諾,時(shí)代怡諾崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售前和售后支持;
2、收集產(chǎn)品投放市場后的反饋;
3、整理產(chǎn)品需要改進(jìn)的問題或提出市場需求;
4、熟悉一些基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、頭腦靈活,吃苦耐勞,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、對新事物有一定的敏感度,并能很快了解新產(chǎn)品應(yīng)用;
3、溝通能力強(qiáng);
4、可以出差。
篇2:技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部)
1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目和產(chǎn)品的實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)客戶的現(xiàn)場服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)。
3.針對用戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,建議合理的網(wǎng)絡(luò)安全方案及實(shí)施辦法。
4.在客戶現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)施、故障調(diào)查、技術(shù)分析,并提供解決方案或建議。
篇3:技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)(機(jī)械機(jī)器設(shè)備)
1.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的技術(shù)轉(zhuǎn)化,減速機(jī)組裝的作業(yè)指導(dǎo)。
2.負(fù)責(zé)改進(jìn)生產(chǎn)流程,提高工作效率。
3.負(fù)責(zé)減速機(jī)和電機(jī)產(chǎn)品零配件的設(shè)計(jì)。
4.定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析,設(shè)定改進(jìn)計(jì)劃,提高產(chǎn)品水平。
5.負(fù)責(zé)銷售和客戶的技術(shù)支持、售后服務(wù),并提供全面的解決方案。
6.負(fù)責(zé)員工的技術(shù)培訓(xùn)。