1.每天必須按時上崗，不允許出現任何理由的脫崗現象。每天必須按時簽到、簽退，不允許代簽姓名。要按規(guī)定工作時間計時上班，不遲到、早退、缺勤。

2.遇到緊急情況無法按時上班時，需及時向直接上級報告。

3.請假必須有正當的理由，批準后方可休息。

4.每天上崗前必須儀表整潔，長發(fā)束好。保持衣裝整潔。保持正確的坐姿、站姿，不允許不穿制服或只穿襯衣。

5.各售票員無論做什么工作必須面向接待室,不得背向接待室。

6.每日上崗前必須準備好充足的必備用品。包括賬單、發(fā)票、印章。上崗后不得以任何理由脫崗。

7.在工作崗時，不準隨身帶現金。

8.每日上下崗穿越接待室時，必須快速走過，不準成群或散步式的走過接待室。兩人以上的人在游泳館公用區(qū)域內行走吋，必須排隊。

9.每日需進行衛(wèi)生清掃，保持售票處環(huán)境的整潔干凈。

10.各營業(yè)場所售票員必須做到微笑服務，對客人要主動熱情。

11.工作時間嚴禁空崗(除了廁所外)，如有特殊情況，找主任處理。

12.工作時間不準看書籍、報刊；不準打私人電話；不準睡覺、聊天，嚴禁在工作崗位上化妝、吃東西等干工作以外的事。

13.賬單簽賬時，售票員都j、l/:用正偕簽自己名字的全稱，不得只簽姓、草體或英文名等無法辨認的字跡,如有此現象將嚴肅處理。

14.各售票員備用金一律不得外借,除非有主任同意。

15.工作中出現的問題均由當班人承擔，例如短款或假幣。

16.嚴禁使用游泳館為客人提供的任何物品。

17.員工只能在游泳館分配給自己的區(qū)域內工作，沒有公事不得逗留或參觀游泳館公用區(qū)域或客用區(qū)。

18.員工在工作時間內，不允許親朋來訪，如有來訪者必須在人口處等門衛(wèi)人員與員工聯(lián)系，員工要在得到直接上級的批準后方可會客或離崗。

19.未經游泳館辦公室和有關部門主任允許，不得帶親屬或朋友參觀游泳館，非面客區(qū)謝絕參觀。

20.員工下班后，不得在游泳館內逗留，未經部門主任允許,不得參與游泳館任何社交活動。

21.游泳館有權對員工進行部門之間的調動和本部門工作的調換。

篇2:游泳場售票員崗位職責內容

1.每天必須按時上崗,不允許出現任何理由的脫崗現象。每天必須按時簽到、簽退,不允許代簽姓名。要按規(guī)定工作時間計時上班,不遲到、早退、缺勤。

2.遇到緊急情況無法按時上班時,需及時向直接上級報告。

3.請假必須有正當的理由,批準后方可休息。

4.每天上崗前必須儀表整潔,長發(fā)束好。保持衣裝整潔。保持正確的坐姿、站姿,不允許不穿制服或只穿襯衣。

5.各售票員無論做什么工作必須面向接待室,不得背向接待室。

6.每日上崗前必須準備好充足的必備用品。包括賬單、發(fā)票、印章。上崗后不得以任何理由脫崗。

7.在工作崗時,不準隨身帶現金。

8.每日上下崗穿越接待室時,必須快速走過,不準成群或散步式的走過接待室。兩人以上的人在游泳館公用區(qū)域內行走

篇3:售票員崗位職責(10篇)

售票員(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1.所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時,核對賓客資料,進行入帳工作。

2.為賓客辦理退房手續(xù),并根據付款方式的指示,賓客收取現金、支票、信用卡等或進行掛帳。

3.為賓客提供每天的外幣兌換服務。

5.把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上,總數和電腦上的金額相同。

6.根據酒店規(guī)定,上交所有現金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存,由她們轉交夜審。

7.為賓客提供簡便、快捷的收款結算服務。

售票員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、為來訪客人提供詢問等票務需求服務。

2、主動提供客人咨詢的演出內容及座位圖供客人挑選。

3、主動推廣現階段公司總代理演出項目。

4、主動引導客人快速的選定座位并錄入訂單,清點收款金額,打印門票與客人當面核對準確。

5、及時解決客戶遇到的問題,并協(xié)助其它同事工作。

6、根據客戶的要求準確出票、售票,完成當天的出票統(tǒng)計工作。

7、領導安排的其它工作。

任職要求:

1、中專以上學歷,男女不限。

2、年齡在18-35周歲。

3、熟練操作常用辦公軟件。

4、形象氣質佳,溝通能力強,有親和力。

5、有客服、收銀經驗者優(yōu)先。

售票員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、積極主動的為顧客提供優(yōu)質的售票服務;

2、促使及說服顧客辦理會員卡;

3、提醒顧客注意事項,正確處理簡單的顧客投訴;

4、保管好自己所領的物品等;

5、愛護公司的財產;

6、接受公司安排的職業(yè)培訓;

7、宣傳公司的市場營銷活動;

8、完成上級領導交辦的工作;

任職要求:

售票員(崗位職責)

職位描述

1.微笑服務。

2.及時掌握相關影訊、排片及影城各項促銷活動詳情。

3.票房電腦、售票系統(tǒng)、LED等各項設備的檢查,確保營業(yè)期間運轉正常。

4.準確高效的執(zhí)行電影票售賣全過程。

5.解答顧客詢問。

6.兌換券、會員卡以及其他優(yōu)惠票券的回收以及發(fā)放。

7.各項優(yōu)惠活動以及會員卡的促銷。

8.崗位清潔。

售票員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.嚴格執(zhí)行運價政策和票據管理及營收報解制度,負責票據的領取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室。

2.根據不同旅客的特點,采用多種方式按時保質保量地完成售票任務。

3.熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修,保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生。

4.注意觀察客流動態(tài),當客流發(fā)生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班。

5.按時填寫當班工作記錄、原始臺帳,負責交接好當班工作。

任職要求:

1.工作態(tài)度認真,公私分明,處理好票務問題和相關款項。

2.具有較強的溝通能力。

3.人品正直,誠實守信者優(yōu)先考慮。

售票員(崗位職責)

職位描述

一、任職資格1、教育程度:高中以上學歷2、專業(yè)要求:不限3、技能水平:形象氣質佳,具有優(yōu)秀的服務意識,有良好的人際溝通能力和團隊管理能力4、工作經驗:有服務業(yè)、票務銷售的相關工作經驗者5、價值觀及行為準則:認同萬達企業(yè)文化;有良好的職業(yè)操守;嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。6、其他要求:熱愛孩子,有耐心;熱情開朗,有服務精神。

二、職位概述負責兒童樂園的票證售賣、收銀工作;檢票工作;接收客戶咨詢及銷售顧問分配工作

三、職位說明1、售賣、收銀:現場售賣各種票證;負責客人消費結算、收銀找零,并打印單據、開具發(fā)票、與財務核對賬目2、檢票:負責兒童樂園入口的票證查驗工作;負責兒童樂園入園客戶的安全檢查工作3、咨詢、分配顧問:責解答客戶咨詢;負責將客戶資源分配至銷售顧問、協(xié)助銷售顧問接待客戶4、其他:完成領導安排的其他工作

萬達兒童樂園簡介萬達兒童樂園是萬達兒童娛樂有限公司首期推出的創(chuàng)新型動漫親子樂園。樂園專為中國親子家庭設計,通過動漫主題氛圍的營造,在精彩紛呈的游樂中創(chuàng)新性融入早教、職業(yè)體驗、主題攝影、生日派對、親子餐廳、動漫廣場等功能區(qū),并通過精彩游藝、體感攀爬、綜合演藝、愛的故事屋、高科技互動等豐富多彩的體驗方式,打造了一個拓展兒童思維、培養(yǎng)兒童社交、豐富兒童生活、增進親子情感的歡樂世界。萬達親子樂園,讓孩子在夢想中成長!售票員(崗位職責)

職位描述

1、具有大專或同等以上學歷;

2、普通話標準,旅游、藝術、旅游英語等相關專業(yè);

3、從事2年相關工作經驗者優(yōu)先;

4、身體健康,性格開朗;

5、對旅游、旅游服務行業(yè)充滿熱情;

6、有良好的溝通能力和親和力;

7、熟悉接待禮儀、禮節(jié),形象好,氣質佳。

售票員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

(1)負責展區(qū)內商品的收銀及門票的售賣工作;

(2)負責領用、保管及售賣相關票據,并定期進行票據盤點;

(3)保障票務營業(yè)收入正常結算及精確的營業(yè)數據統(tǒng)計;

(4)熟練掌握售票工具電腦(售票系統(tǒng))性能和操作技術,愛護設備、用具,定期保修,保持售票室、設備、工作臺等清潔衛(wèi)生;

(5)收入報表填寫正確,票款收入日清日結,票、款、賬相符。

任職要求:

(1)年齡:20-28歲

(2)有較強的工作責任心和服務意識;

(3)工作認真仔細、有耐性;

(4)中專以上學歷;

(5)有較強的團隊合作意識;

(6)有相關工作經驗者優(yōu)先。

售票員(崗位職責)

職位描述

任職要求:有良好的服務意識、團體合作精神、工作積極主動、有責任心、專業(yè)技術人員需要具備相關的專業(yè)技能。能為游客提供一個安全、愉悅的休閑娛樂環(huán)境待遇:公司安排食宿、享有國家法定假期工作環(huán)境:我們的工作氛圍很開心。公司人不多,每個都是精挑細選出來的-專業(yè)門檻不高,但精誠合作很重要。公司賺得多你的績效獎金就多,就算賺的少公司也從未拖欠過工資。公司認為做好本職工作和擁有良好身體可以兼得。還等什么呢!!!快加入我們吧!!!!!!!!!comeon!!售票員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

(1)嚴格按照售票工作流程和操作規(guī)范為游客提供售票服務;

(2)熟悉掌握各類票的價格和使用情況;票務登記,票款的核對,假鈔的辨別,票單的開據和報表的填制等,努力提高工作效率;

(3)做好票據的領取、發(fā)售、登記、清點和兌換工作;

(4)及時向主管反饋票務信息,做好現金的交接保存工作;

(5)耐心準確的回答游客的問詢,為游客提供細致周到的服務;

(6)負責完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

(1)專科以上學歷;

(2)普通話標準,熟練應用辦公自動化軟件和電腦售票操作;

(3)熟悉接待禮儀、禮節(jié),形象好,氣質佳;

(4)身體健康,性格開朗;

(5)有良好的溝通能力和親和力。