員工培訓(xùn)制度
第一篇:酒店員工培訓(xùn)制度
酒店員工培訓(xùn)制度
一、員工入職培訓(xùn)基本要求
(1)新員工在上崗之前應(yīng)對(duì)酒店全面了解,熟悉酒店的規(guī)章制度,樹(shù)立基本的服務(wù)意識(shí)。
(2)培訓(xùn)期間需要簽到,不得漏簽或者代簽。
(3)進(jìn)出酒店要走員工通道,使用員工電梯,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施,不準(zhǔn)在任何一個(gè)非崗服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。
(4)在培訓(xùn)教室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食,也不得大聲喧嘩、吵鬧。
(5)服裝整潔、大方。
(6)參加培訓(xùn)的員工需認(rèn)真做好筆記。
(7)在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)將進(jìn)行考核,考核通過(guò)者方可進(jìn)入工作崗位。
(8)若在培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反規(guī)定者,酒店將不予錄用。
二、員工獎(jiǎng)懲制度
1.員工獎(jiǎng)勵(lì)
(1)獎(jiǎng)勵(lì)形式
酒店通報(bào)、大會(huì)表?yè)P(yáng)、授予稱(chēng)號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)品與獎(jiǎng)金、晉升工資或職務(wù)。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)行為
①拾金不昧,為酒店贏得聲譽(yù)。
②維護(hù)酒店正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事。
③工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,廉潔奉公。
④積極參加培訓(xùn)并獲得優(yōu)異成績(jī)。
⑤全年出滿勤,安全無(wú)事故,表現(xiàn)良好。
⑥為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé),受到客人表?yè)P(yáng)。
⑦發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)匯報(bào),防止重大事件發(fā)生。
⑧嚴(yán)格控制開(kāi)支,節(jié)約費(fèi)用,成績(jī)顯著。
⑨在技術(shù)革新、設(shè)備改造方面作出貢獻(xiàn)。
⑩為酒店的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效。為保護(hù)和搶救國(guó)家、酒店、客人財(cái)產(chǎn)及生命安全奮不顧身。
在技術(shù)考核方面成績(jī)特別優(yōu)秀。
努力拓展業(yè)務(wù),使酒店取得較好經(jīng)濟(jì)效益。
在其它方面有突出貢獻(xiàn)。
2.員工紀(jì)律處分
(1)口頭警告
①進(jìn)出酒店拒絕保安部員工的檢查。
②上下班不簽到或委托他人簽到、代替他人簽名。
③上班不佩戴名牌工卡。
④上班時(shí)儀容儀表不整,如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。
⑤上班遲到、早退。
⑥不按指定的員工通道出入。
⑦上班時(shí)打私人電話或私自會(huì)客。
⑧上崗前或下班后無(wú)故在酒店內(nèi)逗留。
⑨公共區(qū)域逗留串崗,使用客人設(shè)施。
⑩與客人交談?dòng)胁欢Y貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口
哨、剪指甲等。
上班時(shí)間吃零食、看報(bào)紙、聊天等。
隨時(shí)吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
在客用場(chǎng)所內(nèi)粗言穢語(yǔ)、高聲喧嘩、爭(zhēng)吵或嬉笑唱歌。
工作時(shí)服務(wù)效率差,工作粗心。
在非吸煙區(qū)吸煙。
(2)書(shū)面警告
(1.一個(gè)月內(nèi)遲到、早退三次。
(2.工作不認(rèn)真,紀(jì)律松懈,工作時(shí)間聽(tīng)、做與工作無(wú)關(guān)的事情。
(3.對(duì)上級(jí)有不禮貌言行舉止。
(4.不服從上級(jí)的合法、合理命令。
(5.與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。
(6.工作疏忽使酒店財(cái)產(chǎn)受到損失。
(7.擅自動(dòng)用客人使用的物品或器具。
(8.擅自翻動(dòng)客人物品。
(9.出示假病假條。
(10.未經(jīng)培訓(xùn)經(jīng)理同意擅自調(diào)班、調(diào)休。
(11.嚴(yán)重違反酒店宿舍管理?xiàng)l例。
(12.非工作需要,未經(jīng)同意進(jìn)入客房。
(13.擅離崗位。
(14.當(dāng)班時(shí)打瞌睡。
(15.泄露酒店機(jī)密。
(16.工作時(shí)間喝酒或酒后上班。
(17.對(duì)可能發(fā)生的事情不匯報(bào)或隱瞞。
(18.違反酒店的安全條例與安全管理制度。
(19.將客人、同事財(cái)物遺失、破壞,卻沒(méi)有及時(shí)上報(bào),對(duì)調(diào)查提供假信息。
(20.未經(jīng)批準(zhǔn)在自己的更衣柜內(nèi)存放酒店、客人或其它員工財(cái)物。
(3)嚴(yán)重警告
(1.一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天。
(2.在酒店內(nèi)挑撥打架事件。
(3.未經(jīng)許可擅自使用酒店長(zhǎng)途電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦等。
(4.未經(jīng)許可擅自將酒店財(cái)產(chǎn)移到別處。
(5.拒不接受上級(jí)或有關(guān)部門(mén)的調(diào)查。
(6.損壞客人與酒店財(cái)產(chǎn)。
(7.對(duì)聚眾賭博或其它違法行為知情不報(bào),不規(guī)勸,互相包庇。
(8.管理不善,造成酒店嚴(yán)重?fù)p失。
(9.違反安全防火規(guī)章,造成事故隱患。
(10.利用公職謀私利。
(11.私自經(jīng)商,倒買(mǎi)倒賣(mài)。
(12.偷錢(qián)、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店利益。
(13.傳播、收看黃色淫穢書(shū)刊、錄像等黃色物品。
(14.酗酒、賭博。
(4)開(kāi)除或辭退
(1.當(dāng)班時(shí)間在酒店內(nèi)飲酒。
(2.在酒店內(nèi)銷(xiāo)售私人物品。
(3.服務(wù)態(tài)度惡劣,受到客人書(shū)面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。
(4.偷竊財(cái)物,未構(gòu)成犯罪的。
(5.私換外幣。
(6.涂改、假造單據(jù)、酒店公文,搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)。
(7.在酒店范圍內(nèi)打架斗毆。
(8.蓄意破壞酒店設(shè)備設(shè)施。
(9.未經(jīng)批準(zhǔn),私自兼職。
(10.不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。
(11.玩忽職守,違章操作給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任事故。
(12.因管理指揮不當(dāng),造成客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。
(13.在酒店內(nèi)外有損害酒店形象的言行舉止。
(14.丟失酒店重要鑰匙、印章、單據(jù)。
(15.明知險(xiǎn)情卻不及時(shí)報(bào)告,或接到命令后未及時(shí)執(zhí)行。
(16.經(jīng)常違反酒店規(guī)定,屢教不改者。
(17.觸犯《治安管理?xiàng)l例》及國(guó)家任何法律。
備注:口頭警告一次扣50元,書(shū)面警告一次扣100元,嚴(yán)重警告扣200元。以上提及的種種行為僅舉例,過(guò)失行為不局限于以上所列的范圍。
三、員工的基本福利
1.醫(yī)療制度
(1)員工當(dāng)班時(shí)間因病需要就診,應(yīng)先向其直接上司匯報(bào),并征求上司同意后方可到醫(yī)務(wù)室就診。
(2)員工就診時(shí)應(yīng)配合醫(yī)生,或與醫(yī)生糾纏,以要求醫(yī)生索取病假條或要求外出就診。
(3)員工當(dāng)班時(shí)間因病外出就診,必須有培訓(xùn)經(jīng)理簽名方可,否則不得擅自作主外出就診。
(4)員工外出就診或急診,應(yīng)在當(dāng)日上班時(shí)間前通知培訓(xùn)經(jīng)理并征得其同意,無(wú)論病休時(shí)間長(zhǎng)短,均需于每天向酒店報(bào)告,并將相關(guān)的病歷證明交人事部予以確認(rèn)。若有特殊原因者,也可請(qǐng)同事或親朋好友及時(shí)向酒店請(qǐng)假。
(5)所有已確認(rèn)的病假證明,在月底同考勤表一起送交人力資源部。
(6)員工由工作造成的工傷醫(yī)療費(fèi)將由酒店依國(guó)家相關(guān)規(guī)定全額報(bào)銷(xiāo)。
(2.假期制度
(1)法定假期
酒店每位員工可享受?chē)?guó)家規(guī)定的一年七天法定假期:元旦1天、春節(jié)3天、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)2天。
(2)婚假
①符合國(guó)家規(guī)定婚姻法的,在酒店服務(wù)滿1年的員工,婚假為3天,晚婚者,另增加10天晚婚假,共計(jì)13天。
②員工的婚假需要在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起半年內(nèi)申請(qǐng),經(jīng)本部門(mén)主管批準(zhǔn)后方可休假,半年后申請(qǐng)無(wú)效。
(3)喪假
喪假為3天,申請(qǐng)條件為申請(qǐng)者直系親屬去世,即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
(4)產(chǎn)假
符合國(guó)家規(guī)定且在酒店工作滿2年的女員工,懷孕7個(gè)月后,可視其工作需要及其本人的身體狀況,憑醫(yī)院的有效證明向酒店申請(qǐng)休3個(gè)月的產(chǎn)假,休產(chǎn)假期間只能領(lǐng)取每月固定工資部分。
(5)工傷假
員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經(jīng)酒店醫(yī)務(wù)室及指定醫(yī)院的確認(rèn)。
(8)病假
①試用期內(nèi)員工不享受有薪病假,月病假超過(guò)3天的,按試用不合格作勸退處理。②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假,但不可累積。
(9)事假
(1.員工沒(méi)有特殊理由不得申請(qǐng)休事假。
(2.員工確有特殊原因需要休事假的,需提前填寫(xiě)“事假申請(qǐng)單”,向所屬部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng),3天以?xún)?nèi)由所屬部門(mén)審批,3天以上5天以?xún)?nèi)由所屬部門(mén)與人力資源部共同審核批準(zhǔn),5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(3.休事假期間,扣除休假期間工資。
第二篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)制度目錄
員工培訓(xùn)制度目錄
1――xx公司培訓(xùn)中心管理辦法2――xx公司員工教育實(shí)施辦法3――員工在職培訓(xùn)條例4――酒店培訓(xùn)管理制度5――員工崗前培訓(xùn)規(guī)定6――員工教育培訓(xùn)計(jì)劃7――員工教育培訓(xùn)制度8――員工培訓(xùn)的基本原則9――員工培訓(xùn)管理制度10――員工培訓(xùn)實(shí)施辦法11――員工訓(xùn)練的基本原則
第三篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)制度
安康市硒源油脂集團(tuán)有限公司
員工培訓(xùn)制度
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展員工培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)模式。
2、建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái);
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)并能勝任本職工作;
4、公司根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需要,擬定培訓(xùn)計(jì)劃;
5、公司的培訓(xùn)形式包括:公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我學(xué)習(xí);內(nèi)部培訓(xùn)又分員工崗位培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位、待遇不變。
7、建立職工培訓(xùn)檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。
二
篇2:建筑集團(tuán)普通員工培訓(xùn)制度
建設(shè)集團(tuán)普通員工培訓(xùn)制度
1.培訓(xùn)目標(biāo)
(l)本制度是人事部門(mén)進(jìn)行人員培訓(xùn)時(shí)的主要參考依據(jù);
(2)凡計(jì)劃培訓(xùn)時(shí),首先確定這一培訓(xùn)是新進(jìn)員工培訓(xùn)還是在職培訓(xùn);
(3)培訓(xùn)目標(biāo)的具體內(nèi)容:
1)提高在職人員的工作效率;
2)通過(guò)培訓(xùn)改進(jìn)員工工作表現(xiàn);
3)為在職人員未來(lái)發(fā)展或變動(dòng)工作作準(zhǔn)備;
4)通過(guò)培訓(xùn)使員工有資格晉升;
5)減少意外,加強(qiáng)安全的工作意識(shí);
6)改善在職人員的工作態(tài)度,尤其培養(yǎng)減少浪費(fèi)的習(xí)慣;
7)改善材料處理加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的局限性:
8)培訓(xùn)新進(jìn)員工以適應(yīng)其工作;
9)教導(dǎo)新員工了解全部生產(chǎn)過(guò)程;
10)培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力,以便在企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模時(shí),指導(dǎo)新進(jìn)員工。2.培訓(xùn)內(nèi)容
確定培訓(xùn)目標(biāo)后,需確定培訓(xùn)的內(nèi)容。下列各項(xiàng),可以幫助在職人員了解其義務(wù)、責(zé)任與學(xué)習(xí)態(tài)度。普通員工培訓(xùn)主要包括以下內(nèi)容:
(l)技術(shù)或工作方法的指導(dǎo);
(2)關(guān)于安全操作方面的指導(dǎo);
(3)教導(dǎo)材料技術(shù)或(和)一種方法使在職工作人員減少材料浪費(fèi);
(4)教導(dǎo)材料處理方法;
(5)在學(xué)習(xí)時(shí)訓(xùn)練機(jī)器設(shè)備操作方法;
(6)學(xué)習(xí)員工工作標(biāo)準(zhǔn);
(7)改進(jìn)或改變工作態(tài)度。
3.培訓(xùn)形式
(l)教育培訓(xùn)還需考慮培訓(xùn)形式,有了正確的培訓(xùn)形式,方可達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo);(2)教育培訓(xùn)可采取以下形式:
l)脫產(chǎn)培訓(xùn)與在職培訓(xùn)相結(jié)合;
2)專(zhuān)職教師和兼職教師相結(jié)合;
3)實(shí)地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合。
4.教學(xué)方法
(l)本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)要采用授課和示范兩種方法相結(jié)合的形式;
(2)在選擇授課方法時(shí),須注意以下兩點(diǎn):
l)授課是傳授知識(shí)的最佳方法;
2)示范是教導(dǎo)技能的最佳方法。
(3)計(jì)劃教學(xué)時(shí),須考慮以下幾點(diǎn):
l)教學(xué)主題是只需要一次特別講課還是需一系列講課;
2)教學(xué)之后是否需要討論;
3)教學(xué)主題是否需要示范。
5.培訓(xùn)視聽(tīng)教具
(l)視聽(tīng)教具可以幫助說(shuō)明授課意圖,并使受訓(xùn)者了解把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
(2)采用視聽(tīng)教具應(yīng)注意下列各點(diǎn):
l)教師需一本教導(dǎo)手冊(cè);
2)在培訓(xùn)時(shí),發(fā)給受訓(xùn)者一份計(jì)劃大綱;
3)除了課本外,還需發(fā)給其他印刷教材;
4)利用機(jī)器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學(xué)之用。
6.培訓(xùn)設(shè)備
(l)使用培訓(xùn)設(shè)備時(shí),應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用;
(2)培訓(xùn)地點(diǎn)的確定應(yīng)與培訓(xùn)設(shè)備的確定同時(shí)完成;
(3)確定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)也可以讓受訓(xùn)者自帶一些用具及設(shè)備,以降低培訓(xùn)成本。
7.訓(xùn)練時(shí)間
(l)教育培訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要而決定,并依學(xué)習(xí)資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定;
(2)確定培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)注意以下問(wèn)題:
l)是否必須在上班時(shí)間實(shí)施培訓(xùn);
2)能否確定每次講習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短和每周舉行次數(shù)。
8.教師的選定
(l)必須聘請(qǐng)2位以上的專(zhuān)家來(lái)執(zhí)教;
(2)專(zhuān)家水平的高低是決定培訓(xùn)工作成敗的重要因素,所以專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)必須豐富;(3)聘用教師必須注意下列兩點(diǎn):
l)受訓(xùn)者所屬的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時(shí)間和能力來(lái)?yè)?dān)當(dāng)教學(xué);
2)是否可以選擇優(yōu)秀的技術(shù)工人來(lái)配合教學(xué)。
9.受訓(xùn)人員的選擇
(l)選擇受訓(xùn)人員除了基于培訓(xùn)目標(biāo)外,還應(yīng)考慮受訓(xùn)人員的嚴(yán)格性、工作經(jīng)驗(yàn)及工作態(tài)度等因素;
(2)選擇受訓(xùn)人員時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
l)對(duì)新進(jìn)員工需要施以培訓(xùn);
2)新進(jìn)員工的培訓(xùn)結(jié)果可以作為聘用的先決條件;
3)受訓(xùn)者工作經(jīng)驗(yàn);
4)員工在工作平調(diào)或晉升時(shí)必須施以培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
(1)在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施前,應(yīng)計(jì)算全部費(fèi)用預(yù)算,以便有充足的培訓(xùn)費(fèi)用,加快計(jì)劃的推行和依照預(yù)算來(lái)檢查培訓(xùn)的成果;
(2)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
l)培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、材料上所花費(fèi)的費(fèi)用;
2)受訓(xùn)時(shí),受訓(xùn)工資計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi);
3)如若教師是本公司員工,其薪金要計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi);
4)籌備培訓(xùn)計(jì)劃階段費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)。
11.培訓(xùn)計(jì)劃的總結(jié)
(l)對(duì)培訓(xùn)的成果進(jìn)行總結(jié),檢查是否達(dá)到原定目標(biāo);
(2)總結(jié)培訓(xùn)計(jì)劃必須注意以下幾點(diǎn):
l)培訓(xùn)成果是否達(dá)到原定目標(biāo);
2)應(yīng)提供學(xué)員在受訓(xùn)前、受訓(xùn)期間及受訓(xùn)后工作能力的記錄;
3)學(xué)員進(jìn)步情形的有關(guān)記錄;
4)對(duì)受訓(xùn)者所獲知識(shí)與技能施以評(píng)定;
5)應(yīng)由受訓(xùn)者的直接主管對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)期的定期性觀察,判定其培訓(xùn)成效,并將結(jié)果反饋給培訓(xùn)部門(mén)。
篇3:施工管理部員工培訓(xùn)制度
工程管理部員工培訓(xùn)制度
目的
規(guī)范員工培訓(xùn)工作,為提升員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和項(xiàng)目管理能力創(chuàng)造良好的條件。
員工培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)的知識(shí)學(xué)習(xí),拓展員工知識(shí)面,提高項(xiàng)目管理能力,增強(qiáng)本部門(mén)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1.職業(yè)技術(shù),包括工程技術(shù)和項(xiàng)目管理技術(shù);
2.與工程建設(shè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有關(guān)的知識(shí)和法律法規(guī);
3.職業(yè)道德;
4.企業(yè)文化;
5.公司和本部門(mén)管理規(guī)章制度;
基本規(guī)定
1.部門(mén)培訓(xùn)工作由部門(mén)經(jīng)理組織;
2.根據(jù)公司和部門(mén)的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃每半年制訂一次,;
3.建立本部門(mén)員工培訓(xùn)記錄,由資料室統(tǒng)一管理;
4.每月27日前員工提交本月內(nèi)參加培訓(xùn)的心得體會(huì)和合理化建議,并納入員工培訓(xùn)記錄;
5.部門(mén)經(jīng)理應(yīng)對(duì)每月培訓(xùn)情況進(jìn)行了解、跟蹤、反饋和總結(jié),逐步提高培訓(xùn)的效果和質(zhì)量;
6.業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同步,并在此基礎(chǔ)上有所超前;
7.員工可以根據(jù)自身掌握的信息和資源,向部門(mén)提出培訓(xùn)學(xué)習(xí)建議和申請(qǐng),由部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)籌;
8.部門(mén)應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行部門(mén)管理規(guī)章制度的培訓(xùn),使其了解有關(guān)要求。
員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容
1.培訓(xùn)計(jì)劃的編制依據(jù)、目的;
2.培訓(xùn)的目標(biāo)(短期和長(zhǎng)期)和對(duì)象;
3.培訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)時(shí);
4.培訓(xùn)師資人員的安排;
5.參加培訓(xùn)員工的課時(shí)編排;
6.培訓(xùn)方式的選擇;
員工培訓(xùn)的方式
1.部門(mén)內(nèi)部:
1)員工按照部門(mén)要求進(jìn)行自學(xué);
2)本專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流,如討論、論壇等;
3)跨專(zhuān)業(yè)的互相學(xué)習(xí);
4)各項(xiàng)目之間的觀摩和交流。
2.與公司其他部門(mén)之間的交流:
1)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求;
2)跨部門(mén)研討會(huì);
3)跨專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)科的知識(shí)學(xué)習(xí)。
3.與公司外部的交流
1)參觀、考察;
2)邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者授課;
3)專(zhuān)業(yè)講座和培訓(xùn)
4)新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的學(xué)習(xí)。
相關(guān)記錄
4-11-1員工培訓(xùn)申請(qǐng)表
4-11-2部門(mén)培訓(xùn)記錄表
4-11-3員工培訓(xùn)記錄卡