職位描述：

工作職責：

1.建立內(nèi)控合規(guī)及質(zhì)量管理體系，協(xié)調(diào)各部門制訂各崗位業(yè)務操作的合規(guī)管理規(guī)范，完善合規(guī)審核規(guī)則。

2.對公司運營流程各崗位操作質(zhì)量進行合規(guī)性審查和監(jiān)控，保證各項業(yè)務操作的流程合規(guī)性。

3.對公司運營流程體系進行合理性評估，提出合理性建議，跟蹤改進流程業(yè)務，提升運營效能。

4.推動公司流程操作質(zhì)量提升，并協(xié)調(diào)和組織解決流程執(zhí)行中的問題，推動質(zhì)量改進成果的落地。

崗位要求：

1.本科及以上學歷。

2.一年以上流程管理、質(zhì)量管理、合規(guī)管理等方面工作經(jīng)驗。

3.具備較強的項目管理能力、執(zhí)行力和跨部門溝通協(xié)作能力。

4.具有較強的學習和分析能力，擁有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，良好的邏輯思維能力。

篇2:測繪成果質(zhì)量管理制度

測繪成果質(zhì)量管理制度

為了加強做好在測繪中成果質(zhì)量的管理工作，確保我所測繪成果產(chǎn)品質(zhì)量符合各項規(guī)范，特制定本制度。

一、總則

（一）全體工作人員必須認真學習政治、法律法規(guī)和業(yè)務知識，掌握和了解各項測量規(guī)范和技術規(guī)程，精通各項測繪手段，努力提高個人的綜合素質(zhì)。

（二）嚴格遵守測繪資質(zhì)資格管理制度，不超越本單位等級許可的范圍從事測繪活動，不轉(zhuǎn)、發(fā)包測繪項目，嚴格按時對資格證書進行年檢，對年檢中存在的問題及時改正和完善。

（四）強化質(zhì)檢工作，建立產(chǎn)品質(zhì)量審查制度，做到誰主管誰負責、誰崗位誰負責，質(zhì)檢員全程負責的雙重管理辦法，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題必須即時查找原因，及時解決。

（五）嚴格工作程序，接受委托后，組成測量小組確定項目負責人，擬定測繪方案，由項目負責人組織外業(yè)生產(chǎn)，內(nèi)業(yè)成果出來后，由作業(yè)人員自檢、作業(yè)組互檢后，提交給質(zhì)檢人員進行質(zhì)量檢驗，確定成果符合要求，方可交付用戶，最后移交資料室整理歸檔。以上程序，缺一不可，必須嚴格遵守，各司其職，各負其責。

（六）加強測繪收費管理，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定和物價部門批準的標準收費，不得擅自提價和壓價，擾亂測繪市場，從而影響測繪成果質(zhì)量。

二、生產(chǎn)作業(yè)過程的質(zhì)量管理

（一）、職責

1、分管生產(chǎn)的副所長任本單位生產(chǎn)負責人，生產(chǎn)負責人負責生產(chǎn)作業(yè)過程的管理，實施監(jiān)控。

2、作業(yè)組負責對測繪項目的生產(chǎn)和提供服務，必須按測繪規(guī)范操作，對各項生產(chǎn)和服務提供實施有效控制。

3、質(zhì)檢小組負責最終檢查和不合格品的控制。

（二）測繪工作程序

1、受理測繪業(yè)務

2、派件

由生產(chǎn)負責人派件給作業(yè)小組，下達項目管理表或技術設計書。

3接件

作業(yè)組長接件，并按項目管理表或技術設計書的要求組織生產(chǎn)和服務。

4、測繪作業(yè)

測繪工作人員按測繪規(guī)范和公司制定的相關技術要求進行測繪作業(yè)；()由作業(yè)組長組織實地踏勘；根據(jù)項目管理表或技術設計書要求，組織作業(yè)，并填寫相應的作業(yè)記，作業(yè)組長進行測繪成果核對（自查）；

5、作業(yè)組自查后由作業(yè)組之間互檢。

測繪項目成果由測繪作業(yè)組之間互檢后提交給質(zhì)檢檢查小組。

6、質(zhì)檢小組負責測繪成果的最終檢查。

7、編制技術總結(jié)。

8、收費。

嚴格執(zhí)行國家規(guī)定和物價部門批準的標準收費

9、歸檔

辦公室及檔案室對測繪成果進行整理，歸檔保存。

三、測繪質(zhì)量獎懲管理

（一）、獎勵

1、按時或提前完成項目任務，完成或超額完成年度經(jīng)濟目標（指標），按年度經(jīng)濟責任制的有關規(guī)定計獎。

2、提出合理化建議或提供信息情報，新技術應用，改革創(chuàng)新等，并在定期內(nèi)有顯著經(jīng)濟效益、產(chǎn)品質(zhì)量改進，均視效益情況給予獎勵。

3、獲得顧客好評或獲獎的，給予獎勵。

4、一貫遵紀守法，忠于職守，勤業(yè)敬業(yè)出全勤，出色完成領導交給的各項任務的，給予獎勵。

5、其他對單位或社會有重大貢獻的，給予一次性獎勵。

（二）、懲罰

1、未能及時完成項目任務或年度經(jīng)濟目標（指標），按年度經(jīng)濟責任制有關規(guī)定扣獎或經(jīng)濟處罰。

2、因人為因素引起工作偏差，造成單位經(jīng)濟賠償損失的，直接責任人承擔賠償總額的10%-20%處罰。無正當理由使工程明顯推遲完成，扣除應得補貼的20%-30%。

3、玩忽職守，違章作業(yè)造成重大質(zhì)量事故，使國家和人民財產(chǎn)遭受損失的，視情節(jié)輕重和損失程度，分別給予警告、降級、撤職，直到開除處分，并予經(jīng)濟罰款。

4、無正當理由不服從分配和指揮或借故無理取鬧，影響生產(chǎn)、工作的，初者批評教育，重者予以經(jīng)濟罰款并行政處分。

（三）、考核

1、每個月進行定期考核，年終匯總考核。

2、考核結(jié)果公示一周，由辦公室收集反饋意見。

3、重大獎罰經(jīng)本所辦公會議討論決定，即時實施獎罰。

4、考核結(jié)果經(jīng)所長批準后兌現(xiàn)。

篇3:工程質(zhì)量管理辦法范本

工程質(zhì)量管理辦法

為加強我項目部的工程質(zhì)量管理工作，確保本項目質(zhì)量目標的實現(xiàn)，結(jié)合我項目部具體情況，特制定本質(zhì)量管理辦法。

一、項目部成立主管領導掛帥的質(zhì)量管理領導小組：

組長：

副組長：

組員：

二、工程質(zhì)量責任制：

1、項目經(jīng)理：

堅持創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)工程，力爭國優(yōu)工程的質(zhì)量方針和目標，并負責組織實施，主持質(zhì)量管理工作和對重大質(zhì)量事故的分析，并做出決策。

2、總工程師：

組織和指導質(zhì)量管理及質(zhì)量檢查工作，建立技術工作崗位責任制；組織審核設計資料、設計圖紙及各項技術交底的編制；主持制定重點、難點項目的質(zhì)量保證措施及施工組織設計、施工方案，對工程質(zhì)量負直接技術領導責任。

3、施工技術部：

堅持按施工程序作業(yè)，協(xié)助領導進行質(zhì)量管理工作，組織均衡生產(chǎn)、文明施工，負責對圖紙的會審工作，并根據(jù)設計施工資料及時編制施工組織設計、施工方案，并編制相應的技術、工藝、施工、設備等方面的質(zhì)量保證措施，施工組織設計，施工方案，主持向施工隊以書面形式進行技術交底、并且負責指導施工隊的技術工作；負責指導測量和試驗工作，參加質(zhì)量管理和質(zhì)量評比及驗工計價，負責《創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》、《質(zhì)量計劃》編制實施與落實，負責竣工文件的編制工作，組織指導并檢查QC小組活動，對工程質(zhì)量負直接技術指導責任。

4、質(zhì)檢工程師：

負責審查各項目質(zhì)量保證措施，并檢查指導施工技術工作，有權(quán)禁止違章、違規(guī)施工，負責簽發(fā)工程檢查證，并申請監(jiān)理工程師檢查認定簽證。總結(jié)工程質(zhì)量及管理工作并定期總結(jié)上報，參加質(zhì)量檢查評比及驗工計價工作，參加QC小組活動，有權(quán)簽發(fā)質(zhì)量罰款單。

三、工程質(zhì)量管理辦法

（一）、工程質(zhì)量管理

項目部質(zhì)量檢查小組依據(jù)工程設計文件、部頒現(xiàn)行《規(guī)范》、《驗標》及相關的施工規(guī)程進行工程質(zhì)量管理檢查，并根據(jù)項目部的實際情況對工程質(zhì)量實行“二級制”管理，即項目部、施工班組。

1、開工前的質(zhì)量檢查

主要檢查設計圖紙是否審核并滿足施工需要，測量樁橛及相及的資料是否交接，復測是否進行，有無技術交底，材料試驗及結(jié)果是否滿足現(xiàn)行規(guī)范要求。

2、施工中的質(zhì)量檢查

嚴格按圖紙施工，施工測量及放線是否正確，精度是否達到要求，施工原始記錄是否填寫完備，記載是否真實，有關工程質(zhì)量保證措施及管理制度是否落實，材料、成品、半成品是否按規(guī)定提交試驗報告，施工班組“三檢制”是否嚴格執(zhí)行并有交接記錄，工程日志填寫是否符合要求。

3、定期工程質(zhì)量檢查

項目部每月組織一次定期質(zhì)量檢查，由單位領導主持，有關部門和質(zhì)檢人員參加，檢查內(nèi)容如下：

a、對已完工程項目進行檢查。對照設計圖和驗收標準進行現(xiàn)場測量，查對技術資料、竣工文件、試驗檢驗情況、質(zhì)量評定資料等，核定分項工程、分部工程和單位工程合格率、優(yōu)良率。

b、對在建項目進行檢查。()檢查施工作業(yè)與驗收標準的符合程度和分項工程合格率、優(yōu)良率；有無質(zhì)量隱患和質(zhì)量通病，施工工藝是否符合施工組織設計和操作規(guī)程要求等。

c、檢查員工質(zhì)量教育和技術培訓情況，持證上崗制度落實情況等。

d、QC小組活動開展與落實情況。

4、隱蔽工程檢查與簽證

施工中凡屬上道工序?qū)⒈幌碌拦ば螂[埋或改變而無法逆轉(zhuǎn)者，均應嚴格執(zhí)行《產(chǎn)品的可追朔性程序》，按程序辦好質(zhì)檢簽證手續(xù)，凡未經(jīng)檢查或檢查不合格而自行或強行隱蔽者，檢查工程師有權(quán)要求補驗或返工重做，一切后果均由責任人承擔。現(xiàn)場技術人員未事先填好檢查證或未自檢或自檢不合格者，質(zhì)檢工程師有權(quán)拒絕簽證，隱蔽工程檢查證在任何情況下不得事后補簽。

5、竣工檢查

a、核對各部分尺寸，完成數(shù)量及質(zhì)量標準是否符合設計要求。

b、各種施工記錄的收集整理情況。

c、按照工程管理檔案復查質(zhì)量評定記錄，核定質(zhì)量等級，如發(fā)現(xiàn)缺項、漏項或質(zhì)量問題應逐項處理，限期完成。

6、支持與保障

a、堅持班組施工過程中以自檢、互檢、交接檢為特點的“三檢制”，提高自我管理、自我控制、自我提高的能力。

b、積極開展班級的以工前教育、工中檢查和工后講評為主要內(nèi)容的“三工”活動，提高質(zhì)量管理的實際效果，防止質(zhì)量問題的重復發(fā)生。

c、質(zhì)量管理強調(diào)過程控制力度，支持《過程控制程序》、《不合格品控制程序》和《糾正預防措施程序》的運行，將達不到質(zhì)量計劃要求，通病多的產(chǎn)品盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。

（二）質(zhì)量評定：

1、通過質(zhì)量評定對已完工程的質(zhì)量等級進行鑒定。?量工程質(zhì)量優(yōu)劣，反饋??量信息，加強對后續(xù)工程的質(zhì)量控制。

2、各類工程質(zhì)量驗收評定標準按1998年部頒各種《驗標》并結(jié)合監(jiān)理公司頒發(fā)的有關文件和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的具體要求執(zhí)行。

（三）驗工計價

1、不合格的分項、分部、單位工程不予以驗工計價，同時勒令其返工重做，并分清責任，其后果由責任人和責任單位承擔。

2、工程所用的原材料、半成品，按規(guī)定由試驗室出具檢測、檢驗報告，對未經(jīng)檢驗或試驗者，不得用于工程上，否則該分項、分部工程不予以驗工計價。

3、各種工序、分項、分部、單位工程，未經(jīng)質(zhì)檢工程師（或監(jiān)理工程師）檢查認可，不給予驗工計價。

4、驗工計價時，施工單位必須提供完整的施工日志、檢查資料，否則不予驗工計價。

5、每月驗工計價時根據(jù)現(xiàn)場質(zhì)量和技術資料歸檔情況予以評分，按驗工計價管理辦法執(zhí)行獎罰。

（四）工程質(zhì)量事故：

工程質(zhì)量事故的分類及相應的處理辦法，執(zhí)行處《程序文件》、《不合格品控制程序》與《糾正和預防措施程序》。

四、本工程質(zhì)量管理辦法由項目部安全監(jiān)察部負責解釋。建設工程質(zhì)量監(jiān)督工作方案工程質(zhì)量管理制度工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度