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咨詢總監(jiān)工作職責(zé)與職位要求

2024-07-29 閱讀 4344

職位描述

工作職責(zé)

-根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標分解的團隊銷售目標,統(tǒng)籌現(xiàn)場及網(wǎng)電咨詢部門整體工作;

-通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合促銷計劃努力達成部門銷售目標;

-做好日常部門績效,提升部門人員整體工作效率,創(chuàng)造更高業(yè)績;

-統(tǒng)計咨詢部門日常數(shù)據(jù),并加以分析,提出專業(yè)建議和方案;

-維護良好的客情關(guān)系,新客開拓及老客定期回訪制度;

-對到診顧客進行跟蹤,并與現(xiàn)場咨詢醫(yī)生保持溝通。

-定期為部門進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。

職位要求

-大學(xué)專科以上學(xué)歷,5年以上醫(yī)美咨詢師管理相關(guān)經(jīng)驗;

-善于發(fā)掘客戶的真正想法和需求,掌握客戶溝通技巧;

-對業(yè)績負責(zé),抗壓能力強,;

-相貌端莊,聲音甜美,有耐心,待人熱情;

-同時具備醫(yī)學(xué)和營銷經(jīng)驗優(yōu)先。

篇2:咨詢總監(jiān)項目經(jīng)理職位說明書

崗位描述:

1、負責(zé)團隊的管理和控制,帶領(lǐng)咨詢團隊完成公司制定的任務(wù)目標;

2、開發(fā)和維護公司的客戶資源,提升高質(zhì)量用戶的儲備;

3、提供客戶調(diào)查分析報告和行業(yè)信息報告;

4、負責(zé)公司日常咨詢事務(wù)的運作和管理;

5、負責(zé)與重要客戶進行交流,深度把握客戶咨詢的實際需求;

6、調(diào)查和分析市場行情,行業(yè)信息,不斷開發(fā)和搜尋新的客戶;

7、跟蹤整個重要咨詢項目的進程,協(xié)調(diào)項目順利進行。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、財務(wù)、計算機等相關(guān)專業(yè),2年以上管理經(jīng)驗;

2、有金融機構(gòu)、人才中心等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、有較深厚的行業(yè)人脈,有較好的業(yè)內(nèi)資源,有大型公司咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、有強烈的開拓進取精神,良好的心理調(diào)節(jié)和平衡能力;

5、具有優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力;

6、能承受較大的工作壓力和心理壓力。

篇3:咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)工作內(nèi)容

咨詢總監(jiān)職位要求

1.三年以上咨詢工作經(jīng)驗以及咨詢管理經(jīng)驗。

2.對咨詢項目有很強的分析判斷能力,對團隊和員工有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力。

3.具有較強的團隊管理經(jīng)驗、市場開拓及運作經(jīng)驗。

4.具有良好的判斷和決策能力、人際溝通能力、高度的工作熱情、良好的團隊合作精神。

咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.按項目工作標準和服務(wù)流程指導(dǎo)、管理本部門顧問和助理,展開日常工作,為本部門同事提供支持和指導(dǎo)。

2.完成客戶的咨詢、方案設(shè)計、申請等工作。

3.負責(zé)收集和保留客戶的信息,及時回訪,維護客戶關(guān)系。

4.完成公司年度簽約目標。

5.了解本部門人員的培訓(xùn)需要,協(xié)助經(jīng)理持續(xù)開展項目培訓(xùn)。

6.參與公司咨詢工作戰(zhàn)略目標規(guī)劃,負責(zé)公司業(yè)務(wù)咨詢戰(zhàn)略及目標的制定。

7.管理、培訓(xùn)部門員工,形成一支有戰(zhàn)斗力的團隊。

8.負責(zé)咨詢工作的開展,對客戶進行定期回訪。