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休閑部經理副經理工作職責與職位要求

2024-07-29 閱讀 3523

職位描述

工作職責

1、在執行總經理領導下,全面負責休閑部的經營與管理工作;

2、按期參加酒店經理行政例會及其他相關專題會議,主持部門例會,做好上傳下達;制定部門工作計劃,組織、監督、檢查各項任務的完成與落實情況;

3、嚴格執行公司與休閑部業務相關的各項政策、制度,并認真把關;在實際工作中遇見問題,及時向上級請示、匯報或提出合理化建議;調查、分析本部門經營管理與服務質量的問題,在核決權限內,制定和健全休閑部各項服務于工作的流程、標準與改進方案,并確保有效實施;

4、加強員工隊伍建設,制定培訓計劃并組織實施和考核;定期檢查和考核部門員工對相關制度文件、流程及操作的掌握與執行情況;掌握員工的思想狀況,做好員工思想工作;公平、公正地對員工進行考評、獎優罰劣,妥善處理員工的各項事務;

5、做好休閑部的成本控制;落實資產與物料管理的相關制度,做好各類物資的盤點和報損工作。

6、抓好休閑部的安全與衛生工作;貫徹執行酒店安全與衛生制度,檢查、落實個人、環境、操作等方面的各項要求;抓好休閑部設備、設施的維修、保養工作;確保設備、設施的合理使用;

7、收集賓客意見,了解客人需求,不斷提出經營與服務的合理化建議;

8、加強現場管理,跟好重點工作:

1)檢查部門各崗位的各項準備工作、各崗位各班次工作完成和交接情況;

2)認真抓好休閑部對客接待服務工作,巡視、督導休閑部各區域服務各崗位、水吧及后勤各環節工作,合理調配人力,確保部門運作銜接順暢;聽取員工匯報,觀察、指導、糾正下級的操作;

3)加強酒店按摩項目與各類商品的推銷;與保健部保持良好的溝通;抓好對客戶主任、鐘房的業務管理,對其進行績效考核;

4)隨時掌握酒店營業動態,依據現場情況及時作出相應的處理,包括:對工作中異常情況及時采取措施或上報;妥善處理好客人的投訴與各類異常事件;對客人進行適度的管理;

5)檢查與維護本部門所轄范圍的環境,做好部門的空氣質量、溫度和噪音管控工作;

9、負責休閑部與酒店其他部門的工作協調,保證部門之間的有效銜接和運作順暢;

10、完成上級委派的其他工作任務。

篇2:休閑銷售經理崗位職責任職要求

休閑銷售經理崗位職責

職責描述:

1.從事休閑食品行業5年以上,曾管理過西北地區(陜甘寧)不少于3個地級城市(西安、蘭州、銀川等),從事進口食品行業優先考慮。

2.有5年以上的食品經銷商管理經驗。

3.具備一定的管理現代、流通、特通的管理經驗。

4.具備一定現代渠道門店管理經驗。

5.具備一定的規劃能力(促銷規劃、新品進場規劃)。

6.具備一定的休閑食品客戶資源。

任職要求:

1.大專或以上學歷;

2.年齡25-40;

3.休閑食品行業3年以上銷售工作經驗,相同職位任職1年以上,糕點、餅干、膨化食品行業優先考慮;

4.熟悉轄區內現代渠道和終端渠道的建設;

5.有全國連鎖賣場及區域連鎖超市門店的促銷談判及溝通經驗。

休閑銷售經理崗位