職位描述：

工作職責：

1、負責集團整體的會員運營和日常管理工作，包括會員制度、體系、流程規(guī)則等，并能通過分析結(jié)合業(yè)務(wù)現(xiàn)狀不斷進行優(yōu)化，對激活、首單轉(zhuǎn)化、促活、喚醒等指標負責；?

2、基于業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，制定年度會員發(fā)展計劃和維護管理計劃，組織實施會員活動和營銷手段；?

3、挖掘并分析會員數(shù)據(jù)，制定全用戶生命周期的營銷策略，進行精準化的會員營銷；?

4、定期進行集團用戶數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)出分析報告和行動計劃建議；?

5、負責會員和用戶相關(guān)的系統(tǒng)需求規(guī)劃和需求的產(chǎn)出，與技術(shù)產(chǎn)品進行對接。

崗位要求：

1、你需是一個喜愛會員和用戶相關(guān)運營的人員，精通或了解某些領(lǐng)域的一些會員玩法，并為此沉迷其中；

2、至少5年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商的會員運營及營銷工作經(jīng)驗，熟練掌握會員營銷管理相關(guān)知識，如crm、會員生命周期、RFM模型等；?

4、擁有會員和用戶相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計、系統(tǒng)搭建等工作經(jīng)驗；?

5、具備良好的內(nèi)外部溝通能力，能將自己所做內(nèi)容整體成方案，并能夠清楚表達；?

6、工作態(tài)度積極，愿意為自己做負責的內(nèi)容進行有效溝通并能不斷吸取建議進行優(yōu)化，精力充沛。

篇2:會員運營部總監(jiān)崗位職責任職要求

會員運營部總監(jiān)崗位職責

崗位職責:負責華人(裔)之光世界華人全球共同發(fā)展促進會國內(nèi)外會員拓展與管理任職條件:1、本科以上學(xué)歷,大學(xué)理工類、財經(jīng)、金融或管理類專業(yè)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具海外留學(xué)背景優(yōu)先;2、5年以上商協(xié)會、高端俱樂部工作經(jīng)驗,熟悉商協(xié)會、高端俱樂部各個運作環(huán)節(jié);3、熟悉資源行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,熟稔運營環(huán)境、運營規(guī)則,擅長推廣及資源整合;4、對數(shù)據(jù)敏感,具有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)及時優(yōu)化運營工作;5、有很高的市場敏銳度,有一定的文案功底以及靈活的思維;6、有較強的溝通能力和團隊合作精神,能適應(yīng)工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn);7、須有長期職業(yè)規(guī)劃,對工作有激情,有耐心,勤奮好學(xué),具有創(chuàng)業(yè)心態(tài)和空杯心態(tài);8、英文聽說讀寫熟練。以上職位待遇優(yōu)厚,加拿大上市公司內(nèi)部標準化待遇,具體面議。歡迎來電來函

篇3:會員運營職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

崗位職責：

1、會員體系的搭建、完善，規(guī)則、權(quán)益的設(shè)計與執(zhí)行。

2、會員拉新、拓展、轉(zhuǎn)化、促活，確保會員正向增長。

3、會員信息的收集、整理，建立并維護會員信息庫。

4、會員社交群組的運營、互動、管理與維護。

5、會員活動的策劃與執(zhí)行，提升用戶體驗，確保會員粘性。

6、會員運營的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，重點客戶需求挖掘。

7、運營商信息的收集、整理、開發(fā)，建立運營商信息庫和甄選規(guī)則，優(yōu)質(zhì)運營商維護。

8、運營商與會員活動深度融合，推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

任職要求：

1.教育背景：大學(xué)本科以上；

2.工作經(jīng)驗：至少5年工作經(jīng)驗，至少3年會員產(chǎn)品運營工作經(jīng)驗；有會員產(chǎn)品運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

3.基本素質(zhì)：溝通表達能力強，團結(jié)協(xié)作能力強，規(guī)劃能力與執(zhí)行能力強，有一定抗壓能力；

4.具有較強的邏輯思考能力，能夠深入和產(chǎn)品同事探討，并提出解決方案。