西餐廳樓面主管工作職責與職位要求
2024-07-29
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職位描述:
職責描述:
1.負責餐廳日常運營管理、規范和輔導餐廳的服務、產品、衛生標準;
2.負責執行餐廳的行銷計劃、訂貨、盤點、設備管理等日常工作;
3.負責排班、員工培訓安排、出勤管理等;
4.負責協助處理顧客投訴,外部溝通;
5、積極參與本店組織的各項培訓活動和文娛活動,不斷提高服務技能、技巧,提高自身綜合素質;
6、遵守本店的各種規章制度;
7、做好本店管理工作,完成公司銷售業績目標。
職位要求:
男女不限,中專以上學歷,五官端正、熱情開朗大方,服務意識強;
薪酬福利:
1.有年終獎、績效獎/提成。
2.有良好的晉升空間。
3.每天工作8小時,包食宿,月休5天。
4.購買社保,享受帶薪年假。
5.從事該行業管理經驗2-3年。
篇2:西餐廳樓面主管崗位職責(5)
西餐廳樓面主管崗位職責(4)
-做好西餐經理的助手,對上級分配的任務要按質、按量、按時完成。
-發揮模范作用,對自己嚴格要求,對下屬進行嚴格督導和訓練,認真執行各項規章制度和服務規范、操作規程。保質、保量地完成各項服務工作。
-認真組織餐廳員工進行業務培訓,提高服務技能和業務水平,熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應品種,了解當日VIP客人的接待情況。
-抓好員工紀律、服務態度,了解員工思想情緒、操作技術和思想作風。
-召開班前班后會議,落實每天工作計劃,保持好餐廳整潔。
-開餐前檢查餐臺擺設及臺椅定位情況,收餐后檢查列柜內餐具備放情況。
-檢查餐廳的電掣、空調掣、音響情況,做好安全和節電工作。
-負責樓面餐具、醬料、用品的保管與管理,每天收集反饋各種出品質量信息。