公寓店長(泉州)工作職責與職位要求
職位描述:
職責描述:
1.負責公寓招租工作,有效保障公寓門店滿租率和增值服務目標的實現;
2.根據運營的工作規定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務;
3.及時掌握公寓門店的運營狀態,定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場競品價格和公寓銷售策劃建議;
4.建立.維護良好的公共關系(客戶關系.鄰里關系.社會關系),及時處理突然事件;
5.負責所管轄公寓內住戶間的互動交流,定期的活動組織策劃;
6.處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運維工作;
7.負責外部協調,建立有效的團隊協作機制。
職位要求:
1.大專及以上學歷;
2.5年以上工作經驗,有公寓管理.物業管理.酒店管理.連鎖服務管理等相關工作經驗;
3.有品牌公寓門店運營經驗的優先考慮。
篇2:長租公寓店長崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、與客戶建立良好的互動關系,辨識、發現客戶需求,構建客戶粘性;
2、達成管轄片區的相關業務指標(收費率、滿意度、增值創收等),在保證基礎業務品質的同時,實現增值創收;
3、協調資源,確保客戶的問題得以及時高效的解決,打造良好的社區生活體驗;
4、組織并開展管家培訓、訓練工作,確保管家服務意識和服務技能符合上崗要求。
任職條件:
1、大專(含)以上學歷,酒店管理、旅游管理等專業優先考慮;
2、2年以上住宅、公寓、商業、寫字樓客戶服務主管,有長租公寓行業店長經驗者優先考慮;
3、熟練使用辦公軟件;
4、具備解決問題的能力、客服意識、資源協調能力、抗壓能力。
福利:五險一金+餐補+話補+交通補/油費補+高溫補+節假日禮品+生日福利+定期旅游+定期體檢+年假+內部住房優惠政策等
篇3:公寓店長(包住+高薪)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
工作描述:
1:負責確立公寓的經營管理方針和發展方向,完善門店的長遠規劃及年度經營計劃,并帶領團隊執行實施
2:負責建立門店內部的組織系統,運行機制及各項規章制度
3:審定門店培訓計劃,提高員工素質和服務質量
4:制定年度費用預算,做好成本控制,最大收益化管理
5:門店人員管理及日常工作的統籌安排,培養員工成長和發展,為公司培養和儲備人才
職位要求:
1.能接受工作調配
2.抗壓能力強
3.有一定的管理能力