職位描述：

該崗位面向全國工作職責(zé)與職位要求，覆蓋城市大致北上廣深，武漢南京杭州昆明等一二線城市。介意慎投。

【工作職責(zé)】

1、保障分店經(jīng)營業(yè)績，建立及管理社區(qū)銷售平臺和體系，控制社區(qū)經(jīng)營成本；

2、打造豐富的社區(qū)文化，營造住客的樂趣氛圍；

3、建立個性，細(xì)致化的服務(wù)，文化，培訓(xùn)體系，構(gòu)架窩趣生活圈子；

4、根據(jù)區(qū)域運營要求，完成公寓門店的運營計劃，采取有效措施保障公寓門店滿租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)；

5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)；

6、及時掌握公寓門店的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護；

7、負(fù)責(zé)安排門店所有工作人員的作息和工作分工；

8、建立、維護良好的公共關(guān)系（客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系），及時處理突然事件；

9、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作。

職位要求：

1、25-35歲，性格幽默，外向活潑，情商素質(zhì)較高，專科以上，專業(yè)不限.

2、人際交往，溝通表達(dá)，學(xué)習(xí)能力強，優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)，活動策劃，應(yīng)變能力。

3、強烈的自我驅(qū)動意識，擁有良好的團隊意識和執(zhí)行能力。

4、思維靈活，想法創(chuàng)新，對市場敏感，捕捉能力較強。

5、興趣愛好廣泛，接受并嘗試新鮮事物。

6、有公寓管理、物業(yè)管理、營銷銷售、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

7、可接受全國分配。

篇2:長租公寓店長崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、與客戶建立良好的互動關(guān)系，辨識、發(fā)現(xiàn)客戶需求，構(gòu)建客戶粘性；

2、達(dá)成管轄片區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)（收費率、滿意度、增值創(chuàng)收等），在保證基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)的同時，實現(xiàn)增值創(chuàng)收；

3、協(xié)調(diào)資源，確保客戶的問題得以及時高效的解決，打造良好的社區(qū)生活體驗；

4、組織并開展管家培訓(xùn)、訓(xùn)練工作，確保管家服務(wù)意識和服務(wù)技能符合上崗要求。

任職條件：

1、大專（含）以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、2年以上住宅、公寓、商業(yè)、寫字樓客戶服務(wù)主管，有長租公寓行業(yè)店長經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3、熟練使用辦公軟件；

4、具備解決問題的能力、客服意識、資源協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。

福利：五險一金+餐補+話補+交通補/油費補+高溫補+節(jié)假日禮品+生日福利+定期旅游+定期體檢+年假+內(nèi)部住房優(yōu)惠政策等

篇3:公寓店長（包住+高薪）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

工作描述：

1：負(fù)責(zé)確立公寓的經(jīng)營管理方針和發(fā)展方向，完善門店的長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，并帶領(lǐng)團隊執(zhí)行實施

2：負(fù)責(zé)建立門店內(nèi)部的組織系統(tǒng)，運行機制及各項規(guī)章制度

3：審定門店培訓(xùn)計劃，提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量

4：制定年度費用預(yù)算，做好成本控制，最大收益化管理

5：門店人員管理及日常工作的統(tǒng)籌安排，培養(yǎng)員工成長和發(fā)展，為公司培養(yǎng)和儲備人才

職位要求：

1.能接受工作調(diào)配

2.抗壓能力強

3.有一定的管理能力