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家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 4060

職位描述

職責(zé)描述

1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;

4、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

5、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

職位要求

1、二年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程制定、執(zhí)行;

4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

篇2:家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)任職要求

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;

4、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

5、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

任職要求:

1、二年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程制定、執(zhí)行;

4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

家居店長(zhǎng)崗位

篇3:造作家居店店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述

崗位職責(zé)

底薪+績(jī)效+每天30元餐飲補(bǔ)貼+五險(xiǎn)一金,

1、銷(xiāo)售工作:

a)靈活運(yùn)用各種銷(xiāo)售技巧,達(dá)成個(gè)人及店鋪銷(xiāo)售指標(biāo);

b)通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作方式提高店鋪效益;

c)把商品銷(xiāo)售給目標(biāo)客戶(hù),并達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

2、客戶(hù)服務(wù):

a)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)主動(dòng)、親切有禮的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并建立良好客戶(hù)關(guān)系;

b)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系力求附加值服務(wù)的銷(xiāo)售;

c)制作每個(gè)客戶(hù)的攻略計(jì)劃,并進(jìn)行跟進(jìn);

d)尋找開(kāi)發(fā)新的重點(diǎn)客戶(hù)。

3、日常工作:

a)嚴(yán)格按照公司流程操作,保障公司貨品安全及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,維護(hù)品牌形象;

b)與店內(nèi)其他銷(xiāo)售人員共同建立和睦銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);

c)聯(lián)系售后客服部門(mén)處理客戶(hù)的產(chǎn)品維修要求;

d)確保店鋪環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)(如衛(wèi)生、視覺(jué)陳列等);

4、完成店長(zhǎng)分配的其他日常工作。

職位要求

必要教育程度:大專(zhuān)及以上學(xué)歷

必要工作經(jīng)驗(yàn):有家具家居相關(guān)知識(shí)或零售行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者為佳;

能力素質(zhì)要求:高度認(rèn)同公司的文化、價(jià)值觀和戰(zhàn)略;

適應(yīng)能力強(qiáng),并且有良好的銷(xiāo)售技巧;

具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

具備較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

為人誠(chéng)實(shí)可信,責(zé)任心強(qiáng)。