進(jìn)口館家居店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù);
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團(tuán)隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、年齡35歲以下。
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篇2:家居店長崗位職責(zé)任職要求
家居店長崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù);
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;
5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
7、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職要求:
1、二年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程制定、執(zhí)行;
4、較強的團(tuán)隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
家居店長崗位
篇3:造作家居店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)
底薪+績效+每天30元餐飲補貼+五險一金,
1、銷售工作:
a)靈活運用各種銷售技巧,達(dá)成個人及店鋪銷售指標(biāo);
b)通過團(tuán)隊合作方式提高店鋪效益;
c)把商品銷售給目標(biāo)客戶,并達(dá)成銷售目標(biāo)。
2、客戶服務(wù):
a)為客戶提供專業(yè)主動、親切有禮的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并建立良好客戶關(guān)系;
b)維護(hù)客戶關(guān)系力求附加值服務(wù)的銷售;
c)制作每個客戶的攻略計劃,并進(jìn)行跟進(jìn);
d)尋找開發(fā)新的重點客戶。
3、日常工作:
a)嚴(yán)格按照公司流程操作,保障公司貨品安全及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,維護(hù)品牌形象;
b)與店內(nèi)其他銷售人員共同建立和睦銷售團(tuán)隊;
c)聯(lián)系售后客服部門處理客戶的產(chǎn)品維修要求;
d)確保店鋪環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)(如衛(wèi)生、視覺陳列等);
4、完成店長分配的其他日常工作。
職位要求:
必要教育程度:大專及以上學(xué)歷
必要工作經(jīng)驗:有家具家居相關(guān)知識或零售行業(yè)銷售經(jīng)驗者為佳;
能力素質(zhì)要求:高度認(rèn)同公司的文化、價值觀和戰(zhàn)略;
適應(yīng)能力強,并且有良好的銷售技巧;
具備較強的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊合作意識;
具備較強的客戶服務(wù)意識;
為人誠實可信,責(zé)任心強。