蘇寧小店店長(O2O便利店)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、負責所在蘇寧小店所有日常經營管理工作;
2、承擔門店KPI指標、人員管理、店員招募及績效考核;
3、負責店內人員排班、出勤安排,負責門店日常衛生管理,按照區域負責制合理安排,具體包括店內外環境衛生,店外具體包括店外店招、地面、門、玻璃墻、店外運營設備(搖搖車);店內具體包括地面、商品、貨架、收銀臺區域、庫房衛生清理;
4、負責并監督商品的訂貨、補貨、進貨驗收、調價、調撥、退換、商品陳列、商品訂貨、商品質量等相關管理工作;
5、負責門店資金、商品、防盜等安全管理。
6、組織、實施盤點及日常抽盤工作,并安排盤點后的帳、物核對工作。
崗位要求:
1、高中及以上學歷,有商超便利店長工作經驗優先考慮;
2、精通便利店人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯網管理等方面,具備一定的風險防范意識和能力和豐富的專業知識;
3、能有效解決客戶投訴,維護客情關系,并將O2O思想貫徹至店面管理中。
晉升途徑:店長——片區督導——區域經理——經理
篇2:便利店店長崗位工作職責
1.教育管理。作為零售企業要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點。
2.商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準。
(1)監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
(2)執行總部下達的商品價格變動。
(3)監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
3.銷售管理。
(1)執行總部下達的銷售計劃。店長應結合本店的實際,制訂自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經濟
指標的完成。制定各部門的各項經濟指標,將計劃落實到各部門,與經濟效益掛鉤,調動全體員工的工作積極性。
(2)執行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。
(3)掌握門店的銷售動態,向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
4.組織管理。店長要具備組織管理的能力,有效地匯集各部門的能量,從而充分發揮整體效能。
(1)做好門店各個部門的分工管理工作。
(2)負責對職工考勤、儀容、儀表和服務規范執行情況的管理;負責對員工的培訓教育;負責對職O:人事考核、職JU是升淑和調動的建議。
(3)對店員的業務操作進行監督和指導。監督和審
篇3:便利店店長崗位職責范本
1.教育管理。作為零售企業要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點。
2.商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準。
(1)監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
(2)執行總部下達的商品價格變動。
(3)監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
3.銷售管理。
(1)執行總部下達的銷售計劃。店長應結合本店的實際,制訂自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經濟
指標的完成。制定各部門的各項經濟指標,將計劃落實到各部門,與經濟效益掛鉤,調動全體員工的工作積極性。
(2)執行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。
(3)掌握門店的銷售動態,向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
4.組織管理。店長要具備組織管理的能力,有效地匯集各部門的能量,從而充分發揮整體效能。
(1)做好門店各個部門的分工管理工作。
(2)負責對職工考勤、儀容、儀表和服務規范執行情況的管理;負責對員工的培訓教育;負責對職O:人事考核、職JU是升淑和調動的建議。
(3)對店員的業務操作進行監督和指導。監督和審