華為手機(jī)體驗(yàn)店店長(上海)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、負(fù)責(zé)門店的全面管理工作,完成公司制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
2、完成公司的銷售指標(biāo),定期對商品銷售情況進(jìn)行分析,提出合理化建議;
3、監(jiān)督商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,對門店員工的帶訓(xùn)及對新進(jìn)員工培訓(xùn)工作;
5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
崗位要求:
1、有較強(qiáng)的銷售能力,有兩年以上零售店長工作經(jīng)驗(yàn)(手機(jī)連鎖行業(yè)優(yōu)先);
2、具有優(yōu)秀的商品銷售技巧及管理工作經(jīng)歷,有良好的服務(wù)意識;
3、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、具有較強(qiáng)的管理能力及解決問題的能力。
【我們的福利】:
1、關(guān)于薪資:基本薪資+高提成+全勤獎金+銷售獎金(隨職位晉升,薪資再往上漲幅)
2、社會保險(xiǎn):依照法規(guī)為全體員工購買五險(xiǎn)一金;
3、節(jié)日福利:值春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日為全體員工發(fā)放節(jié)日物資或補(bǔ)貼;
4、其它活動:生日Party、下午茶、國內(nèi)外旅游、定期全員拓展活動、團(tuán)隊(duì)聚餐等。
【晉升空間】:店長-部門主管-區(qū)域經(jīng)理-業(yè)務(wù)經(jīng)理
【上班時(shí)間】:早晚個兩班次:早9:30-19:00,晚13:00-22:00,月休四天;
【上班地點(diǎn)】:上海市黃浦區(qū)南京東路505號海侖賓館首層。
【我們的優(yōu)勢】:
1、人性化管理、輕松的管理氛圍、同事間互助友愛、自由發(fā)揮空間大;
2、一系列提升崗位技能和管理技能的培訓(xùn)課程;
3、優(yōu)秀員工提前轉(zhuǎn)正、另有完善的晉升機(jī)制及每年調(diào)薪機(jī)會;
4、上班環(huán)境舒適,交通便利,臨近地鐵站和公交站。
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篇2:體驗(yàn)店店長崗位職責(zé)
直營體驗(yàn)店店長特斯拉汽車(北京)有限公司拓速樂汽車銷售服務(wù)(成都)有限公司,拓速樂主要職責(zé)
?通過客戶服務(wù)、產(chǎn)品知識講解和推廣來驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展,最大程度提升銷售成績
?落實(shí)運(yùn)營政策和流程來滿足客戶需求,同時(shí)幫助特斯拉達(dá)到銷售目標(biāo)
?負(fù)責(zé)面試和候選人招聘,選擇合適的人才幫助達(dá)成體驗(yàn)店的銷售和交付目標(biāo)
?管理、培訓(xùn)和發(fā)展員工,幫助他們持續(xù)達(dá)成公司業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)
?負(fù)責(zé)計(jì)劃、執(zhí)行和跟進(jìn)體驗(yàn)店運(yùn)營任務(wù)和項(xiàng)目,包括但不僅限于店外市場活動及銷售渠道拓展活動
?控制體驗(yàn)店成本,包括員工、供給和服務(wù)
?堅(jiān)持按照公司流程進(jìn)行產(chǎn)品展示和庫存管理
?在當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)并推廣提高日常工作效率的方法,與同事及管理層分享最佳實(shí)踐
?在公司內(nèi)外部溝通中代表特斯拉并保持專業(yè)和負(fù)責(zé)的態(tài)度
?你的績效將通過并不限于以下幾個方面來評估:很好的管理一個高效的銷售顧問團(tuán)隊(duì)能力,使得團(tuán)隊(duì)能夠達(dá)成優(yōu)秀的銷售成果以及維持活躍的潛在客戶群體;使團(tuán)隊(duì)能夠達(dá)成交付目標(biāo)以及為客戶提供良好的購買及車輛交付的體驗(yàn),處理好車輛購買及交付過程中發(fā)生的客戶投訴管理產(chǎn)品專員、銷售主管、交付專員,鼓勵銷售團(tuán)隊(duì)積極主動的與潛在客戶聯(lián)系;跟進(jìn)所有的銷售并確保客戶滿意,保持良好的客戶關(guān)系;管理車輛交付的過程,確保客戶在交付過程中的良好體驗(yàn)。
?員工須認(rèn)真學(xué)習(xí)了解公司及產(chǎn)品的相關(guān)知識,并通過公司內(nèi)部測試,否則將不能達(dá)到正式員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求
?以積極正向、職業(yè)成熟的管理方式帶領(lǐng)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),并且在整個團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積?極正向的領(lǐng)導(dǎo)作用,促進(jìn)團(tuán)結(jié)向上的氛圍在整個公司層面的形成
?和外部客戶、外部人員,保持清晰、準(zhǔn)確、職業(yè)、禮貌的溝通和內(nèi)部同事保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作(包括與上下級之間;同部門、跨部門;同門店、跨門店;同地區(qū)、跨地區(qū)之間)
?其他職責(zé):根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,完成管理層指定的其他工作
職位要求
?8年以上零售、行業(yè)銷售、大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),能夠達(dá)到或超出銷售目標(biāo);3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
?優(yōu)秀的商業(yè)拓展能力和商務(wù)談判能力
?對銷售數(shù)據(jù)敏感,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯分析能力
?自我驅(qū)動,具有出色的時(shí)間管理能力,高度關(guān)注細(xì)節(jié)
?認(rèn)可特斯拉的創(chuàng)業(yè)公司文化,具備創(chuàng)業(yè)公司需要的心理素質(zhì)
?抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)在高速發(fā)展的環(huán)境中開展銷售管理工作,達(dá)到公司業(yè)績?指標(biāo)要求
?良好的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力
?有能力同時(shí)管理多個項(xiàng)目,把控優(yōu)先級,堅(jiān)持按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)
?優(yōu)秀的書面和口語溝通能力
?優(yōu)秀的和公司內(nèi)外各層級人員溝通的能力
?采用人性化的方式熱情地投入銷售管理和運(yùn)營
?具有建立合作型關(guān)系的能力,并作為一名受人尊敬和信任,他人樂于一起工作的業(yè)務(wù)伙伴
?在零售店運(yùn)營系統(tǒng)方面有扎實(shí)的知識和可以證明的工作經(jīng)驗(yàn)
?本科或以上學(xué)歷
篇3:體驗(yàn)店銷售店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、全面主持體驗(yàn)中心/銷售店的運(yùn)營管理工作;
1、主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)搭建,幫助綜合店實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo);
2、領(lǐng)導(dǎo)門店完成銷售目標(biāo),做好團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)與過程監(jiān)控;
3、控制門店費(fèi)用,包括人員配備,門店用品、庫存管理、服務(wù)費(fèi)用等;
4、管理客戶滿意度,領(lǐng)導(dǎo)綜合店為小鵬客戶提供出色的服務(wù);
5、培訓(xùn)和提升員工技能,堅(jiān)定地執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn);
6、在本地團(tuán)隊(duì)中嘗試并促進(jìn)日常工作流程效率改進(jìn),與同事和管理層成熟的最佳工作方法;
7、在與公司內(nèi)外的人員溝通時(shí),以專業(yè)和負(fù)責(zé)任的方式代表小鵬汽車;
8、其他職責(zé):根據(jù)業(yè)務(wù)需要分配的其他相關(guān)職責(zé)。
職位要求:
1、8年以上汽車銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車銷售營運(yùn)工作流程;
2、5年以上管理崗位工作經(jīng)歷;
3、本科或以上學(xué)歷,汽車、營銷相關(guān)專業(yè);
4、具有較強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn),過往業(yè)績優(yōu)秀,能凝聚團(tuán)隊(duì)力量,共同努力完成經(jīng)營目標(biāo);
5、富于熱情,積極主動,簡單高效。