職位描述：

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)門(mén)店全渠道經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)門(mén)店商品經(jīng)營(yíng)及店APP商品經(jīng)營(yíng)等工作，協(xié)助店總完成總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研工作，搜集市場(chǎng)信息，為門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)依據(jù)；

3、負(fù)責(zé)門(mén)店商品促銷方案的審核并組織實(shí)施，并對(duì)促銷效果進(jìn)行評(píng)估；

4、負(fù)責(zé)門(mén)店店app活動(dòng)信息推廣布達(dá)，為門(mén)店活動(dòng)提供更多推廣渠道；

5、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店各類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行定期分析、總結(jié)，跟蹤完成情況；

6、負(fù)責(zé)完善賣場(chǎng)布局和進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，同時(shí)負(fù)責(zé)門(mén)店銷售現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支持和指導(dǎo)；

7、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行績(jī)效考核、晉升、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等工作。

職位要求：

1、年齡26-35周歲，大專及以上學(xué)歷，三年以上新零售行業(yè)工作經(jīng)歷，一年以上母嬰童行業(yè)門(mén)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或零售業(yè)連鎖店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，可接受外派者優(yōu)先;

2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)（ERP、收銀、會(huì)員管理等）；

3、具備豐富的門(mén)店運(yùn)營(yíng)知識(shí)，較強(qiáng)的陳列與庫(kù)存管理能力；

4、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力；

5、具有良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)，性格外向、自信、穩(wěn)重，富有團(tuán)隊(duì)精神。

篇2:酒店賓館飯店副總經(jīng)理崗位職責(zé)

酒店(賓館、飯店)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

部門(mén):綜合辦

職位:副總經(jīng)理

直接上級(jí):總經(jīng)理

直接下級(jí):所管轄部門(mén)經(jīng)理

酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、工作概要

協(xié)助總經(jīng)理工作,并根據(jù)總經(jīng)理授權(quán),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、崗位職責(zé)

1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)和完善酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行考核、評(píng)估,提出任免中級(jí)管理人員的建議。

3、督促分管部門(mén)根據(jù)酒店年度經(jīng)營(yíng)、管理計(jì)劃分解,形成部門(mén)工作任務(wù)。

4、加強(qiáng)績(jī)效考核,提高服務(wù)質(zhì)量,控制成本,防止浪費(fèi)。

5、加強(qiáng)方法論培訓(xùn),提升員工的思想境界和管理、服務(wù)水平。

6、深入分管業(yè)務(wù)部門(mén),檢查各項(xiàng)工作情況。協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)之間的關(guān)系。

7、開(kāi)展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營(yíng)管理情況,隨時(shí)收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息,為總經(jīng)理的決策當(dāng)好參謀助手。

8、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關(guān)系。

9、廣泛聽(tīng)取和收集賓客的意見(jiàn),處理投訴,不斷改進(jìn)工作。

10、協(xié)助總經(jīng)理,搞好酒店民主管理,不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。

11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

篇3:（度假村）酒店副總經(jīng)理崗位職責(zé)

酒店(度假村)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行各項(xiàng)決議,完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及總經(jīng)理分配的各項(xiàng)具體工作。貫徹下達(dá)酒店的經(jīng)營(yíng)管理指令及工作崗位職責(zé),以身作則,嚴(yán)格按照酒店的制度和規(guī)定辦事,

2、檢查落實(shí)酒店管理制度、崗位責(zé)任制度和服務(wù)程序,制訂各部門(mén)的工作計(jì)劃,并指導(dǎo)、落實(shí),檢查協(xié)調(diào)計(jì)劃的執(zhí)行。

3、根據(jù)總經(jīng)理的安排,主持召開(kāi)經(jīng)營(yíng)例會(huì)或?qū)ｍ?xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)議,對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。聽(tīng)取匯報(bào),布置工作,解決工作難題。

4、按照酒店的分工安排,重點(diǎn)抓好酒店對(duì)外銷售工作,全面負(fù)責(zé)酒店外出簽訂協(xié)議單位;挖拙商務(wù)長(zhǎng)包房客,落實(shí)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

5、采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,掌握市場(chǎng)會(huì)議和旅行團(tuán)隊(duì)信息及價(jià)格信息,達(dá)到酒店入住率提升目的。

6、充分了解市場(chǎng)狀況,掌握酒店經(jīng)營(yíng)及管理動(dòng)態(tài),及時(shí)與總經(jīng)理協(xié)議作出決定。

7、向總經(jīng)理提出有利于客房銷售的各項(xiàng)建議,并提供信息反饋,供總經(jīng)理參考決策。

8、督查酒店各工作崗位的工作制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正偏差。

9、了解房間預(yù)訂情況,密切注意客情,控制超額預(yù)訂。

10、努力創(chuàng)造工作中的和諧氣氛,提倡和發(fā)展部門(mén)之間及部門(mén)內(nèi)部通力合作的工作態(tài)度。

11、針對(duì)董事會(huì)和總經(jīng)理提出的酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)化和年度計(jì)劃提出合理建議,對(duì)旅游市場(chǎng)及酒店經(jīng)營(yíng)管理方針發(fā)表見(jiàn)解,供酒店經(jīng)營(yíng)決策作為參考。