高端講解崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、接待參觀的大客戶及政府單位;
2、負(fù)責(zé)各個(gè)景點(diǎn)的引導(dǎo)和講解工作
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目展廳的講解工作;
4、了解和收集客戶的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、對(duì)旅游行業(yè)有深入了解,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,具備良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí);
4、形象氣質(zhì)佳,熱情、開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng)。
篇2:景區(qū)展廳講解員職責(zé)
景區(qū)展廳講解員崗位職責(zé)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),提高講解水平。
2、根據(jù)游客、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)、興趣、愛(ài)好,提供有針對(duì)性的講解。
3、負(fù)責(zé)展館內(nèi)動(dòng)植物標(biāo)本、圖片資料的管理與維護(hù),注意防火、防潮、防蟲(chóng)蛀,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告。
4、積極向游客推薦、銷售有關(guān)沙坡頭書(shū)籍,增強(qiáng)宣傳效果。
5、收集、保存展館嘉賓的簽名留言。
6、耐心解答客人提問(wèn),做好景區(qū)其他項(xiàng)目的推介。
7、做好展管內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域的保潔工作。
8、服從工作安排,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇3:宣傳教育科講解員崗位職責(zé)內(nèi)容
1.在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2.積極參加科里組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3.具體負(fù)責(zé)陳列館的講解工作。
4.著裝整潔,佩戴服務(wù)牌,舉止大方,文明禮貌,業(yè)務(wù)熟練,語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),動(dòng)作規(guī)范。靈活運(yùn)用講解詞。講解富有較強(qiáng)的感染力。
5.積極參加處(科)織的各項(xiàng)集體活動(dòng),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。