職位描述：

崗位職責：

1、全面熟悉了解公司旅游產品，針對客戶進行旅游產品講解；

2、熟練掌握公司旅游線路、報價及操作流程；

3、協助市場部組織并主持客戶答謝會；

4、解答客戶對旅游線路的咨詢，為客戶提供最佳的旅游產品及最優質的服務。

職位要求：

1、年齡在25-40歲，學歷不限；

2、普通話標準，口才佳，具備較強的溝通表達能力及親和力；

3、具備旅游行業三年以上銷售經驗；

4、品行端正、責任心強、積極樂觀、吃苦耐勞；

5、熱愛旅游事業，能適應快節奏的工作環境。

篇2:公司旅游講解員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1、嚴格按照公司《員工手冊》精神執行，貫徹落實部門經理下達的各項工作任務，積極主動承擔責任，積極配合公司其他部門的工作；

2、維護公司與部門的對外形象和利益，積極協助進行對外推廣宣傳，全力倡導公司健康環保理念，倡導公司慈善公益行為，宣傳公司環保企業形象，協助推進公司工業旅游事業的發展和繁榮；

3、負責部門日常游客的講解，并確保游客觀后有良好的受益度和滿意度；

4、為部門出謀獻策，不斷改進工作作風，規范工作流程，保證工作質量和效果；

5、協助維護部門乃至整個旅游參觀路線所涉及到的區域的衛生、整潔、擺設、照明、標識、安全、安保等方面的正常化，積極配合實現工作專業化與標準化；

6、協助負責公司的禮品管理、倉庫管理及發放，按要求做好盤點工作；

7、及時更新公司官網上工業旅游板塊的新聞及工業旅游促進中心官網的新聞供稿；

8、關注旅游參觀線路乃至整個公司的各項最新信息，及時更新導游詞；

9、在提供高質對客服務和保證客人滿意度的基礎上，積極協助提高部門的合理化收入，控制部門開支。勤儉節約，杜絕浪費；

10、嚴格要求自己，時刻注意自己的言行舉止和工作作風，在對待游客、同事、上司上要熱情有禮、謙虛誠實、細心周到、專業敬業；

11、協助負責公司禮品的保管、管理、發放及盤點等事務；

12、完成公司領導交辦的臨時性工作。

職位要求：

1、年齡25-35歲，大?；蛞陨?；

2、形象端莊，熱情有禮，談吐得體，具有良好的邏輯表達能力，音質優美，國語標準；

3、具有英語能力的優先考慮。