旅游定制師(接受應屆生)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
工作內容:
1.根據客戶的需求設計旅游線路并制作PPT用于產品發布宣傳;
2.解答客人的各種簽證問題,收送簽證材料;
3.為客戶甄選優質的航班、酒店、餐廳、旅游保險并落實客戶的相關需求;
4.與客戶建立良好的關系;
5.采購優質的旅游供應商資源,前期商務溝通談判,維護與供應商的良好關系。
崗位需求:
1.大專及以上學歷,旅游及旅游相關專業優先;
2.有在國際旅行社的任職經驗,具有國際旅行社特別是歐洲、美洲、非洲線路的基本操作經驗、各種簽證材料審核能力,有線路產品的設計經驗優先;
3.熟練掌握各種辦公軟件的運用,有一定的文字寫作功底,有較強的PPT制作編寫能力;
4.情商高,有親和力,做事耐心細心,具有為高端客戶服務的能力;需要具有高度的責任心和處理緊急事件的能力;
5.具有一定的英語閱讀能力(不要求口語表達);
6.熱愛旅游行業,喜歡旅行,有導游證和國際領隊證者可優先考慮。
篇2:旅游定制師崗位職責任職要求
旅游定制師崗位職責
職責描述:
1、了解日本產品線所有相關的目的地旅行知識,針對公司目標客戶定制行程;
2、詳細了解客戶的旅行計劃、產品需求、服務標準等細節情況,快速并合理地為客戶提供定制化的日本旅游解決方案,并準確地核算旅游方案的成本及價格;
3、不斷跟進客戶的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務態度、專業的旅游業務知識來獲得客戶的信任,而最終達成業務的成交與合作;
4、積極與各部門同事合作,落實好客戶的服務需求,實現客戶滿意。
任職要求:
1、大學專科以上學歷,兩年以上日本旅游顧問或者定日本區域制師經驗;
2、良好的客戶服務意識和溝通協調能力,積極主動、認真負責、細致踏實的個性與工作習慣;
3、具有日本私人定制或者日本深度體驗旅行工作經驗,或者是為客戶提供服務型產品,顧問式整體解決方案的工作經驗者優先。
旅游定制師崗位
篇3:歐洲旅游定制顧問崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、深度分析研究歐洲定制游市場特征和消費趨勢;
2、定期生成歐洲定制游分析報告,并為各個資源方提供資源采購決策依據;
3、與國內定制游旅行社和行程規劃師建立良好合作關系,做好定制游B端用戶畫像,并深度了解其需求(行程規劃工具需求、資源需求等);
4、結合平臺自身資源優勢,制定定制游推薦線路;
5、對平臺行程規劃工具提出優化建議;
職位要求:
1、具有歐洲定制游行程規劃工作至少2年;
2、熟悉歐洲定制游市場;熟悉客戶需求,熟悉目的地資源,熟悉定制游規劃流程;
3、專科以上學習,英語聽讀寫流利;
4、學習力強、一定文字功底和報告撰寫能力;
5、善于分析總結、邏輯思維力強;