歐洲旅游定制顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、深度分析研究歐洲定制游市場特征和消費(fèi)趨勢(shì);
2、定期生成歐洲定制游分析報(bào)告,并為各個(gè)資源方提供資源采購決策依據(jù);
3、與國內(nèi)定制游旅行社和行程規(guī)劃師建立良好合作關(guān)系,做好定制游B端用戶畫像,并深度了解其需求(行程規(guī)劃工具需求、資源需求等);
4、結(jié)合平臺(tái)自身資源優(yōu)勢(shì),制定定制游推薦線路;
5、對(duì)平臺(tái)行程規(guī)劃工具提出優(yōu)化建議;
職位要求:
1、具有歐洲定制游行程規(guī)劃工作至少2年;
2、熟悉歐洲定制游市場;熟悉客戶需求,熟悉目的地資源,熟悉定制游規(guī)劃流程;
3、專科以上學(xué)習(xí),英語聽讀寫流利;
4、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、一定文字功底和報(bào)告撰寫能力;
5、善于分析總結(jié)、邏輯思維力強(qiáng);
篇2:歐洲旅游顧問崗位職責(zé)任職要求
歐洲旅游顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、針對(duì)歐洲出境市場的同行旅行社的銷售工作;提供優(yōu)質(zhì)的旅游規(guī)劃和線路
2、維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶
3、協(xié)助完成旅游團(tuán)、商務(wù)團(tuán)的跟蹤、談判、簽約、收款等;
4、突發(fā)情況的能力,思路清晰,反應(yīng)靈活;
任職要求:
1、專科以上學(xué)歷
2、對(duì)旅游行業(yè)有熱情,語言表達(dá)和思維邏輯清晰、性格樂觀、抗壓能力強(qiáng);
3、工作認(rèn)真細(xì)致,具有較強(qiáng)責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)集體意識(shí)
4、具有較強(qiáng)的人際溝通、新客戶開發(fā)和老客戶的維護(hù)能力
5、熟悉旅游業(yè)市場,有旅游、會(huì)展、商務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)及擁有一定行業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮
歐洲旅游顧問崗位
篇3:歐洲旅游銷售崗位職責(zé)任職要求
歐洲旅游銷售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成對(duì)應(yīng)的銷售任務(wù),包括營收金額、毛利、團(tuán)量等;
2、負(fù)責(zé)收集行業(yè)及市場信息,并及時(shí)上報(bào);
3、負(fù)責(zé)推廣公司品牌及產(chǎn)品;
4、負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)域內(nèi)潛在客戶,并提供專業(yè)化咨詢服務(wù);
5、負(fù)責(zé)維護(hù)產(chǎn)品服務(wù)工作,處理和跟進(jìn)客戶提出的產(chǎn)品需求;
6、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)及二次開發(fā),跟進(jìn)處理客戶投訴,并在投訴發(fā)生后一個(gè)工作日內(nèi)郵件報(bào)備經(jīng)管部;
7、對(duì)客戶報(bào)價(jià)整體把控,對(duì)客戶折讓的把控;
8、負(fù)責(zé)跟進(jìn)團(tuán)組信息,當(dāng)日申請(qǐng)團(tuán)組的變更和取消;
9、負(fù)責(zé)提交應(yīng)收數(shù)據(jù)及應(yīng)收單,如遇金額變更需提交應(yīng)收變更單;
10、負(fù)責(zé)催收客戶回款,并統(tǒng)計(jì)回款情況,把控壞賬風(fēng)險(xiǎn);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職資格
1、大學(xué)專科或本科專業(yè)(旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先)
2、一年或以上出境旅游從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(熟悉歐洲市場,具備銷售、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)
3、熟練使用相關(guān)辦公軟件
4、具備自主開發(fā)和維護(hù)客戶的服務(wù)能力及意識(shí)
5、熱愛銷售工作,較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神
6、對(duì)旅游市場有一定的敏感性,掌握一定的歐洲旅游專業(yè)知識(shí)
歐洲旅游銷售崗位