機(jī)票采購(gòu)專員機(jī)票操作員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)歐洲、美洲、中東非洲、澳新、東北亞、東南亞等海外目的地的商務(wù)艙機(jī)票采購(gòu),確保采購(gòu)能力不輸市場(chǎng)同行;
2、負(fù)責(zé)某些海外特定旅游航線的春節(jié)商務(wù)艙風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu),進(jìn)行價(jià)格談判,確保價(jià)格與收益平?;
3、做好與票臺(tái)或航空公司之間的關(guān)系協(xié)調(diào)和溝通,確保工作流程的順暢;
4、跟蹤并反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息(包括航空數(shù)據(jù)收集、同行數(shù)據(jù)及市場(chǎng)情況收集),優(yōu)化機(jī)票產(chǎn)品結(jié)構(gòu),降低采購(gòu)成本;
5、確保資源按計(jì)劃正常供應(yīng),妥善處理突發(fā)情況;
6、維護(hù)與航空公司及供應(yīng)商日常關(guān)系;
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,要有良好的英文溝通能力;
2、在境外業(yè)務(wù)的一級(jí)票臺(tái),有3年或以上工作經(jīng)驗(yàn);或在境外旅行社,從事機(jī)票采購(gòu)工作三年或以上;
3、熟悉海外機(jī)票資源,有與航空公司直接溝通的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備航空票務(wù)及旅游行業(yè)相關(guān)知識(shí)
5、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、溝通能力,工作積極主動(dòng)。
篇2:機(jī)票操作員崗位職責(zé)
機(jī)票業(yè)務(wù)操作員北京中意之旅信息技術(shù)有限公司北京中意之旅信息技術(shù)有限公司,中意之旅,中意之旅信息技術(shù),中意之旅崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)機(jī)票的預(yù)定,出票、退改及后續(xù)延展工作;
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)旅游訂單相關(guān)操作;
3、負(fù)責(zé)每日訂單的賬目清算工作;
4、負(fù)責(zé)挖掘旅游產(chǎn)品及整理相關(guān)政策;
5、以QQ、電話等形式進(jìn)行客戶訂單回訪工作;
6、完成上級(jí)交代的其他工作,配合部門(mén)完成日常工作。
任職要求:
1、有旅游、機(jī)票操作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、吃苦耐勞,有上進(jìn)心,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、良好的表達(dá)溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。