機票預(yù)定崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.保持行政前臺的良好形象,保證高質(zhì)量的接待禮儀,維護公司專業(yè)的接待標(biāo)準(zhǔn);

2.出資人關(guān)系管理配合;

3.公司機票預(yù)定、酒店預(yù)定,做好公司來賓接待;

4.根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度,負責(zé)固定資產(chǎn),低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期盤點;

5.公司機票費、酒店費、電話費、網(wǎng)絡(luò)費等費用賬單核對、用款制單;

6.出納工作;

7.后勤工作:來電、傳真、快遞收發(fā)工作,以及打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材維護;

8.辦公室的日常維護工作;

9.對公司管理制度、工作流程、團隊建設(shè)等提供建議,并予以實施;

10.具備正直、勤勉、負責(zé)、嚴謹、追求卓越的職業(yè)操守、優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力;

11.完成總裁、各合伙人等交辦的其他事項;

任職要求:

1.較強的服務(wù)意識,熟練操作辦公自動化設(shè)備;

2.形象良好,語言表達能力良好,具有一定的協(xié)調(diào)、溝通能力;

3.誠實敬業(yè)、工作認真細心、責(zé)任心強、開朗熱情;

4.有基金從業(yè)資格或駕駛證可加分;

篇2:機票預(yù)定員崗位職責(zé)

國內(nèi)國際機票預(yù)定員八個六河南燦爛陽光旅行社有限公司,八個六,燦爛陽光,八個六崗位要求:

1、接聽商務(wù)部大客戶電話,為客戶提供國內(nèi)、國際機票查詢、預(yù)訂、退票、改簽服務(wù),同時可幫客人代購酒店、火車票等業(yè)務(wù);

2、做好客戶的回款工作:預(yù)付客戶及時聯(lián)系客人充款;欠款和準(zhǔn)字客戶聯(lián)系客人及時還款。

3、按月關(guān)注客戶出票情況,做好客戶流失預(yù)防工作。

4、如有新人進入差旅組時,需配合經(jīng)理完成新人的培訓(xùn)及指導(dǎo)工作。

5、產(chǎn)品文件下發(fā)后必須在1個工作日內(nèi)查看完畢,如在銷售時遇到問題及時上報經(jīng)理。6、認真、有效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各項工作,并及時主動進行信息反饋。

7、配合部門經(jīng)理以及銷售經(jīng)理做好客戶維護工作;

任職要求:

1、男女不限、大專以上學(xué)歷、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語言表達和溝通能力;

2、至少有一年以上機票相關(guān)銷售工作經(jīng)驗;

3、五官端正,穿著及談吐大方得體、氣質(zhì)佳;

4、嚴謹細心、責(zé)任心強、積極進取、具備良好的商務(wù)禮儀;