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售后服務專員(車輛保養)崗位職責描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 1808

職位描述

崗位崗位職責

職位詳情:

1.售后組的維修數據統計。

2.通知客戶車輛保養,以及相關數據統計

3.交車,提車,退車等車輛整備的執行工作及故障系統的跟單,錄單

4.車輛的簡單維修,以及區域道路救援

職位要求

1.有汽車維修經驗,對新能源行業有所了解。

2.須有C1照以上,能熟練開車

3.能夠操作辦公室軟件MicrosoftOffice

地址:鄭州市經開區南三環經開第十六大街大健康產業園2棟A座702室

公司解決上下班通勤問題。

篇2:車輛售后服務崗位職責描述崗位要求

職位描述

職責描述:

1、車輛退場驗收

2、車輛定損

3、車輛維修管理(一般性故障自主維修)

4、區域性委外維修及服務網點跟蹤執行

5、區域內長租客戶車輛使用過程跟蹤維修

6、區域內應急服務響應及維修執行

7、區域內供應商服務網點整合

8、遵從云掛售后服務規范

9、遵從云掛標準化作業流程

10、7*24h服務在線

崗位要求

1、有車輛定損理賠工作經驗

2、有貨車、掛車售后服務經驗

3、有車輛維修經驗(一般性鈑金、油漆、電路、輪胎維修保養經驗)

4、有駕駛證為佳

5、良好的工作積極性、主動性

6、良好的客戶溝通協調能力

7、熟練的辦公軟件使用能力