職位描述：

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)完成權(quán)限范圍內(nèi)的車(chē)險(xiǎn)核保，核賠業(yè)務(wù)處理；

2、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)疑難賠案的處理；

3、負(fù)責(zé)理賠業(yè)務(wù)的審核及部分案件的簽批；

4、負(fù)責(zé)三級(jí)機(jī)構(gòu)理賠審核、重核或二核的提交；

5、負(fù)責(zé)理賠內(nèi)外部業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)指導(dǎo)；

6、負(fù)責(zé)理賠案例的整理以及編寫(xiě)研討；

7、負(fù)責(zé)二級(jí)機(jī)構(gòu)理賠報(bào)案、咨詢(xún)，理賠結(jié)論解釋。

崗位要求：

1、高中及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)或法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

2、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及常用辦公軟件；

3、具有保險(xiǎn)理賠或?qū)徍私?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；

5、具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)短期/長(zhǎng)期出差。

工作時(shí)間：

周一~周五08:30-18:00，周末及假日統(tǒng)休；

篇2:車(chē)險(xiǎn)續(xù)收專(zhuān)員崗位職責(zé)

車(chē)險(xiǎn)續(xù)收專(zhuān)員職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;

2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

任職資格:

1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;

2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

篇3:車(chē)險(xiǎn)客服專(zhuān)員崗位職責(zé)

一、崗位要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡20-35歲間;

2、有良好的生活和工作習(xí)慣,具備較強(qiáng)的溝通能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神。

3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力;

4、有責(zé)任心,能獨(dú)立完成公司內(nèi)部人事相關(guān)工作;

5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠盡快的熟悉公司。

6、能積極主動(dòng)學(xué)習(xí),有很強(qiáng)的自我約束和自我管理能力。

二、崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司提供的客戶資源利用電話與客戶進(jìn)行良好的溝通,幫客戶制定適合自己的車(chē)險(xiǎn)服務(wù);

2、定期進(jìn)行客戶回訪,維護(hù)新老客戶關(guān)系