車險(xiǎn)理賠專員崗位職責(zé)

車險(xiǎn)理賠專員中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司安徽分公司中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司安徽分公司我們是中國平安售后服務(wù)部,現(xiàn)在招定損員若干名

年齡25-35歲,踏實(shí)敬業(yè)。

無不良愛好,無不良在案記錄

主要負(fù)責(zé)已購買本公司車險(xiǎn)客戶的出險(xiǎn)情況,和勘察,定損,報(bào)價,資料上報(bào)。

我們公司在招車輛定損員若干名。,

工作內(nèi)容:

1、購買過車險(xiǎn)的客戶在戶外發(fā)生交通事故,需要專業(yè)的人員去進(jìn)行理賠,勘探現(xiàn)場情況并做記錄,回來整理并審核定損資料。2、研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實(shí)務(wù)流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質(zhì)量和效率。

負(fù)責(zé)資料的上傳和保單的打理,要會簡單的電腦操作

車險(xiǎn)理賠專員崗位

篇2:車險(xiǎn)續(xù)收專員崗位職責(zé)

車險(xiǎn)續(xù)收專員職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

任職資格:

1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

篇3:車險(xiǎn)客服專員崗位職責(zé)

一、崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲間;

2、有良好的生活和工作習(xí)慣,具備較強(qiáng)的溝通能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神。

3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力;

4、有責(zé)任心,能獨(dú)立完成公司內(nèi)部人事相關(guān)工作;

5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠盡快的熟悉公司。

6、能積極主動學(xué)習(xí),有很強(qiáng)的自我約束和自我管理能力。

二、崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司提供的客戶資源利用電話與客戶進(jìn)行良好的溝通,幫客戶制定適合自己的車險(xiǎn)服務(wù);

2、定期進(jìn)行客戶回訪,維護(hù)新老客戶關(guān)系