首頁 > 制度大全 > 海外客戶經理海外客戶專員崗位職責描述崗位要求

海外客戶經理海外客戶專員崗位職責描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 7164

職位描述

1、日常聯系和維護鐵礦石行業境外客戶,包括境外公司和中國辦事處人員;

2、針對日常服務的國內外客戶,做常規的信息采集、整理和編輯工作,完成團隊的咨詢內容;

3、維護并開發英文客戶,進行日常聯系、維護和用戶追蹤工作,客戶覆蓋如澳大利亞、巴西、南非以及東南亞等相關國家;

4、跟蹤國際礦石供應商、投資銀行等企業,幫助了解國內市場,開拓業務需求;負責和產品相關的外籍員工進行工作聯絡。

崗位要求:

1、大學本科以上,英語專業背景,擁有過硬的英語語言能力,達到專八或相同水平以上;

2、有積極的工作能力,對行業內出現的新情況、新鮮事物有敏銳的洞察力;

3、具有較廣的知識面,良好的英文寫作、聽說能力;

4、完成信息內容日常更新與維護,能夠獨立開展與海外客戶業務方面的合作;

5、積極主動,具備敏銳地感知市場機會的能力和公共活動能力;

PS:海外客戶專員,英文要求可以降低到6級。

福利待遇:

1、帶薪培訓:系統化培訓體系,新員工帶薪培訓;

2、社會保險:按照規定五險一金;

3、各類補貼:享受員工的車貼、飯貼;

4、帶薪年假:按照勞動法實行帶薪年休假制度;

5、健康體檢:每年享受年度員工體檢;

6、拓展旅游:優秀員工拓展活動及旅游獎勵。

篇2:海外客戶經理崗位職責

海外客戶經理浙江華為浙江華為通信技術有限公司,ICT學堂,浙江華為,華為崗位職責:

1、負責區域市場規劃,拓展,客戶關系建立,銷售線索挖掘,銷售項目運作,對區域銷售目標達成負責;

2、結合公司產品,基于客戶需求撰寫項目建議書,展開客戶交流及方案講解;

3、收集區域市場競爭信息,挖掘潛力市場;

4、提供具有建設性的反饋以協助改善產品及服務。

任職要求:(包括不限于:學歷、專業、工作年限、素質能力要求、專業知識、技能要求等)

1、本科及以上學歷,通信工程、電子信息等相關專業;

2、3年以上工作經驗,有通信/IT行業經驗者優先考慮;

3、具有團隊意識,較強的成就導向,能抵抗一定的工作強度和壓力;

4、學習能力強,具備一定的創新精神、創造性思維;

5、具備較強的語言表達能力、溝通協調能力、信息搜集處理能力、調查分析研究能力;

篇3:海外市場客戶經理崗位職責任職要求

海外市場客戶經理崗位職責

職責描述:

1、計劃制定——擬定個人的年度、季度、月度、周等各周期的工作計劃,包括技術支持、業務支持、服務等各項計劃,經批準后實施;

2、市場支持——做好所轄區域或行業的客戶關系維護和拓展工作;

3、客戶支持——收集、傳遞客戶提出的關于公司技術、產品、質量、服務等方面問題,并協調公司內部資源給予客戶反饋;

4、客戶服務管理——合理安排客戶服務工作,在客戶中心的業務指導下,做好區域內的客戶服務工作;積極響應客戶投訴,尋求處理;

5、信息反饋——對所轄區域或行業的各類項目的信息收集與反饋,包括客戶技術要求信息、重大項目的投標、進度、跟蹤等情況。

任職要求:

1、本科及以上學歷,市場營銷專業;

2、1年以上工業品銷售及通信、電力相關行業工作經驗;

3、掌握市場營銷的相關知識,了解管理、財務及蓄電池產品的基礎知識;

4、熟練操作計算機辦公自動化系統;

5、具備優秀的溝通能力。

海外市場客戶經理崗位