咨詢顧問(wèn)(五險(xiǎn)一金+青白江校區(qū))崗位職責(zé)要求
職位描述:
技能要求:
課程顧問(wèn),咨詢,中小學(xué)輔導(dǎo)
崗位職責(zé):
1、學(xué)習(xí)咨詢顧問(wèn)手冊(cè),熟練掌握并運(yùn)用相關(guān)咨詢知識(shí)與技能;
2、負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)或?qū)W生的來(lái)電、來(lái)訪咨詢,提高咨詢轉(zhuǎn)化成交率;
3、每天作好家長(zhǎng)咨詢報(bào)名工作,報(bào)名后做好登記、分班、造冊(cè)工作;
4、協(xié)助咨詢主管做好課表的安排與調(diào)整,根據(jù)調(diào)整及時(shí)和教師、學(xué)生家長(zhǎng)保持溝通;
5、參與校區(qū)教學(xué)服務(wù),保障教學(xué)服務(wù)效果,提高客戶滿意度;
6、根據(jù)學(xué)校要求建立學(xué)生學(xué)籍信息,為學(xué)生或家長(zhǎng)提供精細(xì)化增值服務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,一年以上教育培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶溝通能力,形象氣質(zhì)好;
3、溝通能力強(qiáng),親和力強(qiáng),善于與人溝通。
薪酬發(fā)展:
1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薪酬:具有保障力度的固定工資+高激勵(lì)性的績(jī)效工資,完美體現(xiàn)您的價(jià)值;
2、良好的福利體系:五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+年終分紅+節(jié)日禮金+活動(dòng)基金,給予你貼心的溫暖;
3、發(fā)揮空間與晉升:完善、清晰的各職系人才發(fā)展通道,常態(tài)每年評(píng)估調(diào)整+重點(diǎn)崗位超常提拔機(jī)制,實(shí)現(xiàn)2年小變化、3年大跨越的內(nèi)部成就;
4、學(xué)習(xí)型組織平臺(tái):完善的新員工培訓(xùn)+在職技能專業(yè)訓(xùn)練+基礎(chǔ)管理素質(zhì)培訓(xùn)+高端外訓(xùn)課程,年投入逾100萬(wàn)打造全員學(xué)習(xí)平臺(tái)。
篇2:咨詢顧問(wèn)崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
1.參與行業(yè)客戶管理咨詢項(xiàng)目,解決市場(chǎng)營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題;
2.獨(dú)立組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務(wù)訪談,了解業(yè)務(wù)問(wèn)題和需求,提出解決方法;
3.項(xiàng)目過(guò)程中,獨(dú)立完成所分配內(nèi)容的研究和報(bào)告撰寫(xiě)工作;
4.與客戶進(jìn)行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)咨詢方案,將設(shè)計(jì)思路和工作成果清晰地傳達(dá)給客戶;
5.組織實(shí)施和完成內(nèi)部項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)新。
職責(zé)二:咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、參與咨詢項(xiàng)目的商務(wù)洽談,促成咨詢合作。
2、分析客戶需求,撰寫(xiě)項(xiàng)目建議方案。
3、對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行診斷分析,提供咨詢方案和建議。
4、指導(dǎo)咨詢顧問(wèn)開(kāi)展咨詢服務(wù)工作。
5、參與構(gòu)建公司的咨詢體系方法論和相關(guān)研究。
6、協(xié)調(diào)推動(dòng)所負(fù)責(zé)模塊咨詢顧問(wèn)的咨詢計(jì)劃實(shí)施推進(jìn)。
職責(zé)三:咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、接聽(tīng)客戶的教育咨詢電話,并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù);
2、約訪家長(zhǎng)帶孩子上門(mén)并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷,針對(duì)咨詢學(xué)員的實(shí)際英語(yǔ)水平,并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,促成家長(zhǎng)報(bào)名
3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù),并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理;
4、參與學(xué)校的市場(chǎng)調(diào)研及推廣工作。
職責(zé)四:咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司安排的各項(xiàng)推廣工作;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類活動(dòng)的執(zhí)行;
3、收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作;
4、熟悉學(xué)校課程情況,及時(shí)反饋動(dòng)態(tài)信息;
5、樹(shù)立良好品牌形象;
6、有一定文筆功底,擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)炒作,經(jīng)常活躍在各大論壇社區(qū)等;
7、協(xié)助對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計(jì);應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進(jìn)行營(yíng)銷;
8、策劃、組織、推廣工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的執(zhí)行、過(guò)程監(jiān)控及評(píng)估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;
9、組織協(xié)調(diào)其它人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
篇3:it咨詢顧問(wèn)崗位工作職責(zé)
1、按照客戶要求完成技術(shù)方案咨詢、規(guī)劃、設(shè)計(jì);
2、制定技術(shù)方案咨詢項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施部署,項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量及范圍管理與控制;
3、負(fù)責(zé)技術(shù)方案咨詢過(guò)程中與各方的溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù);以及實(shí)施人員的安排與管理;
4、負(fù)責(zé)了解客戶和業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)技術(shù)方案的業(yè)務(wù)需求及意見(jiàn),及時(shí)反饋、跟蹤實(shí)施高級(jí)經(jīng)理解決問(wèn)題;
5、及時(shí)、有效協(xié)調(diào)資源解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題;
6、熟悉業(yè)務(wù)流程,熟知項(xiàng)目管理程序,能撰寫(xiě)項(xiàng)目需求,項(xiàng)目報(bào)告文檔;
7、能適應(yīng)短期出差任務(wù)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。